総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車である以上故障の不安はあったが地元ディーラーで受けられる長期かつ広範囲な保証があり、これによって、今後の不安は充分解消されました。外装を綺麗に仕上げてあることと、ガラスコーティングによって知人からも新車と間違われるほどの美しさがあり、大満足です。
どこの販売店でも整備やクリーニングは行っているのは当然ですが、外装・内装・整備・保証を合わせて、より新車に近い満足感と安心感を得られたのは、CSオートさんが初めてでした。納車時も、何かあったら何でもご相談ください、と言って頂けて、その気遣いに感謝です。お店選びを間違えなければ中古車でも安心できます。
販売店の返信
この度は当社のクラウンロイヤルサルーンをご購入して頂き誠に有難うございます。またお褒めの御言葉有難う御座います。今回ボディーコーティングを大変満足して頂いているとお伺いしまして非常に嬉しく思います。今後も皆様からご満足頂けるよう、内外装の仕上げに関しましては最新の注意を払い新車時同様でのお渡しが出来ます様心がけますので、今後とも当社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
170系クラウンが大好きで、カーセンサーnetで探していました。ちょうど手頃なモノを見つけたので、実際に見に行きました。思っていたよりも外装も傷ひとつなく、内装もきれいでしたので、購入を決めました。お店の方も親切に対応して頂き、感謝しています。いい買い物ができました。
ヤスオートショップ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
カズイノ様
この度は数多い販売店、車両の中から当店のクラウンをご購入頂きまして、誠に有難うございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、有難う御座います。
また何かありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く対応して頂き、感謝しております!!次回もお願いしたいと感じました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にて御購入を頂きまして、有難う御座いました。数社様でご検討を頂いている中、当社を選んで頂きまして、心よりお礼を申し上げます。ご来店のきっかけが、こちらのレビューをご覧になって頂いたとお聞きしました。このような、高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。今後、車検やメンテナンス等、何か御座いましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。それでは、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急がせてしまい、すいませんでした。とても良い買い物ができました!また来ます!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のクラウンをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
これからも点検や車検など何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
どうも有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴァンガードを乗って乗っていたのですが、元々セダンが大好きで憧れだったゼロクラウン。
今の燃費や維持費と希望したクラウンを比較してくれる「コスト診断」というのがあったので、試しにやってもらいました。するとクラウンのほうが燃費が良く、走行を計算すると大して変わらない事が判明!! しかも購入後に丸善さんで使える燃料割引券をローン期間中使えるので、ハイオクを入れても維持費が変わらず、燃費も向上したので安くなりました!!
アフターケアもオイル交換などすぐに引き受けていただけるのでありがたいです。
これからもよろしくお願いいたします!!
北海道丸善 コスモオート
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中でコスモオートをご利用いただき誠にありがとうございます。
oyas様にご満足いただき、社員一同うれしい限りです。
今後、お車等、ご相談やご質問、小さなことでも何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
また、サービスステーションにて特典イベントなども随時開催いたしておりますので、併せてご活用いただけますと幸いです。
これから冬の季節です。事故等にお気をつけ安全運転でカーライフをお楽しみ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂き、ありがとうございます。
現車を見ずに電話のみでのご契約でしたので、ご不安な点もあったと思いますが、満足のして頂けているようで、安心しております。また納車当日も遠方より店頭納車にお付き合い頂き、誠にありがとうございました。これからのお客様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたいので、何かあればお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:4
