総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、安心して購入できました。今回車を購入するのに安い買い物ではないので、何社か見積もってもらったのですが、正直最初は、ほかの車屋さんより価格が安かったので、「それなりの車なんだろうな」と思っていましたが、なんと見てびっくり!!内装も外装も想像以上のキレイさでした。そして見積もりを改めて出していただいたときに思ったのが諸費用がものすごくクリアなうえ、安いんです!!社長さん含め、スタッフの皆様の説明もわかりやすく、即決してしまいました。今回、心から納得できる車を購入することができ、本当に良かったです。今後も宜しくお願いします。
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入またご成約誠に有難う御座います。お客様のご期待にお応えできました事をスタッフ一同大変うれしく思っております。今後共価格はもちろんのこと、品質にもこだわりお客様に満足していただける様努めてまいる次第で御座います。お近くに来られる事などありましたら是非お立ち寄りください。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初のマイカー購入でしたが、色々親切に教えて頂けました。価格も満足出来る水準まで対応頂き満足しています。お店も子供用のスペースもあり、ゆっくりと検討できました。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
しんかず様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。引き続きキッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外勤務から帰国したばかりで車がなく何をするにも不自由さを感じていたので、一日も早く手に入れるため納車までに日数を要する新車ではなく、中古車を購入することにしました。係の人に非常に丁寧、親切に対応して頂き、外装、内装ともにきれいで、走行距離も少なく、修理歴なしの良い車を購入することが出来ました。
納車後も不具合がないか等たびたび連絡してくれるので、何かあった場合にも迅速な対応が期待できそうです。販売店が自宅の近くにあることも安心材料です。実際に運転してみても車の調子は良く、満足しています。
これからも宜しくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
チャコパパ様
この度は、数ある中古車店の中から当社プリウス(H22年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
当店の近くにお住まいである事がきっかけでご来店頂きました。
お急ぎという事でしたので、お客様のご希望に合うお車のご案内から、ご契約手続き、納車まで最短で対応させて頂きました。
当社は、売りっぱなしには致しません。
ちょっとしつこいと思われるぐらい、お客様とお車を大切にします。
当社では、納車させて頂いてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて満足しました。不満は何一つありません。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から購入でしたが、店長様の誠意が感じられる対応のおかげで納車されるまでの間、安心してお取引出来ました。実際に車を見ないでの注文だったので、色々と質問をさせて頂きましたがマイナス面もきちんとご連絡下さり不安材料の解消にも繋がりました。注文から納車まで1週間位で、GWにも間に合わせて頂き、父も感謝しております。唯一、残念だった事は店長様自ら納車に来て頂いたにも関わらず、私の都合でお会い出来なかった事です。近々、店舗の近くまで出掛ける用事が有りますので、その際はお邪魔させて頂きます。納車後、既に200キロ程乗りましたが、期待以上の状態でした。この度は、本当にありがとうございました。
車買取・委託販売 A-Line
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
M.Oプリウスさま
このたびはプリウスのご購入ありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへの投稿を下さり本当にありがとうございます。
現車を確認できない中、信頼してお取引いただけたこと感謝しています。高額なお買い物です、期待以上に不安がおありだったと思います。それでも、上記のように喜んでいただけたとお聞きして本当にホッとします。
私の方の心残りも直接M.Oプリウスさんにお会いできなかったことです、笑。
