総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話題のプリウスハイブリッド探していたらCOOL-UPにあり、走行距離・値段・程度・色・全て文句無しです。 大変気に入って乗っております。 担当の櫻田チーフ様、有難うございました。
COOL-UP
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
千歳のじじ様 この度はプリウスのご購入ありがとうございます。
高評価まで頂き大変感謝しております。
お車の調子はその後もよろしいてしょうか?
何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともクールアップ 社員一同をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を持ってから20年、今までに10数台乗り継いできましたが初めて車を見ないで買いました。買うならやはりディーラーの安心、信用でした。プリウスの場合エンジンの不調が出た場合、町の修理工場では直せないと思いディーラーの三年間走行無制限保障に入りました。又、かなりのご無理を言いましたが担当者の方の対応の良さで購入を決めれました。この車を買えて心から良かったと思います。何から何までありがとうございました。
NTP名古屋トヨペット(株) 一宮浅野店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
aki6811様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
納車時にお会いすることができず残念でしたが、お車に満足いただき大変うれしく思います。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
トヨタの保証はどこのトヨタのお店でも受けることが可能ですので、遠慮なくお近くのトヨタのお店にお越しください。
その後パワーウインドウの調子はいかがでしょうか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家電製品を購入する、旅行会社に申し込む、英会話を習う、食事をする。
日々の生活の中でサービスを受ける際に、心から満足する事はそうそう無い。
大抵愉しい気分を害したくないばかりに、不満があっても頭から掻き消して「満足した!」
と思い込むようにしている事が多い昨今。
そうした中で久しぶりに「ひゃっほい最高」と思えるサービスを受けた。
大手だから、名が通ってるから良いサービスを受けれるとは限らない。
逆に目が届く範囲の客に対して、できうる最大限の誠意とサービスを提供したい!
イワサさんからはそれをひしひしと感じた。
車の現状、整備状態、購入後のメンテアフターの手抜かりの無さ
自分の仕事に絶対の自信を持ちながらも努力を怠っていないと感じる店長さん。
笑顔と小気味良い会話で終始楽しませてくれた店長の奥様。
欲しい車が在庫で無いなら、条件付けて探して貰って購入したほうがええで!!
と近郊の方なら私はこちらの店舗をお薦めします。
購入の際、父親と伺ったのですが、本当に即決購入でした。
父は職業柄、人を見るのが商売なのですが、その父が「お前はこことお付き合いしていけよ。間違い無いわ。」と言っていたのですが、成程、納得でした。
今後とも宜しくお願いします。
カーショップ イワサ
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
5年前に中古のビスタ購入時にもお世話になりました。今回、車検を受けようかと思いましたが、サービス担当より車検を受ける価値は低いとのアドバイス。200,000㌔から走っているとそれは無理ですね。そこで、この時期燃費考えてプリウスを検討。予算を重点に探してもらい希望に合った車両を紹介してもらえた。即決!納車も終わり満足・満足。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてネットで車を買ったのですが、購入後の事などもとても丁寧に説明して下さり安心して購入する事ができました。今回購入した車は長く乗ろうと思っていますので当分は乗り換えしないと思いますので、車検がきた時にまたお願いしたいと思います。
新関西自動車
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
大変うれしいお褒めのお言葉を頂き、有難う御座います。
これからも、全てのお客様に同じお言葉を頂ける様に頑張ってまいります。
本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
以前から欲しかったナビ付きモデルです。車両状況も良く、大変満足しています。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
otto様、この度はオリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価をしていただき社員一同大変嬉しく思っております。その後お車の調子はいかがでしょうか。何かございましたらすぐにご連絡下さいませ。今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の説明を細かく親切に説明していて頂いて、本当に良かったです。
私の買った車ですが、内装も綺麗に掃除されており
