総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で年末の忙しい時にオークション代行より購入させて頂きました。
乗っていたクルマが壊れて急ぎでお願いしたのですが、とても親身な接客で有り難う御座いました。
またこの店で買いたいと思う様なお店です
アフターも含めこれから長くお付き合いお願いします!
VISION
(宮城県・黒川郡)
販売店の返信
スガッチィ様
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
このような高評価を頂きありがとうございます。
これからも高品質のお車をお安くご提供できるように努力して参ります。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話をさせて頂いた時から
非常に親切、丁寧な対応で
安心して取引させて頂きました。
ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
sora-yura様、ご来店いただきありがとうございました!当店はお客様に寄り添った接客を心がけております!なにかお気付きの事がありましたらお気軽にお声掛けください!!!またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目の購入時から対応が良く、2台目もここで購入しようと決めました。
子供の遊ぶ所も充実していて家族でゆっくり見れるのも良かった。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
かずくん2様お世話になっております。 先日はトヨタ・エスティマハイブリッドのご納車おめでとうございました。
また、2台目のご購入もお任せいただきまして誠にありがとうございました。
かずくん2様のご信頼をスタッフ一同胸に刻み、全力でカーライフをサポートさせていただきますので、
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
会社が信用できるのか?支払いはどうすれば?等の不安があったが、担当者の方の対応で解消された。また、定期的な整備がされており安心出来た。
担当の方の対応は親切で申し分ないです。出来れば値引をもう少ししてほしかったな(笑)
分からない事、自分の希望などどんどん聞いて納得してから購入をした方が良いと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマハイブリッドをご購入頂き誠に有難う御座います。
値引きの件、申し訳御座いませんでした。是非次回は、金額についてご相談できるよう頑張らさせて頂きます。
お車についても気に入っていただいたようでおススメさせて頂きました甲斐がありました。
是非、カーライフも楽しんで頂けたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本当は8人乗りを希望していたが、営業の方の人におされました。
オートショップヴァリ・パン
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
池田町よりHappyキャラバン中古車ビッグバザールinアグリアリーナにご来場の2913さん、エスティマハイブリッドのご成約を頂き誠にありがとうございました!
永くお使い頂くにあたり、きっと7人乗りのレイアウトがオススメと思い、ついつい強く推してしまいました。いつか購入して良かったと思って頂ける日が来たら幸いです。遠方ではございますが、何かございましたら、ご遠慮なくご連絡ください!今後とも永いお付き合いをお願いいたします!
PS納車時に頂いたラーメンとてもおいしかったです!スタッフ全員でおいしく頂きました!ごちそうさまでした!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧な対応で分かりやすかった。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良いですよ。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ゲン4839様
お世話になっております!
お父様に続き、ご購入頂き、大変嬉しく思います。
ムーンルーフ付きで人とは一味違ったお車でしたね♪
前回乗っていただいていたお車が18万キロでしたので、今度は30万キロまで乗り続けてください!笑
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
信用できる会社か、車が説明通りのものか最初は不安もありましたが、地元ディーラー受けられる保証があった事や、丁寧な説明で不安は解消されました。また、ガラスコーティングは素晴らしい仕上がりでまるで新車のようでした。実際に展示場へ足を運び、納得のいくまで説明を求めれば、理想に近い車に出会えると思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店エスティマハイブリッドをお付き合い頂きまして誠に有難う御座います。御遠方からのご購入という事でご不安な点もおありだったかと思いますがお喜び頂けて本当に良かったです。当社スタッフの対応、及び施工をさせて頂きましたガラスボディコーティングにも嬉しいコメントを頂きまして誠に有難う御座います。今回ご友人からのご紹介からのご成約という流れでしたのでご紹介者様にも宜しくお伝え下さい!是非m.ko様からのご紹介もお待ちしております。末永いお付き合いを頂けたら幸いです。宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂きました、エスティマハイブリッドが無事に届きましたのでお礼も兼ねてレビューを入れさせて頂きます。話の始まりとしましては、エスティマハイブリッドへ乗り換えためにディーラーで見積もりを出して頂いておりました。家内の要望もありまして、以前のアルファードよりも少しサイズの小さめのエスティマ系を検討しておりました。