総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
1982年式の鬼クラを購入したのですが、お金を払ったのが7月下旬。納車したのが10月上旬。古い車だけあって不具合も色々あったけど、いくらなんでも直すのに時間がかかりすぎてる。給油ランプ警告灯はずっと着いてて使えないのか、社外の水温計と燃料計が付けられていたが、社外の燃料計も壊れていて次の日に山でガス欠で止まった。クレームの電話を入れたが、対応が有り得ないくらい残念で、持って行って直すのは辞めようと思うくらいでした。エンジンも何回か停止したり、アイドリングがずっと不安定のまま、毎日途中で止まらないか不安になりながら乗っています。納車したらそれでおしまいという感じで、アフターケアは任せられないと判断しました。現車確認して、たくさん話し合ったのに、この結果でとても残念です。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
こぽこぽ様
この度は、当店で昭和57年式クラウンをご購入頂き誠にありがとうございます。
念入りに整備を行いその結果ご納車まで2カ月のお時間を頂いてしまった事、大変申し訳ございませんでした!旧車に関しては、当店でも部品供給等お時間がかかってしまう事ご説明が足りなかった事お詫び申します。ご修理時に、ご来店頂けないとのお話でしたので、今回ご返金にて早期ご対応をさせて頂きました。その後も何か問題等ございましたらお気軽にご相談下さいませ!私も、21歳の時に車を購入し分からないことが多く困りました。些細なことでもお力になれればと思っております!今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は、貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車ですので細かい部分では妥協もありますが元々が高級セダンなので満足度が高いです。
お店の方針なのでしょうが買ってくれたお客に良くない情報もいってくれます。それだけ店長が知識がありセールスポイントだけしか言わないようなセールスをしないのが好感がもてます。引き渡しの整備もお客の満足させるのに十分です。お店で他のお客さんと知り合ったのですが店長は信頼に足る人物だと高評価でした。信頼なくしては長くつきあえませんよね。低予算でも高級車に乗りたいならぜひ一度訪ねてください。
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
夢猫様 お忙しい中「カーセンサークチコミ投稿」有難うございました。今回はカーセンサーを通じて当店をご指名頂きまして誠に有難うございます。低年式では御座いますが国産ビックセダンを中心に各メーカーのフラッグシップカーを販売させて頂いて降ります。車歴が10年超と言う車輛がメインですがさすがはジャパン品質ですので故障なども少なく満足して頂ける車達です。ですが基本は機械ですので全く壊れないとは言い切れません。お客様に良く効かれるのが「低年式ですが壊れませんか?」と言う言葉です。当店では笑って「壊れます」とお返事しております(笑) でも壊れない様にとか今後のメンテナンスはと言う点をお話させて頂いて降ります。夢猫様よりお預かりした下取車も今度はお仕事用の車として頑張っております(^^♪ お近くに来られた際はぜひお立ち寄り下さい。この度の高評価、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的に満足しています。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
すーさん333さんこの度は数ある販売店より当社を選んで頂きありがとうございました。 ご満足頂き大変嬉しく思います。 これからもさらにご満足いただけるよう、アフターメンテナンスも含め、 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
車も満足しています。
フィアット/アバルト 滋賀
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んでいただきありがとうございます!
お客様に喜んでいただけて光栄です。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際の決めてが
代表の対応の良さでした
何件か問い合わせした中で
最初から最後まで丁寧で対応が早かったです
店長の対応もよく
中古車屋さんのイメージが変わりました
今後車の事はMKさんに相談したいと思います
宜しくお願いします
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
FY83様。この度は数あるお店の中から当社の200系クラウンアスリートをご購入頂き誠に有り難うございました。在庫確認・見積もり依頼・来店予約・現車確認後の同乗デモ・帰社後の即決と立て板に水のごとくの即決、そしてご契約でした!