是非、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
引き続きお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何店舗か同じ車を探してまわっていましたが、非常に良い車を安く購入でき満足しています。営業の方の潔い決断もあり、思い切った値段を提示して下さって、大変満足しています。次回買い替え時にも是非 同じお店で今回の担当の方にお願いしようと思っています。(お休みの日に車庫手続きもしていただきありがとうございました。)
大阪トヨペット(株) 名神吹田店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
先日は当社をご利用頂きまして大変有難うございました。過分なお褒めのお言葉を頂きまして身の引き締まる思いでおります。今後ともトヨタの名前に恥じないような営業活動を続けていかなければいけないと再確認させていただきました。
今後ともトヨタディーラーを是非ご利用頂けますよう努力を惜しまず頑張りますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットでの中古車購入は初めてでした。
遠方だったので現物を見に行くことも難しかったのですが
丁寧な対応で購入を決めました。
写真なども細かいところまで送って頂いたり
質問もすぐに返答して頂けました。
車を取りに行くのが楽しみです。
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
高い評価のレビューを頂き誠に有難うございます。
納車後も新車保証継承を行っていますのでその後もご安心頂けるかと思います。
それでは今後ともよろしく言お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心してお取引できました。
このたびは本当にありがとうございました。
【初回訪問時】
・在庫確認&訪問についての連絡をした際、まず丁寧な電話応対が印象的でした。
・当日は雨でしたが、私たちが濡れずに確認できるようガレージに車を入れ、
拭き上げた状態で準備して下さっていました。
・現車も丁寧に手入れをされており、年式走行距離を感じさせない状態でした。
【商品説明】
・プリウスのメリット、デメリット、また型式による違い、現車の状態など
同車種を多く扱ってきた販売店様独自の経験も踏まえセールス色なく丁寧に
説明して下さいました。またその内容もネットで得ることのできないもので、かつ
豊富であると感じました。
(他の販売店様でも比較検討していましたが、ここが購入の決め手となりました)
【申込~納車整備】
・予算や支払い方法その他当方の要望について親身に応じて頂き、ほぼイメージ通りの
車を選ぶことができました。
・申し込みの流れや必要書類など、こまめに連絡を頂き安心して取引を進めることができました。
・遠方からの取引でしたが登録日についても、できるだけ納車日に近づけられるよう
調整してくださいました。
【納車】
・納車は私の都合で、家族とお店に取りに伺いましたが子供にちょっとしたプレゼントを頂き、
本当にありがとうございました。
・帰る際、私たちが通り過ぎるまで雨の中お店の前で頭を下げていらっしゃいました。
【その他】
・現車の状態とお店の信頼性から恐らく問題ないと思っているのですが、
車検時の整備記録について提示と説明を頂けるとより安心できたと思います。
(私も納車時に確認し忘れていました)
上記内容について、商売としては当たり前のこと、という方もいらっしゃると思いますが
きちんと実践できていることは当たり前ではなく、素晴らしいことだと思います。
気持ちの良いお取引、本当にありがとうございました。
ガレージ レボリューション
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、当店の車を見て頂き気持ち良くご購入頂いた上に、こんなに御誉のお言葉頂き本当に有り難う御座います。
今後も出来る限りのサポートを心掛けて行きますので何なりとご連絡頂けると光栄です。
お近くにお寄りの際は、お子様とご一緒に是非お立ち寄り下さい。
本当にこの度は沢山の御誉の、お言葉、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
中古車なのに、新車を買ったようなサービスと接客。気分が良かったです。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
かず☆みっつ様 この度はお車ご購入誠にありがとう御座います。 大変良い評価を頂き嬉しく思っております。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長江森さんの丁寧・親切な対応がGOOD!また次回の購入も江森さんに決めました!
