総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
担当の谷地さんは、何事にも丁寧に対応してくれましたし、見積もりも妥当な内容でしたので、安心して購入することができました。納車時もいろいろと整備サービスを追加しれくれましたので、受け取ってからあれこれ自分で補修・交換する必要がなく助かりました。ディーラー系列の中古屋さんは高いイメージがあったのですが、Totalで見るとお得ではなかったかな、と納得しております。 （掲載されていた車の写真が、店舗前で撮影されていたのですが、路上のペンキが剥げていたりしたので、ちょっと怪しい感じがしたのは思い過ごしでした。)
大阪トヨペット（株） Ｕ－Ｃａｒランド枚方中央店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、お車を御契約いただき誠にありがとうございました。お車は、調子良く乗っていただいてますでしょうか？
遠方の為、色々ご不便をかけるかもしれませんが、お困りの事があれば、遠慮なくいつでもお電話下さい。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後ともスタッフ一同お客様に満足していただけるように日々
努力してまいりますのでよろしくお願い致します。
ご指摘いただきました写真掲載の件ですが、おっしゃる通り、お車、店舗のイメージも悪くなると思いますので、今後は、
写真撮影の場所も検討させていただきます。ありがたい、ご指摘誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
品揃え応対共に文句なしです！
次回も是非このお店でと思っています！
トヨタカローラ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
品揃え応対共に文句なしです！
次回もこのお店でと思っています！
トヨタカローラ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：4
この度はお世話になりましたありがとうございます
車も欲しかった車種なので
お安く手に入り嬉しいです！現車をみずに購入なので色々不安ありましたが
丁寧に1から説明してくれてありがとうございます、
納車も始め遅れそうになりましたが
なんとか間に合わせて頂きました！
乗ってでかけるこれから楽しみです
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入を頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価のご投稿も頂きました事、大変嬉しく思います。
お車について分からない事が御座いましたら、些細な事でも是非お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともまたの機会が御座いましたら、是非お声掛け頂けます様、心よりお待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
修理やメンテナンスなど要望通りにこたえていただき満足しています。
電話で相談すると来ていただけるのも有り難いです。
（有）竜吟サービス
(岐阜県・瑞浪市)
販売店の返信
たいせいさん様
高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
今後、店舗の雰囲気作りにも力を入れて行きたいと思います。いつでも遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
納得できるまで、親身に相談。
今回、乗り換えのため、こちらで買いました。納得の車です！
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
大変お世話になります。ご家族が増え、気に入ったお車見つかって嬉しく思います。１年でも長くお乗り頂けるようにサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。カーロッツ新大阪 内田雅哉 この度は誠に有難うございました。これからも何なりとご相談下さい。宜しくお願いいたします。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両探しからカーオーディオなど色々な取り付けとかをしてくださいました。アフターサービスも充実してます。今後の車の相談とかも乗ってもらえて最高です。
有限会社エスイズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
満足していただけてなによりです！
ここからがカーライフのスタートです。
素敵なカーライフが送れますように、全面的にバックアップさせて頂きます。
これからの進化も楽しみにしてます♪
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろわからない事が多くてご迷惑をお掛け致しました。
新車みたいに綺麗にしていただき、ありがとうございました。
来月、中古車の無料点検があるそうなので、車をぶつけないように気をつけます。
今後もよろしくお願いします。
トヨタカローラ博多 くさみマイカーセンター
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
御礼のメールありがとうございます。くさみ店の初山です。
家族で楽しく乗っているとメールを見て、その姿が目に浮かび、嬉しく思います！
今後も何かとお役に立てればと思っていますので、何なりと申しつけください。
今度、楽しいドライブのおはなしを聞かせてくださいね。 ありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
「ユーザーレビュー至上主義」といっても過言ではない専務さんの熱い経営理念はネット時代の車選びにマッチしていて、「とにかく買ってから後悔させるな！」というポリシーが社員さんみんなに共有されているのが分かりました。かといって怖いボスに部下が委縮しているようなギスギスした感じは全くなく、むしろ程よい「ゆるさ」のある、アットホームなお店です。
こういうお店は見つけようと思って見つけられるものではないので、自分たちは幸運だったなと思います。しかも一番最初に行ってみたお店がビッグシミズさんでしたので、時間と労力の節約になりました。
増税前にすべての手続きも済ませて頂き、また不測の事態にも俊敏かつ手厚くケアして頂き非常に頼もしく感じました。
車はいきなり長野への出張で大活躍してくれました。この車を選んで良かったねと夫婦で満足しております。
また何かありましたらお願いします。
あ、コーヒー、ごちそう様でした。自分好みの味で嬉しかったです☆
お土産もありがとうございました！
（株）ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、数ある販売会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
早速のレビュー投稿ありがとうございます。
また、納車時ご迷惑をかけてしまったにも関わらず、この様なお褒めのお言葉と高評価をいただきましてスタッフ一同 感激しています。
今後はこの様なご迷惑をかけないようにし、
ご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車、満足して頂き非常に嬉しいです。
これからも色々活躍してくれるはずなので、是非大切に乗ってください。
当店では車検・メンテナンス等も受け付けていますので、なんなりとお申し付け下さい。
また、コーヒでも飲みに来てください。
いつでもお気軽にご来店、ご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、会社のクルマを購入いたしました。建築現場にもいくので、営業や荷物を積むのに便利なワゴンの中古自動車をコミコミで、捜してもらいまた。余りこだわりは無かったのですが、営業の方が、親身になって相談にのってくれました。他の多くの車屋さんはオークション会場に出向かず、パソコンで購入するみたいですが、久保自動車さんは、必ず会場まで足を運んで、実物をみて購入らしいです。
そのかいあってか、新車同然のフィールダーを捜してくれました。
