総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
何も言わなくても納車時に消耗品が交換されていて、信頼できます。購入時に一部ローンを薦められて、良くも悪くもディーラー系だなと…。
自宅から近いので、これから長い付き合いになるので、アフターサービスに期待します。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ぼるちゃん様へ この度は数あるUカー店舗の中から当店をお選び頂きまして誠に有難うございました!お支払いの件は一部ローンを組んで頂きまして本当に有難うございました!整備の件ですが、当店では新車から半年以上経過している車に関しては全てバッテリーの交換、エンジンオイル、オイルエレメント、ワイパーゴム交換の実施、ベルトの点検調整、ブレーキの点検及び清掃(交換が必要な場合はもちろん交換です!)等を実施してからの納車としておりますので安心してお乗り頂けます。アフターサービスについては私共もぼるちゃん様と長いお付き合いを希望しておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します! 店長 前田 担当スタッフ 麻田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
思っていた以上に親しみやすくて安心できましたありがとうございました!
ユーポス 岸和田南店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
カビゴン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他の中古販売店も見ましたが、このお店が一番安くて状態も良かったです。
ただ、電話連絡をもう少しマメにしてもらいたかったので評価は4にしましたが、
他は大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ゆうちゃん1980様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。今回お手伝いさせて頂きました黒田です!色々お探しの中で当社の車輌を気入って頂きありがとうございました。満足の行くお買い物されたと思います!又、その後の連絡事項等でゆうちゃん1980様にご不安、ご迷惑をお掛けした事を深く反省しております。
頂いたご意見をもとに、連絡に関しましても自分を含め社員一同徹底して改善していきたいと思います。
また保証に関しては走行無制限で全国のディーラー等で対応可能なので、末永く愛車をご利用頂けると思います。ゆうちゃん1980様が購入された愛車エスティマの点検・車検等アフターサービスは弊社へお任せ下さい!その際は是非宜しくお願い致します!今後とも愛車エスティマを大事に末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
契約内容も分かりやすく親切に教えて頂きスムーズに進みました。ドリンクサービスも充実していて契約までの長い時間何杯も頂いてしまいました。お店は小さいですがとても感じの良い担当の方でした。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
店長の根岸です
今回のクチコミ情報ありがとうございます。
今後も車に関しては何でも相談ください 尚お近くお寄りさいにはぜひお越しください
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
狙って見に行った物より、よりいっそう綺麗な車金額もすこし高かったけどそのまま契約。お店の方達がきちんと掃除しているのがよくわかりましたよ。店長さんも親切でよかったです。
MCオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぺけぽん様 この度は当店にて御成約頂きまして誠に有難うございました!
御納車後もご満足頂けるよう日々精進してまいりますので、今後ともMCオートを宜しく御願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車が予算内で買えました!とても満足です。有難うございました。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
いつもご利用有難うございます。お近くですので何かございましたらいつでももお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
来店時の接客までの時間や納車日の待ち合わせに関してだけ言えば
待たされた感じはしましたが、
その後の対応に関しては不満はありませんでした。
価格についての相談や車体の交換部品や取り付けパーツなど追加の費用負担無しでの対応など他の販売店ではあまり踏み込んだ返答はありませんでしたが、この店舗では気軽に相談にのって頂けました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
WEST TOKYO BASE様、投稿ありがとうございます。来店時、納車時にお待たせしてしまった事は本当に申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう気をつけますので今後とも宜しくお願い致します。
また何か取り付け等されるようでしたらお気軽にご相談下さい。点検でお会い出来るのを楽しみにおまちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方もとても親切に接してくれました。
憧れのエスティマを買いましたがぎりぎりまで値引きしていただきました。
ありがとうございました。
また利用させてください。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
JINJIN様
お世話になります。
その後お車・エスティマの調子はいかがでしょうか?
自慢の2年間保証も付帯させていただいてのご納車となっておりますので何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います!
