総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度車を下見に行きましたがすごく丁寧に説明していただきました。気持ちよく購入できました。
ジャックプレミアム北大阪
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カックー様、この度はJAC北大阪にてセリカのご購入誠に有難うございます!数ある中から当社の1台を気に入って頂けて良かったです!
また気になる車両がありましたらいつでもお声かけ下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自動車を遠方から購入しましたが、こちらの質問等にも素早い対応で安心感がありました。納車はこれからなので楽しみです。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
じろじろ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご遠方からのご購入ということで、色々とご対応いただきありがとうございました。
ご納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に現車確認から納車まで対応していただけました。
株式会社オートウェーブ
(岩手県・二戸市)
販売店の返信
K様
この度はご購入ありがとうございました。
遠方から現車確認をし、ご購入にまでいたりとても嬉しく思います。
また、なにか機会があればよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でも、気持ちよく対応してもらいました。車も書類も全て任せても大丈夫!
正直で一生懸命な
すごく優しい車屋さんです。
大事に乗ります。ありがとう。
新潟盛大
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セリカを納車させていただきました!
店員の接客もよく、納車できました!
アップルつくば学園店 (株)KSファクトリー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
当店にてセリカをご契約いただきありがとうございました!
納車の際にお立合い出来ず、大変申し訳ございません。
また何かあればいつでも遊びにいらしてくださいね♪
今後ともよろしくお願いいたします^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方から購入希望で来店させて頂きました。丁寧に対応して頂いて無事納車できたので良かったです。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
takashi様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました!お客様のご協力もあり無事に納車日を迎えることが出来ました。日頃のメンテナンスや車検のご依頼もお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
石井さんに担当していただきました。納車までも好印象でしたが、納車後のアフターサービスがよく嬉しかったです。イレギュラーだったと思いますがとても誠実に対応していただきました。ありがとうございました。安心して購入ができるお店だと思います。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こまつな様、この度は当社での購入、またクチコミも投稿していただき、誠に有難う御座いました!お褒め頂き感謝、感謝です!喜んで頂けた事が私の方も嬉しいかぎりです。今後も何かお役に立てる事がありましたら、是非お力になれたらと思います。今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことばかりだったのですが、とても丁寧で親切な接客をしていただきました。購入を決めたあとも変わらず、終始快くやり取りができ大変良かったなと思います。
車も27年落ちで新しい車ではなかったですが、少し気になるとこはありましたが、全体的に状態もよくとても綺麗な状態で納車していただきました!
遠方の店舗ですので、なかなかご縁がないかもしれませんが、また機会があればぜひこのお店にお願いしたいと思います^^
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいた時の担当者がこちらの都合により、変わった事や、車両のことで不手際があったにもかかわらず、終始ご丁寧にご対応いただきありがとうございます。
ご納車後の写真を拝見しましたが、笑顔で心あったまるものを感じました。
車の事でもお褒め頂き僕たち車屋さんにとっては何よりの糧になります。
また機会があればまりもさんとお取引がしたい思うのはこちらの方です。
セリカにもし感情があれば、まりもさんが新しいオーナーになって喜んでると思います。
遠方ではありますが末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
あらためて、ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に来店させて頂いてから、対応がめちゃくちゃよく、このお店で購入を決めました
結果納車も早くて、安心出来ました
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からLINEで商談しましたが、バックカメラの取り付けなど、要望に丁寧に対応してくださり満足してます。ありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセリカのご購入ありがとうございました。
現車確認の難しい中でのご契約でしたが満足していただけて何よりです^^
また機会がございましたらぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話でもメールでもとても対応が良かったです!
気になるところは全て答えてくださってとても助かりました!カーライフが楽しめそうです!!
