総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車がたくさんあって安心できるおススメのお店です!
ちょっと遠いですがまたお世話になりたいと思います!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
パッソ2様
中古車タウン湘南の店長をしております福井です。
この度は口コミ投稿をいただきまた、このような高い評価をいただき誠にありがとうございます!
遠方からのご来場でしたが滞りなくお納車までできてホッとしております。
遠くても安心を感じていただけるよう精一杯フォローさせていただきます!
今後もトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
地元で買うより安くていい車が購入出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を探していて、ばっちりな車を提供してもらえました、接客も丁寧で、家族みんな満足です。ありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
タマぱ様この度はパッソでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。当店の車両を選んで頂き、大変光栄でした!この後もメンテナンスや、お車の事でご相談が御座いましたら、何でもお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車の色が気に入っていて好き。形も前のパッソよりかわいくて好きです。
トヨタカローラ栃木 足利大久保店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
エミ子Passo様 この度も当店よりご購入誠にありがとうございました。 予算内に今回の車が収まり何よりでした。色ですが明るいラベンダーカラーを気に入っていただきうれしく思います。 取り回しの良さもパッソの形だからこそ!なので可愛さと両立でき運転しやすい車となっております。今後もより良いカーライフを送っていただく為にサポートしてまいりますので末永く宜しくお願い致します。 高評価のクチコミ誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入となりますけど、しっかりとした接客で満足してます。
値段も頑張って頂き感謝してます。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約して来店したんですが、とても丁寧な接客で満足しています。
受付の女の子もすぐにドリンクを聞いてくれました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おちついていて満足した車選びができました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
みゆ様を担当させて頂いております斉藤です。本日はパッソの納車にご来店頂きまして誠に有難うございます。みゆ様は今回が初めてのお車という事で運転がしやすく程度の良い物件をご紹介できてほっとしております。運転していく上で分からない点が多くあるかと思いますが遠慮なくお申し付けください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
10年落ちでしたが、コンパクトカーを購入しました。
初期不良でクーラー冷えない。→有料でしたが、修理してもらいました。
2年間はオイル交換半年毎に無料対応頂けるのでお願いしてました。1年経過したところで何故かエンジンが焼け付いて自走・修理不能となり廃車になりました。。
保証が無いのはわかりますが、結果的になにも対応もいただけず、自腹でレッカー、故障場所付近の車屋さんで廃車にしてもらいました。
街乗りで走行も少なかったので整備不良なのでは、、と疑ってしまいます。
個人的には廃車は対応頂きたかったです。
高年式(古い)を取り扱っているので安いのですが、整備技術とアフターの対応は期待しない方がいいかもしれません。
オートショップタナカ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
当社でお買い求め頂いた中古車でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
当時コロナ化において通勤で乗れるリーズナブルな車をという事でお買い求めいただきました。
当社では10年経過した、又は10万キロ超の中古車には独自のサービスを実施しております。
今回の場合は1年半前にご購入、5か月前に独自のサービスである無料オイル交換をして頂いたお車です。
お買い求めいただいて半年程であれば何らかの対応も出来ました。
またオイル交換して5ヶ月経過後のトラブルで作業ミスも考えづらく、保証無しとさせて頂きました。
また廃車処理も当社の対応エリア(近畿圏)なら無料引き取り、抹消までの処理を致しましたが、
あいにく四国であったため無料の対応はお受けできませんでした。
今回のトラブルで時間的にも、金銭的にも大変な労力をお掛けして申し訳ございませんでした。
当社では10年超、10万キロ超のお車を販売した時の独自サービスとして
①部品代のみでの修理(対応期間あり)
②次回車検まで半年毎の無料オイル交換
③水洗い洗車200円
④普段からガソリンを給油頂いてるお客様に対しては異常個所の早期発見のための声掛け点検の実施
を行っております。
今回のお叱りをふまえ、今後のサービス、対応の改善に生かしていくとともに、
今後も10年超、10万キロ超のお車を出来るだけコストをかけずにお客様にお渡しできるように
努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広告を拝見し、初めて貴社で車を購入させて頂きました。
担当して頂いた福田さんはじめスタッフの皆様の対応が良かったです。
機会があればまた是非お願い致します。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧な対応ありがとうございました!
ワンダーライズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
にゃん258様、この度はお車のご契約並びに口コミ投稿誠にありがとうございます!
また、このような評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております!
今後ともオトロンをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐藤さんの対応が素晴らしかったです。
良い車が買えて良かったし、たくさんサービスして頂きました。
今後とも宜しくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クロププ。。様
この度は、お車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。引き続きお車のメンテナンスは勿論
他にも何かございましたら何なりとおっしゃってください。誠意をもってご対応させて頂きます。
お車のご購入本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内の雰囲気や接客対応に、とても満足です。
車の状態も良く、金額面でも頑張っていただけました。
また利用したいと思えるお店です。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
kanio様
この度は遠方の中ご来店ご購入いただきまして
誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合い
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗に納車して頂き、ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
睦美T様
高い評価をいただき、ありがとうございます。これから大切に乗ってあげてください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を購入しに来た時に比べて、新車の様にきれいになっており感激した。
ゴーゴーサンキュッパ真駒内店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
厚真町より ゴーゴーサンキュッパ真駒内店/北海道カーオイル(株)コスモ石油 セルフまこまないSSへご来店の2to6さん、パッソをご購入頂き誠に有難うございました。喜んで頂けて一生懸命準備した甲斐がありました。遠方ではございますが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー利用で累計7台目、カーセブンさんは初めてでしたが担当の方が一生懸命頑張ってくれて購入に至りました。遠方のため現車確認はできませんでしたが、細部にわたる説明や十分すぎる連絡で不安が解消されました。やはり「人と人のつながり」は大事ですね。車もそうですが、担当の方の真摯な対応と人柄の良さで今回の取引は大満足です。ありがとうございました。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
coo3様この度は当店にてパッソを購入いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高いご評価、お言葉を頂戴いただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。信頼していただいたお気持ちを裏切らぬよう、見ていただいた際に感動を感じていただけるよう真摯に準備をさせていただいたつもりです。ただ今回このようなご評価を頂戴し感動を感じたのはむしろ私の方だと思っております。この度は誠にありがとうございました。お車に関することで何かございましたらいつでもご相談ください。今後ともカーセブン恵庭店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいい車と出会えました。
スムーズかつていねいな接客をして頂き感謝いたします。
ありがとうございました。
トヨタカローラ南海(株) 高石プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
お車を気に入っていただき本当にうれしく思います。
又、1か月後には無料点検がございます。
その時何かお気づきの箇所があればお申し出ください。
これからも、お車を可愛がってあげてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
店長 村上 博三
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
相場よりもすごく安くて遠方での購入でしたが対応が親切で安心しました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入後も たいへんお世話になっています。アフターケアも心配がないので 安心して運転できています。
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
ヒロチャン3 様 クチコミ投稿をして頂きありがとうございます!担当の中野です!いつもお世話になっております。 高評価をして頂き、ありがとうございます! お車のことでわからないことや気になることがありましたら、気軽にご連絡・ご相談お待ちしております! これからもよろしくお願いいたします! トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ店 担当 中野 店長 坂井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でわからないことだらけでしたが、最初から最後までとても親切に対応して頂き心強かったです。
ありがとうございました。
カーライフ イワサキ
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヒナギク123SSS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
