総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行けばお茶が出て、コーヒーも出て一服するにはちょうどいいお店。
時間がかかるときは隣の焼肉店でランチができる地理的な良さ。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
かかちゃん様この度はクチコミご投稿ありがとうございます。何もかも満点の評価を頂き社員一同感謝しております。今後もお客様の満足のいく対応を心掛けていきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
出かけるのは決まって遠出が多かったのでプリウスに興味をもち、サイトで検索してこのお店にたどり着き購入。車の中が綺麗に清掃されていたので気持ちいいと感じ、すぐにクルマを決めました。以前のっていた小さな外車に比べてみれば乗り心地も良く快適です。
一度、バッテリーがあがってしまって社長さんに電話をしたことがあるのですが、翌日自宅のほうまで修理に来てくれてとても助かりました。
ステージ 本店
(東京都・中野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車をみつけてもらっています。
以前バッテリーが上がった時にはすぐ駆けつけて下さりとても感謝しています。
今後もよろしくお願いします。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
東海さんありがとうございます。
もう5台目ですね。いつもお世話になっています。
困った時はいつでも呼んでください。いつでも駆けつけます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスに関しては、保証修理も購入店ではなく、近隣の店舗に行くので評価は難しいです。店の雰囲気などは、特に可もなく不可もなくです。購入前に試乗できなかったのが気になった点です。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くんし様、いつも大変お世話になっております。その後、お車プリウスの調子はいかがでしょうか?アフターサービスに関しまして、近隣店舗でのご入庫誠にありがとうございます。なかなか、当店舗でのご利用が、遠方のため難しいと思いますが全店舗でくんし様のフォローをさせて頂きますので、今後とも長いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんに無理を承知で相談して納得のいく買い物ができました^^
下取り車も驚くほどの査定をしてもらい申し訳ないくらいでした(汗)
今年の夏に乗り換える車があるので、またお願いしようと思います。
ロータス 松田自動車
(富山県・射水市)
販売店の返信
サイファ様
プリウスの調子はいかがでしょうか?
土曜日曜も営業しておりますので近くに来られた際には是非遊びに来てください。
乗り換え相談もお待ちしております。
期待に応えれるようがんばりますので次回も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの和久井さんには大変お世話になりました細かいアドバイスなど色気として頂き安心して購入する事が出来ました。次に代替えの時も、和久井さんから是非お願いしたいとV(^-^)V思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
和子さん
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。スタッフ全員でお待ちしております。
今後とも川越マイカーセンターを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の流れか、プリウスを購入。予想に反して「加速」が速いのには驚きました。トルクもあるので、これまでのガソリン車以上と感じるくらいに。 販売店さんは親切でした。創業が長いからか、常連のお客さんや近隣の方が遊びにもきている感じでした。私も仲間入りしようと思います。今後とも宜しくお願い致します。
(有)エキスプレスモーター・カワイ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
トモリンさん、ご購入ありがとうございます。プリウスはあらゆる部分で予想を覆しますよね。技術とは凄いものです。創業が長いのも、御贔屓にして頂いているお客様に感謝感謝です。トモリンさんも是非遊びに来て下さいね。お気軽に。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の雰囲気も良く担当者の(若い方)が、なにより親切に対応していただき大変、満足です。
(有)パキザ商事 中古車センターカスワ追分店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
トミー様
この度はご契約、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車購入補助金に間に合う納車でよかったです。
お店にはかわいいわんちゃんもいて、親身になって相談に乗っていただきとても満足しています。
又機会があったらお願いしたいです
Car-Channel(カーチャンネル)2621
(長野県・松本市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
点検や、車検、用品など今後ともご相談ください☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
はじめは、見積もり額だけを知る為に査定をお願いしましたが、坂本さんの誠実で丁寧な対応に心を動かされ売却を決めました。対応も早く、とても助かりました。また何かあれば、カーセブン名古屋北店を利用したいと思います。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
INDRA様この度は愛車のプリウスをご売却ただきありがとうございます。
私の目標としてお客様満足度NO.1を心がけているのですが、滑舌がわるく
上手く伝えれない部分もあったと思います。
そんな私の話を最後まで聞いてくださりありがとうございます。
雨風が強く雷が鳴ってる中、びしょぬれになりながらの査定でしたが
状態も良く、大切に乗られてるのがわかりましたので分かりました。
プリウスはこれから店頭に並べさせて頂き、次のオーナー様にINDRA様が
大切に乗ってきた事を伝えていきたいと思います。
これからもカーセブン名古屋北店の坂元を、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットで選定して問い合わせしました。
事前に車を見るため伺ったところ、親切な対応で数車選定できるよう案内をいただき
この車に決めました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
7737様:プリウスのご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います!大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを営業担当含め社員一同 嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます。今後とも末永いおつきあいお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
