総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もきれいで清潔感があり、お店のスタッフさんの対応もとても親切で丁寧で大変良かったです。
また次の車を購入の際には、お世話になりたいと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中からU-BASE湘南にご来店頂きありがとうございます。
今後のメンテナンスなどもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン商談から納車まで、とても満足いく対応をしていただきました。少し特殊な車両でしたが事前に調べていただき、納車時には一つ一つ丁寧に教えていただけました。おすすめの販売店さんです。
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂けてとても満足しております。
今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ対応させて頂きます。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた、タウンエースバンを納車致しました!
本当に満足しております。
THIRTY SECOND MOTORS
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
kai様 この度はタウンエース をご購入頂き誠にありがとう御座います。
ご満足頂き良かったです。
お近くにいらした際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムカーを購入しました。色々な注文も聞いてくださり親切に対応していただきました。これから車中泊が楽しみで旅行に行く機会が増えそうです。大切に乗っていきます。
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入頂きありがとうございました。
車中泊生活、是非楽しんでいただけたらと思います。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速に対応していただき、助かりました。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
今後のお車のメンテナンスなど、引き続き当方でお手伝いが出来ればと思っております。
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズにできました。
Car Produce TOP
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
この度は数在る販売店の中から当社で令和7年タウンエースを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。未使用車でしたので整備がない分スムーズに納車できるよう心掛けました。また何かございましたら何でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズにできました。
Car Produce TOP
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
スズキ様 この度は数在る販売店の中から当社で令和7年タウンエースを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。未使用車でしたので整備がない分スムーズに納車できるよう心掛けました。また何かございましたら何でもご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
良い車両でしたが、対応は少し微妙でした。
遠方からの購入だったため、電話でのやり取りが多かったのですが、どこか上から目線のように感じる話し方で少し不愉快に感じました。一度店舗へ伺った際は普通の印象だったのですが、その後のやり取りでは「御社の資料が遅いから」「○○が遅いから」といった前置きの言い方が多く、結果的に購入手続きがかなりギリギリになってしまいました。こちらの対応が遅かった点もあったとは思いますが、あまりいい感じではないです。
また、車の受け取りの際、現在の車に取り付けているスタッドレスタイヤを新しい車に付け替えたいと事前に相談したところ、「持ってきていただければ交換できます」と言われていました。しかし当日現地で交換を試みたところ、「前輪が付かないのでダメでした。後輪だけじゃね、今日は天気が良いのですが・・・」と言われただけで、特に代替案や対応もありませんでした。
結局、ノーマルタイヤのまま長野県から帰ることになりました。
翌々日、地元では急に寒くなり、みぞれ交じりで雪が降らないようにと仕事に行きました。
車自体は良かっただけに、対応面は少し残念に感じました。次回は多少高くても、近くのお店で購入しようと思います。
NTPトヨタ信州 オレンジタウン伊那
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお車をお気にに召していただいたにもかかわらず、対応においてご不快な思いをおかけしてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
特にお電話での対応につきまして配慮に欠ける言い回しとなってしまいました点やお手続きがスムーズに進まずに
ご負担をおかけしてしまいました点についても真摯に受け止めております。
また、スタッドレスタイヤの付け替えにつきましても、事前のご案内が行き届いておらず当日の対応も十分なご提案が
出来なかった事でご不安な状態でお帰りいただだくこととなってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後はよりお客様に寄り添ったご案内・ご対応ができるよう、スタッフ
一同努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ タウンエース」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタさんが運営しているマイカーセンターなので安心して契約出来ました。納車が楽しみです。
愛知トヨタ 島田マイカーセンター
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ビョンタ様クチコミ投稿ありがとうございます。今後もご安心頂けるように運営させていただきます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品の良い所だけではなく悪い所もきちんと説明していただき、話を聞いて今の私達にあった車を選んでくださいました。 担当者さん他、スタッフの皆さんの対応も良く、とても雰囲気の良いお店でした。
BRERA
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
