総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビ入替えの件では、急な願いも迅速に対応して頂き有難うございます。フルセグ、オーディオ、映像出力等など大変丁寧でわかりやすく説明して頂きました。その他、色々とサービスの行き届いたお店です。社長さん以下スタッフの方々は常時作業されていてコスト削減に努めている為か、リーズナブルな価格設定です。車の調子◎程度の良い車に巡り合えました。
ワンズボックス ~ボルボ専門店~
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
イケマン様
高評価を頂きありがとうございました。大変喜んで頂きとても嬉しく、これからの励みにもなります。
オイル交換やパーツ取り付けもお気軽にご相談くださいね。また車検前にはご連絡のお葉書を送らせて頂きますね。どうぞこれからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい買い物ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おさだ様口コミありがとうございます。
コメントもいただきましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自分たちの条件に合った車を探してくれる。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
チータ様、この度は弊社での買い替え誠にありがとうございました。
遠方ではございますがこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターサービスも行きとどいていてとてもいい店でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みの中ご来店頂きまして誠に有難うございました。この度はこのような高い評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。弊社では末永く大切にお車にお乗り頂けるよう、お客様一人一人のライフスタイルに合ったアフターサービスを心掛けております。あだけん様に喜んで頂けるよう、今後も誠意を持ってご提案、ご案内させて頂きます。次回は是非、奥様とレディースデーにご来店下さいませ。美味しいお菓子と香り豊かなフレーバーティーでくつろいで頂きながら、レディースデーだけの特別なおもてなしをお楽しみ下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
店長 坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の感じもよかったですし、店長さんの感じもよかったです。見に来た時はホコリかぶっててやな感じしたんですけど、お店の人全員で洗車していただいて、逆に申し訳ない気がしました(笑)納車の時は店長さんが接客中でほかの人が対応していただいたのですが、そのかたもいい感じでした。いい買い物させていただきました。今度洗車しにいきますね~。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
みつばん様
その節はご契約頂きまして誠にありがとうございます!
また、この様な評価を頂き社員一同、心より感謝しております♪
その節は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
常日頃からお車をキレイにしてお待ちしているのですが…今後この様な事が無い様に努めてまいります。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます!
他のお客様からもその様に仰って頂ける様、スタッフ一同、気持ちの良い接客を心掛けております。
お気兼ねなくいつでも遊びに来て下さい!お待ちしております♪
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で、丁寧に
分かりやすく説明してくれる。
お店の雰囲気がとても良かった!
とてもリラックスして商談してました。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
K様 この度は、数ある販売店の中から、当社のノアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!
予定よりも、早くご納車させていただく事が出来て良かったです(^ ^)
お車もとても気に入って頂き、 とても良い販売店評価も入れて頂きまして、大変嬉しく思っております!!
今後も、是非気軽に遊びに来て下さい☆
当社では、車検や修理で使用可能なポイント還元サービスも行っております♪
販売のみならず車検等でも色々なイベントやキャンペーンを開催していきますので、今後も当店を宜しくお願いします!
今後もさらに満足していただけるよう頑張りますので、末永く宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とにかく、急いでいたのでそこはとても良く対応してもらえた
雰囲気もまずまずで満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しん7様今回は当社をご利用頂きありがとうございます。
ご納車が御希望日に添えて良かったです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安心価格で車の買い換えも気楽に出来て嬉しい。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さかな0909様
この度はご契約頂きありがとうございます!!
当店ではお客様にご安心頂けるよう全車わかりやすく提示していますので、
今回はこのようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ピカピカに洗ってご用意しますので、納車までいましばらくお待ち下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安いっぱいでしたが…担当してくれた方の車に関する豊富な知識と的確なアドバイスで購入を決めました!納車の時の車のきれいさにはびっくりしました。おかげ様でGWは家族で小旅行に行く事ができ喜んでいます。今後ともよろしくお願いします!
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くぅちゃんさん この度は当店にて、お車のご購入ありがとうございました!とても気に入って頂いたみたいでスタッフ一同、喜んでいます。その後、お車の調子はいかがですか?お近く来られた際はぜひお立ち寄り下さい、今後共よろしくお願いします。ダイエツオート・スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて現車確認をしないで、車を購入しました。販売店まで遠いので、ネットで見るだけでしたが、ここの販売店は、修復前の写真をメールのやり取りで、しっかり見せてくれたので安心できました。また、こちらの要望にも面倒くさらずに敏速に答えてくれました、良い車と販売店を見つけたと思っています。
吉村自動車(株)
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ラム助様。
口コミのご投稿有難うございます。その後の、車の調子はどうですか?
