総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところの質問まで対応頂きありがとうございました。納車についても柔軟な対応して頂き助かりました。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
シマダオート 奈良店 井上
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
9年落ちの11系プリウスを購入しました。10系はさまざまな意味で社会実験的な存在と思い購入を控えたのですが、インターネット上での11系は改善が見られるようです。そこで購入に際してセールスの方にあれこれと質問させていただきました。10系はトヨタ系中古車ディーラーでは扱わないようですが11系も数が少なく今後扱うことが少ないように思われる車種ですが、担当者は私の質問に、わからないことはメカニックの方に嫌な顔もせずに度々尋ねてくれました。おかげさまで購入に辿り着きました。
トヨタU-Carセールスクリエイト カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はおクルマ「プリウス」をご購入いただきまして誠にありがとうございます!
まだ納車日から日数は経っておりませんがいかがでしょうか?
まだまだ私も至らぬ点はあったと思いますが、日々勉強させて頂きます!
また何かございましたらぜひとも遊びに来てください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
白や銀を除く20系プリウスを探していましたが、ほとんどが白や銀ばかりで、しかも私の地域では全体のタマ数が非常に少ないので、いろんな店を探していました。
その中で見つけたのが今回購入した黒のプリウス。
グレードや色も決め手になりましたが、価格がイベント価格で大きく値下げされていたのもポイントです。黒は手がかかりますが、とてもフォーマルで街中でもあまり見かけないので駐車場で他人の車と間違うこともなさそうです(笑)
担当の営業さんも一生懸命動いてくれました。
また機会があればぜひ購入したいと思います!
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お車を大変気に入っていただき、またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝しております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください!今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
「未登録中古車」と呼ばれるプリウス・ウェルキャブ(福祉車両)Bタイプを購入。ですが外観からはそれを気付かせません。
走行距離も150kmほどで、内外装ともに新車同様でした。
これはWebで「プリウス・福祉車両」と入力して検索し探し出しましたが、お店の方によれば「展示車両」だったとのこと。
紹介ページでは、色は「アクア・ブルーメタリック」かと思っていましたが、来店してみて「アイスバーグシルバーマイカメタリック」だったことも気に入ってしまいました。
試乗もさせてもらいましたが、なにせナンバーがついていないので狭い構内をゆっくり走るだけ。
このお店の特徴は、京葉線のガード下にあるため、「うなぎの寝床」のような細長く珍しい展示場となっています。
それでも担当者の対応のよさ、価格、車両実物をみて即決してしまいました。
長年ハイブリッド車に憧れておりましたが、その技術も熟成期に入り、まさに買い頃なのでしょうね。
ブレーキを踏んで、ボタンを押して・・・と、何かと今までの車と操作方法も異なり、戸惑う場面も多々ありましたが、やっと慣れてきました。
購入後2週間が過ぎましたが、燃費の良さに惚れ惚れしています。
今までの3倍近く走ります。ということは、150円のガソリンが50円で購入できる???
今後、ガソリン価格の行方が不透明な中、リッター300円なんて時代が来るかも。近い将来、ガソリンは「枯渇」してしまうんですから。
これからは、PHV・ハイブリッドの選択肢が余儀なくされそうです。
当方もエコ活動に参加しているという意識が持てます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ワッピー様 この度は当店にてプリウスをご購入頂きありがとう御座いました。ワッピー様のご投稿の通り現在は中東の国際情勢が不安定な為、ガソリンの価格が上がってきています。当店でも車両の販売に直結して来る事がらで行方が気になる所です。ハイブリット車の中古車相場も高くなってしまうかもしれませんので、ご購入時期も良かったと思います。今後はアフターサービスに努めて参りますので、分からない事やお困り事等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末長いお付き合いを頂けます様、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入条件はあるものの、最後は営業の人柄でした。Uさん有り難う!
