総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車から1ヶ月が経ちましたが、故障も無く運転しています。
外装は本当に綺麗で大満足です。後から分かったのですが、タイヤ&バッテリーも新しく、しばらくは何もしないで乗れそうです。
購入時は高年式&多走行車で不安がありましたが、皆様のクチコミを参考に購入を決めました。
納車日は、こちらの都合で無理を言ったのですが、店長さんには対応して頂き本当に感謝しています。
ありがとうございました。
また機会ありましたら、宜しくおねがい致します。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
さすが0018様
この度は㈲フリーダム ウイングオート店をご利用頂き誠に有難うございました。
タイヤは劣化が見られましたので新品とまではいきませんが、高年式で山の残っている中古タイヤに交換させて頂きました。気に入って頂けて良かったです♪
中古タイヤや中古パーツの取り扱いもおこなっておりますので、お車の事でお困りの事がございましたらぜひご相談下さい。
それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらで、初めて車を購入させていただきました。対応も、車の状態もかなり良く、かなり大満足です。また、次もお世話になろうかと思っています。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ひーやん様 ご無沙汰しております。ご購入の際は誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?弊社では車検はもちろん、オーディオ取り付け、板金・塗装、修理、万が一の事故の対応までトータル的にサポートさせて頂いております。お車のことでお困りの事がございましたらまずは『OSS&A』までご連絡下さい!これからも安全に楽しいカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてのお店でしたが常連客であるかの様にスタッフさんに明るく楽しく接してもらえました。
小さいお店とは聞いていましたが…ホントに小さかった(笑)スイマセン
その反面、真心はとても大きく素敵なお店です。
その辺の中古車屋だったら些細な事なら「中古車なんで」って終りますが、このお店は安い理由など細かな事まで教えてもらえ、最善を尽くして不安を取り除いてもらえました。
これからもお付き合いしていきたいお店ですホアロハ。
これからもよろしくお願いしますホアロハ!
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
有難すぎるお言葉感謝いたします!たぐっちゃん様は第一印象から人の良さがにじみ出ていて、その人の良さに甘えて勝手に友達のような接し方をしてしまいました。しかしその対応を良い風にとらえていただいた、たぐっちゃん様にリスペクト(笑)。。たぐっちゃん様のお住まいと、当社までの距離は決して近くはありませんが、出来る限りのサポートをさせていただくつもりです!いやっ…させて頂きます!どんな些細な事でも構いませんので何でもご相談ください!
そして最後に…、「ホントに小さかった(笑)」とは何事ですか!?今度コーヒーおごってもらいますからね。。笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どうしても欲しかった車種、ネットで見つけて問い合わせると気持ちのいい対応と車に対する丁寧な説明をしていただきました。すぐにお店に見に行きましたが、お店自体もカフェのような作りで今までの車屋さんの概念を変えるような素敵なたたずまいでした。
車自体は過走行状態でしたが、その分お値段を納得のいくものにしていただき、下取り査定もがんばっていただきました。
納車の日も担当の営業さんがお休みだったのに、近くの駅にまで迎えにきていただけたりと、本当にこのお店で購入してよかったなと思えます。
ただ、自宅から遠く、整備担当のお店を自宅から近いところに指定したら、そちらのお店は対応がイマイチで、そこは非常に残念でした。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
pacorin様
この度は、口コミのご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
当社店舗、そして営業スタッフに対して大変好評価のお言葉を頂きまして、光栄に思います。
ただ一点、近隣のアフター店舗の対応に問題があり、非常に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。
今後、当社グループ内において対応がおろそかにならない様、情報の共有のもと努めさせて頂きますので、今後とも
当社をご贔屓宜しくお願い致します。
近くに来られた際には、遠慮なくお店に遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
たまたま近くを通りかかり見つけた車両でした。まだ金額を付ける前の状態だったので最初見たときは汚いと感じましたが、納車日に見たときは新車ののように綺麗になってました!(^^)!
ただ一点言いたい事は、もう少しこまめに電話がほしかったです!!
JKB日本中古車買取センター 札幌本部
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ここのお店では、数台目になりますが、毎回キビキビとした対応で、
安心して購入する事が出来るいい店です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ともば様 整備スタッフの常駐で『キビキビ』した対応を目指しております。遠い親戚よりも近くのツチヤ自動車をいつもご利用いただいて本当に感謝をいたしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただきありがたかったです。
初めて、実車を見ずに買いましたがアリだと思いました。
トヨタモビリティ東京 大泉学園店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
siro様。この度はご購入いただき誠にありがとうございました!!お褒めの言葉をいただき、当店としても
今後の活力となります。車両の方も気に入っていただき良かったです。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車種が品数多く自分が探している車を店の方が、親身になって探してくれる。
また、購入した後でもフォローの良さやアフターサービスが満足している。
店の対応がイイ!
