総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのスケジュールを聞いて下さり、タイトな時間で丁寧且つ迅速に対応いただき有難うございます。
説明もクリアでこちらで購入して大満足です。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
アルストロメディア様、この度は当店にてトヨタエスティマハイブリッドをご購入いただき誠にありがとうございます。お言葉にありましたご納車までの日程調整ですが、他のお客様にも同様に、お応えできる範囲で尽力することは全スタッフ当然に行っております。皆様のお人柄の良さが我々のモチベーションを底上げしてくださるのも事実なんです。販売買取のみならず何でもお声掛けください!これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでこの車を発見し、メールにてお問合せした時から対応して頂いた町田さんが非常に丁寧で、実際にお伺いした際はそれ以上に現車の状態を丁寧に説明して頂けました。見積書についても、本体価格+必要最低限の諸費用しかありません。非常に明朗会計です。
更にここからが凄いです!タイヤの溝が少ないということで、国産新品タイヤ4本付き、そして時期も時期だったので納車時に持ち込んだスタッドレスタイヤの履き替え、車検時に行う整備一式(次回車検時はオイル交換のみで問題ないレベル感)をサービスしてくれました。そして何と納車時までにガラスコーティングとボディーコーティングまでしていただいたとの事で、ボディーが新車と思わせるような輝き!本当にサプライズな出来事でした!
今まで数台中古車を購入してきましたが、ここまでのサービスと丁寧な現車説明は無かったです。満足としか言いようがないです。納車の帰り際に「販売はきっかけに過ぎない!ここからがお付き合いです」と言って頂き、売りっぱなしにしないという気持ちが非常に嬉しいです。次回の車検もお願いすることにしました。これからもよろしくお願いします。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
とらいも様
この度は当店の車両を選定頂き、そしてご来店時に即決して頂き、誠にありがとうございました。丁寧なご説明がというありがたいお言葉を頂きましたが、その前の段階で私がお問い合わせメールのご返信に対して、迅速かつご丁寧に再度ご返信を頂いておりましたので、こちらこそとらいも様には感謝しております。当然な対応と言われるかもしれませんが、やはり自分もロボットではなく人間ですので、お客様がご丁寧にご対応頂けますと、自然とこちらもよりしっかりとしたご対応を!となりますので。とらいも様のおかげでございます。
そしてこれでいよいよお付き合いのスタートでございます。こちらも、このまま普通に当たり前にお付き合いをして頂けるなどとは毛頭考えておりません。これからの自分の姿勢やご対応が偽りではないのか、今後とらいも様にご判断して頂けたらと思います。
でもまずは、ご購入車両を気に入って頂き、本当に良かったです。ご希望に添えられたようで何よりです。
こちらのサービスに関してもご評価頂き、とても嬉しかったです。
ハイブリット4WDですので、これからとらいも様のご家族でのお出かけのシーンに役立てて頂ければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。社員一同より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離の走っている車でしたが、何もなく順調です。
車検整備付きですので、納車時にもしっかり整備してもらい感謝してます。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ないでの購入でしたが担当様にお会いした時にこの人なら安心してお願いできると思い、即答で購入を決めました。実際来た車はとても綺麗で整備も良くして頂けた車でとても感謝しています。お昼時に納車でお伺いしましたが笑顔で対応して頂きありがとう御座いました。又お世話になる時は宜しくお願い致します。とても素晴らしい車屋さんです!
