総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の時は大変お世話になりました。 私はコナウインドさんのお店には一度も足を運ぶことなく購入をきめました。私が望んでいた車は近くには一台もなかったからです。。。車やお店を確認することなく購入できたのも、お店の方の応対がよく、信用できると思ったからです。私ははじめに同じく県外の何軒かのお店にメールで見積りしてもらいました。 コナウインドさんは他のお店より返信の内容が群を抜いて丁寧でした。車の装備の内容そうでしたし、メールに目を通せば整備内容や保証・納車方法がおおよそすべて理解できるものでした。しかし車を見ずに購入はやはり抵抗があり心が揺れていました。せっかく望みどおりの気に入った車を見つけたので電話問い合わせにて、外装について細かく質問をしたところ電話だけではなくPCメールで写真を細かに送って頂きました。事細かなに送って頂き、無事こちらに車が届くとどこにあるの?いった写真ばかりでした。不安に思っている私に気を使って頂いてたのだと思います。また、県外からの購入のため保証の対応方法がすごく気になっていたのですが近くのディーラーで対応して頂けるということ でとても安心しました。今でも毎日乗っていますが調子もいいし、すごく気に入ってます!
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
明けまして、おめでとうございます。最初に、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。海上警備員様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。更には、ご丁寧に年賀状まで送っていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。早速、届きました年賀状を拝見させていただきましたが、エスティマハイブリッドを前に海上警備員様のご家族勢揃いでの満面の笑みのお写真は、見ていて最高に幸せな気持ちになりました。本当に嬉しかったです。新年早々、幸せのおすそ分けをしていただきまして、本当にありがとうございました。お客様の喜ぶ姿を見ていますと、本当に励みになります!先程、年賀状のお礼のお電話をさせていただきましたが、年末年始のエスティマハイブリッドは、あっちにこっちにフル回転で大活躍をしたということに加えまして、調子も良好ということをお聞きしましたので、とても安心をしました。何よりも嬉しかったのは、「信用して買って良かった。」という最大級の褒め言葉を仰っていただいた事でして、それ以外にもエスティマハイブリッドにとても満足をしている様子を色々と伝えていただき、海上警備員様とエスティマハイブリッドのキューピッド役をさせていただきました弊社も、大変光栄に思っております。今回、海上警備員様は弊社とは遠方にお住まいということもありまして、弊社にご来店をして直接現車を見ることが難しく、全てにおいてメールやお電話でのご案内をさせていただく形となりました。海上警備員様は、これまでに現車を見ずに中古車をご購入したことが無いということでしたので、弊社も出来る限り海上警備員様の不安を取り除けるようにご協力をさせていただいた結果、最終的には弊社を信用していただいてのご契約となりました。弊社としましては、中古車である以上、出来る限り直接お車をご覧になっていただきたいのが本音ではありますが、海上警備員様のように遠方などのご理由で現車を見ずに弊社を信用してお車をご購入をしていただく機会が多くなっており、それは弊社にとっては大変ありがたいことでもありますので、皆様の信用に100%お応えすることが出来るような車選びと対応を第一に考え、今後も取り組んで参ります。今回、海上警備員様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、装着率が低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム」、「パワーバックドア」、「SRSサイド&カーテンシールド&ニーエアバッグ」、「寒冷地仕様」の4点が揃った大変珍しい内容のお車となりますので、新車からのお値打ち感と共に満足感も非常に高い1台となっているのではないでしょうか。今回はご納車時より3年間の延長保証もご利用されていますので、もしもエスティマハイブリッドに不具合などが発覚しましたら、いつでも弊社にご連絡くださいませ。この度は、数ある中古車店の中でも、弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。本年も、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度、契約にあたり店長の笹木さんに親切な説明と対応して頂き安心して契約させて頂きました。
従業員の方にも親切にして頂き、とても良い車屋さんと出会えました。
車の装備、状態にも満足、納得しての購入です。
又、保証も充実して安心して乗れると思います。
ありがとうございました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、エスティマハイブリットのご成約有難うございます。
お車の納車の方もきれいに・万全な状態で納車したいと思いますので楽しみにお待ちください。
高い評価有難うございます。
今後ともよろしくお願い致します。
クールアップ 社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中々良い出来の車となりました。 対応して頂いた担当者も親切、丁寧に対応して頂きました!
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!また何かございましたらご連絡下さい!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
値引き額が低いのに驚いた。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
アベちゃん8090様、この度はエスティマハイブリッドのご契約ありがとうございました!
