総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで対応が良かったです
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はネクステージ大分店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様にとって快適に過ごしていただける様にご対応致しますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいいお店です
カーセンター北海道
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
更には高評価をいただきスタッフ一同大変励みとなります。
お車の事でお困りの際には出来る限りお力添させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
急ぎで車が必要になりお店に相談しに行ったら最短で納車出来るって言ってくれたのでそのまま契約しました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
副店長水野和紀さんに対応していただきました。
親切丁寧に説明していただき、満足できる契約ができました。ありがとうございました。
ユーポス 新堀川伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
たー様
この度はユーポス新堀川伏見店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車しました。
CSオートディーラーさんで購入するのは2回目で、商談から納車までとても親切にしていただき、安心して購入できました。
わからないことを聞いてもきちんと回答してくれるので、安心してお願いできます。
また保証内容も手厚いと感じました。
まだまだ先ですが、次もCSオートディーラーさんにお願いしたいと思ってます。
販売店の返信
この度は、弊社より2台目のご契約、また大変嬉しいご評価、お言葉頂きまして誠にありがとうございます。
弊社クラウン専門店として、常時130台~150台越えの在庫車輌がありご満足頂ける お車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
お言葉を頂きましたように、全国で利用の出来る【整備保証】にご加入頂いておりますため、高額なハイブリッドバッテリーやナビゲーションまで393項目の部品が万が一の故障の時、対応が可能で御座います。
その為、ご安心してお乗り頂ければ幸いで御座います。
これからも、担当カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので、些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。引き続きカーライフをお楽しみ下さい!
この度は、誠にありがとうございました。是非、次回のお乗り換えの際もお任せくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンアスリートを購入させて頂きました。
接客も凄く良くて車もめちゃくちゃ綺麗にして貰ってここ以上に良い場所は無いと思いました。
色々とありがとうございました!
またよろしくお願い致します!
Kガレージ+
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ツ様
この度は当社のクラウンアスリートをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
納車後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高評価、お褒めの言葉をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽になんでもご相談ください!
お客様に満足いただけますよう日々精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
接客等は特に気になりませんでしたが、納車された車を見てびっくり。
トランク、ルーフ、ボンネット内に大量の枯葉。
流石に気づかない訳がない量だったので残念。
フロントガラスにはシール?を剥がした跡があり、シールがかなり残っていました。
剥がした時に確認しないのか、納車前に確認しないのか気になるところです。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ぶっち様 この度はクラウンご契約いただきまして誠にありがとうございました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことは、わかりやすく丁寧に教えてくださり、不安なく、気持ちよく、購入させていただきました。この度は、本当にありがとうございました。
オリックス U-Car福岡大野城店/株式会社イデックスオート・ジャパン
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
マル様、この度は数ある販売店の中より、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
最初にご来店いただきました際にお伺いしておりました、「夢」のお話にとても胸が熱くなりました!
私も、先の目標を据えて何事にも取り組もうと思わされました!ありがとうございます。
今後とも、お車のことに関しましては、何でも私たちに相談頂けるよう、これからも努力いたしますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガレージR三郷店
素早い対応有り難うございました。
ガレージR三郷店最高です。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
おっさんクラウンアスリート様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり、納車までスムーズに進めることができました。日頃のメンテナンスもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良く、丁寧に説明してくださりありがとうございました!クラウンアスリートを納車しました。
販売店の返信
この度はご来場、ご契約ならびにご評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
対応面でお褒めのお言葉を下さりとても光栄で御座います。
外装色や装備などで迷われており、数ある在庫車の中から希少オプションの『プレミアムサウンドシステム』が装備されており、気に入った1台を見つけて頂けてとても嬉しいです。
安心の5年保証にもご加入頂いておりますので安心してクラウンカーライフをお楽しみください!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の準備が凄く早くてよかった
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
市内で程度の良いクラウンを探していたところ何件か候補があり最終的に値段と対応が良かったこちらのお店で購入させて頂きました!字光ナンバーに変更して頂きました!
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ライトBR 201様、この度はクラウンアスリートを購入して頂き大変ありがとうございます。修理箇所が多少ある輸入車とともに国産車も、できる限りの対応でサービスさせて頂きます。今度は輸入車のボディスタイリングや乗り心地などでご利用ください。 ますます御愛好頂けるよう頑張ってまいりますので、これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積り作成から納車までの対応は、迅速かつ非常に親切でした。
今回のように遠方から中古車を購入する場合、実車確認できないことが不安となりますが、
本店ではその不安をできる限り少なくなるよう、写真を用いながら実車の状態を丁寧に説明頂けます。
特に車のマイナスポイントもきちんと説明がありましたので、違和感を抱くことなく納車できたところも非常に良かったです。
また、少しでも気になるところがあれば、その部分について説明と対処法を提示頂けますので、車に対してこだわりがある方でも安心して購入できると感じました。
近所にあればかかりつけ店舗にしたいほど総じて対応は丁寧で、常にこちらが満足できるよう最善の努力をして頂いている姿勢が伝わってきました。
アフターサービスについては先日納車のため評価しませんが、おそらく満足度の高いものだと確信しています。
今回は良い車に出会わせて頂き、ありがとうございました。
また重ねてにはなりますが、こちらからの要求がなかったにも関わらずハイオクまで満タンにして頂きありがとうございました。
古元石油店
(大分県・中津市)
販売店の返信
この度は弊社より御購入して頂き有難う御座います。また高評価まで頂きまして有難う御座います。遠方のためお引渡し時にしかお会いできませんでしたがお車も気に入って頂き安心いたしました。また弊社方面へお出掛けをされることなどが御座いましたら是非、お立ち寄りください。今後ともご満足して頂けるような接客に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
夜遅く来たのにも関わらずとてもいい対応してくれました!とてもいい車に出会えて良かったです!大切に乗りたいと思います!