ミニバン専門店 iCAR アイカー 新琴似店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
エスティマ3代目様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にてお任せいただき誠にありがとうございました。ご成約からご納車迄、ご期待に添えることができた様でホッとしております。どうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。エスティマ3代目様、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地から現物を水の購入だったので不安はありましたが、結果全くの杞憂でした。主にメールでの商談でしたがレスポンスがよく、こちらの無理な希望にも色々応えて頂きました。それまで乗っていた車の下取りもお願いしましたが相場より高い価格を提示して頂き、よりリーズナブルに乗り換えることができました。納車時には、乗り出しに必要な整備や部品交換はこちらが言わずともやっときますので!といった感じでやっていただけました。内外装もピカピカに磨いて頂き、中古車といえども綺麗にして納めてもらえるのは嬉しかったです。遠隔地からの購入でしたので、他社の中古車保証に加入したためアフターサービスは無評価にしています。
総じて優良店と思います。同じような条件の車で、購入するお店で迷われたらこちらのお店から購入すれば間違いはないと思います。
オートアニバーサリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
カレーパン好き様
この度は遠方からのご購入ありがとうございます。
現物をご覧にならずにご購入にふみきるのは確かに不安だと思います。
当社ではより安心していただけるよう、整備や交換には細心の注意を心がけております。
準備段階では、事前に不具合がないかの試乗はもちろん、内外装に関しましては、新車にひけをとらないほどの丁寧な仕上げは当社こだわりのセールスポイントであり、一台一台心を込めて磨き上げております。
「優良店」とのお褒めの言葉、光栄でございます。
星5の評価をいただき、大変嬉し限りです。
これからもたくさんのお客様に信頼してご購入いただけるよう、業務に励んで参ります。
貴重なコメントありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
’シオダイ様
この旅は、弊社をご利用頂き誠に有り難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して取り引き出来ました。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
kin1226様 この度はネクステージ新座店をご利用いただきありがとうございました。
他店舗在庫にも関わらずご契約いただきありがとうございました。
ご納車後もアフターフォローさせていただきますので引き続きご利用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で車が全損になり、急に車を探さないといけなくなって以前お世話になったこのお店に行きました。前の時の印象も良かったけど、今回またお世話になりました。急に探してもらうことになったけど、こちらの意見もしっかりと聞いてもらえてできるだけ条件に合った車を探してもらえてここでお世話になってよかったと思います。以前よりも雰囲気など会社として成長してるなぁと感じました。これからもお世話になります。宜しくお願い致します。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。お車のことは全てまかせていただければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
狙ってた車は無いのを承知で、口コミで良さそうなの接客のお店なのでとりあえずお邪魔したのですが、評価通りの素敵な接客と対応と即決で一台契約しちゃいました。
安い車を購入したのですが、掃除も丁寧にしてくれるとの事でしたし、何より気になった傷を店長さんが来て下さって、その場ですぐ直して下さり対応の迅速さに感動しました。
子連れで来店したのですが、事務のお姉さんや子持ちの営業さんが優しく対応してくれて子供も飽きずに滞在出来ました♪オムツ交換台もあり助かりました。
アフターケアや次の購入でも来店したいと思う良いお店でした。ありがとうございました。
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はこちらの勝手な都合で朝早くから納車をしてもらいまして、ありがとうございました。その際、息子が色々と邪魔をして申し訳ありませんでした。今回の購入に至っては、これまでは経済的なことを考慮して夫婦共に軽自動車だったのですが、この先の親孝行のことも考えて家族全員で出掛けることができるような大きな車に変えようと思い奥さんと話し合った結果、ミニバン中でも運転のしやすそうなエスティマハイブリッドにすることにしました。既に新車が売っていないので、なるべく新車に近いような中古車をを探して見つけたのがコナウインドさんの所の車でした。一番高いグレードにフルオプション装備ということで「これ以上はありませんよ」と言われて、傷も全然無くて新車みたいでしたので納得した上で即決をしました。下取りの車も凄くいい金額をつけてくれて、何から何まで満足のいく買い物となりました。お店の中には他にも高級車がたくさん並んでいて、目移りしてしまいそうでした。契約後も納車までの期間に何度も連絡をしてくれたりと、最初から最後まですごく親切な対応でした。まだ購入を迷っている皆さんにも、経験者の私がコナウインドさんをおすすめします。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