一年以上前から希望の車種と色、金額、走行距離の車探しを依頼いていたが、やっと納得する車を探してくれました。感謝しています。
トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は、当社のU‐Carを、ご成約いただき誠にありがとうございます。 ご意見をいただいた通りの高品質なU‐Carを、今後も継続してご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。 高評価をいただきました事を社員一同、心よりお礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何気なく最初お店に入りました。渡辺さんが、応対してくれました。誰でも、緊張するものですが、渡辺さんは、お客様の興味、質問に実に的確に応対してくれた気がします。お店には数回行きました。結果的に、購入しましたが、渡辺さんは最後まで第一印象の通りでした。こんな応対、なかなかできるもんじゃないと思います。たとえば、これから行きますと電話したら、『どうぞお気をつけてお越しください、お待ちしています』という一言。私が帰るとき、いつも車が見えなくなるまて見送り、最後一礼をする、わたくしはバックミラーでいつもみていました。そして納車のとき、心を込めて洗車してくれていたんだな、と思いました。一番感動したのは、すべての手続きがおわりかえるとき、『渡辺さん、自宅ナビにセットするから、ちょっといいですか』と車に乗った時、『ご自宅、自宅へ帰るに登録しておきましたよ』と渡辺さん。こういうの、お客さまをリピーターに変える究極の接客と感じました。みなさん、お話しを聞くだけでもいいので所沢マイカーセンター、行かれてみたらどうですか?なかなか渡辺さんみたいな方、いないと思いますよ。この人から買いたいと思った瞬間は、最初にお店に行ったとき、『ごに納得いくまで探されたらいいと思います。それが3か月なのか、6か月なのか、1年なのかずっとお待ちしていますよ』の渡辺さんの一言でした。結局、わたくしは約1か月で他店にあったクラウンを、自宅から近いトヨタの店舗ではなく、わざわざ少し遠い所沢マイカーセンターの渡辺さんから買いました。そうしてまで渡辺さんから買いたいと思ったからです。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
なべさんとよさん様 クチコミを投稿して頂きまして有難うございます。タイトル、本文を読ませて頂きました。お褒めの言葉が一杯ですごく感動しました。有難うございます。私、所員一同大変感謝しております。全てのお客様に、なべさんとよさん様と同じ様に感じて頂ける様にこれからも努めていきます。納車後クラウンロイヤルの調子はいかがでしょうか?お引渡し前には万全の整備を実施しておりますが、お気付きの点がございましたら遠慮なくお問合せ下さい。今後は、定期点検や車検などメンテナンスのフォローをさせて頂きます。又、なべさんとよさん様のカーライフが快適に送れる様メンテナンス以外でもフォローしていきますので、長いお付き合いをお願い致します。弊社はご自宅から少し遠い位置にありますがお時間のご都合がつきましたらご家族でご来店して下さい。所員一同心よりお待ちしております。またゆっくりお話がしたいと思っております。 担当 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまWeb見たクラウン、写真写りもよく現物見てこれまたイチコロでした(笑い)。
車の状態・説明も納得、下取りも頑張っていただき感謝です。家内と納車に
初めて2人で行きました。嬉しさで舞い上がりお礼も言えずすみません。
明日は福岡で娘の結婚式!翌日は2人でドライブに出かけます。
楽しいドライブになりそうです。
オートパレス クルマ村
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
tuyoPonさん様
この度はご契約誠に有難うございます。
またこのような評価の高い口コミを頂き大変嬉しく思います。
納車後、県外に行かれると言う事でしたので念には念を入れて
点検整備させて頂きました。
奥様と楽しいドライブを楽しんで来て下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セダン車が多く同じ車種が多く揃っているので
見比べられてよかったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回は5点満点の高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店は車種専門で展示販売することにより、お客様に沢山のお車を見比べて
頂き、よりご希望の条件に合ったお車をご提供出来るように多数在庫が御座います。
この度はご希望の条件にあった車両をご提供出来たことをうれしく思います。
これからもお客様にご満足頂ける対応を心掛けてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
半年前からこの車を色々なサイトで調べていて、グレード、装備、年式、走行距離、値段が自分の希望とピッタリの車に出会い、カーセンサーの在庫確認のメールを送った所、次の日に早速お店から連絡があり、隣の県まで見に行きました。疑問に思ったことを分かりやすく丁寧に説明していただき、その場で即決してしまいました。他府県への納車に来ていただき最後までしっかり車の説明を分かりやすくしていただきました。車にもお店にも大変満足しています。ありがとうございました!