H&Mでプリウスを購入して2年半を超えました。リコールになったウォーターポンプの故障以外、トラブルもなく快適に毎日走っています。
初めてのハイブリッド、しかも10万㎞超ということで不安もありましたが、様々な説明や保障内容を聞いて安心できたし、価格も安いうえに下取り+おまけパーツ?でも頑張ってくれました。GツリにJBLのオプション、ジェイドグリーンの珍しく落ち着きのある色は、社長のアドバイス通り大正解でした。初めは新車と間違われたり、走行距離を信じてもらえなかったりと程度の良さに家族全員が大満足していました。
その後は、板金塗装やタイヤ交換などでも我がままを聞いていただいているので、本当にこの店にしてよかったと思っています。
ただ個人的に残念なのは、門司に移転して自宅から遠くなったうえに、福岡店の開店で社長と会って話をする機会が極端に減ってしまったことでしょうか。でも、北九州店の店長も、とても親切でいい人なので安心です。今後もいろいろとよろしくお願いします。
エイチ・アンド・エム 北九州 ハイブリッド店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
N.A.様 いつもお世話になります。もう2年半プリウスオーナーですね。大変満足頂いているのが私にとっては本当に嬉しい限りです。購入時は走行距離も10万キロ超えていますし非常に勇気のある決断だったと思います。乗ってみるとプリウスは走行距離を感じさせない車両ですよね。燃費もいいですしコストパフォーマンスは非常に高い車両なので末永く大事にしてあげてくださいね。しかしまるで新車のように思われるとは・・・。こんなに嬉しいお褒めの言葉はありません。弊社のスタッフは車をキレイにすることをまず覚えます、車を綺麗にすることはお客様に気持ちよく車両を購入していただけることになるからです。これからもプリウスライフを楽しみましょうね。この度は本当に貴重なお言葉ありがとうございました。
株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で分からないことだらけでしたが親切に対応して頂けて、要望に合った車を見つけてくれました。購入後のアフターケアーやそれ以外の時の整備の依頼も快く引き受けてもらってます。
車も担当者さんにも満足です。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
赤いプリウス 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
高速道路を年間約2万キロを走るので、お店の方にススメテもらって良かったです。
auto f
(滋賀県・蒲生郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々のマイカー購入でしたが、とっても良い買い物が出来ました。遠方の為、電話とメールでの購入前の説明段階から、丁寧な対応で全く不安なく納車日を迎えられました。我が家に届けて頂いたクルマもネットの画像よりも更に綺麗な状態でとっても満足です。あまりの感動に友人にも薦めてイーモーションさんで友人も購入した位です。購入後改めてお店に伺いましたが、綺麗な店舗にとても綺麗なクルマがたくさんありました。ハイブリッドカー専門店というのも購入時の判断材料になりました。セールスの皆様の対応もとても満足です。
e motion ハイブリッドカー専門店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は過分なご評価とお言葉を頂き大変恐縮です。
またお客様のご紹介も頂戴し本当に有難うございました。
私共では「スタッフ自らが購入したくなる一台!」を合言葉に厳選したご案内で、皆様から「ここで買って良かった」とのお言葉を聞かせて頂ける様な店作りを目指しております。
今後ともご期待に副えるサービスをと日々精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを探していた時に、いろいろな販売店にまずは電話で在庫を確認をしました。
欲しい車が在庫であっても、電話の応対が悪ければ、お店に行く気がしませんでした。
こちらのお店は電話の応対がとても親切で、お客様の目線で相談にのってくれて、安心してお店にいけました。
購入の返事はすぐにはしませんでしたが、返事をせかすこともなく、納得いくまで相談にのってくれました。
購入して約半年たちますが、売りっぱなしの営業ではなく、車の調子をうかがう連絡があり、何かあってもきちんと対応してくれる安心感があります。
初めてこちらのお店で買わせていただきましたが、本当によかったです。
エイチ・アンド・エム 北九州 ハイブリッド店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
やまてつ様
クチコミの投稿誠にありがとうございます。
なるべくお客様に満足の行く販売を心掛けますので今後も応援よろしくお願いいたします。
この度は励みになる投稿内容、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この車を購入するとき、新車では大変納期がかかる状態でした。お店に相談したところ、オークションで未使用車がありますとのことで購入しました。登録後1ヵ月もたっておらずピカピカで、納車時に、ナビ、エンジンスターター、明るいヘッドライト!?を同時に装着しての納車でした。この車を購入する前に1度板金修理でお世話になり、対応も丁寧で仕上がりも良く、今回は車の購入で相談にのってもらい、今も満足しています。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
こっちゃん様。この度は数ある販売店の中からプリウスを御成約頂き誠にありがとうございます!また、このような好評価を頂いてとてもうれしく感じております!これからもたくさんのお客様に愛されるような店作りを心がけていきますので、またなにかありましたなら、よろしくお願いします!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えの為、探していただきました。予算内に収まる車が見つかって、たいへん満足です。また乗り換えの際は頼みたいです。
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
満足していただいてよかったです。またいつでも遊びに来てくださいね。
担当 工場長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
面倒な注文もこころよく引き受けていただき、見積もり内容や車両の状態などとても丁寧に説明していただきました。
また注文をお願いしようと思いました。
HAPPY
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ram10様
ご無沙汰しております。お車の調子はいかがですか?この度は高評価を頂きありがとうございます。
もうすぐ車検ですね!納車点検で一通り交換してますのでご安心ください。
この度はありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと面倒臭い手続きが苦手でしたが、きっちり説明も頂いた上、代理で行ってくれたりしました。連絡へのレスポンスもよく快く取引ができました。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!こちらとしても、不安に思っておられた点をお手伝い出来、スムーズなやり取りが出来たことをとても感謝しております。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