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。CSオートディーラー布谷です。
このような嬉しいご評価を頂けました事非常に嬉しく思います。
当社は常時350~400台程展示させて頂いている大型展示場にて、
様々なお客様のご要望が叶えられるよう日々仕入れから展示まで
取り組みをさせて頂いております。
その中で、今回R,F様のご希望を叶えられる車両をご紹介できたこと、そしてご納車時にも「やっぱりこれでよかった」とご満足を頂けるお言葉を頂戴できました事非常に嬉しく思います。これからが本当のお付き合いだとおもっておりますので、今後ともCSオートディーラーと私、布谷(ぬのや)と末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
株式会社CSオートディーラー 担当 布谷 100195
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させて頂きました。
車もとても綺麗で担当してくれた方はとても親切でした。
販売店の返信
この度はご評価を頂きまして誠に有難う御座います。
CSオートディーラー山田で御座います。
当店は、日産、トヨタ、レクサスを含めた高級VIPセダンを常時350~400台程取り扱っている大型専門店で御座います。この度はご満足頂けますお車のご紹介をさせて頂けました事、大変嬉しく思います。素敵なカーライフをお送り頂けましたら幸いです。
今後もKm様のカーライフサポートを少しでもお力添えが出来ましたらと思っております。
全国のディーラー様などでご利用できる業界トップクラスの【安心整備保証】もご加入頂いておりますので、今後ともしっかりとサポートさせて頂きますのでご安心頂き快適なカーライフをお過ごし頂けましたら幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応と手厚い補償で安心して車購入できました。
販売店の返信
この度は大変、嬉しいお言葉・ご評価を頂き有り難う御座います。
お車のトラブルに関しましても、ご加入頂きました長期保証にてご対応させていただけますので、是非ご安心頂き、ドライブをお楽しみ頂けましたら幸いです。
その他、お困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡を頂けたらと思います!
改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
なぜか高評価が多いため、私が特別ハズレ対応を引いたのでしょうか。
遠方だからと適当にあしらわれたのか、納車された車両の品質が非常に悪いものでした。そのことを指摘しても、店舗からの保証等も一切なし。
店側に都合が悪くなってからは、問い合わせをしても担当者から返信すらないことも増えました。
どう考えても必要な連絡すら疎かで、終始不快な対応でした。
トラストオート
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当社の車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
ですが、『フィルム施工』におきまして、多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めまして、今回は車輌販売とは別に『フィルム施工』のご依頼を承りまして、当社で依頼をしているフィルム施工業者による施工を行いました。当店を信用してのご依頼だったと思いますが、結果仕上がりにご満足頂けず、また担当スタッフの配慮ある対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
車輌がお手元に届いてから、このようなご指摘を受け、こちらで施工した『フィルム施工』代金と、ご地元で施工し直すための新規の『フィルム施工』代金も合わせてご返金させていただきました。このような内容のクチコミを投稿されたということは、ご納得いただけなかったようです。
今後この様なこ事のないよう、スタッフ一同今回の件を真摯に受け止め、誠心誠意努め精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
改めまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく、とても安心して納車を待てました
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご購入頂き誠にありがとうございます。
この度、クチコミのご投稿ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂けるお車をお求め頂けて何よりです。
今回、ハバナメタリックグレーで綺麗に塗装された車両にガラスコーティングを施工していただいてますので、日頃のお手入れもとても楽ですので、洗車も含めて思う存分お楽しみ下さい!
また、全国のトヨタディーラーや認証工場でご利用頂ける長期保証にもご加入頂いておりますので、ご納車前の点検整備も万全です!安心してカーライフをお楽しみ下さい!
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの事等ございましたらご遠慮無くいつでもご連絡下さい!
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多少のわがままは聞いてもらえるのでついつい甘えてしまっています。いつもいつもありがたいです。もちろんわがままは言わなくても、もともと素晴らしい車が揃っていますが!!
また、納車していただいてから少し経ちましたが、今でも車は絶好調です!! 日々のドライブがとても楽しいです。状態の良いものを探していただけたお陰様です。これからも長く大切に乗りますので、メンテナンスなどの際はよろしくお願いいたします!!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 お車のほうも絶好調でお乗り頂けているようで私も嬉しく思います。 今後も絶好調でお乗り頂けますように当社で定期点検なども引き続きご利用いただければ幸いでございます。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思い通りの車に乗ることができました。
ありがとうございます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