「商用車専門店」株式会社カークラウド
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
りんちゃんパパ様
この度はクラウンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも当店の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。また是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
短期間で納車まで段取りしてもらえました。
細かい要望にも対応してもらえました。
今後も利用・紹介したいと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
エスプレッソ2ショット追加 様
クチコミ投稿ありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこの様な高い評価をいただきまして社員一同感謝しております
今後とも、アフターメンテナンスも含めましてよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客への対応もしっかりとしており、こちらからの質問への対応もしっかりとしていて好印象であった。外装も綺麗に仕上げられていて、車内も綺麗にクリーニング済みの状態で引き渡し完了。長距離はまだ走っていないが、これならおそらく問題ないと思われます。
販売店の返信
この度は当社のクラウンをご購入頂きまして誠に有難う御座います。大変嬉しいお言葉を頂戴出来まして誠に光栄です。中古車ではありますが、てつ様から頂けたお言葉が今後も様々なお客様から頂戴出来ますよう心掛けますので末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足でした\(^o^)/
株式会社オートネット
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、車を購入するにあたり、不安が有りましたが、店員さんの分かりやすい説明のおかげで、安心して購入する事が出来ました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入を頂きまして、誠に有難う御座います。お車の、メンテナンスや、カスタムも含め、今後も、お気軽にご来店、ご相談を下さいます様、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
程度の良い中古クラウンを購入したく新車も販売している埼玉トヨタ自動車にしました。やはり、在庫車も多く担当の方も詳しかったので良かったです。また、メンテナンスパック等アフターサービスも充実しており、トヨタディーラー中古車販売店なので今後もアフターサービス面でも期待しております。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
0129M様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介でクラウン買いました!
親切に相談にも乗っていただき安心でした。
これからもお世話になりたいです。
ありがとうございました!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早速口コミのご投稿ありがとうございます。
気に入って頂いたクラウンをご紹介でき、私も嬉しく思います。
今後のお車のアフターフォローはしっかりサポートさせて頂きますので、
気になることがございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください!
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は当社でお車のご購入、本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者、社長も真剣に対応して下さり非常に満足をしております。購入後のアフターも万全で、今まで購入した中古車屋さんでは最高のお店だと思います。このお店なら充分に信用も出来るので、ぜひ知人等を紹介したいと思います。
TOP Corporation
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
米谷洋人様
この度は、誠にありがとうございました。
私共には、もったいないお言葉の数々です。
今後とも一生懸命メンテナンスさせて頂くつもりでございます!
いつでもお気軽にコーヒーでも飲みに来てくださいね!!
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質から、接客、アフターサービスまで、完璧な、お店でした。
千葉トヨタ自動車 アレス若松
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入を決めた最大のポイントは、店員さん(藤田さん)の対応です。女性だと、買うお客だと思ってもらえず、どこのお店に行っても、どうせ買わないんだろう、というあからさまな対応をされ、いつも不愉快でしたが、藤田さんはしっかり向き合ってくれて本当に気持ちよく買うことができました(嫌な対応だったら、すぐ帰ろうと思っていました。)車のほうは、保証がしっかりしていて安心だったし、革の張替え、とってもいいです!ボディーカラーは黒が人気なんでしょうけど、パールやシルバーがもっとあったら嬉しいかな。ガラスコーティングは、もう少し綺麗だと良かったかな。
中古車ということで様々な不安はありましたが、藤田さんの丁寧な対応で購入することを決めました。保証の内容はもちろんですが、ささいなことでも聞くことができるお店の雰囲気、藤田さんの雰囲気なので本当に安心です。次の車も、CSオート藤田さんで購入したいです。
販売店の返信
S.Y様
この度は改めまして当社のクラウンロイヤルサルーンをご成約頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。
コーティングの件は大変申し訳ございませんでした。
先程お電話にてお話させて頂きましたが、改善等は何時でもお受けさせて頂きます。
ご都合の良い日が年末頃との事でお伺いしておりますので、御越し頂く際はお気をつけてお越しください。
お客様のご来店を心よりお待ちしております。
また、お客様のご貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。ご参考にさせて頂き、私からも仕入担当に提案させて頂きます!
お車の事などでご相談等御座いましたらお気軽にお申し下さい。
今後も宜しくお願い致します。