当店のポリシーでもある「修復歴でも安心」にご納得され、ご購入頂いた事には大変嬉しく思っております。
何かありましたら、どんな些細な事でもご連絡頂きますようお願い申し上げます。
また、メーカー保証も付いておりますのでご安心して、遠くへドライブして下さいね。
「車を使ったたくさんの、思い出作り」を心より願っております。
吉村自動車株式会社
社員一同より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はいろいろ面倒見ていただき有難うございます。
ただひとつワックスが綺麗に取れていなくて落ちずらい所まで付いてました。
落とすのに苦労しましたよ!
ま、店長さんの人柄が良いので、
また車検や車の相談などで遊びがてら寄らしていただきますので
その際はお願いします。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
44様 大変にお世話になりますm(__)m この度はクチコミ頂きまして、誠に有り難うございます。WAXの拭き残しの件は済みませんでした。マシンを使用しまして、気合を入れすぎてしまいました・・・ 急改善を行いまして、再チェックをするように致します。 エンジンスターターは装着できましたか?完了していれば、「完璧」な愛車になっている事でしょう!コンデション良好なノアですので、大切にお乗りください。また愛車のドレスアップ、改造の際は是非ご相談くださいませ。出来る限りのご協力をさせて頂きます。これからも末長く、お付き合い宜しくお願い申し上げます。また毎回同伴して頂きました、御友人の方へも宜しくお伝えください。この度は弊社でのノアのご購入、クチコミへのご参加誠にありがとうございました!!!
キャスト南行徳2号店 浅野 晶
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ネットにてこの店のことを知り、目当ての車を置いてたので奈良から直接お店の方へ伺い購入に至りました。購入前はとても親切な対応だと思いましたが、購入してからの対応の悪さに驚きました。
私の車購入にあたっての条件として仕事上『車検に通る車』ということでお話させていただいてたのですが、購入した車はヘッドライトとウィンカーが片側点かず、フォグランプは左右色が異なり、ABSランプが点灯したままという状態でした。保証などの関係で納車前点検はしといた方が良いと言われ約4万円かけて点検してもらったのに…。気付いてすぐに店の方へ電話しましたが何日間も全く繋がらず、ようやく繋がった時にそれらを伝えると『今更言われても…』の一言。まだ1ヶ月も経ってないというのに…。ABSランプに関しては『エアサス入ってる車はつきやすいって、そんな当然のこと知ってる思ちょりましたわ』と謝罪どころか知らないことを責められる始末。ABSが点灯してると奈良は車検に通らないと伝えると、姫路では通ると言われましたがそんな市によって違うものなのでしょうか?
フォグランプに関しては交換するなら自分で交換して球代だけ請求するように言われ、その対応もどうかと思いましたが仕方なく自分で交換後、球代だけ請求しました。が、約束の日になってもお金は振り込まれず、電話をすると『あーまた確認して振り込んどきます』と言われ、またしても約束の日に振り込まれていませんでした。再度電話をすると『そしたら今から振り込むから振り込み確認できたら電話して下さい』と言われました。その後確認するとようやく振り込まれてましたが金銭的なことをこのようにいい加減にされてはこちらも不安でもう信用できないと思いました。
ウィンカーに関しては球を新品に交換しても点かず、それを伝えると、遠いから見に行けませんと言われそのままです。
せっかく欲しい車に出会えたと思ったのにいい加減な点検と対応のせいでがっかりです。他の方の口コミをみて期待していた分、裏切られた感じです。
株式会社Y’s オート
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まるママ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
この度は一般のお客様への販売と同業者への販売方法の違いの共通理解が不足していたと当店も感じております。
当店は一般のお客様が購入された場合は例外なく法定点検をクリアする整備を行っております。
今回、お父様が自動車整備工場を経営されておられ、まるママ様ご自身で整備・点検などの工程を経て頂けると言う事で
通常の販売価格よりお安く販売させて頂きました。当店と致しましてもまるママ様へのご意向に応えたいと思い、同業者への販売では通常行わないエンジン・オイル廻りの点検を行った上で納車させて頂きましたので非常に残念に感じております。
まるママ様が購入されたノアは前オーナー様がライト交換や外品のエアサスを組んでいるため、どうしてもABSランプが点いてしまいます。また夜間に引き取りに来られた際にご確認頂いたかと思いますが当店も説明不足であったのかもしれません。
まるママ様がノアに乗車される事を心待ちにされていたのに関らず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店で出来る限りの事は対応させて頂きますので、お困りの際はご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ウェルキャブ車を探していましたが、なかなか現物をみれる状態ではなく
(家から行けるお店においていない事が多いのと長時間、家を空けられない為)
実際に現物を見ないで購入しようか?悩んでいました。両親に見に行ってもらい
事情を話したら、家まで乗ってきて下さいました。実際に見れて、気に入り、
