トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

クチコミ、投稿頂きありがとう御座います。 この度は色々とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後は、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非！またのご来店お待ちしております。

TK3様 　この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。現車を見ていただいておりませんでしたので、とてもお気に召していただき、大変よかったです。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

かんび様　この度は、お褒めの口コミ頂きまして有難う御座います。 かんび様のお言葉を励みに致します。 書類等私の所へ届きましたら、ご連絡致します。

ナツママ様、クチコミありがとうございます。お褒めいただき、恐縮です。クルマは床の間に飾っておくものではなく、毎日公道を走るものです。お使いいただくにあたり、気になる部分や不具合がありましたら、これからも遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。弊社をお選びいただきまして、本当にありがとうございました。。。

しょこら♪　様 この度はトヨタ・パッソご契約いただきまして誠にありがとうございます。 お使いいただき、気になる点、お困りな点ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 また、大変好評価なクチコミをいただき誠にありがとうございます。 今後もより良い店舗になるようスタッフ一同精進いたします。 担当させていただきましたスタッフも大変喜んでおりました。 パッソが元気に活躍いたしますように！！ この度はありがとうございました。

もろこば様　先日お世話になりました、担当の横須賀です。。。この度は遠方にも関わらず、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。安い買い物では無い事を重々承知しておりましたが、福祉車両という希少性もあり、即決頂き感謝しております。大変使いやすいお車だと思いますので、『もろこば様』に長らくご愛用頂けます様にと願っております。私共は、今後も出来うる限りお車についてのお手伝いをさせて頂きますので、お気軽に何でもご相談下さい。

御無沙汰しております、その節はありがとうございました。突然の投稿レビューにビックリしました、そしてレビューの販売店評価クチコミ情報内容を拝見させていただき、本当に感動いたしました。販売店としてこの上ない喜びを感じているしだいでございます。たしかに店舗訪問無し、現車確認無し、対面交渉無しで、しかも高額な買い物をするのは非常に不安で、心配で、でも楽しみでもある複雑でハイリスクな状況だと思います、それでも当店での購入を決めていただけたことを心から嬉しく思っております。販売店側といたしましても、車輌がお客様の手元へ到着した連絡をいただくまでは心配でなりません、ガッカリされたくない、でも御客様の理想がどこまでのものなのか分からない、本当に遠方販売の難しいとろこでございます。しかしながら今回のように、後の連絡をいただけたときほどの安心や嬉しさといったらありません。また、当店は少人数での商いをしておりますので何かと御迷惑をかけたのではないかと思います。今回の嬉しいお言葉をいただき、距離は離れていても心は近くに感じました。東北でのパッソの大活躍を心より願っております！また、新社屋のことまで気にかけていただき心より感謝申し上げます、そして頑張ります！またのご縁を楽しみに日々精進してまいります。本当に本当にありがとうございました。　店主

COMAGOMAさん、そしてCOMAGOMAさんお知り合いのOさん、この度は大変ありがとうございました。Oさんを通じてお車のご依頼を頂き、大体のご希望の車種とご希望の色等をお聞き致しました。そして、いつもそうですが程度の良い自分自身が納得のいく車探しを始めさせて頂きました。オークション会場で何台か目安をつけましたが、なかなか自分自身が納得いく内容の車が見つかりませんでした。これはまた日が伸びてしまうかなと思っていたら、１台これはと思えるお車が見つかりました。早速オークション会場に下見に行き、じっくりとチェックして、これなら大丈夫と確信しました。あとは落札できるかどうかでしたが、COMAGOMAさんのご予算をちょっとだけ上回ってしまいそうでしたが、これを逃すと後悔しそうなので社長を説得して落札することが出来ました（笑）。 オークション会場からひっぱってきてからは、すぐに整備を始め、内装クリーニングして、ボディーを磨きあげて、登録まであっという間でしたね。 お車のことで何かありましたらすぐに小川までおっしゃって下さいね。車検もまたお近くなりましたらご連絡致します。 COMAGOMAさんもOさんも、今後とも長～いお付き合いで宜しくお願い致します。 ドライブ楽しんで下さいね！

お客様に安心して購入していただけて私どもも安心しております。今後も全てのお客様から安心、信頼していただけるよう全力で努力してまいります。 今後も当店舗を宜しくお願い致します。　有難う御座いました。

この度はお買い上げ有難うございました。気に入って乗られてるようで大変嬉しく思います。 何かありましたらすぐに連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。　　須永