良い評価、良いコメントをいただきありがとうございます。
ご説明をしっかり聞いてくださり、こちらも感謝しております。
これからのお困り事やカスタムにつきましてお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でした。新古車だったので、現物確認せずに購入しました。他よりもかなり安くて、少し不安はあったのですが、電話やメールでのやり取りが丁寧で迅速に対応していただき、結果、無事に満足した車を受け取る事が出来ました。おすすめします。
アガーニモータース
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。納車時にタウンエースバンへの思いが伝わりこれから大切にお乗り頂ける事と思います。遠方ではありますが何かお困りの際にはいつでもご連絡をお待ちしております。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、安い,親切,丁寧でした!!色々な中古車屋さんを見て回りましたが、私の希望条件と金額をクリアしたお店は唯一ここでした。手続き費用等、他の店に比べるとかなり安いと思います。買い手側の気持ちを理解してくれました。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
このような高評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもアフターサービスに力を入れていきますので末永くよろしくお願い致します。また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとてもわかりやすく、優しく教えて下さいました。サービスもとてもよかったです。納車後もかなり気にかけてくださっていて気軽に相談できます。とてもよかったです。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度は遠方よりのご購入ありがとうございました。
納車時不在で申し訳ございませんでした。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ
従業員一同心よりお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いいものに、出会えたと思っています。
納車まで楽しみに待っています。
よろしくお願いいたします。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ジーク様
タウンエース ハナのご契約、高評価の口コミを頂き、ありがとうございます。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、今後ともよろしくお願いいたします。
ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分解して清掃しているところを見させて頂いて丁寧だなと好印象でした
分からないことにすぐお答え頂いて助かりました
オートサービスヤマザキ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は数ある販売店の中から弊社でのご購入をありがとうございます!
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
弊社の販売車は、可能な限り、内外装を分解してクリーニングや
ボディの磨きを施しております。 自社整備工場も併設していますので
アフターケアも安心かと思います。
また何かございましたら、ご連絡をくださいね(⌒∇⌒)♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急に車が必要になった為、納車を急かしましたが嫌な顔ひとつせずスピーディに対応していただきました。機会があればまた利用したいです。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
かず様、このたびはタウンエースをご成約いただいてありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉をいただいて、とてもうれしく思います。
お問合せ当初は商談中でお待ちいただきましたが、案内が可能となってよかったと思います。
今後、車両調達業務の軽減に微力ながらお力添えできましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよく、安心して購入できました。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
たくさんのお車を使われていて、今までお付き合いのある販売店もおありだったかと思いますが、
もしよろしければ今後もお車のご提案をさせていただけましたら幸いでございます。
お困りごとやご不便ごとがござしました際には、ぜひお声がけいただけましたらお手伝いさせてください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問合せから納車まで迅速かつスムーズで、
説明も親切丁寧な対応でとても良かったです。
中古のタウンエースでしたが、納車時にはピカピカに磨きあげて頂き、とても良い状態でした!
また機会があればお願いしたいです!
この度はありがとうございました!
カースペースZERO JU適正販売店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
県外からのご購入ありがとうごいました。きちんと整備していますので、ご安心下さい。
車の件でご相談有ればご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンピングカーのアルトピアーノを購入させていただきました。写真や説明も丁寧で、エンジン音や内外装の様子が伝わってくる御対応でした。納車までの御連絡及び諸手続きも丁寧で、わくわくしながら納車を待つことができました。納車当日も最寄りの駅まで迎えに来てくださり、大変ありがたかったです。クリーニングも丁寧で、安心してドライブできました。
カーブティッククラブ 本店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はアルトピアーノをご購入いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご納車までのご案内やお手続きにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お車の仕上げやクリーニングについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。
これからも、お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧な対応と高品質な車両づくりに努めてまいります。
今後ともカーブティッククラブをどうぞよろしくお願いいたします。