ここで買って良かったなと思っております。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当した営業マンはわかりやすい説明と親切な接客で、こちらの提示した予算要望を聞き上手に対応していただき、ついつい買ってしまいました。4本ともタイヤが新品で納車され、車検新規で保証もしっかりついており、安心した中古車ライフを始められます。ありがとうございます。訪問した日は母の日だったのでカーネーションの花束までいただき、コーヒーと一緒におしゃれにチョコが添えてあって、皆さまも一度来店してコーヒーを飲んでみると良いですよ。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ap様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 一平大宮店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、金額、接客、全てにおいて満足してます。
対応についても流石ディーラー系という感じです。
さらにディーラー系にしては値段も安く非常に満足してます。
このままの感じで今後も対応頂ければ、嬉しいです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
タッキー1111 様
最高の評価を頂き誠にありがとうございます。
ご期待にお応えできるように一平与野店スタッフともども今後も努力してまいります。
気が付いたことがあればどんどんお申し付け下さい。
今後のご愛車のメンテナンスも熟練のサービススタッフにお任せください。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと欲しかったプリウスを、とうとう購入しました。しかも、さりげなくカスタマイズされてて、とってもカッコイイです。大事に乗りたいと思います。
コーワコーポレーション
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は,お買い上げ誠に有難うございました。お褒めの言葉まで頂きスタッフ一同よりお礼を申し上げます。納車後のメンテナンス、ドレスアップや修理等のご相談やアドバイス等をさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめてトヨタ車を見にいったのですが、わかりやすい説明でよかったと思います。
中古車だったのですが満足のいく値引きと保障もつけていたたき総合で満点です。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
たいちんさんクチコミ有難うございます。
大変高い評価を頂きまして恐縮です、これからもそう言って頂けるよう頑張らせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
飾り気のない店長とお店の雰囲気で、気楽にいろいろと聞けました。
個人店のためか融通が利き、対応も早く、
購入後も、質問などに親切に応じてくれたりなど、助かりました。
車買取・委託販売 A-Line
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
おれんじばるーんさま
クチコミへの投稿ありがとうございます。まだまだ至らない点があったと思います。車に携わっている自分では当たり前にわかっていることでも、一般のお客様にとって車というものは、高額な買い物であり、夢と希望を持って選ばれるものであると、改めて、心して対応してまいります。
車の品質に関しても、中古車である以上、もっともっと丁寧にご理解をいただき、納得いただけることを心掛けて説明してまいります。
おれんじばるーんさまにご購入いただいた一台も、自信を持ってお勧めした一台でありましたが、もっともっとご満足いただけるように努力します。
引き続き、お付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
新車ディーラーと違い押し売りされるよいな雰囲気もなく気持ちよく買えました。ある展示車を見ていたら、正直にあまりおすすめしません。と言ってくれたので好感がもてました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
40代オヤジ様。
先日は、納車後直ぐに音が出てしまった件、申し訳ございませんでした。週末の御来店をお待ちしています。
この度はプリウスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、所有していた車両を引き取って頂いたことはありましたが、今回初めて購入させて頂きました。
車両状態が非常に良いものを探して頂いたので、毎日の通勤は勿論のこと、仕事での長距離移動・休日のドライブ・家族とのキャンプなど様々なシーンで大活躍してくれています。
3年後には長男も免許を取得する”予定”ですので、今からオートパーク メジャーさんと車探しを始めたいと思いますので、よろしくお願いします。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ケン坊さん、口コミ有難うございます。しかもこんなに良い評価を頂き大変感謝しています。プリウスは県外からの仕入れで実際に私が車を下見することが出来ませんでした。現地の査定員さんには下見してもらいましたがやっぱり自分の目で見ないと不安はありました。でも実際に車が入庫するととても状態の良い車で、しかもメンテナンスもしっかりしている車なので本当によかったです。燃費もさすがですね、リッター22キロなんて凄いと思います。唯、プリウスは特殊な車なので当店ではなかなかメンテナンスが難しくアフターフォローがしっかりと出来ないのが残念です。でもちょこちょこお店に遊びに来てくれるのでとても嬉しく思っています。息子さんの車もいろいろと相談しながら探していきましょう。これからもよろしくお願いします。 三宅