kinkin0810様、まずは、エスティマハイブリッド『アエラス プレミアムG』グレードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。kinkin0810様には、ご家族の皆様とご来店を頂きまして、即決でのご契約を頂きました。ご来店を頂いた際には、とても好奇心旺盛な息子様とは車のご説明をそっちのけで一緒に遊ばせて頂きご説明がおろそかになってしまい申し訳ございません。販売店クチコミにご記載を頂きました、ミニバンへのお乗り換え経緯をお聞きしましてエルグランドやアルファードとのステップの高さを気にされていたのはご両親のことを気遣ってということですね。私も実家へしばらくの間、顔を出しておりませんので、これを機会に近々時間を作って顔を出したいと思います。余談となってしまいましたが、ご購入を頂きましたエスティマハイブリッドは、メーカーオプションもそうですが、ディーラーオプションも多数装着されておりまして、これ以上のないお車となります。『オプション装備・走行距離・車両状態』文句の付けどころがないお車となりまして、新車販売が終了してしまったエスティマハイブリッドの三冠王を獲得するようなお車です。ドラゴンズファンのkinkin0810様、我らが中日ドラゴンズにも三冠王を獲得してくれる選手が育ってくれるといいですね。その際は、バンテリンドームで会いましょう!!ご契約からご納車まで安心して頂きながら進めることができ、ほっとしております。これからもよいお付き合いをよろしくお願い致します。また、長年ご活躍の「タントカスタム」も下取り車両として頂きました重ねてお礼申し上げます。年式と走行距離を感じさせないほどきれいなお車でした。今後ともお車のご相談スタッフ一同お待ちしております。最後に、感染拡大の勢いが終息を見せておりますが、黄砂着付様のご家族の皆様、くれぐれもご健康には十二分にお気をつけ頂ければと思います。また、この大変な状況の中、医療を続けてくださっている医師、看護師、医療関係の皆様に心から尊敬と感謝の気持ちを伝えしたいです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッド『アエラス プレミアムG』グレードのご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応ありがとうございました!
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
☆ エスティマHV様、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。
いろいろと良いお車を探していて、なかなかご希望のお車が見つからずにいましたが
ピッタリのエスティマがあり、一安心しました。お車も気に入って頂き何よりです。
お車のメンテナンスや自動車保険の事などこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車入れ替え迄丁寧に説明して頂きました
ネクステージ 日進駅前店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は、ネクステージ日進駅前店をご利用いただきありがとうございます。
今後とも、メンテナンス等での末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも良くしていただいています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂き有難う御座います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧にしていただいています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
高評価を頂き有難う御座います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車でした、どうもありがとうございました
AUTO CREST/オートクレスト
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度は星の数ほどある販売店の中から当店をご利用下さいまして心より御礼申し上げます。 並びにこのような高評価を頂きました事を心より感謝致しますと同時に全社員のこれからの励みと致します! 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費がよくなったので遠出するのが楽しみです。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
暮維斗&伽羅様
この度は当社にて3台目のエスティマとなります、
エスティマHVをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともトミーアウトレットを宜しくお願い致します。
トミーアウトレット 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての認定中古車で、予算オーバーするかなと思ったが、補償内容やメンテナンスの説明を聞いて「この内容だったら」と思い購入しました。知人等にも紹介したいお店だなと思いました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 八幡店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は当店でエスクァイアをご購入いただきまして、
誠にありがとうございました。
トヨタならではの保証で、今後もしっかりとサポートをさせていただきます!
気になることがありましたら、いつでもご連絡をよろしくお願いいたします。
ぜひまたご紹介もよろしくお願いします♪
福岡トヨペット カーメイト陣原 村上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
顧客ニーズを汲んだ提案をしてくれる素敵なお店で、オススメです
トヨタカローラ愛知(株) 天白マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
これからも、お客様に選んで頂ける、店舗をスタッフ一同、心掛けて行きます。
お車の事など、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でよかったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
オーチェリー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマのハイブリッドを探していて、2時間かけて貴社まで見に行きました。年式の割に綺麗でバッテリー点検もして頂いてありがとうございました。下取りもラジオでよく宣伝している会社に以前査定してもらった時は約20万の査定でしたが34万で下取りして頂いて感謝です。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
シスターO様、色々ある販売店の中から当社のエスティマハイブリッドを選んで、遠方よりのご購入誠にありがとうございます。 車輌整備の他にも板金塗装、各パーツなども取り扱ってますので、ご相談ください。お客様にご満足頂けるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いします。