AUTO LINKS(オートリンクス)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
T.R様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。今後のカーライフが楽しいものになれば弊社としても嬉しい限りです。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ZZT231のセリカを購入しました。
今回、他店との比較を行わず、当該店舗での購入を決めさせていただきました。
それほど、信頼がおける可能性が高いと感じさせる対応をいだいたためです。
セリカの構造上の弱点、その際の対策等、素人の私でも理解できるように、知りたい事に対して真摯かつ気さくに対応いただいたことが印象的でした。
車体の価格のみではなく、何かあった際の頼れる相談先との接点を持つということに対する価値も含めて、こちらのお店で購入を決めて良かったと感じております。
納車後に、操作がわからない部分についても、丁寧に教えていただいたので、アフターサービスについてもこのタイミングで評価させていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
オートガレージ白金
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度は遠方より当店車両へのご契約、またお忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。ちゃんまる様にこのような高評価、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。知識豊富なちゃんまる様なので当店が教えていただく事も多く、楽しく商談できたことも印象に残っております。今後はお譲りいただいたお車とはまた違った魅力のあるZZT231をお楽しみいただければ幸いです。遠方なのでなかなか難しいかとは思いますが、お近くにいらした際は是非お立ち寄りください。ちゃんまる様のお声を励みにスタッフ一同精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから契約、納車まで迅速に対応していただきありがとうございました。
初めての車購入だったので不安があり何度も電話してしまいましたが優しく対応していただきとても安心できました。
またご縁があればよろしくお願いいたします。
CAR ReBORN
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は弊社でセリカをご成約いただき誠に有難うございました。初めての愛車購入を弊社でしていただき、私共の対応に安心していただけたことに大変うれしく思っております。前オーナー様が大切に乗っておられたセリカをリュウ様にバトンタッチするお役目をいただけたことに光栄に思います。素敵なカーライフをお過ごしください。弊社で自動車保険も加入いただきましたので、何かあれば万全のサポートをさせていただきます。今後とも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安くて維持できる車体を探していたところ直ぐに納車できるとの事で購入しました、店舗での対応もよく購入出来て良かったです。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で迅速な対応ありがとうございました
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はセリカのご購入誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもいただきまして、ありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。 今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。 とっても素敵なお車ですので、永く大切に乗っていただけると嬉しく思います。セリカで素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
1. 商品に対する透明性が低い。
2. 車の状態は見た目ほど良くない。
3. 納車前に車を少しも清掃していなかった。
4. 納車時に新しい問題が発覚したが、事前には一切伝えられていなかった。
5. 購入後、屋根が漏れていることが判明し、走行中に物がガタガタ音を立て、ドアがロックされず、室内灯が作動せず、天井のライナーが垂れ下がり始めた。
6. 唯一の良い点は、メッセージに対して迅速に返信してくれること。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
外国語と日本語による、異なる言語でのコミュニケーションの難しさを痛感しております。
当店ではご契約時に販売説明書をご覧いただきながら、清掃仕上げが別途オプションとなることや、消耗品の交換が別途オプションとなること等を伝えさせて頂いております。
ただ、翻訳の精度によって十分に伝わりきらなかった部分があったことは、今後言葉の壁のある外国人のお客様への課題として改善に努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
免許を取る前に来店して契約し取得後に納車したのがこの店舗
駅からは遠いがインターからはそう遠くないのでアクセスは良好
対応も丁寧でした
R’zオートマックス
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
この度は弊社にてセリカGT-FOURをご購入いただき有難う御座いました! また、この様な高いご評価を頂き、大変光栄に思います。本当にありがとうございます。これからも、お客様によりご満足頂けるサービスを心がけて参りたいと思います。お車に関してですが、何かございましたら、どんな些細な事でも結構ですので、いつでもご相談いただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応をして頂き、納車時の様々な要望にも柔軟に寄り添ってくださりとても満足のいく買い物が出来ました!
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
R様
この度は、数ある中古車の中からリノベートのセリカをご成約頂きまして、誠にありがとうございます!
R様のご希望のお車をお探しする注文販売はいかがでしたか?より格好良く、ご納得の頂けるお買い物になったと思います!セリカ自体の数が少なくなってきた中、希少な1台をGETするのは大変な事です。やはりスポーツカーを乗る以上、周りとは少し違く車を乗りたいですよね。
R様にとってセリカとのカーライフが最高の自己満になりますよーに!!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
セリカを買わせていただきました
車検を取ってからの納車までの時間、対応は問題ないのですがその日に車体下を見たらどうやって車検にどうしたのか分からないぐらいのオイル漏れが発覚
買う前、納車前に言われてなかったので残念です
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセリカのご購入ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ですが、整備はしっかり行い
納車直前で車検を受けて合格となっています。
整備の際には問題ありませんでした。
中古車ですのでタイミング的なことかと思いますが
状況確認させていただいて対応できたらと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々8年くらい前に地元でセリカに乗ってました。当時20歳で田舎というのもあり、色んな場所にセリカで乗り回してました。上京してきて電車やバスの公共機関が充実しているので車を持たない生活でしたが、やはり車を運転したくなりずっとカーセンサーを見てました。やっと決心して今の自分の生活と燃費や年式を考えて選んだ車があったのですが、実際に車屋さんに観に行く途中に他に見ていたセリカがずっと心に残っていて、急遽先に少しだけ寄ってもらうことにしました。
大雨の中だったのですが、並んでるセリカをみた瞬間『これだ!!』と思いました!!
次の週にまた見に行かせてもらい、全部見させてもらったところ、もう20年くらい前の車とは思えないほどピッカピカでびっくりしました!!
こんなにも綺麗だと思っていなくて従業員さんの人柄が車に滲み出ておりました。
お話をさせてもらっても、とても親切で優しい方でいろんなことを教えてくださいました。
前乗ってたセリカよりもさらに進化したバージョンアップしたセリカとってもかっこよくて感激しております!!!!
やっぱり自分の乗りたい好きな車に決断して本当によかったです!!!
販売店さんも車も全てが素晴らしく感動しました。
こんなにも素敵な車に出会わせてくださり本当にありがとうございました。
大切に乗らせていただきます。
長々と失礼しました。
オートガレージ白金
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
まる様 この度は遠方よりご来店、ご契約いただき誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き感謝しております。まる様の思い入れのあるお車の販売に携われた事に従業員一同嬉しく思っております。まる様のお声を大切にこれからも頑張ってまいります。暑い日々が続いております。お仕事にもひたむきに取り組むお人柄なので、くれぐれもご自愛ください。遠方ですのでなかなか難しいかとは存じますが、お近くにいらした際はまた色々なお話を聞かせてください。今後ともよろしくお願いいたします。
