総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に運転席座面が気にならないくらいのタバコの焦げがありました。
納車の日の引き渡し最終確認の際に担当営業マンが気づいて、
「これはうちで直させてもらいます。」と言われました。
中古車なので、そんなもんだろうと思っていた私には品質にこだわって
販売されている様子が驚きであり、新鮮でした。
これからも良い品質の車を皆さんに提供して下さい!!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
おも様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
確かに中古車の場合は新車と違ってすべてが新品というわけではありませんが、私たちはまずお客様がどう思われるだろうという点を重視して、お客様目線で考えるよういたしております。
“お客様に不快な思いをしていただきたくない”この言葉をスタッフ全員が常に意識してこれからも頑張ってまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠いので、余り出向く機会はありませんが、正月休みに行ったときは、無料でワイパーの調整をしていただきました。
その後動きに引っ掛かりも無くなり、助かっています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 今後ともご満足頂けます様、より一層努力して参りますので、末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の状況を見ても程度がいいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SASATOSHI様口コミありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、問い合わせたのですが営業の方の対応がすごくよくてありがたかったです。実際にお店に伺った時も、わからないことなどを丁寧に説明して頂いたり、車のよく見ないとわからないようなキズがあることなどを、教えてくれました。
購入後も定期的に、電話でフォローして頂いているので、安心です。
本当にトヨタカローラ南高槻店でお世話になって、大変満足しています。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
フジケイ様
この度は誠にありがとうございました。大変素晴らしい評価も頂き、スタッフ一同喜んでおります。
遠方でお車を購入する事は、不安な部分も多いと思います。
当店では、安心も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。
遠方の方でも安心、信頼のあるお店作りを目指し、スタッフ一同努力していきますので、
今後もお車を通じての末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
また、お車を安全、快適にお使い頂ける為のサポート役として、
私たちに出来ることがございましたら何なりと、お申し付け下さい。
今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
有難う御座いました
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
たっしゃん様。クチコミをご投稿いただきありがとうございました。ノアをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝申し上げます。お車も大切にお使い頂きありがとうございます。お車についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。これからもたっしゃん様のカーライフのアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。お出掛けの際にはお立ち寄り下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車店を色々見て回っていたところ、こちらのお店でお手頃価格のノアを見つけて一目惚れしました。結構な年数と距離がいっていたので不安もありましたが、担当の方が色々と相談にのってくれたので安心して購入する事が出来ました。納車の時には購入時より外装が綺麗になっていたので驚いてしまいました。かなり磨いてくれたとのことでした。友達には新車と思われる位きれいです。担当の方もすごくいい人でしたし、車も内装・外装とてもきれいでこちらのお店で購入してよかったと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
シゲヤン様
この度はノアのご購入、並びにこのような高評価のクチコミをご投稿いただき誠に有難うございました!また付属品でご注文頂いた商品の入荷が大変遅くなり、ご迷惑をお掛けいたしましたm( _ _ )m 先日点検の際にお会いさせて頂いたときには『車庫入れがちょっと…』との事でしたが、これから数年に渡ってお乗りいただくおクルマですので、ゆっくり慣れていってくださいね♪クルマ/保険のことであれば出来る限りサポートさせて頂きますので、ご遠慮なくお声掛け下さいませ!今後共、何卒宜しくお願い致します! U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は、何気なく見ていたインターネットのページからふと、出かけたこのお店。当初とは違う車を購入することになりました。それは、店員の中塚さんの誠実な対応と真摯な営業によるものでした。購入した車は、とても乗りやすくて満足しています。色々とお願いしたこともきちっとしてくださり感謝しています。アフターメンテナンスもこれからお願いしたいと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
39ブンタ様
この度はご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子は如何でしょうか。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後もアフターサービスに関しましても、店舗メンバー全員で対応させていただきたいと思います。
お客様にあったメンテナンスや、お客様にあったご提案、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともお車を通じましての末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほかのお店を何軒かまわって、微妙な対応や接客するスタッフの手薄さに少々嫌気がさしていたんですが、このお店は全然違いました。
お店巡りに疲れた方は是非のぞいてみてください。
点検の時など、必ず子供も同行したがる気に入りようです。
先月、車検で入庫しましたが非常に安心できる対応でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
karamaru様。
先日は、車検整備にご入庫賜りまして誠に有難う御座いました。その後の調子も良いですよ!との事大変有難う御座います。一部残り整備は、ご都合の良い日にちで予定させて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
又、今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入後、イベントなどの連絡等あり、面倒見のある営業所だと感じました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
シグさくちゃん様 この度は高い評価ありがとうございます。スタッフ一同うれしく思っております。これからもお客様にあったサービスを心掛けていきます。 U-Car吹田店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
