総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてトヨタの車を中古車で購入しました。
中古車という事もあってはじめは不安でしたが、子供達も大きくなって今乗っている車が
手狭になってしまったので増車を検討していたところ、購入した車をネットで見つけました。
とても程度が良さそうだったので、見つけてすぐ問い合わせしたところ、「まだありますよ。」
との事だったのですぐにお店に行き確認したところ、状態がとても良くお店の方の対応も親切
だったので購入を決めました。
購入後もメンテナンス等で色々と相談にのってくれるしメンテナンス時期もハガキではなく
電話で直接教えてくれるのですごく助かってます。
さすがトヨタだなって感じです。
次回購入する時もこちらのお店で購入したいです。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
チワワ大好きちゃん様ありがとうございます!これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット(株)U-CARランド一平熊谷店(店長)利根川 正明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回でこちらで車を購入するのは二台目になりました。
一台目はトヨタのDuet、今回はトヨタのVOXY。
車の状態もお値段も大満足。
でも、ここで買ったのにはわけがあるんです。
何よりも、アフターフォローの良さ!
一台目の時、車のことが良く解らず、ガソリンスタンドで色々勧められて困った時に、「それは○○だから、いついつまで行けますよ」など、具体的かつ分かりやすく教えてくれました。また、長く乗るうちに故障したときにも修理法やメリット・デメリットをしっかり説明してくれるので安心でした。車のことがわからないといろいろ損することも多いと思います。でも困ったときはこちらに相談に。店長さんが知識豊富で丁寧に教えてくれます。女性の方は特に!車は買うだけじゃなく、その後のアフターフォローが一番です!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
サワディー 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。先日は二台目のお買い上げをいただき誠にありがとうございました。一台目のお車でも日本各地へと、たくさんの思い出をお作りいただいたかと思いますが、引き続き今回のヴォクシーでもさらなる素敵な思い出を数多くお作りいただきますことを心から願っております。この度はこのような高評価をいただき、ありがとうございました。お忙しいとは思いますが、どうぞお体に気をつけてお仕事がんばってください。そして休日にはレジャーを思う存分楽しんでくださいませ。今後ともサワディー様とのご縁を大切にしてまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々対応してもらえて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノア55様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応を心掛けますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
現物が無かったのでやはり見てからの購入のがいいなと思いました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
梨恵美様。お客様のご希望に添えるお車を在庫出来ずに大変申し訳ございませんでした。今後カーチスで買って良かったと思って頂ける様に、アフターサービスを全力で頑張らせて頂きます!今後とも宜しくお願い致します。カーチス千葉店 平澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎの対応もして頂きありがとうございました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ヒロ!様この度はご成約ありがとうございました。人気ミニバンのノア!低走行距離で本当にお買い得なお車だと思っております。1年保証にもご加入させていただきましたのでこれから安心してお車を運転することができますね、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見た通りの綺麗な車で即決しました。応対して頂いた方も大変良い方で満足です。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
518様
この度はヴォクシーのご成約誠にありがとうございました。今後も当店を気持ち良くご利用頂けますよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。ご納車まで少々お時間がございますが、早急に手続きを進めさせて頂いておりますので、もうしばらくお待ち頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性スタッフの対応がとても良い
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
696様。
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の調子はいかがですか?また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。お店の方の対応が親切でフレンドリーな感じで車両以外にかかる諸費用等も他のお店に比べたら全然安くアフターもしっかりサポートしてもらえるということなので安心して購入を決めました。現車も全く問題なく走っており今後も色々とお世話になると思いますが宜しくお願いします。
(株)むつみ商会 Eterno623
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
terukun様/ その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 また、気になる事や相談事など有りましたら遠慮無く申しつけ下さい。 PS 納車日の予定日ずれ込んでしまいすいませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方がとても良く説明してくれて、予定よりも一週間も早く納車して頂けて安心して購入できました。今までで一番良いお店でした。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
とすお様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。
私共の提供させて頂きましたヴォクシー(車の品質)、接客共にご満足を頂いている様子で私共もうれしい限りです、また総合評価5の良い評価を頂きまして感謝致します。その後ヴォクシーの調子はいかがでしょうか?ご満足頂けますように真心を込めて、クリーニング、納車前の点検整備を実施させて頂きましたが万が一何か御座いましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください、当社は販売だけでは無く点検整備、板金修理、レッカーサービス(代車無料貸し出し有り)など低料金にて対応をさせて頂いて下りますので是非ご利用くださいませ、最後になりましたが、この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きましてヴォクシーのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
充実してます!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユキ124様口コミ投稿ありがとうございます。今後もよきお車をご提案出来るように頑張ってきますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノアを買いました。おすすめです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まつながさん様口コミ投稿ありがとうございます。高評価を頂いうれしく思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ローン事とかでご迷惑をかけてしまい、時間がかかってしまいが、色々と対応して下さり助かりました。色々とありましたが、丁寧に対応して下さり、とても良かったです。
エースカーセールス プレミアムアウトレット パート2
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
TO-SHI様 この度は当社ノアをご購入いただきありがとうございます☆ローンの件では色々ありましたが(笑)無事納車できホッとしております◎またこの様な高評価を頂きスタッフ一同喜んでおります!!当社で取り扱っていますクラリオンナビは気に入っていただけましただしょうか?使い方で分からないことなどございましたら、お気軽にご連絡ください♪またエースパックも1年間保証されますので、何かあった際はまず1本お電話お待ちしております☆これからもお車のことで何かありましたら、よろしくお願いいたします◎この度はありがとうございます☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客すごくよかったです!!