すぐ購入しました。色々、ありがとうございました。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
先日はノア・ウェルキャブをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
やはり基本的には店頭にご来店して頂きご商談をさせて頂いておりますが、様々なご事情でご来店が難しいお客様には愛知県内に限りますが、お客様のご自宅、もしくは当社の新車店舗までお車を乗って行きご商談をさせて頂いたりと柔軟に対応しておりますので、その結果がこの様な評価を頂けた要因かと思います。高評価に対し感謝を申し上げると共に、今後も出来る限り多くのお客様にご満足頂ける様に精進していきたいと思います。また、何か気になる点などございましたら迅速に柔軟にご対応させて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願いを申し上げます。今月の中旬が無料点検の時期となっておりますので、また改めてご案内をさせて頂きますので、お手数をお掛け致しますが、ご入庫をどうぞ宜しくお願いを申し上げます。 U-Car日進竹の山店 店長
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
トヨタ ノアを購入しましたが品質には大満足です。
(株)トヨタモータース 248店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
トヨタモータース248店です!!
この度は、当社への口コミありがとうございます!!
車のご相談よろしければ、今後ものらさせて頂きます。(^◇^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オリンピック並みに4年に一度買い換えます!買い換える気が無いけど・・・ここに遊びに来ると買っちゃいます(笑)
レストガレージ 高品質車輌販売店
(神奈川県・川崎市宮前区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで短時間の要望を、聞いてくれて助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あいにくのお天気でしたが、無事にご納車となりましてこちらもうれしく思います。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(九州)からの問い合わせや現物を見ないでの購入に、始めは不安もあったが、担当者さんの迅速(資料や書類をFAXや航空便で送ってくれた。)、明瞭(こちらが知りたいHPには載っていない車の明細事項も真摯な対応で教えてくれた。)、丁寧(契約のアドバイスや付属品の型番等もしっかり調べてから教えてくれた。)な対応に安心して購入が出来ました。
まだ納車して間もないですが、家族全員大満足で、私自身も、こちらから車を購入できて良かったと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
わらじ庵様へ この度はノアをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで一度も現車を確認しないでの購入には不安もあったと思いますが、とても程度の良い車でしたのでスタッフも自信をもってご案内できたと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。お電話でもメールでも構いませんので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長 前田 担当スタッフ 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な接客
迅速な対応
すべてにおいて満足です
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
らんらんらん様 クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難うございます。
愛車は快調の事と思いますが何か気になる事等がありましたら何なりとご連絡を頂ければ幸いです。又オイル会員のご登録等イベントへのご来場には何時も快くご協力を頂きまして感謝です。7月の車検時にお会い出来るのを楽しみにしてます。お出掛けの際はシートベルトを着用後に安全運転でお願い致します。最後にご結婚おめでとうございます.何時も通り笑顔を絶やさず明るい家庭を築いて下さい。応援してます?
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買った後の車のメンテナンスの対応が親切でよかったです。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
釣り吉様 クチコミのご投稿頂きまして有難う御座いました。
釣れてますか? 休みが一緒の際は連れてって下さい。黒鯛の上がるポイントへ・・・7月にはアトレーの車検ですがご予定が決まりましたらご連絡を頂ければ幸いです。お出掛けの際はシートベルトを着用後に安全運転でお願い致します。又海釣りの際も充分気を付けて下さい.今後とも宜しくお願い致します。ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大変状態の良い車を頂いてとても感謝しています。
また何かあればよろしくお願いします。
CAR SERVICE K’s
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
何か不具合でもあればいつでもご連絡ください。
よろしくお願いします。
