総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この度はおかげ様て無事購入することが出来ました!
スタッフの方々の対応も素晴らしく大変良かったです。
ただ、今回保証人が用意出来なかったのでGPS取り付けプランになりました。GPSは取り付けません!の表記については変えた方が良いかと思います。
後、車両については見に行った時は他の本命の車両を見ていたのでプリウスの方は特に気おつけて見てませんでしたので傷、凹みの確認はほとんどしていませんでしたので仕方ないのですが、
年式、走行距離の割には内装は綺麗でした。
外装は中古車なので、ある程度の傷、凹みは仕方無いと思ってます。
しかし、本日気付いたバンパーの付け根部分が外れてた部分ですが、あそこだけは部品代もそこまで高く無いので変えて欲しかったなと少し残念でした。あのままだと結構目立ちます。現状渡しと言うのは分かりますがお客サイドとしてはいくら中古といえ、安くて程度の良い物を欲しいんです。
勿論、接客の対応も大事ですが、車両に対してのその小さな気配りも次に繋がるんではないでしょうか。
後、やはり納車時の燃料ですね。
ほとんどの販売店が納車時のガソリン残量は少ないです。
せめて半分くらいまで入っていたら、こちらとしては助かります。
色々と正直に書きましたが、車両については少し不満は残りましたが、お店の方々の対応は本当に素晴らしいです!
有り難うございました!
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になっております。
沢山の気付きをいただけるコメントに感謝しております。
今後の仕事へ活かしていけるよう改善を検討し、お客様へもっと喜んでいけるサービスを提供していきます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度も素晴らしく、車両もキレイで言う事なしです!
店内の雰囲気も良く、行きやすかったです。
今回、気に入った車を購入できて本当に良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、はじめてのお付き合いで、30プリウス Gツーリングセレクションレザーパッケージ、モデリスタフルエアロ、本革シート、シートヒーター、LEDルームランプ、サンルーフ、17inツーリングホイール、LEDヘッドライト、LEDフォグをご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんが親切で、説明も分かりやすくて良かったです。
車も気に入りました。ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、はじめてのお付き合いで、遠方より30プリウス 後期 Gツーリングセレクション、サンルーフ、モデリスタエアロ、WORKホイール、車高調、ヴァレンティLEDテールランプ、メッキガーニッシュ、ALPINEナビをご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度も良く、
車両も、とても綺麗で気に入ってます。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、はじめてのお付き合いで、遠方より 50プリウス Aプレミアム 最上級グレード モデリスタエアロ、サンルーフ、本革シート、9型ナビ、18inアルミホイール、モデリスタLEDトップノットアンテナをご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応も良く、
届いた車も大変満足しています。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、はじめてのお付き合いで、遠方より50プリウス Aプレミアム サンルーフ、本革シート、シートヒーター、本革ステアリング、モデリスタエアロ、モデリスタ17inアルミホイール、プリクラッシュセーフティ、モデリスタメッキ多数をご成約頂き誠に有難う御座います。☆お客様の理想のお車選び、こだわりの一台の出会いにお力添えさせて頂き従業員一同大変嬉しく思います☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれました!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ようすけ様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても対応が良かったです!
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズで快い対応でした!
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
コウスイ様この度はご納車おめでとうございます!是非素晴らしいカーライフをお過ごしください。また何かありましたらご気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いました。 担当の方が丁寧な対応をしてくれて納得して購入することができました。 装備などの説明もすごくわかりやすかったです。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
満足していただくことができてよかったです!
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
納車までもスムーズにいき、大変嬉しいです。
井村さんに色々と面倒観ていただき感謝しています。遠方からでも一度足を運ぶ価値ありですよ!