また、このような良い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層ご満足いただけますようスタッフ全員で頑張りたいと思っております。
お近くにお寄りの際にもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも担当者共々どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
意外と幅広いジャンルの車が有り。
何でも相談できるスタッフがいる。
価格がとにかくリーズナブル。
綺麗な商談スペースで話が弾み、楽しい時間が過ごせます。
一度足を運んで見ては
Bcars(ビーカーズ)
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ありがとうございます。お車の調子はどうですか?オイル交換250円~です。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回はなかなか難しい条件に合った車を選んで頂きました。
アフターはまだ受けていませんが安心しております。しばらく車を買い替える予定もないのでお世話になりたいと思います。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ユウヤ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
納車まで1度も店に行かずに購入したのですが、対応や説明が丁寧で安心して車を購入することができました。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご遠方長野県よりご購入ありがとうございます!ノセ様とご納車日までは実際にお会いすることなく、お車も実際に見ていない状態で購入をされた部分で、不安な面も多々あったと思います。その不安を出来る限り無くしていけるように努めていきましたが、ご納車時ノセ様ご家族のご満足して頂けた笑顔を拝見したとき、私も感無量でした!コメントのほうで「安心して購入をすることができた」という言葉も頂き、本当にありがとうございます。今後ともお車のことで何かありましたらご相談を頂ければと思います。そして、まだ数ヶ月のお子様の今後の成長とともに、新しいお車とも長くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に関しての知識があまり無い自分とってはとても親切な対応に感じました。
車自体始めて購入するということもあり、安い買い物では無いので絶対に良いものを買いたいと思っていましたが現状満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、数ある中から当社のお車をご購入頂き誠にありがとう御座います。初めての購入と伺い私自信も初めて車を購入した時のことを思い浮かべながら何ができるかと対応させていただきました。まだまだ、至らぬこと等あったと思いますが、これからがお付き合いさせて頂くスタートだと思っております。お車について御不明な点や些細な事なんでも構いませんのでお気軽にご相談ください。それでは、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の人は、みなニコヤカで、親切です。単に販売するところではなく、車検整備などもおこなっているので、車の技術的なことは良く知っているし、ちょっとお願いすると、オマケで直してくれる的な対応をしてくれます。安心して車を購入することが出来、非常に満足しています。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ラムセス様
この度は天候の悪い中ご来店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また今回このような高い評価を頂き、社員一同 喜んでおります。
お客様から当社で車を買って良かったと喜んで頂けるのが一番嬉しい事ですので、
これからも多数のお客様よりお褒めのお言葉を頂ける様に対応させて頂きたいと思います。
現在、納車前の整備を進めておりますのでお引渡し迄、もう少しお時間を頂きますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方の対応(人間力、説明力)すべて良かったです。
安い買い物ではないので、決め手はやっぱり人ですね。
まだ納車を控えていますが、お勧めの店だと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
当方、熊本からの購入でしたが、車の状態を丁寧に教えて頂きました。
納車までに多少の時間を要しましたが、それは遠方であるが故に
しかたないと思っています。
購入後にナビの不具合がありましたが、迅速に対応して頂きました。
購入した後、わざわざ葉書まで頂き感謝しております。
遠方購入でしたが、安心して購入できるお店でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
gonsuke様
この度はエスティマをご契約頂きまして誠にありがとうございました!ご納車までお時間を頂き申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に生かして行きたいと思います。ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とてもアットホームな感じの車屋さんです。店員さんも面白く親近感がわきました。これからも長い付き合いをさせて頂きたいと思っています。
有限会社JUNインターナショナル
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
高評価を頂きましてありがとうございます。
こちらも末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
お客様にとって不快の無い対応を取るよう努めていきたく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
お店の近くを通った際には遊びがてらに立ち寄っていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ご担当の方が非常に和やかな対応で、ストレスなく購入させて頂きました。
トヨタカローラ名古屋(株) 248上地店
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
注文から購入納車まで信頼しておまかせできました。
問い合わせ対応も丁寧でより詳細な情報まで教えてくださり信頼できるお店です。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
H.K様、この度は数ある販売店様の中からリアルディールをお選びエスティマご成約誠に有り難うございます。弊社遠方にもかかわらずLINEでのご商談、書類ご準備へご協力いただきスムースなご納車ができましたこと心よりお礼申し上げます。今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声かけ下さいませ!今後も末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、スムーズに購入出来ました。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタートからパプニングがありそれに迅速に対応してもらい2週間位で納車していただきました。こちらの動き次第では納車がめちゃくちゃ早いと思います。さすが最短4日を謳ってるだけあります。契約書の読み合わせの際もわかりやすく丁寧で良かったです!
車に関しては傷はそれなりにありますが車内は綺麗でとても良かったです!
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます!
当店では本当に最短4日間での納車が可能です!!
お客様にご協力していただかなければならない点も御座いますが、当店自慢の【スピード感】で対応させて頂きます!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
