総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
非常に親切で好感がもてます。また、セールス担当の方が親身になって要望に応えて下さり、次回もここでお願いしようと思います。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
s1111b様、先日はお車の点検でのご入庫ありがとうございました。また、当店に貴重なお声も頂き、誠にありがとうございます。何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。s1111b様のご要望に素早く、しっかりと応えれるように頑張りますので、今後とも当店のご利用をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて九州マツダ那珂川店を利用させて頂きました。車の販売店は一度中に入ると帰れないイメージがあり気軽に見に行けないという印象をもっていましたが、こちらの店舗は皆さん優しく、何度か気軽に見に行かせてもらいました。
又、特に担当してくださった田原さんはとても感じが良く押しつけのない接客で話しやすく気持ちの良い買い物が出来ました。
そして、納車までの点検も丁寧にしてくださったようで車は外装、内装共にピカピカで帰りにはチャイルドシートも快く装着を手伝って下さり、期待以上の満足感で帰宅出来ました。
この度は、本当にありがとうございました。
九州マツダ 那珂川店
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
tuu様、この度はお忙しい中、クチコミご投稿をいただき誠にありがとうございます!!
また、高評価いただき、大変恐縮です!!
お車選びはしっかりとご検討いただき、お選びいただきたいと思っております。
その中で、当店をお選びいただいたことは、大変感謝申し上げます。
また、これからが長いお付き合いの始まりです。
今後、このお店を選んでよかった・・・と思っていただけるよう、頑張っていきますので引き続きよろしくお願いいたします。
チャイルドシートの件・・・最後に父親らしいところをお見せできて良かったです・・・(笑)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何社か行きましたが、担当の方も、他の方の対応もすごくよかったです。
店頭にある車の数が多いのかはわかりませんが、たまたま見にいっていいのがあり、安かったのでほぼ即決で決めました。
これからもお世話になるとおもいます。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
まひゆ 様
この度は数多くの販売店より当店をお選びご契約いただき、誠にありがとうござます。このような良い評価をいただき誠に感謝しております。今後ともオートテラス東大阪をよろしくお願い致します。またお車でお困りやお悩みがございます際には是非にご連絡ください。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
4、5店舗回って購入をきめたのですが、対応がとてもよかったです。
社長が事前に携帯の番号を教えてくれて定休日でも対応してくれたのは助かりた!!
加納モータース
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
28年前さま
お車ご購入誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉を戴き恐縮いたしております。
これからもお客さまに不都合のないよう、できる限りの対応をさせていただきたく考えております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車が早くて大満足でした
ZEROSUN神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
パッソ様、この度はGTNET神戸店よりパッソをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合に合わせて頂きありがとうございました。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
いんずん様
この度はご契約頂きありがとうございました。
このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います!
今後1年間のメンテナンスも全て無料となっておりますので、
またいんずん様にお会いできるのを楽しみにしております!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こたつの中での毎日でしたが、今までバイクしかなく車を購入後最初の走りを終えて、走行距離5万キロが気になってましたが、まずまずの走りで問題なく安心しました。何の商品も決めるまでは、気持ちがいいですがSTRAIT UPさんは決めた後も気持ちがいいですネ!! 他の投稿にも有りましたが、例え経費に含まれていたとしても満タン納車他では御座いません、その上雨の日の登録後の納車にも関わらず最後の拭きあげ恐れ入ります。ps.あの五島のモチは、かんころもちデス…これからもよろしくデス。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
N.Y.様!店長の松本です。この度は株式会社ストレートアップでのパッソのご契約ありがとうございました☆喜んでいただけた顔を見れて本当によかったです!納車の前の大雨で車が濡れてしまいましたが、納車時には晴れ間も見えてよかったですね^^そして、かんころもち!僕にとってはとても懐かしかったですよ!社員みんなで美味しくいただきました^^N.Y.様!ありがとうございました!これからも末永くよろしくおねがいします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
まさかの出会いの車種で、前の車でのドライブは「ちょっと…」と言っていたのが、「今度どこ行く?今度どこ行く?」と、ドライブが楽しく、車購入へのスタッフさんの対応もよく、このお店&この車に文句なしの満足です。
今後何かあった時も、お願いしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ホッキー様 クチコミ投稿ありがとうございます。納車時のホッキー様の笑顔が印象に残っていて、よいお車を提案できて大変うれしく思っております。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。また土産話でも聞かせてください。ありがとうございました。 営業 口野兼護
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
プレオの車検費用が高価になることから、昨年末に買い替えを検討、カーセンサーでのサーチで、カーラッシュさんに出会い、価格対応、スペック対応、保証対応と、当方のわがままを親身になって、ご理解いただき、購入決定しました。その後も書類お届け、納車とも自宅まで迅速にいただき、担当志村様の誠実さに、安心して正月新車の気分で乗り始められました。納車の際の、「何かお気づきの点あれば、遠慮なく相談を」、の言葉に表れる精神も、これまで購入した中古業者2社の売り切りごめん、の精神とは段違い。とても気持ちのよいものでした。ご検討中の方は是非直接本音ベースのご相談をされることをお薦めします。
カーラッシュ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
年末の忙しい中、パッソのご購入ありがとうございました。
私も人間なので『値引けよ!』と言われるより他社が…これだけの予算しか…この条件が…と言われると
何とかしようと思ってしまいます。本当はいけないのかもしれないのですが。
家もお近いですし末永くお付き合いをしたいお客様です。
ですので些細なことでもご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約してから、納車の前日までの約10日間、一切連絡無し。お金を期日までに何度も振り込め振り込めと言われたので、急いで振り込んでも確認の電話も無し。進捗状況も全く分からず、いらついて、前日にこちらか電話すると今夜電話するつもりでしたということ。また、夜に電話がかかり、明日電車で行くので、約束の時間通りとは行かないかも知れないと伝えても、最寄りの駅まで迎えに行くとも言ってもらえず。歩くことを決心。当日の電車内で電話かかり駅まで迎えに行くとのことだったが、「今更」と断る。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