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅もお近いので、末永くプリウスとmax新車クラブをよろしくお願いいたします。
チューニングされる際はまたお声をおかけください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かいことをいろいろ教えていただきありがとうございます。納車がまだですけど楽しみにしています。
Checker Auto(チェッカーオート)
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たこさん 様
クチコミ投稿ありがとうございます。来週中には納車ができるよう、只今お車の最終チェックをしております。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
納車後ももちろんご相談を承りますので、些細な事でも、何でもご相談くださいませ。
これからが本当のお付き合いだと思っております。
どうそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初約束の時間より早く着いた為か、他のお客様がいたこともあり挨拶はなし。しかし、ここで応対してくれた方が実に分かりやすく説明して頂いた事により購入を決めました。誠実そのものでした。宮沢さんこれからもその誠実さで頑張って下さい。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
たか12様☆ レビュー投稿有難うございます。ありがたいお言葉を頂戴し今後の励みになります!お車のご不明な点やお気づきの点あれば、フォローさせていただきますのでお気軽に御相談下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスの中古専門店なので、他の店を見ることなくDMZさんだけで選ぶことができました。
スタッフも大変親切で、店内もゆっくり回ることができました。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ciao様 このたびはありがとうございました。
お近くなので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
プリウスの疑問はなんでもお答えいたします。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切な説明だった。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ホワイト1130様、このたびは弊店にてプリウスをご契約いただき誠にありがとうございました。プリウスは燃費も良く、きっとホワイト1130様に気に入っていただける一台であると確信しております。1年保証付きですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で心配でしたが、状態の良い清潔な車に出会え、とても嬉しかったです。販売店の方も、一生懸命説明してくださるし、アフターフォローについての説明も十分してくださったため、安心して購入させていただきました。ただ、助手席が福祉用になっているのは了承済みだったのですが、私の確認ミスで、座ると普通の座席よりも座高が高くなることに、購入後気づきました。背の高い父が乗るには、とても窮屈になってしまうということが残念です。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
tomoran様
この度は数あるカーディーラーの中でネクステージ博多セダン・スポーツ専門店にご来店、ご購入頂きまして
誠にありがとうございました。
ご投稿や高い評価も頂きまして大変感謝致します。
今回お声にございました気になる点についても、少しでもご満足頂けるように最善を尽くさせて頂きます。
あらためて担当スタッフよりご連絡させて頂きます。
その他に関しても今後のtomoran様のカーライフをサポートさせて頂きますので
些細な事でも是非お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、メーカーから購入を考えていましたがあまりの商売なさすぎに失望。ネットで検索していた時に「コンプリート」が気になり検索し、数社に見積を取りましたがその中で一番詳しく丁寧に説明して頂きました。特に車庫証明を取る際に面倒な部分ではさすがプロと思いました。
又、オプションでも色々融通をしてもらい気持ち良い対応だったので追加オプションで注文致しました。あまりの気持ち良い対応でしたので一括現金購入しました。多分、次の時にも注文すると思います。
max新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。
担当をさせて頂きました江森でございます。
こちらこそishi様には、お忙しい中お時間をお作り頂き本当に感謝しております。
お車は納車されてから本当のお付き合いが始まりますので、今後共何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検等の待ち時間のドリンクサービスが充実してます。お店のキャラクターがプリントされたクッキーも毎回美味しくいただいてます。それから、トイレも来店の度にお借りしますが、とても綺麗で、気持ちよく使用させていただいてます。勿論、接客サービスも笑顔が皆さん素敵です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
tinkerbell様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。トヨタのディーラーだと敷居が高いなどと言われることがございますが、私達はお客様に気軽にお立ち寄りいただけるアットホームなお店になるよう日頃から心がけております。明るく元気にこれからも対応できるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
快適に車を乗ることができています。
ありがとうございました。
待ち時間に出てくるドリンクが美味しかったです。
平生自動車
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
ご連絡ありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか?またメンテナンスパックの時期が来ましたらご連絡させて頂きますのでご来店宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
プリウスは燃費もいいし、操縦性もいいので選択しましたが、右も左もやったら走っているのが気になります。
でも総合的には満足しており5年位は乗り続ける予定でいます。
トヨタカローラ新潟 カーロッツ新潟
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車はちょっと、なんて思ってましたが、こちらはCMで宣伝もしているトヨタの中古車屋さん。まず、新車のようにきれいでびっくりしました。何軒かトヨタのお店をみましたが、一番アットホームな感じでした。
もちろん、予算通りで、走行距離やナビなどのオプションも申し分なく、即契約なんて感じでした。下取り車は10年超えだったので、査定なんてほとんどなく諦めてましたが、なんとか頑張って、下取り分値引きしていただきました。
購入後も点検の度に連絡いただき、わすれることなく、車のメンテナンスをしております。
点検の度のドリンクサービスやクッキーも毎回おいしく頂いてます。
信頼できるトヨタのお店だから、中古車でも、安心して日々のドライブを楽しめてます。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
tinkerbell様 この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。私たちはお客様の大切なお車のトータルカーアドバイスザーとして、お車の整備関係やお手入れ、自動車保険など幅広くお客様に合った提案をさせていただいております。たくさんのお客様に愛される店舗を目指して頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。ドリンクおかわりなど、遠慮なく言ってくださいねw 一平川越店店長 根岸