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まこぱぱ様
この度はご成約頂き有難うございます。今後はまこぱぱ様に満足頂けるように、納車後のアフターサービス対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
店で沸かしたお茶でもいいので、無料の飲み物が欲しい。
タバコ厳しい。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
どんぺぺ様
この度は、当店のプリウスをご契約頂き誠に有難うございました。
タバコにつきましては、世の流れとでも申しましょうか、当店でも、喫煙場所を設けさせて頂いておりますので、ご了承頂けましたら幸いです。
また、総合的には高いご評価を頂きましてありがとうございます。
当店では、徹底的なコスト削減により、低価格による車輌販売を可能にさせて頂いておりますので、ご指摘に有りました様にサービス飲料については、現在御用意出来ていない状態にありますが、今後の改善点と致しまして、貴重なご意見とさせて頂きます。
アフターサービス等でも、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともキャスト春日井店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業の方の対応も良く納車まで迅速に対応いただきました。
知り合いにも紹介できるお店でとても満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!
お車の調子は如何ですか? アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
何かお困りの際は是非お立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対象車種プリウスの在庫台数が豊富にあったので、良かった。対応は丁寧、説明も良い。17日午前訪問した。午後からも、他の店のプリウスを見てまわったが、オリックスさんのプリウスに当日決心した。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
tomy-tt-yt様、このたびはオリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉もいただき社員一同大変嬉しく思っております。何か気になる点、お困り事がございましたら、お気軽にお電話ください。いつでもお待ちしております。最近はようやく春らしくなって参りましたね。まもなく天も地も躍動の春です。皆様のご健康とますますのご活躍を切にお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買取り価格も頑張って頂いたおかげで、予算内でプリウスを購入出来ました。
装備も充実していて、家族も満足です。
乗っていた車を評価頂いたけるのは、うれしいですね。
自宅から少し遅いですが、店員さんも親切でこちらのお店で正解だっだと思います。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
umeume様
この度は弊社でおクルマをお選び頂き誠にありがとうございました!
おクルマ気に入って頂いて大変うれしく思います。
また、点検などもございますので、今後ともよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい装備・色全部そろっていたので、ほぼ即決でした。
色々な注文にも対応していただき、納車もスムーズでした。
納車後に、こちら側の書類の不備にもすぐに対応していただき助かりました。
メーカー保証もしっかりしておりこれからも長くお付き合いしていきたいです。
横浜トヨペット ビークルステーション中川
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
プリウス赤様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も、お手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも
長いお付き合いをさせてください。何卒宜しくお願い致します。
担当:村井 一樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で車を購入したのは2度目ですが、対応にとても満足しています。
いろいろと相談に乗ってくれますしおすすめです。
@Car-Store アットカーストア
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価もいただきまして感謝しております。パーツの取り付けやドレスアップなどいつでもお気軽にご相談ください。これからも皆様から信頼されるよう頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
物凄く丁寧かつアフターフォローもしっかりしていて大変満足しています。今後はトヨタの車しか乗りません!!
よい店でよい買物ができました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
だぶる様
この度はお車、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後のアフターサービスもよりご満足いだだけます様頑張りますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとっても親身になって対応して下さいました。誤魔化さない紳士な態度に脱帽です。とっても良い購入ができたと喜んでいます。来週のプリウス受け取りが楽しみです。整備にもとても力を入れているようで、とっても安心できます。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
シマダ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
納車を楽しみにしてください。準備万全にてお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入、また、車については私も主人もあまり詳しくなかったのですが、かねてからプリウスを購入したいと考えていました。ちょうど欲しかった色(ブルーマイカ)で、スペックも納得のいくものがサイトにUPされていたので、『ちょっと見にいってみるか』くらいの気持ちで出かけましたが、担当者さんの対応がとても良く、即日決定しました。まさに『推しすぎず、引きすぎず、ちょうど良い距離感の担当者さん』といった感じでした。その後の手続きにつきましても分かりやすくこまめに対応して下さり、また、納車についても無理を言ったにも関わらず、希望日に納車してくださいました。良い買い物ができ、大変満足しています。ありがとうございましたm(__)m☆
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました ご希望のお車のご購入のお力になれてこちらもうれしく思います これからがお付き合いのはじまりです よりよいカーライフのお力になれれば幸いです 何かございましたらお気軽にご相談ください 今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で満足でした。契約時の説明も分かりやすかったです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
かた様
いつもお世話になっております。
この度も当社を選んでいただきご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価もいただけたこと、スタッフ一同、励みになり、心より感謝いたします。
今後もお客様へご満足頂けますよう、努めてまいります。カーライフのことはお任せください。
また、ご紹介のお客様や、お困り事が御座いましたら、何時でも当店にお気軽に相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なので、アフターサービスは安心
次回もこの店で買います
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車と担当の方との出会いでほぼ衝動買いでした。お店の方々の対応も大変良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
やまろう様!