希望ナンバーの完成日迄少しお待ち頂きましたが、先日無事納車の運びとなりました。過去の中古車選びやお店のご対応にかなり不信感を持ってられた事をお話しされていました。(車を介してお客様との新しい出会いを大切に)を社是としております当社に熱い信頼を頂き誠に有り難うございす。これから始まるアスリートでのカーライフは当社が全力でサポート致しますのでご安心下さい。オイル交換でお越しの節は点検チェックも併せてさせて頂きますので是非ご利用下さいませ。この度は誠に有り難うございました。 Mkコーポレーション スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の口コミがとても評価が高かったので気軽に見に行けました。
雰囲気がとてもよく口コミ道理の良いお店です。
店長さんをはじめ皆さんの人柄がとても良く、気持ちよく購入できました。
次も是非こちらのお店でお世話になりたいと思います。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もはやくて助かりました
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ヒロシ0896様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2020年2月に2,000㏄マイルドハイブリッド仕様のクラウンセダン・スーパデラックスを購入させて頂きました。
カーセンサーネットでは初めての車購入でしたが、ずっと探しておりましたシルバーメタリックのフェンダーミラー装備のクラウンを見つけて、直ぐに父と私の娘と私の妻と私の4人で相談のうえ、お電話を差し上げましたところ、会話を通しても伝わってきた店長さんのセダンへの強い拘り、購入者の立場に立った誠実な応対に心を打たれ、その日のうちに購入を決めました。
本当に私ども家族にピッタリの素晴らしいクラウンを購入することが出来ました。
安心してお勧めできる信頼のおけるお店だと思います。購入後、2ヶ月経過しましたが全く気になるところはありません。とても乗りやすいファミリー向けの車で購入して本当に良かったと思っております。
有難うございました
BU-BUコレクション
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
山の渡り者様 この度はお忙しい所、カーセンサークチコミ投稿誠に有難うございます。ご遠方にも関わらずお問合せ、ご購入も有難うございました。クラウンも調子が良いとの事で安心いたしました。当店はリーズナブルな国産セダンと中心に販売させて頂いておりますがここ最近人気のミニバンやハイブリット車、軽カーなどと比べて新車価格から見ますとセダン系は大変コスパが良く、各メーカーの拘りが感じられる車種だと思います。これからもお客様に「買って良かった」と思って頂ける様にガンバリマス!!現在は全国的に緊急事態宣言発布中ですがどうぞお気を付けてお過ごし下さいm(__)m 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でていねいな対応、おすすめです。
何でも相談できる店員さん、車好きな店員さんです。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は御成約頂きまして誠にありがとうございます
対応の方ご満足頂けて良かったです!!
自分も車の雑談を交えながらのご商談楽しかったです^^
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じがよく車に詳しくない私に親切丁寧に対応して頂き念願の車を購入することが出来ました。
ありがとうございました!
これから長く付き合っていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!
知り合いにも紹介していきたいと思います!!!
Booma-Inc
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
sーー50様
この度はクラウンをご契約いただきまして誠にありがとうございます!!
sーー50様に気に入っていただけるクラウンがあり自分もうれしく思っております!!
この信頼を裏切らないよう全身全霊アフターサポートしていきます!!
ご紹介キャンペーンキャッシュバックも実施中ですので、こちらこそ末永く宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がたまたま在庫であり、飛び込みで来店。急な訪問にも関わらず、真摯な対応で、即決でした。経験豊富で車選びに迷っている人にもお薦めできます。
水戸自販
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ボボンヌ様、ご納車おめでとうございます!この度は、数多くある中古車販売店より弊社水戸自販にてクラウンセダンのご契約を頂き誠に有難うございます。このような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。車選びに迷っている方にも的確なアドバイスが出来るように日々勉強、日々精進して参ります。ボボンヌ様のご期待にも応えられるよう努めさせて頂きますので、これを機に末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までにオーディオの取り付けやいろいろなご要望に対応して頂きました。とても感謝しております。また何かございました際は何卒よろしくお願いいたします。
株式会社ネクスト
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は、当社の販売車両をご成約頂き誠にありがとうございました。
お客様にも喜んで頂けて、大変嬉しい限りでございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧だったので、即日購入できた。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。ご自宅が店舗からお近くですので、お車についてのお困り事など、何でもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式とコストからは想像を超える程度の良い車を入手することができました。
説明や整備など、ショップの対応がとても親切で信頼できるものでした。
これからも、こちらでお世話になりたいと思います。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。気に入って頂き、光栄です。これからも末長くお付き合い出来ますように宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫証明の取得、積載車での運搬まで親切にやって頂き大変満足しております。勿論車も物凄く気に入りました。
(有)インシュランストーカイ
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度は当社にて車両を購入して頂き誠に有難う御座います。お車を大変気に入って頂けた事が凄く嬉しいです。今後もお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が非常に良かった。下見から納車まで親切な対応をしてくれた。私の無理な要望にも迅速に対応してくれて感謝しかない!
また機会があればここで買いたい。
グランドオート佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度は、当店よりお車をご購入いただき誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様にあったお車の提案と、その後のお車のメンテナンス等を引き続きさせていただきます。お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を買わせていただきました!
緊張気味でしたが購入の流れなど慣れた様子で説明していただきとてもわかりやすく緊張も途中からなくなり安心して購入することできました。
今後ともよろしくお願いします。
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました!
今後も何かとお車の事で初体験をされるかと思います、是非何かお困りのことやご相談御座いましたらお気軽に御問い合わせ下さい。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの知識がとても豊富で、いろいろ迷いましたが結果的にとても良いクラウンを購入させていただきました。ありがとうございます。
JMS GARAGE
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業さんお世話になりました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は遠方から足を運んで頂き感謝いたします。何か気になるところがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。数多くあるお店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切な対応でした。ガラスコーティングで車もキレイになりよかったです。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
今回は数ある販売店から当店のお車を選んで頂き、誠にありがとうございます。コーティング等も付けて頂き、綺麗な状態でご納車できうれしく思います。これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
