総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もすごくわかりやすく納車も早く、ここで車を買って良かったです。
ジャックプレミアム京都 京都南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
俵屋様
この度はご成約頂きまして誠に有難うございました。
お友達と一緒にお車を見に来ていただき、車両状態がとてもきれいだとお褒めいただ上に、快くご契約いただきまして心より感謝申し上げます。車庫証明や登録書類もスムーズにご用意いただけたのでそれに合わせて納車も最短日数でいけたので良かったです。次回の車検など、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう10年近く付き合わせていただいてますね。同じお店で何台もお世話になるのは初めてですが、いつも手を抜かずベストな対応で満足しています。車検や少し早いですが次の車ももちろんのことですが、子供たちの車もお願いします。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
古畑三次郎様 この度はクラウンのご購入誠に有難うございました。
10年も頼っていただき、本当に感謝しかありません。今後も安心してお任せいただけるようしっかりサポートさせていただきます!そして営業冥利に尽きるお言葉有難う御座います。お子様とも長い付き合いになれるよう、精進していきます!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めて商談(メール)から納車まで安心してお取引できました。
高額な車だったため、こちらからいろいろリクエストさせて頂きましたがすべて快く受け取ってくださいました。
商談段階で現車確認もしていないにこちらの希望以上の下取り額を提示して頂き、愛車への想いもありましたが、トレックス様なら安心して乗り換えられるなと思いました。
その後メールでのやり取りをして4/11にいざ訪問。
店舗ですがカフェ&バーの雰囲気で仲の良い御夫婦がお迎え下さりました。
トイレの近い私。さっそくトイレに入りました。 トイレが綺麗!!人の目に触れない部分に気配りが行き届いていることは安心できるお店の証拠です。
車ですが、中古車なので当然新車より劣る部分がありました。
金額が金額でしたのでボンネットやFバンパーの小さな飛び石痕が気になりました。 あと一歩背中をおされたら買うのにと思っていた瞬間、社長から「ボンネット塗りなおしますよ」と。私は「買います」となりました。
その場で気持ちよくサインできました。
以下サービス頂いた内容です。
・ボンネット再塗装
・Fバンパー再塗装(納車サプライズ)
・Fバンパー部品新品交換(納車サプライズ)
・消耗品交換(ワイパー・オイル・バッテリー等)
・その他…冬タイヤ無し車の丁寧な対応 店の利益とは全く関係ないのにRSアドバンス純正アルミの程度や相場の情報提供をして頂きました。納得できる内容で個人的に購入できました。
隣県でしたが、訪問から納車まで手続きや作業進捗等、しっかり連絡を頂き安心でした。
これから新しい思い出作りをしていきます。 2月の初メールから納車まで、お時間頂戴しありがとういございました。
遠方なのでなかなかお会いできませんが、今後もよろしくお願いいたします。
TRECS トレックス
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。心から御礼申し上げます。やっちNM様とは本当に何度もメールさせて頂きましたが、いつも丁寧でわかりやすい文章で大変勉強になりました。納車時に初めて拝見した下取りのお車も、大切に乗られてきたことがよくわかりまして、スタッドレスの扱いまでも素晴らしい梱包で頭が下がりました。このようにクルマも物も大切に扱われるお客様にお売りすることが出来たことは私どもとしても嬉しい限りです。また、前のお車のようにやっちNM様にとってクラウンがお気に入りの愛車になれたら幸いです。県外ですのでなかなかお気軽に、、、とは言えませんが、出張でこちらに来られる機会にはまた是非お立ち寄りください。お褒め頂いたトイレを毎日キレイにしておきます笑ps面倒なお願いにお付き合い頂いたこと、重ねて御礼申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど車検切れが近づいているところで御社に巡り合いました。悩みましたが、自社ローンにも非常に魅力を感じ、購入することにしました。その後も快適に乗れています。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
車検の期限もあり、ご希望の車種もきまっていらっしゃったので、スムーズにご案内できましたね。自社ローンのこともご理解いただき、ありがとうございました!今後ともお付き合いのほどよろしくお願いしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足のいく車両をまた、満足のいく価格で購入させていました。遠方ということで現車確認はできなくて最初は少し不安もありましたが、詳細な車両状態を伝えて頂き画像も送って頂き、不安はすぐに解消されました。下取車に付きましても14年17万キロで下取価格は無いものと思ってましたが価格を付けてもらい感謝しています。電話応対やメールなどの連絡も申し分ありません。ご担当者様には大変お世話になり、気持ち良く安心して納車まで迎えることができました。千葉から和歌山という遠方にも関わらず何のトラブルもなく納車して頂き、陸送して頂いた社員様に感謝です。今回、コーリンオート テクニカルセンター様で購入させた頂き、本当に良かったです。購入車両は長年乗るつもりでいますので、次回車両変更はまだまだ先の話になりますが、その時はまたお世話になりたいという思いです。友人知人が車両変更時はひとつの選択肢として紹介したいと思います。
コーリンオート テクニカルセンター
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、ご遠方にも関わらず当店にてご契約を頂きまして、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。スタッフ一同、大変励みになります。ご不明な点等ございましたらどんなに些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はフェレディZを購入しようとしていましたが、クラウンになり思っていた車と違いましたが、大変満足しています。
(株)猪口自動車
(福岡県・みやま市)
販売店の返信
ヨシ.クラウン様、この度はクラウンをご購入いただき誠にありがとうございました。ご希望のフェアレディZを弊社に在庫が無く申し訳ございません。また、このような高い評価を頂戴しスタッフ一同感謝御礼申し上げます。これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんありがとうございました、買ってから納車まで楽しみにしていました、これから大事に乗りたいです。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 楽しみにしてくださってうれしい限りです。今後も長く乗っていただければと思います。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店と20年くらいのお付き合いですが、担当の方が変わられたので、もう、違うお店に変えようかと思っていたところ、新しく担当して頂いた内田さんが、大変親切で、説明も丁寧で、この人から買いたいと思わせてくださる接客でした。
