総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望以上の最高の車を用意してくれました!
SANWA SERVICE GROUP Duxy大垣店/株式会社otto
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度は、クラウンアスリートのご納車おめでとうございます!
ご満足頂けたようで何よりです。
当店では、オイル交換や車検等のアフターサービスも充実していますので、ぜひご利用下さい!
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からYouTubeでカーリラックスさんの動画を拝見していて年明けに訪問し購入しました!
スタッフの方々お話も分かりやすくマークX購入にあたり色々わからないことを教えて頂きありがとうございました。
専門店を他に1件回りましたが車もそうなのですがカーリラックスさんはユーザーの事をすごく考えた販売をされていて安心して購入できるなと感想になりますが行けばわかると思います。
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました!
念願の家族ドライブ楽しんでくださいね。
また今後もお車で何かご相談やお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいね。
今後ともカーリラックスをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達にすすめてもらった車屋さんです
納車後に事故してしまいましたが
すぐにかけつけて対応してくれました
ありがとうございました
AUTO SHOP 神吉
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は、有難うございました。 喜んで頂ければ幸いです! いつでもお気軽にお声がけ下さいね。 これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高知トヨタのやのさんから紹介して頂きました。坂本さんはとても親切でウィットに富み、丁寧に対応してくれました。マークX、これ以上に大切にします。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
S.M様 この度は弊社のお車「マークX」をご購入いただき誠に有難うございました。またこのような高い評価と嬉しいコメントを頂戴し、担当スタッフも大変喜んでおります。わざわざ高知県よりご足労頂き誠に有難うございました。ご紹介というご縁にも大変有難く心より感謝いたしております。今回、事故に見舞われて廃車になられたとのことでお怪我がなかったことだけは本当に良かったです。また、再度同じ車種をご購入ということで「マークX」愛をひしひしと感じました。高知トヨタのご担当者様にもよろしくお伝えいただければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いまひとつだった点と良かった点を箇条書きにしていきます。
【いまひとつだった点】
・納車を急がせてしまったところもあるが、軽微なものも含めて納車当日に4つの不具合があった
・敷地にひしめくように車両を置いているので、来客用駐車場までの道のりが狭い
【良かった点】
・ことセダンに対してはかなり強く、目を引くような面白い車両も置いてあった
・アメリカのダイナーを模した感じの事務所の、楽し気な雰囲気
・車両に対する説明がしっかりしていた(納車に時間がかかること、車両整備上で見つかった不具合など)
・納車当日中に見つかった不具合も、真摯に対応していただいた(どうにもならなかった点はあるが、その説明もきちんとしていただいた)
総評として、誠実なお店だと思います。
もし気になる車両があるなら、足を運んでみる価値はあるお店です。
故あって、同じ場所での購入やメンテナンスが難しい身ですが、可能であれば車検等でもご相談できればと思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
いまさと様 この度は弊社にてマークXのご契約並びにレビュー投稿ありがとうございます。また、ご納車までお時間頂いたにも関わらず納車早々の不具合でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。不具合があったにも関わらず、このような高い評価をいただけ担当の私としても弊社としても嬉しい限りでございます。まだまだ至らぬ点もございますので、今後よりよいサービスを提供できるよう精進してまいります。お車のことでなにかございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただいて、こちらの希望に沿った車を用意してもらえました。
大満足です! ありがとうございました。
北海道三菱自動車販売(株) 厚別通店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態に関しては知識不足で分からないところもあるが接客が良かった。事前に色々と説明してくれて分かりやすい説明でありがたかった。納車後にやる事も一気に言うのではなく分けて言ってくれたのでよく分かりやすかった。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
ご納車までは少しお時間がかかってしまいましたが、ご満足頂けて良かったです。
お車が必須の所に住んでいらっしゃるので、お車が是非長く活躍してくれる事を祈っております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンアスリートSを購入させて頂きました。
当日メールにて来店予約させて頂きましたが、当日にも関わらず営業Tさんに丁寧な対応と車両、補償等の説明をして頂きました。ショールームの車両も
とても綺麗で多種多様の車両が展示されてました。
整備工場完備でkeeperや洗車もやって頂けるそうで
納車時の車両もとても綺麗な仕上がりでした。
整備の方々も挨拶や説明がわかりやすかったですね
書類のやりとりもわかりやすく説明して頂き納車もスムーズに出来ました。
店内も雰囲気が良く落ち着く空間でしたよ。
次も車両購入もお願いしたいと思いました。
株式会社エクレス
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
kazzz様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用頂き、更にこの様な高い評価をしてくださり、本当にありがとうございます!
当店は品質基準について非常に重要視しているポイントとなり、ご購入されたお客様が満足されるだけではなく、その周りの方々にも「綺麗な車だね」と評価してもらえるように気をつけ納車までの流れを作っています!