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ノザキ ナオト様
この度は当店のプリウスのご成約誠にありがとうございました。
お探しの条件ピッタリの車両とのことでご満足いただけたようで幸いでございます。
未使用車になりますので末永くご愛乗いただけると幸いです。
今後ともお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まですごく丁寧に、
迅速に対応して頂きました。
ぜひ、おすすめしたいお店の一つです。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
イナフ様
この度は貴重なご縁賜わりありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同感謝申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
会社の社用車に使う車として費用対効果の良いものを探していました。
割安な価格設定で、車は細部までキレイに清掃していて、とても誠実さを感じました。
日本語の会話が上手で明るい社長さんが一生懸命に契約内容の説明をしてくれます。
諸費用もサイトに提示とおりで嘘なくきちんと対応してくれます。
販売店によるアフター保証は無いようですが、実際の車の状態はとても良いと思いました。(車個々によって違うかとは思いますが)
個人的にはそもそも中古車販売のアフター保証というもの自体あまり信用していないし、そもそも初期不良を保証するものであって引渡し後に起きたものは対象にならないものと思って探していたので、
あくまで現状の状態が販売価格に対して割合良い状態であれば、逆に保証のために便乗して価格が高い会社よりも信用できると考えました。(広告にも堂々と保証無しと書いているし、嘘がないなと思います)
粗悪品を売って保証無しで逃げるような印象は全然感じませんでした。
車検や法定整備は行った上で納車してくれる訳だし。
店の場所は若干僻地だし事務所も全然キレイではないけれど、肝心の車には日頃から愛情込めてキレイに大事にしてくれてる感じがひしひしと伝わりました。
安い家賃のところで人件費を抑えながら誠実に商品に還元してくれているのでしょう。
名義変更等の手続きのことも丁寧に説明してくれました。
とはいえ問い合わせるまでは心理的に少しハードルはありましたが、満足しています。
割安でいい車が買いたい人には本当におすすめだと思います。
きちんと仕事しているけど、いいところ訴求する広告とか下手そう(そこがまた愛らしく感じ)丁寧にクチコミ書きたくなるお店でした。
シェックトレーディング
(千葉県・印西市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く取り掛かっていただいてありがとうございます! 完成が楽しみです
販売店の返信
この度は当社で購入して頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。 満足して頂き大変光栄です。 また、気になる事や何かありましたら些細な事でもご相談下さいませ。 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが安心して購入させていただきました。
車を見に行った時から素人の質問にもしっかり回答下さり助かりました。
ご納車時には整備内容も丁寧に教えて下さり、各書類もご説明頂けたのですごく誠意を感じ嬉しかったです。
初めての中古車購入、私は何もわからず不安だらけでしたがここなら安心して購入できると思います。
友人にも紹介したい車屋さんです!
次回車検やオイル交換も是非お願いします!
株式会社J-CUBE(ジェイキューブ)
(奈良県・奈良市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても親切にしていただきました。ありがとうございます。
広島トヨタ自動車 本店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。
またこのような高評価ありがとうございます。また何か気になることなどございましたらお気軽にお店にお立ちよりください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのスタッフの方も とても親切な対応をして頂けました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
せい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、
スタッフ一同感謝申し上げます。何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な納車日にも対応して頂き、メンテナンスのしっかりした車を用意していただけて大満足です。
些細な気になる点にも迅速に対応して頂きました。
新車にこだわらない方には、オススメしたいお店です。
スタッフの方の笑顔にも癒されます!
トヨタカローラ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
法花様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。この度のご意見、この様な評価を頂きまして大変うれしく思います。
今後も法花様と末永いお付き合いが出来るよう、精一杯フォローさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買ってよかったです^_^
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます☆彡
かっこいいプリウスお楽しみください!
いつでもご来店お待ちしております☆彡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車のバリエーションも多く、対応も悪くないが、こちらの事情があって納車に時間がかかったのは残念でした。あと、毎週火曜水曜が休みというのは顧客側からすると少し
不便。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけだったのですがLINEでのやりとりや電話でのやり取りなど忙しい中でもやってくれたため驚くほどスムーズに購入まで事が進みました。
納車の際にも、車の細部のことについてまで説明してくれ、他の車、バイク屋さんにはない知識量で圧巻でした。
カスタムなどの部品も一から探してくれたりと融通が効く対応もされており、次は車のライトのカスタムの際にお世話になります!
RK Auto Style(アールケーオートスタイル)
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
ぷりうす様、この度はプリウスのご納車おめでとう御座います。
ご納車時も遠方から足を運んで頂き、また下取り車も本当に有難うございます。
また高評価、大変嬉しいコメント等も有難うございます。
当社は販売だけでなく、その後のアフターサービスを1番に大切にしておりますので
分からない事や、整備や点検、カスタムまでも是非ご相談下さい。
お客様の声を大切に今後とも精進してまいります。スタッフ一同今後とも宜しくお願いします。