アフターサービスも充実していて、
担当者の木林さん、とても素敵な方です!!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゆとりま様
カーセンサーでの口コミありがとうございます。
その後のお車の調子はどうでしょうか?また不明な点があればお気軽に連絡ください。
また点検、オイル交換などでお会いできるのとても楽しみにしておりますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ナカジマさんには、大変お世話になっています。
今の車で3台買っています(1台は娘のです)
接客の質も大変良く、アフターフォローもとても充実しています。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
なお ちゃん 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車、人、とてもいい出会いがありました。納車が楽しみです。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ヨシチカ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
納車から後のメンテナンスまで、お車の事なら何でもお気軽にお声がけ頂きたく思っておりますので
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でした。わからないことや不安もありましたが親切丁寧な対応だったので決めました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ケンタロウ0309様。この度は数ある中古車販売店の中から、当店を御指名、御来店いただきまして誠にありがとうございます。この度お客様のご購入いただきましたノアは、トヨタを代表する人気車、両側スライドドアを装備した使い勝手のいい1台です。当店のノアは、お値段もお手頃で、2000ccとは思えない車内の広さは使い勝手のいいものになっています。当店は他にも、車検や板金、整備なども行っておりますので、お車のことで何かわからないこと、不安なことがありましたらお気軽に御相談下さい。 担当栗原
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
見積もりまでは良かったが、その後の対応は・・・?車庫証明の書類を自分が間違えて送ってしまい(これは自分が悪いが
)その後の店員の対応は何・・・?車庫証明取った後の車に貼るシールも一緒に送ってしまい、そのシールを送り返すといいながらいつまでたっても来やしない!連絡しても、担当が不在だから、とか言って2日連絡無し!次の日に連絡が来たかと思えば言い訳が!遅くまで会議だったもので!だそう!この店はお客より会議が大切らしい!ちなみに整備したらしき書類はあったが、納車次の日に雨が降ったんでワイパー動かしたらブレードが全く機能しない状態で!でも整備した結果は良好?いったい何処を整備したのか?そんな整備はありか?とてもじゃないが前が見えないので早速自分で購入!客を客だと思っていない従業員!まぁ!2度とこの店では買わないからいーけど!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘のあった箇所は改善させて頂きます。今後お車に何かございましたらご連絡を頂ければ思います。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を買いました。店員さんがとても親切で分かりやすくスムーズに決めることが出来ました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
T・Y様
この度はヴォクシーのご成約誠にありがとうございました。お車を気に入って頂き嬉しく思います。ご納車まで少々お時間がございますが、しっかりと務めさせて頂きますので、もうしばらくお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に応対や説明がきっちりしており、
大変助かりました。
アフターサービスも充実していて、
満足出来る。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たたんさん、クチコミありがとうございます、その後お車の調子はいかがですか、また旅行のおはなしでもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
初めましてネットから車を購入しましたが、安心して購入することができました。
また、何かあれば宜しくお願いします
スズキアリーナ福山中央
(広島県・福山市)
販売店の返信
ぼっぱ様この度はトヨタ ノアを快くお求め頂きまして誠に有難うございました。遠方からのお問い合わせ頂き大変嬉しく思っております。ご納車時にはお土産まで頂き感謝!感謝!でございます。ぼっぱ様はカーセンサーアフター保証にご加入頂いておりますので今後お車のトラブルがありましても安心です。ぼっぱ様の素敵なカーライフをスタッフ一同願っております。どうも有難うございました。