相浦自動車販売 TAX柳川
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
先日は車検のご紹介、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。店長河村共々、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気軽に寄ることが出来、相談し易い販売店です。これからも利用させて頂きます!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
佐藤様ありがとうございます。
これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店が遠かったので迷いましたが来店して良かったと思います。やっぱり中古車という事で細かい部分などの確認も自分でしたかったので時間は掛かりましたが自分的には結果大満足でした。
前日の夜から出たので付いたころにはヘトヘトでしたが、担当して頂いた方が丁寧に対応して頂けたので少し休憩室のようなところで休んだ後にゆっくり車を拝見させて頂きました。
何台かめぼしい車をピックアップしていたのですが、残っていたのは2台だけで車はあったのですが売れてしまった後でした。
担当の方にも色々お話を聞いて一台に絞れましたので良かったです。埼玉県までは少し遠かったですがお店の雰囲気も良く、また専門の担当スタッフの方が細かく色々教えてくれましたので安心出来ました。納車楽しみに待ってます。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご納車前に拘らずこのような評価を頂き有難うございます。青森県からご来店して頂き気に入って頂ける車が見つかり当社としても嬉しい限りです!お電話でもお話させて頂きましたが今週にご納車になりますので楽しみにしていてください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先日は大変良い買い物をさせて頂きました。当初ネットにての購入には戸惑いがありましたが、50枚程の現車画像を即送って頂き、納得した上で電話にて再確認!対応の良さと早さ、そして何よりも、専務との会話が決定的でした!何せ価値ある上物が安い店と言う印象です。納車もピカピカは当たり前!納車後に友人、知人、通りすがりの宅急便さん、カーショップ店員さんに自慢しています。皆が言います・・・安い・・・上物・・・と!(感謝)最後になりますが私は福島県の人間ですが、あらゆる意味での復興の為、どんどん東北に車売ってください。私もその1人ですから。本当に有り難うございました。 専務、他従業員様に幸あれ!
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
私共のお店を高く評価をして頂きまして誠にありがとうございます。尚、より多くのお客様に満足いただけるよう一層努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。何かございましたらお気軽にご相談・お問い合わせ下さい。また、群馬に来られた際はぜひ遊びに御来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
もともとエスティマで探していた訳では無いのですが、たくさんある車の中から色々見比べさせて頂き最終的にその場でエスティマに決めてしまいました。
二列目シートの使い勝手の良さにびっくりです。三列目収納、二列目を一番後ろまで下げる事で、より広く室内空間が使えるため、快適な室内空間を楽しめております。
担当の方のアドバイス通りの車でした。自分的にも大満足ですし、友達にも非常に良い言葉をもらえます。また次回も機会があれば利用したいと思えるようなお店でした。有難うございます。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初期型のTCRエスティマを探していましたが、在庫の豊富な事に驚きました。
純粋に車両の価格だけになっているので、それいるので以外の整備費用等と合わせての総支払い額が抑えられて助かりました。
また、オプションの保証も年式が古い車を買う上で安心の1つです。
next.
(千葉県・柏市)
販売店の返信
大魔王様、この度はnext柏店にてエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、非常に励みになるありがたいお言葉を頂きまして、大変光栄です!今後とも末永いお付き合いをさせて頂けるよう、引き続き全力を尽くしてまいりますので何卒宜しくお願い致します。お近くへお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
購入後、パワステオイルが逆噴射?して調子が悪くなり、困って連絡したところ、すぐに対応して頂きました☆修理代もなるべく安く済むように手配して頂き、とても助かりました!
自分の誕生日には毎年可愛らしいポストカードとプレゼントを送って頂き、心遣いが嬉しいです♪
次に買い替える時も
オレンジさんにお願いしたいと思っています!
株式会社カーパークロイヤル
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
代車が弊社の手違いのために、ご用意できず大変申し訳ございませんでした。また、お引き取りのタイミングでお待たせしてしまい、大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
営業マンの親切丁寧な対応とアフターフォローも万全なお店です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
16号線様この度は、とても評価の高い口コミを頂きまして、誠に有難うございます。
接客の満足度またお店の雰囲気もお褒め頂き、弊店といたしましては、
誠に嬉しい限りでございます。今後もお気軽にお立ち寄りいただける店作りに努めていきたいと思います。
車の品質についてはより高い評価をいただける様、弊社・弊店共に努力していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大きなお店なので、メーカーなど関係なく、いろいろ見比べながら選べたことが大変よかったです。社員の人たちも比較的若くて元気があってよかったと思います。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます!!今後も元気いっぱい頑張ります!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても良かったです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ぴす様、お世話になります。この度は、エスティマのご契約を頂きまして誠に有難うございました。当店は、自社工場も完備しておりますので、車検整備に関してのクオリティは自信を持っております。しっかりと納車まで行いますので、安心してお待ち下さい!この度は、誠に有難うございました!今後もお父様共々、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
7人のりが絶対条件でしたが走行距離や内装の状態で気に入る車が無く諦めていました。ですが3ヶ月探してやっとCSオートディーラーさんで購入する事が出来ました。従業員の方が凄く良くしてくれたのも購入のポイントでした!また機会があればお願いしようと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
当社でお探しのお車がみつかってホットしました。専門店としてうれしい限りです!こちらこそまたお車を探される際は是非お越しください!この度はこのような高い評価を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回2台目でお世話になりました
次も購入の際もまたお世話なりたいと思います
LAZULI
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
オクムラ様、お世話になります。エスティマをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中レビュー投稿ありがとうございます。そしてこの様な嬉しいお言葉ありがとうございます。試乗していただくことや不具合を事前にご確認頂く事でお客様との信頼関係を高めていくことはとても大事なことであると考えています。どうかご安心してお付き合いください。地デジチューナーやタイヤなど付属品の購入、取付けも全て気持ちよくお任せいただきありがとうございました。今後のアフターフォローもご満足いただけるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気さくな店員さんで話しやすかったです。整備や板金もやってるお店だから良いと思います。
ワイズメンテナンス
(北海道・札幌市白石区)