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスを購入しました。 そろえている車はさすがトヨペット、安心して選ぶ事ができました。保証内容や納車前整備、新車を買うのと同様の対応です。
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ガースー様に喜んで頂けたことが、何よりも私共の励みになります。
また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお気付になる様な事でも御座いましたら、些細な事でも結構ですのでお知らせください。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
諸費用が割高である点を除けば好印象のお店だと思います。購入後フォローがどうかがこれからの関心事です。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
お世話になります。この度は数多くのカーディーラーの中から“(株)ネクステージ”でご購入いただき、誠にありがとうございました。担当の橋本をはじめ、ネクステージ博多店のスタッフ一同心より感謝しております。些細な事でも構いませんので気になる点などございましたらご連絡お待ちしております。アフターフォローも星5つ頂けるよう最善を尽くしますので、今度ともネクステージ博多店をどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
納車までの迅速な対応力は言う事はありませんでした。また、自分に合った予算と希望の内外装の仕上げまで要望以上でした!!担当の方がとても情熱的で、納車時でのサプライズは感無量でした。
おススメなお店はもちろんの事、
これから車を購入しようと考えている方は、一度サプライズを体験されると良いと思います。
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
口コミ有難う御座います!きちんとご要望に合った仕上がりになっていたか少し不安があったのですが、そう言ってもらえて一安心しました!当店を薦めてまで頂いて本当に有難う御座います!サプライズは僕の趣味みたいなものですが皆さんに喜んで頂いて僕もやりがい満点です!アザーす!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HV中古車の購入ということで、トヨタU-Carを選択しました。
トヨタ車は初めてでしたが、車・販売店の対応には大満足です。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後、プリウスの調子はいかがですか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーショップ茨木の東藤様!納車までの対応ありがとうございました。私のわがままに全て対応してくれ、さらに思っていた以上の仕上がりに大満足です!今まで色々な店で車を購入してきましたが、ここまで親切で完璧、気持ちのいい店はありませんでした。本当にこの店を選んでよかったです。これからもプリウスを大事にします!本当にありがとうございました!
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
インプリうーさん様 この度はこちらこそありがとうございました。
いや~正直言いまして、今回のインプリうーさん様のお車は わたくし共も緊張しましたよ!!
インプリうーさん様のキレイ好き&お車に対する愛情が、商談の時から かなり伝わってきておりましたから、
今回は気合をいれて『整備&ご納車の準備をしないといけない!!』って思っておりました!
お車の知識もかなりお持ちでしたし、最初にご来店頂いた時のお車もピカピカで、本当にかなりのプレッシャーでしたよ!!
でも そのインプリうーさん様にご満足いただけて、気合を入れて整備&ご納車の準備をして本当に良かったなって思いました。
≪オー きれいにナットルナ ≫って言って頂けた時には正直 心の中でガッツポーズ&褒めて頂けた満足感でちょっと ウルッ ってなりました。
頑張って良かったなって本気で思いました!!こんな風にわたくし共の努力を分かって頂けてお褒めのお言葉まで・・・。車屋さんをしていて一番うれしい瞬間をインプリうーさん様から頂戴できた この思いを胸にしまって 今後のカーショップ茨木の業務に精進していきます!!
最初方らご納車まで本当に気持ち良かったです!本当に本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!!カーショップ茨木 今後もがんばり続けます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤距離の関係もあり、燃費の良い車を探してもらいました。依頼した日に候補を絞って提案してくれました。その後もスムーズに納車まで進み、4月から新しい車で通勤ができています。店長をはじめ、活気があり、対応が早かったのがよかったです。2歳の子供もスタッフが面倒を見てくれたりして商談も落ち着いてできました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
英二ファン様この度の口コミ投稿高い評価を頂き誠にありがとうございます。これからも小田原センター一同ご満足頂ける接客を心掛けてまいります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