今後はお客様にお値段でもご満足いただけるよう精進していきたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入は初めてだった為、実際に行って見るまでは不安だったが、現地で説明を受けるうちにその誠実な対応により解消されました。新品本革シートと外装の再塗装には驚きましたが、とても良いと思います。中古車というイメージは全くありません。インターネットから多くの物件を見る事も大切ですが、現地に行き実物を見る以上のものは有りません。担当車の方々の対応がとても良いので抱えている不安も解消します。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマHVをご購入頂き誠に有難う御座います。また、車庫証明の件では大変お手数をお掛けしました。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお電話ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい対応、納得して決めました、ありがとうございました、大事にしたいと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でエスティマハイブリッドのご購入誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして本当にありがとうございます。
保証にもご加入頂いておりますのでこれからも安心して末永くお乗り頂けましたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検が切れて、買い替えを検討していたのですが、居住性もよく、スタッフの方全員が明るく親切だったので、ワンゼット東神戸店での購入を決めました。店内にはキッズスペースがあり子供も飽きずに遊んでくれていたので助かりました。本当に良かった。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はエスティマハイブリッドのご納車おめでとうございます!キッズスペース喜んでいただけて良かったです。
あれから、お子様とドライブに行かれましたか?これからはエスティマハイブリッドに沢山乗っていただき、お子様との思い出を作っていっていただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物が出来ました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証内容がしっかりしていた事、整備がしっかりしていた事、乗ってみて安心した事、で不安はありませんでした。
お客様からCSオートにて購入を検討している方へのアドバイス
同じ車種を多数扱っているので選びやすさと整備が良かったです。
中古車だけど手を抜いていないところが良かったです。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、エスティマハイブリッドをご購入頂き誠にありがとうございました。遠方の中何度も足を運んで頂きましてありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご遠方にはなりますが今後とも何かお困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さい!これからも素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が大きくなるということで、ミニバンに乗り換えようと思い、エスティマハイブリッドに乗り換えました。車も気に入っていたし、担当の大谷さんも親切に色々と相談に乗ってもらったので、こちらで購入することを決めました。本当に気に入っています。ありがとう。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
☆丸☆様今回ご購入誠にありがとうございます。本当に気に入って頂けるお車と出会うことが出来たことを私も本当に嬉しく思います。納車してからも長い付き合いですので、なにかありましたらお気軽にお電話ください。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
傷部分の告知が、ネットの写真で確認出来ればなお良かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。傷等の情報に関しましては、事前に出来る限りお伝え出来る様に努力して参ります。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので、何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので現車確認できませんでしたが、お店の方の誠実かつ丁寧な対応のおかげで不安も吹き飛びました。納車された車を見て、非常に行き届いた整備・清掃をされてる事が伺え感動しました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
Fuji-RB26様 このたびは、遠方より当店をご利用頂きまして、ありがとうございました! お車もご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。 Fuji-RB26様にそのように言って頂けていたというのは、スタッフ一同、大変感激しており、今後も引き続きそう言って頂けるよう、身が引き締まる思いです。 今後も徹底した仕事をし、皆様にお喜び頂けるよう最大限頑張ってまいりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 またお近くお越しの際には是非お立ち寄りください。 この度は、ありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めちゃめちゃ安く購入出来て最高です。
念願のハイブリットに乗る事が出来ました。
担当の宮下さん!
本当にありがとう御座いました。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
車検の時はお世話になると思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認も時間を掛けてゆっくりと見させて頂きました。
予算の相談にも対応頂き、満足です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良い車が、とても安く、スタッフの皆様も親切で笑顔が素敵です。
TOMMYアウトレット(トミーアウトレット)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
竹内力弥様 この度は当社でお車エスティマハイブリッドのご購入ありがとうございました!お車の事で何か困った事などがございましたら担当までご連絡下さいね☆今後ともTOMMYアウトレットを宜しくお願い致します(*^_^*)
営業担当・若菜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
無理言って納車早めてもらいましたが対応いただけました
ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Eテレ君様 この度は当店のエスティマハイブリットをご成約頂きまして誠に有難う御座います。納車を早めるには書類等、お客様にご協力頂かなくてはいけませんので、今回はEテレ君様にご協力頂けたおかげでご希望日にご納車させて頂く事が出来ました。私と致しましても大変有難く思っております。納車後お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいと思っていた一台を購入できました。
有難う御座います。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
isamusic様この度は数ある中古車ディーラーより当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの評価も頂きまして誠にありがとうございます。点検や車検やカーライフサポートを担当はじめお店全体にてサポートさせて頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの1台に出会えました。担当してくださった雨宮店長、小松さんをはじめ、親切丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
さーまん様 この度はネクステージ甲府ミニバン専門店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 運転に気をつけて楽しいカーライフをお楽しみください。これからが本当のお付き合いとなりますので今後ともネクステージ甲府ミニバン専門店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ちょうど良い価格とグレードの車が手には入り満足です。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
エチオピア様
この度はネクステージをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エチオピア様にお車気に入っていただき、お車をご家族で大事にしていってください
ネクステージはエチオピア様のカーライフを全力でサポート致します