展示車両についても並べ方だけではなく、いつ何時お客様が来店して、実車を見られた際に掲載画像だけではなく、実車も同じぐらい綺麗だと思って頂けるように、空いた時間はスタッフ一同、商品の仕上げ作業を行っています!
そのような小さなことでも当たり前のことを当たり前のように行う事が、このような高評価に繋がり日々行ってきたことに間違いはなかったんだな!と自信につながりました!
今後もこの評価に恥じぬように日々の取り組みについても行っていきたいと思います!
お客様とのつながりは納車して終わりではありません!今後はアフターなどでも評価をして頂けるように努めてまいりたいと思います!
長くなってしまいましたが改めて、今回は本当に当店をご利用頂きましてありがとうございました。
これからもkazzz様のエクレス(スタッフ一同)のご利用をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろとリクエストをしてオプション品など探してもらったのですが親身に提案をしていただき車も綺麗で大満足です
ひまわりガーデン ロイヤルホームセンター東灘魚崎店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。またお車の事でお困りの事などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もすごくよかったです。
カスタムカー専門 Top Material トップマテリアル 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約誠に有難うございました。 これからも、車検、メンテナンス、カスタム等、末永いお付き合いができますようスタッフ一同取り組んでいきますので今後ともよろしくお願い致します!お近くですので何かございましたら、いつでもお立ち寄りください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際のところそこまで車が好きなわけではなく
何となくカッコいいからという理由だけで
とりあえず車を見に行ったのですが
写真で見るよりかっこよく
スタッフさんのお話が面白く、当初より車に関心が沸き
即決での購入になりました
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きましてありがとうございます!
たくさんお話しさせて頂き、車によりご興味持って頂き私共もとても嬉しいです!
是非またいつでもご来店ください、お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くて優しい人がいます
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1からカスタムして頂き大満足です
忙しい中本当にありがとうございました。
また、いろいろとカスタムを考えておりますのでその時はよろしくお願い致します!
販売店の返信
この度は誠に有難うございました<m(__)m>
お車自体とても気に入っていただけて良かったです♪
これから沢山の思い出を作って下さい(^^)
カスタムの相談も随時お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は違う車が目的でしたが、来店した時にこの車があって、購入しました!満足出来る車が購入出来てとても嬉しいです!次買うことがあればまたお願いしたいです。子供連れだとお菓子も出して貰えるしおもちゃも少しあります!あとスタッフのみなさん喋りやすいので相談もしやすいですよ!
ありがとうございました!
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
アヒル様、この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。 また今回は、大変高評価な投稿をいただけましたこと、従業員一同心より感謝御礼申し上げます。
当社では、とにかく日頃よりお客様第一と考え、少しでもお客様のご要望にお応え出来るよう日々励んでおります。アヒル様からのお言葉、大変嬉しく、また励みとなりました。お子様も喜んでいただけた様子で、安心致しました。
お車の事で、気になる点などございましたら、アフターサービス等もしっかりとご対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が明るく、話しているととても楽しかったです。
星5つ!
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。ご納車も終わりましたが何かご不明な点などお気軽にご連絡お待ちしております。ご来店またご成約本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気、対応が良かった
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
評価の高い口コミありがとうございました。
これからもお車のサポートさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この販売店で購入してよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご希望通りのかたちになりました!
ガレージサクセスさんの方々のご協力がなければ、このマークXは完成しませんでした。
本当に感謝しかありません!
今後も大切に車を扱っていきます!
色々とありがとうございました!
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠に有難う御座いました。
遠方からご来店頂き、即断即決して頂けました。遠方にはなりますが今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東からの購入ということもあり、現車確認ができませんでしたが、真摯な対応をしていただきました。
実車の状態を事細かに説明してくださり、疑問にもすぐにお答えいただけました。また、私のわがままにも即時に対応してくださり、とても助かりました。
初めての車購入だったこともあり、わからないことだらけだったにもかかわらず、一つ一つの疑問に丁寧に説明してくださりありがたかったです。
直接顔が見えない中での取引で、お互い不安なことばかりだったと思いますが、良いお取引ができてよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ライフオート
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
この度は大変うれしいお言葉を頂き感謝しかありません。いいお車を出来るだけたくさんの方へお届けしたいと思っていますが、力とお金が足りずでなかなか思うようにはいきません。しかし、こうやって自分が探して来た車を乗って頂け、さらにこのような温かい評価まで頂くと、自分のやってきた事はまんざら失敗ではなかったのかなと感じます。なかなかいい車を安く提供する事が最近商売としては間違いなのかなと思いはじめていたところでしたがまた踏ん張って頑張ろうと思います。ありがとう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、ていねいな対応でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
これからのカーライフがより良くなるようスタッフ一同全力でお手伝いいたします。
何かお困りな事等ございましたら、お申し付けくださいませ。
