トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

県外のお店からのクルマの購入だったので、希望のクルマの現物はLINEで写真が送られてくるだけ、下取り車両の現物の査定はこちらからクルマの写真を送るだけ、打ち合わせはオンラインミーティングということでしたが、これでも十分打ち合わせ出来るなと思ったのが率直な思いでした。 塗装の色合わせが一番難しかったのですが、希望の色を言ったら、後日、20種類ぐらい色見本送られてきて、同じような色ばかりで決めるのが難しかったです。 納車時期が具体的に決まった頃に写真が送られてきて、ワクワクが高まったことを思い出します。 納車は家の近くの港まで船で運び、そこからの納車でしたが、丁寧に説明されて何の不安もありませんでした。 納車後は県外なので販売店に修理・点検・車検をお願いすることはなくなるのですが、近くのクルマ屋さんと連絡してアフターサービスされるとのこと、とても心強く思いました。

スムーズな対応して頂きました。

無理なお願いも聞いてくれて、大変助かりました！

こちらの店舗でルアナを購入しました。希望のカラーに塗装してくださり、とても可愛く、大変満足しています！ スタッフの皆さんもとても気さくで、話しやすい方たちばかりでした。 大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました！

本日納車しました。 とても可愛らしい車に仕上がっていて嬉しかったです。

タウンエースキャンパーを購入、本日納車となりました！前車の下取り査定よりお世話になった担当者の方の対応が大変に良く、査定時に数車の購入希望がある旨を伝えると、当日の内にピックアップした数台のお知らせを頂き、迅速な対応に感服しました！お話しを重ねて、前車の査定額にも大変満足し、その後にもお知らせ頂いた数台の中より本日の納車の運びとなりました。契約に至るまで、数多の質問を致しましたが、何時でも迅速な回答・対応を頂き、実際に店舗へ伺った際には実に丁寧な対応。契約後、納車に至るまでの間も車の進捗状況をこまめにお知らせ頂き、最後まで安心してお付き合いが出来ました！今後とも車検等諸々を含めてグッドライブさんとは、永くお付き合いしたくと思っております。

遠方からの購入でしたが、こちらの不安をクリアにしてくれてスムーズに取り引きができました。 オプション品の取り付けの相談にも親切に対応してもらい感謝しています！ありがとうございました！

店員さんの対応が素晴らしかった。

親切な対応で大変満足です

営業担当者の方が非常に丁寧に対応して頂き、来店したその日に希望の車種の購入を決めました。程度の良い車が揃っているので、一見の価値はあります。

とても信頼できる販売店です！

お店もきれいで清潔感があり、お店のスタッフさんの対応もとても親切で丁寧で大変良かったです。 また次の車を購入の際には、お世話になりたいと思います。

オンライン商談から納車まで、とても満足いく対応をしていただきました。少し特殊な車両でしたが事前に調べていただき、納車時には一つ一つ丁寧に教えていただけました。おすすめの販売店さんです。

求めていた、タウンエースバンを納車致しました！ 本当に満足しております。

カスタムカーを購入しました。色々な注文も聞いてくださり親切に対応していただきました。これから車中泊が楽しみで旅行に行く機会が増えそうです。大切に乗っていきます。

迅速に対応していただき、助かりました。

納車までスムーズにできました。

納車までスムーズにできました。

良い車両でしたが、対応は少し微妙でした。 遠方からの購入だったため、電話でのやり取りが多かったのですが、どこか上から目線のように感じる話し方で少し不愉快に感じました。一度店舗へ伺った際は普通の印象だったのですが、その後のやり取りでは「御社の資料が遅いから」「○○が遅いから」といった前置きの言い方が多く、結果的に購入手続きがかなりギリギリになってしまいました。こちらの対応が遅かった点もあったとは思いますが、あまりいい感じではないです。 また、車の受け取りの際、現在の車に取り付けているスタッドレスタイヤを新しい車に付け替えたいと事前に相談したところ、「持ってきていただければ交換できます」と言われていました。しかし当日現地で交換を試みたところ、「前輪が付かないのでダメでした。後輪だけじゃね、今日は天気が良いのですが・・・」と言われただけで、特に代替案や対応もありませんでした。 結局、ノーマルタイヤのまま長野県から帰ることになりました。 翌々日、地元では急に寒くなり、みぞれ交じりで雪が降らないようにと仕事に行きました。 車自体は良かっただけに、対応面は少し残念に感じました。次回は多少高くても、近くのお店で購入しようと思います。

良かったです