やっぱり、真面目が一番だなぁ、とつくづく思いました。
今後、長く付き合って行けそうです。
久保自動車 株式会社
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
さだまさし様、この度はカローラフィルダーをご購入頂きまして誠に有難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？
このようなコメントを頂きまして身に余る思いです。私の方からの報告であったりご相談であったり、お忙しい中お仕事中にもかかわらずにお電話にでてくださり有難うございました。
いい買い物をしたと思って頂けるのはこれからだと思っています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車の購入したら、オイル交換２回無料券を頂きました！
お店も綺麗だったので聞いたらOPENしたてでした（笑）
雰囲気も良く、これからもオイル交換や車検をお願いしようと思います。
購入時も親切に車の事教えていただき嬉しかったです！
Ｃａｒ Ｆａｃｔｏｒｙ 大垣インター店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ＣａｒＦａｃｔｏｒｙの不破です。クチコミ投稿ありがとうございます。 そして素晴らしい評価をいただきありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか？またお困りな事がございましたらお気軽にご来店ください。 スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 当店、更なるアフターサービスの向上に心がけております。mevius様、これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
細部に至るまで、行き届いた対応をしていただきました。
バッテリーやタイヤ交換も新しくしていただき、保証面も安心できます。
中古車ですが、内装もボディーも、新車のような状態で、納車していただきました。
とても快適なドライブができて、大満足です！
トヨタ東京カローラ Ｕ－Ｃａｒ小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
りっしー様
その後お車の調子はいかがでしょうか？
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い雰囲気のお店です
優しい社長さんや、社員さんにはいつもお世話になってます
車選びから購入後のサポートまで対応がいつも丁寧で、信用できるお店です
株式会社 カースタジオ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ｋｉｒｉｎ３様
この度はご購入、またいつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。今回のご購入にあたり車種等でお悩みになられたと思いますが、フィールダーはとても乗りやすいお勧め車種です！お車をワンランクアップさせたことにより、これからは遠出も随分と楽になると思いますので、是非お出掛けしてみてくださいね♪アフターサポートも精一杯させて頂きますので今後もどうぞよろしくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
希望の車種を購入出来て、大変満足しています。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はカローラフィールダーをお買上げ頂き、有難う御座いました。また、任意保険もお付き合い頂き、
誠に有難う御座います。高評価を頂き、大変嬉しく思います。
また機会が御座いましたら是非ホリエオートを宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：1
- 品質：1
納車4日目にオイル漏れの疑い有り3回に渡り地元のディーラーで見てもらった所オイル漏れ確定！納車約1ヶ月で只今、修理中 電話ですいませんだけ非常に残念！何のサービスも無しです！
トヨタカローラ名古屋（株） Ｕ－Ｃａｒ日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
Ｔａｋｕｙａ．様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。本日、お電話にてお詫び申し上げましたが、納車直後のオイル漏れの初期対応にてＴａｋｕｙａ．様に不愉快な思いをさせてしまい改めてお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。今回の出来事を真摯に受け止めまして、、ミーティングにてスタッフ全員で共有し、今後同様の事で、他のお客様にもご迷惑を掛けぬ様に改善・防止に役立たせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。 Ｕ－Ｃａｒ日進竹の山店 店長
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
きれいにして、カーナビ住所セットしてもらい サービスいいなと思った
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こゆひな様
この度のクチコミありがとうございました。これからもご満足頂ける様、がんばっていきます。
誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここまで親身に対応してもらい感謝です！最初から最後までいい人で感動しました！
まだ車は届いてませんが、我慢できずに書き込んでしまった位です。
本当にありがとうございました！
納車を楽しみにしてます。
Ｆ・Ｌｅｔ’ｓ
(京都府・城陽市)
販売店の返信
心あたたまる、メッセージありがとうございます、納車からがお客様とのお付き合いの始まりですので、がんばりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長にわがままを言って理想の車が買えました！社長には感謝感謝の気持ちでいっぱいです！！
カーズファクトリー
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
かんびー様
この度はご契約有難うございました。その後のお車の調子も良いようなので私たちも、かんびー様にカローラフィルダーをお譲りできたこととても嬉しく思います。また何かありましたら気軽にご連絡ください。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
玉城さん始め、お店の皆さんありがとうございました！
今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪（株） カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ投稿有り難うございます！これからも安心してお車をお乗り頂けるよう、カーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽に何なりとご相談下さいませ！今後とも何卒、宜しくお願い致します！ カ－ロッツ新大阪営業スタッフ 玉城 清二
この度は、このような高評価をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いお付き合い宜しくお願い致します。店長 久保田 亮浩
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
今回はありがとうございました。
持ち込みのカーナビ等要望に答えて頂きありがとうございます！
Ｋ－ＧＲＯＵＰ
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
このたびは当店で新車を買ってくださいましてありがとうございます。
新車ですのでよほどトラブルはないかと思いますが、点検等を引き続き出していただけると嬉しいです。
書類から入金までスムーズに対応していただき大変感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。