アルファードには車間制御付のクルーズコントロールが装備されていたので今回も必須との思いを胸に見積もりを取っておりました。ところが・・私の勘違いもありまして、最新型のエスティマハイブリッドにはその機能がないことに契約寸前で気づきまして、新車設定がないことにはどうしようもないと車種の変更も視野に入れて、一度保留状態にしておりました。何気なく、エスティマハイブリッドの走行距離の少ないもので車間制御付のクルーズコントロールがついているものはないかとの思いでインターネットを検索したところ、購入したエスティマハイブリッドに巡り合いました。以前までは年間の走行距離を多く走る私ですので、新車保証の面もあり、新車にこだわっていましたが、担当者様のお話になるほど!との思いもありました。お値段的にも新型と比較はナビゲーションなどがあり難しいのですが、トータル的にずいぶん抑えて購入できたと思います。購入したエスティマハイブリッドのモデルのフルオプションとのことですので、お得意感も大満足しています。次回からは新車登録から少し月日のたった、走行距離の少ない車を購入したいと思います。年間の走行距離の多い方はなるほど!はとてもお得なのかもしれません。逆の考えをすれば、少ないかともお得なのかもしれないですね!数年後に乗り換えると思いますので、その節も宜しくお願いします。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
ふらっと8558様、まずは、エスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、ふらっと8558様は広島県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方になる為にご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問い合わせから始まりまして、その後は直接お電話にてお車の詳細なご説明やご購入後の流れなど何回かのやり取りの後、無事にご成約という形となりました。しかし、今までに新車しかご購入をしたことが無いと仰っておられましたふらっと8558様にとっては、直接現車や弊社を見ることが出来ない多大なるご不安やご心配がある中にも関わらず、最終的に弊社を信用していただきまして、本当にありがとうございました。また、ご契約後にも、車庫証明のご申請、必要書類のご準備、代金のお支払いに至るまで全て迅速なご対応をしていただいたことによりまして、とてもスムーズにご納車をすることが出来ましたことを、この場をお借りしまして重ねて深く感謝を申し上げます。今回、ふらっと8558様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、メーカーオプション装備で「パノラミックビューモニター」が設定された中期型と言われるモデルとなりまして、その中でも、装着率が一番低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム(ミリ波レーダー方式)」+「レーダークルーズコントロール(ブレーキ制御付)」+「レーンキーピングアシスト(車線維持支援機能+車線逸脱警報)」が装着されていることが最大の魅力となっていました。その他にも、「リヤエンターテイメントシステム」、「大型ムーンルーフ&サンシェード」、「サイド&カーテンシールド&ニーエアバッグ」、「寒冷地仕様」などのメーカーオプション装備も多数装着されていましたので、新車からのお値打ち感は本当にたっぷりの内容でした。ふらっと8558様は、最初は新車のエスティマハイブリッドのご購入をご希望されていたのにも関わらず、最終的には弊社に置いてありました中古のエスティマハイブリッドをご購入していただく形となりましたのは、他のお客様のレビューでも仰っておられましたが、今年に行われましたエスティマハイブリッドのマイナーチェンジが原因のようです。そして、その一番の理由が、一定速度に保つことが可能な「クルーズコントロール」ではなく、一定速度に保つ機能に加えまして車間距離まで制御することが出来る「レーダークルーズコントロール」の設定が新型には無くなってしまったことでした。以前お乗りになられていたアルファードにも装着されていた装備ということもあり、そこだけは絶対に譲れないとの思いから新車をスッパリと諦めて、「レーダークルーズコントロール」のオプション設定のあるマイナーチェンジ前のエスティマハイブリッドを中古車でお探しになることに決めたようです。この度は、弊社とは遠方にも関わらず、数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ふらっと8558様のお言葉をお借りするようで大変恐縮ではございますが、遠い未来いつかご売却される際にも、エスティマハイブリッドのことを『神ってた』と思ってもらえますように、末永く大切にお乗りしていただけますよう、スタッフ全員心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
始めてのファミリーカーで、ハイブリッド車種ですが4WDなので冬の時期も安心して乗れそうなので満足しています。
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
契約から納車まで安心して手続き出来ました。
丁寧に接して頂きありがとうございました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、二台目の購入です。
ずっと同じスタッフさんに対応していただいているので、安心して購入できました。
人も車も縁のものですネ。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度は、口コミの投稿を頂きまして、誠に有難うございました。
ご好評頂きまして、誠に有難うございます。
また、私をはじめ、店舗一丸となりカーライフのサポートをさせて頂きますので、
今後ともよろしくお願いいたします。 カーロッツ新大阪 澤 敦志