クチコミ有難うございました。ご指摘されたことを参考にさせていただいて、今後益々勉強させていただき接客させて頂きたいと思います、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービス、様々な点において満足しています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
わかまーくん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
状態の悪い車を教えてくれる。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
丸松様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。社員一同心から感謝しております。何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私の初めての車の購入でしたが、様々な面でサポートしていただけて安心出来ました。
運転しやすいということでパッソをすすめていただきましたが、本当に運転しやすく、気に入っています。
今後、新車を買う際も相談させていただけたらなと思っています。有難うございました。
門前自動車販売
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ぱんだくん様
この度は購入いただき、わざわざクチコミまで投稿いただきまして、有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたらいつでもおっしゃってください(^^)★
また、新車購入の際もぜひご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示車を見に行ったら、同じグレードで他の色を探して下さいとお願いしたら、すぐに対応してくださり色も価格も納得でした。軽四は燃費はいいけど子供さんが大きくなったら狭くなるから小回りのきく1300ccぐらいにしたほうがいいよ!と的確なアドバイスを頂き本当によかったです。アフターホローも行き届いていて点検に出したら車がピカピカになって帰ってきました。一度立ち寄ってみてください。
玉島中央自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
先日は大変有難う御座いました。大切に乗って下さいオイル交換もコマ目にお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
始めての中古車購入でしかも遠距離なので電話とメールのやり取りだけでした。
不安でしたが無事納車されて車の状態も問題なくよかったです。
【良かった点】
素早い対応で納車までの期間も短くスピーディーな対応でした。
連絡のやり取りもしっかりしていました。
【悪かった点】
車のフロントガラスの油膜がひどく雨走行の運転が不安になるくらいでした。
ガソリンスタンドでワイパー交換、油膜除去を自費でやることになりました。
車内の清掃が行き届いていませんでした。
引き渡し時にガソリンのエンプティランプが点滅している状態で、
ガソリンスタンドまでたどり着けるか少し不安になりました。
悪い点については中古車販売ではほとんどこういうものです。
ということかもしれませんが、
もう少しサービスが行き届いていればと感じました。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
TVやチラシでプラウド三島店さんの事は知っていて、販売価格が15万、20万、25万なのではっきりしていて分かりやすいなと思っていました。でも車の品質はどうなの?と疑問に思うところもありました。実際お店に行って車を見せてもらったら予想以上に良い車があり、購入も急いでいたので即決できめました!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
フミ☆様 この度はパッソをお買い上げ頂き誠にありがとうございました!綺麗なブルーのカラーがお気に入りでしたね☆大事に長く乗って頂きたいと思います。今後のアフターサービスも喜んで承りますのでお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車のパッソを購入しました。入店すると、すぐに従業員の方から元気な挨拶と案内があり、とても感じがよかったです。おいしいドリンクまで出してくださり、店内は快適な空間でした。
中古車販売担当の方は、とても丁寧かつフレンドリー(とはいえ、決して失礼な感じはしません)に中古車の説明をしてくださり、質問や価格交渉がし易い雰囲気でした。また、高いカーナビを売りつけるのではなく、私たちのニーズに合ったお手頃なカーナビをおすすめしてくださったこと等から、お客様へのおもてなしの心を感じ、非常に良い気持ちになりました。納車の際にも、実際に操作しながら、車やカーナビの利用説明を、時間をかけて行ってくださり、分かり易かったです。このようなサービスはこれまでで初めてのことだったので、大変満足しました。
とても親切なお店だったので、今後ともぜひお世話になりたいと考えています。
ありがとうございました。
トヨタカローラ博多 遠賀マイカーセンター
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
ペンギン12様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車やオプション品のご提案や細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
納車後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入時も色々親身に相談にのってくれ、購入後のアフターケアもこまめに行ってくれる親切なお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミ投稿有り難うございます!これからも安心してお車をお乗り頂けるよう、カーライフをサポートさせて頂きますのでお気軽に何なりとご相談下さいませ!今後とも何卒、宜しくお願い致します! カ-ロッツ新大阪玉城 この度は、このような高評価をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お気軽にご相談いただけると幸いです。末永いお付き合い宜しくお願い致します。店長 久保田 亮浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を買いました。
トヨタ車を日産の店で。
でも堅苦しくない感じで良かったです。
商談といっても雑談も多く楽しめました。
車自体も大変満足しています。
次もこのお店で買おうかと思います。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
tko1986様
この度は弊社からのご購入誠に有難うございます。トヨタ車だから・・・とは言わずお気軽に日産のお店にお立ち寄りください。
これからお乗りいただき何かご不明な点などあればお気軽に御問合せくださいませ!今後とも宜しくお願いします。
担当きだ
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アドバイザー担当者の方が親身になって話を聞いていただき、納得の車が見つかるまでとことん付き合っていただけました。お店もきれいで居心地が良く、整備で訪れるても快適な時間を過ごせます。初めての車の購入で利用しましたが、ここを選んで良かったと思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
のんたたた様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も、当店にご来店いただいたお客様みなさまに、ご満足いただき
また、点検整備等でお待ちいただく際も快適に過ごしていただける様、努力いたします。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