この度はプリウスのご契約をいただき、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、今回はこのようなお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
スタッフ一同心から感謝しております。 これからも皆さまからあたたかいお言葉をいただけますよう、日々精進してまいります。 やまろう様には今後のメンテナンスでもお世話になります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
-柏若柴店スタッフ一同-
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びってなかなか難しいと思っていましたが、親切丁寧な説明で安心して購入できました。古い車の下取りでも色々と努力してもらって。
また、納車の日に車を見ると、購入を決定した時より内装がキレイになっていてびっくりしました。(よく見ると、何も言っていないのに一部の小物の部品を無償で新品に取り替えてくれていました。)
新車保障の継続、一年間の保障、購入後のフォローのお電話などにしても、本当に販売店の方、整備の方共にこちらのことを考えてくれて、非常に良い買い物ができてうれしく思っています。
ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
hiro02様、誠にありがとうございました。また、お褒めいただきありがとうございます。今回お願い致しました整備工場さんも非常にすばらしい整備をして頂いたようで、私どもも感謝しております。お客様に満足していただける事が私たちの活力になります。春も近づいてきたので、ドライブが楽しい季節になってきました。くれぐれも安全運転に心がけて、末永く愛車をご利用下さい。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで成約した車を見つけて、問い合わせをしました。すぐに車の状態、詳しい見積もりの返信・ローンの内容などがきたので早めに検討することができました。実際に現車を見に店頭に行ったときも丁寧に説明してくれて大変満足しております。契約時は爽やかなイケメン社長が丁寧に契約の説明をしてくれたので、すぐに契約書にサインしました。連絡もマメに下さるので、引き渡しまで何も心配することなかったです。 小さな会社ですが社長、社員の一生懸命さが十分に伝わってきました。ディーラーで車を買うことが多かったのですが、こうしたアットホームなお店もいいものなんだと再認識。満足のいく買い物ができました。皆様にもおすすめです!
(株)オートサービス吉田
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
☆ハイブリッド様☆余りあるお褒めの御言葉ありがとうございます♪このような評価をいただいて私どもも大変嬉しく、ますますモチベーションが上がりました♪できるかぎりご心配を少なくしていただけるよう頻繁に連絡を心がけておりますので、こう言っていただけますととても嬉しい気持ちになりました♪差し入れまで持ってきて頂いて本当すみません&ありがとうございました!!ご近所さんですし何か困ったことや不具合がありましたらなんなりとお申し付けくださいね♪今後共、どうぞよろしくお願い致します!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
16号本店、副店長に対応して戴きました。さすがにネットの担当者ということもあり、車をネットで買うことの不安を汲んで頂けるかたでした。
他県からで車をみにいったときも、駅まで迎えにきてくれて、とても助かりました。
次も機会があればご利用させて頂きたと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、担当者の私及び従業員一同心より感謝しております。『車をネットで買う』と言う事はお客様にとって不安が大きい事は当たり前ですので、私たちが少しでもその不安を埋められる様、より一層の努力をして参りたいと思います。ご指摘を頂いたアフターサービスの充実に関しましては、遠方のお客様にも満足して頂ける様、会社全体の取り組みとして再度検討させて頂きます。何かお気付きの際・お困りの際はお気軽にご指摘・ご相談頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。
お買い上げ頂いたお車を気持ちよく乗って頂く為に万全の状態でご納車させて頂きますので今しばらくお待ち下さい。