購入後のアフターケアも、この方なら心配ないと思え、これからも車のことは、おのお店に、家族丸ごとお任せしたいと思えました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車倉敷店
(岡山県・倉敷市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
念願のクラウン購入しました。
中古ですがよかったです。
カーチス川崎
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
ありがとうございます。
大切に、長く乗って頂きたいと
思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何までお世話になってしまい本当にありがとうございました。車も対応もとても満足しています。大切に乗ります。これからもメンテナンスでお世話になろうと思っているので、宜しくお願い致します。
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
kanaクラ様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回は初めてのご利用、誠にありがとうございます。お車は納車した後からお客様とのお付き合いが始まります。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、kanaクラ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車が見つかるまで何度も連絡をいただいたり、とても丁寧に接客してもらいとてもよかったです。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。またなにかお車の事でしたらお気軽にご相談下さい。ご納車後も快適に乗って頂いてるようでうれしです。今後もメンテナンスや、車検などお力になりますので困った際はいつでもご来店ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで完ペキ作業対応ありがとうございます。
(有)ベストトータルオート
(香川県・高松市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車が買えて、欲しかったホイールが付けれてとても満足です。
接客もすごく感じが良くて、ハリアーも高く買い取ってくれてとても助かりました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
あーやん**様 この度は数ある販売店の中からアールエスオートをお選び頂き誠にありがとうございました! 今回は全国共通在庫のクラウンでご検討頂いており、 あーやん**様のご要望の中で一番良い車両をご提案させて頂きました。 プラン内容などで少しご予算をオーバーしてしまいましたが、その分でもお値段の協力が出来てよかったと思います!
ホイール、タイヤ選びをお任せ頂けて大変光栄でした! また、ホイールなども大変喜んで頂けてご提案して本当に良かったと思います!買取の料金もあーやん**様のご希望の金額に添えて良かったです!良い接客をという部分で当社を選んで頂けたこと、大変嬉しく思います。仕上げも念入りにさせて頂きましたので、結果的にご満足頂けるお車に仕上がって良かったです!今回は長期保証にも加入して頂いておりますので、お車に何かございましたらご連絡下さいませ。 その他の件でもご相談などございましたらお気軽にご来店下さいませ! スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安さと電話対応が良かったです
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご成約頂き誠に有難うございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致ます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近場で探していた車があったのですぐにお伺いさせて頂きました。
端的に感想をいうと、
スタッフの方の対応◎
レスポンス◎
でした!本当にいい話ができました!
今後ともお付き合いしていきたいです!
ユーポス 2号芦屋店
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
この度は、クラウンのご購入とクチコミありがとうございます!
とてもいい評価をいただき恐縮です。
今後不明な点があれば、お気軽にご連絡ください。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識が全くなかった私に一から車の知識を教えて下さり、安心して取引が出来ました。
また、社用車を購入する際は具島さんにお世話になろうと思います。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
おひで0113様
クラウンご購入頂き誠にありがとうございます。
初めてのお車を安心してご購入頂き私も光栄です。
社用車ご検討される際は、良いお車をご提案させて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の特性をよく説明して頂いた。良い面だけではなく注意点も解説してもらい、ベスト対応してもらったことに感心しました。
アップル龍ヶ崎店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番のりたい車をていねいに相談にのっていただき、満足の買い物ができた。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
しょうごさま、口コミ投稿有難うございます。遠方からのご商談でご購入時には色々とお手間をおかけしましたが、喜んでいただけたようで何よりです。今後もご満足いただける対応をしていきます!引き続き宜しくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタの車に乗ることを決めたお店です。
これからも長いお付き合いになると思います。糸島でトヨタ車買うならここです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
1137様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社取り扱い車両のご購入誠にありがとうございました。今回2台目のご購入を頂きました。以前からクラウンに乗りたいというご要望を伺っており、この度ご提供させていただくことが出来て非常にうれしく思います。非常に高い評価を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同この評価を糧に、さらなるサービスの向上を目指してまいります。今後とも変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