品質、品揃え、お店の雰囲気等車を探すなら、他店よりもよい感じでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
誠。。さまご購入ありがとうございました。これからも気持ちの良いお店づくりを目指します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切で子供にも優しく接してくれて、イベントなどある時は声をかけてくれたりして
今の車をもし買い替える時など。。。また相談させてもらいたいと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。当店ではご購入頂いた後も、季節ごとに様々なイベントをご用意しており、洗車やガラス撥水加工、また年初めには感謝祭と致しまして店舗でおぜんざいを召し上がって頂くなど、皆様に楽しんで頂けるように、アットホームで活気のある店舗を目指しております。お子様にも当店のキッズルームを気に入って頂けたようで、ぬり絵に熱心になられているお姿や学校での出来事などをお話してくれる事を私も大変嬉しく思っております。また皆様で遊びにいらして下さい。今後とも宜しくお願い致します。 U-Car吹田店 川上
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車があったので、室内を確認したとき、前オーナーさんのものであろうタバコのニオイが・・・
私は非喫煙者なためタバコ臭はNGでした。それ以外は特段問題はなかったのですが、その点をスタッフの方に伝えると何とかします!との事。。
半信半疑ながらも、納車の日に室内のニオイを嗅ぐと、タバコ臭は激減していました。完全に消臭とまではいかなかったですが、その努力に嬉しくなりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
TUNE1234様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
年末に事故を起こして、車を買い替える事になったのですが、そのとき、加入していてた外資系の保険の手続きが大変でした。
車を購入したときに、保険も営業マンにお願いしていたら、車に関する事が起これば、何でも言えたのにと後悔しました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
a-family様
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお車に関することでお困りの時などがございましたら、遠慮なくご相談下さい。
快適なカーライフを過ごしていただけるようお手伝いをさせて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから初めての車検を通します。
それまでの間、全ての対応は満足のいくものでした。
新車購入を断念し、中古車にしても人脈の紹介からフォローまできっちりと対応いただきました。
営業の方の姿勢が「車を売りたい!」というよりも「お客様のお役に立てれば」という謙虚さを常に感じます。
出来る事、出来ない事も明確に答えてくれますので無用な交渉も不要です。
ディーラーからの購入は色々な意味で安心感がありますので、おすすめさせて頂きます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 今後ともMaverick様にご満足頂けます様、より一層努力して参りますので、末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方には、細かい問い合わせをすることが多かったのですが、親切に対応していただき好印象を持ちました。アフターサービス等の保障も付帯しているので安心感が増し、購入しました。お店の雰囲気そのものは良いのですが、社員の方がそれぞれ慌しくされていて他の方が接客している客へ配慮する余裕が見られなかったため評価しました。忙しいから仕方がないのかもしれません。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原目白通り店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
yukky様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご指摘いただきました点につきましては改善できる様努力いたしますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
やはりディーラーが安心出来ると思い、トヨタのディーラーを探していた所、各地に店舗を複数持っている新大阪さんを選び気に入った車が見つかったのですぐに交渉に行くと、対応してくださった店員さんもとても親切で、色々な経費についてもしっかり説明して下さいました。値段は相応ですが、安心感と内装やエンジンルームまでのクリーニング等を見ると買って大満足です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
mar坊様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。また、少し遠方にはなりますが、気になるところが有りましたら何なりとお申し付け下さい。今後ともお車を通じまして末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
どこで買うか夫婦で迷ってましたが、ここで買って良かったです。
対応が丁寧で安心しました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
当社は整備工場もありますので、アフターケアもばっちりです。
またなにかお気づきの点がございましたら、ご連絡お願いします。
今後とも長いお付き合いお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の説明はわかりやすく、納得して購入できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 今後ともアッキン様にご満足頂けます様、より一層努力して参りますので、何卒末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な店内で元気な対応をしてもらいました。
気軽に立ち寄らせてもらってます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿下さいまして誠に有難うございます。このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。弊社では商談ルームでゆっくりとくつろいで頂けるようにご来店頂いたお客様にお飲み物をお出ししたり、キッズスペースの確保や、室内の清掃、また展示車につきましても全スタッフが毎日ワックスを掛けて常にピカピカの状態でお車をご覧頂けるように準備をしたりと、日々皆様に喜んで頂けるサービスを追求しております。今後もよーー様にお喜び頂けるよう、元気に、そして笑顔でご対応させて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 担当:U-Car吹田店 川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
この車を買う前に乗っていた車椅子搭乗車が事故に遭い、代わりの車を探していて偶然このお店でこの車を見つけました。正直、県外で現車も見ずに購入する事に不安がありましたが。担当者さんに親切丁寧に対応していただき安心して購入することができました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ガンダム様、その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