またあたしいお車で、末永いお付き合いができると思うと、澤共々嬉しく思います。希望ナンバーを記念日にされていたので、次は私も真似させて頂きたくなりました。カーロッツ新大阪 店長 内田雅哉
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早急な対応ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
さいふ様エスティマハイブリッドご購入いただきましてありがとうございます お忙しい中さいふ様の迅速な書類対応のお蔭で早期納車に至りました 埼玉県外ではありますが1ヶ月無料点検がございますので是非日程調整させて下さい U-CAR保証はご自宅付近のトヨタ系ディーラーにてご対応させていただきますのでその時はご連絡お願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行った時も送迎いただき、試乗もおすすめしてもらいまして安心でした。
また色々要望にもお答えいただきありがとうございました。
無事に受け取りまして快調に乗っております。
最初に検討していた他のお店が口コミなど怪しかったので(笑)やめてNetOne様にしました。正解でした。
中古車販売は作業も多く大変かと思いますがますますの発展をお祈りします。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
Genki。様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります
Genki。様のご配慮嬉しく思います。
また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
キレイな車です。
クルオクカーマ21稲沢店 新車リース・新車量販・軽届出済未使用車 専門店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
エスティマ..様 この度は弊社よりお車のお買い上げを頂きまして誠に有難うございます。またこのような素晴らしい評価を頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。弊社でご購入・ご来店頂く全てのお客様に、よりよいサービスをご提供できるよう日々頑張ってまいります!存分にご家族でドライブを楽しんでくださいね。快適で気持ちの良いお車ですので、是非とも長く乗って頂ければと存じます。こちら方面にお越しの機会がございましたら、どうぞ遠慮なくお店によって下さいね。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんをはじめ皆さんとても親身で色々な相談にのって下さり、細かく連絡を頂けたので納車まで全く不安がなく待てました。次回も是非お世話になりたいと思います。
ビルドアップ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ナオHV様
この度は高評価を頂きましてありがとうございます。
これからは大きいクルマで存分に家族でドライブできますね。
次回ももちろんですが、周りの方でお車をお探しの際は是非当社までご相談頂ければ、全力で対応致します!!
これからも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が、とても話しやすいひとで安心して契約出来ました。いろんな無理なお願いもイヤな顔せずに対応してもらえたのも、購入の決め手になりました。納車まで宜しくお願いします。
(有)佐藤自動車商会
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
先日は、寒い中ありがとうございました!自分も本当に楽しい商談ができて、よかったと思います。納車まで楽しみにしていてください!今後ともよろしくお願いします!ありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最初からフレンドリーに対応頂き不明点など質問もしやすく安心して購入出来た。
説明も1つ1つ丁寧で良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で車が見られず、仕上がり等不安でしたが、外装も仕上げてあることを現車を見ても分からないくらいで、不安は解消されました。初めてネットから購入してみて大変やりやすかった。近くの店にはないものがある(専門店なので)から、近くの店の同格の車と比べてみると、CSオートディーラーの方が素晴らしかった。「前払金保全システム」、「保証」「ガラスコーティング」や外装仕上げはとても良く、大変素晴らしい。
電話ができなくてもメールでやり取りして頂いています。返事がメチャ早く驚きました。信用は「返事が早い」事だと思う。思った事をTELできなくてもメールで対応してみれば返事は早く返ってきますよ。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマハイブリッドをご購入頂き誠に有難う御座います。通信販売にて購入でしたがお車が届き満足頂いております様で私も大変嬉しく思います。ご地元で使える3年間走行無制限保証も御座いますので安心してカーライフをお楽しみ下さい。また何かお困りの事など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障した時等不安はありましたが、担当の方の説明を聞いて安心して購入出来ました。次回もまたぜひ購入したいと思います。
解らない事や疑問に思った事はどんなことでもスタッフの方に相談した方が良いです。どんなことでも親切に説明してくれますよ。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難う御座います。購入頂きました車両は前オーナー様が大切に扱われていた事がうかがえる1台でしたが、当社の走行無制限保証も選んで頂いておりますので今後も安心してカーライフを送って頂けると思います。また、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