この度は、数ある中から弊社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ありがたいお言葉を頂戴し私どもスタッフとしてとても励みになります。 これからも出来る限りサポートできるよう努めさせていただきます。 ご不明な点等がございましたらお気軽に担当営業までお問い合わせ下さい。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 また、次回もお待ちしております。

ユウ様 この度は数ある中古車店の中から弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点について、契約約款交付時ご説明に足りない点があり、また領収書発行の際ににミスがありまして大変申し訳ございませんでした。 弊社との売買契約後に他社にて査定をされ、弊社契約額と25,000円程の差があったと担当営業よりと聞いております。 ご説明の繰り返しになってしまい大変恐縮ですが、ご契約時にご署名をいただいております契約約款において、契約解除に関する記載がございます。 また、関係法において自動車の売買にクーリングオフの適用等が無く、今まで同様のケースが無かったこともあり、基本的に契約が解除される前提で動いておりませんでした。 しかしながら、様々なケースがございますので、出来る限りお客様のご要望に沿えるよう柔軟に対応させていただく様に心がけておりますが、今回の下取キャンセルのお申し出に関して、お聞きしたのがご契約いただきました17日後、納車1週間前であったことで、既に修理部品等の手配が完了しており、キャンセルに応じることが出来ませんでした。 いずれにしましてもご気分を害された事について、会社として心よりお詫び申し上げます。 今後はご説明により一層注意を払い、全てのお客様が車両だけでなく、対応にもご満足いただける様邁進して参ります。 大変ご貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。 まだまだ成長途中の小さな会社でございますので、多々至らない点があるかと存じますが、できる限りお客様に寄り添う気持ちに嘘はございませんので、ぜひ今後とも御贔屓にしていただけると幸いでございます。

この度は、クチコミに投稿して頂きましてありがとうございました。 折角ご購入頂きましたが、最後に不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 そのように感じさせてしまった事は当方の不徳の致すところでございます。 この貴重なご意見を深く受け止め、反省し、今後の対応改善に努めて参りたいと思います。 今後とも宜しくお願い致します。

当社でお買い求め頂いた中古車でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 当時コロナ化において通勤で乗れるリーズナブルな車をという事でお買い求めいただきました。 当社では10年経過した、又は10万キロ超の中古車には独自のサービスを実施しております。 今回の場合は1年半前にご購入、5か月前に独自のサービスである無料オイル交換をして頂いたお車です。 お買い求めいただいて半年程であれば何らかの対応も出来ました。 またオイル交換して5ヶ月経過後のトラブルで作業ミスも考えづらく、保証無しとさせて頂きました。 また廃車処理も当社の対応エリア（近畿圏）なら無料引き取り、抹消までの処理を致しましたが、 あいにく四国であったため無料の対応はお受けできませんでした。 今回のトラブルで時間的にも、金銭的にも大変な労力をお掛けして申し訳ございませんでした。 当社では10年超、10万キロ超のお車を販売した時の独自サービスとして ①部品代のみでの修理（対応期間あり） ②次回車検まで半年毎の無料オイル交換 ③水洗い洗車200円 ④普段からガソリンを給油頂いてるお客様に対しては異常個所の早期発見のための声掛け点検の実施 を行っております。 今回のお叱りをふまえ、今後のサービス、対応の改善に生かしていくとともに、 今後も10年超、10万キロ超のお車を出来るだけコストをかけずにお客様にお渡しできるように 努力してまいります。

きー様、口コミ投稿ありがとうございます＾＾ これからお使いいただく中で疑問点、気になる点等ございましたら何なりとお問い合わせください！ 今後のカーライフも全力でサポートしていきます！！！

ちくわ3様 この度はおクルマのご購入ありがとうございました！ ちくわ3様にご満足いただけるよう、今後とも努力して参ります。 アフターやその他のご相談お待ちしております！ありがとうございました

theday様 この度は当社からお車をご購入頂き誠に有難うございます。直ぐに商談がまとまり、とてもスムーズに進めさせて頂く事ができました。書類等の対応も素早くこちらも理想的なお客様に巡り会えたと思っております。ご購入頂いた車は稀に見る良い車でしたので気に入ってもらいこちらも嬉しく思います。また高い評価を入れて頂き本当に有難うございます。今後もご不明な点等があればいつでもご連絡ください。良いご縁でした。本当に有難うございます！