総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下見で来店した際もとても丁寧な対応をしてくださいました。購入後も自分の細かい注文を何度も聞いていただきとても助かりました。保証も入らせていただき納車後も安心です。本当にありがとうございました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
だいきち様 この度は弊社のお車「プリウス」をご購入いただき誠に有難うございました。お色とグレードに拘られてお探しされていたというプリウスのシルバーのグレード「G'ｓ」が、全国的にも希少車でしたが、弊社にとても状態の良いご希望にぴったりのお車があり、今回のご縁に大変有難く心より感謝いたしております。またご納車時にはお手土産まで頂戴しましてお心使いいただき誠に有難うございました。ご納車時にお車との記念撮影をされ心待ちにしていらっしゃったご様子にとても嬉しくなりました。お帰りの際は弊社近くの神戸空港に寄ってお帰りになられるとのことでしたが、素敵なお写真はお撮りになられましたでしょうか？ご遠方ではございますが、またお車のことで困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車を見に行って、２週間で納車できました。手続き等色々大変でしたが、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。ありがとうございました。
千葉トヨペット ＵＶＩＳ稲毛海岸
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
スノーマンさま
この度は遠方よりご来店頂きありがとうございました。
お早目にお手元にお納めできて良かったです。
操作などは大分慣れて頂けましたでしょうか。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
プリウスを買うと決めて契約してからすぐ納車されてびっくりした！
急な要望にも快く対応していただき、感謝しています！
また車検などでお世話になりたいです！
ありがとうございました！
車買取／スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。 お忙しい中予定通りに書類を揃えて頂いたお陰で、何とか年内にお車をお渡しする事が出来ました。本当にありがとうございます。お貸しした代車のガソリンも満タンにして頂きありがとうございます。新しいお車が大活躍してくれることを願っております。また評価の方も高評価と素晴らしいコメントを頂き大変恐縮です。お車の事で何か御座いましたらいつでもご相談下さいね♪是非また当店のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早く満足！
ガリバー 武雄店
(佐賀県・武雄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもよかったです！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋東店 （株）三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たく159様、いつもご連絡頂き誠にありがとうございます！カッコいいプリウスが出来ましたね！
喜んで頂けて良かったです！快適なカーライフを過ごし下さい！引き続きクルマの事は全部ご連絡を下さい！
ご納車おめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
接客対応がとてもよく、かつ迅速にご対応いただきとても満足しました。
車についての説明も、とても丁寧で不安な点があればそれに対して対応してくれました。
はじめての車購入でしたが、安心して購入できました。またお世話になりたいです。
あと、サービスがとてもいいです。
ありがとうございました。
Ｍｙ ＣＡＲ ＳＨＯＰ（マイカーショップ）
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ご成約いただきまして誠に有難う御座いました。高評価のご投稿まで頂き有難う御座います
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
12月1日に契約、12月10日に納車されました。
乗ってた車が事故で廃車になり同じプリウスを早急に探していましたが
安さと程度の良さが決め手となりこちらでお世話になりました。
代車も納車まで無料で貸していただき親切な営業さんでした。
ＣＡＲ ＭＩＮＤ カーマインド
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。
書類や入金手続きなど早くして頂きありがとうございました。
喜んでいただけたようで何よりです。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
フォローが良い
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、高評価を頂きまして有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
井上さんの接客がよかったです。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
西宮様
そのようなお言葉いただき大変感謝です！！
新しいお車でお仕事もご家族とのお出かけもどうぞ楽しんでください！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車種を探して購入までスムーズで早急な対応ありがとうございました。
とても満足しています。
カークロス高松＆シーボーイ香西店
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
お探ししていたサンルーフ付きのプリウスをタイミングよく販売できて良かったです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ラインでの問い合わせの回答がとても早く丁寧で、車を見に行こうかな、と思いました。実際、店舗での対応や車自体も写真と変わりなく、よいご縁に出会えました。河井さんの対応がとても良かったです。これからもよろしくお願いします。
アップル 多摩生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Ｒ様。この度は当店のプリウスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また早々にご丁寧にユーザーレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。Ｒ様、この度はＬＩＮＥでのお問い合わせよりご来店の上、当店のプリウスをご注文をいただきまして、誠にありがとうございました。ＬＩＮＥのご対応では『ＡＩかと思った。』と秀逸なご意見、ありがとうございました。誉め言葉と受け取り引き続き継続させていただきます。前ユーザー様よりお譲りいただいた、とっても綺麗な１台となっておりますので、ぜひ今後は愛車プリウスにて素敵で楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。この度は当店のプリウスのご購入、高評価でのユーザーレビューを頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：4
迅速な対応すごく良かったです。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました！。 また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です！ 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。 今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
よくやってくれます
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
カーセンサーに掲載の内容と違い
車には板金修理が必要な箇所があり
購入の際傷ついた箇所の板金代も上乗せこちらが負担でした
そして納車日
カーセンサーには全国どこにでも納車の様なことが書いてありましたが
当たり前のように
こちらから取りに行く設定
難なく取りに行ける距離でしたが
（1時間半）
帰りの際車から異音が！
目をドアバイザーに向けると結構な感じでガタガタ揺れています
そのままトヨタのディーラーに寄り
確認してもらったらこのままだといつ剥がれるか危険とのこと
今すぐ購入店へ連絡し直してもらった方がいいと言われ
すぐに連絡をしましたが
補償できないの一点張り
数日かけて
話し合いをしましたが
申し訳ありませんの一点張り
結局
保証はできないとのこと
その他
説明がなかった車のメンテナンスノートもない
保証の継承ができないため
カーセンサー保証に入らされたが
保証会社的にメーカー保証が優先となるため
意味なしとメーカーから説明された
それを伝えるも
必ず補償できるとのこと
こんな誠意のないところどこを信用しろと？
その他にも
車検に入った際の識別番号が消えている
ホイールカバーの中のアルミがあり得ないほどガタガタ
今までの愛車にお別れをし
新しい車で気持ちよく新年を迎えるはずだったのに
色々な不安で夜も眠れていないです
これ以上被害者を出してほしくないです
クローバーランドカーズ 越谷店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みん様お世話になります。この度はプリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。アルミのガリキズ、サイドバイザーのガタツキを含めてご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。内外装・社外品に関しては現状となり保証対象外となりますので、今回ご対応が出来なかった事についてご理解頂ければと思います。保証に関しては、カーセンサーアフター1年間保証にご加入頂きましたので、万が一の場合もご安心頂ければと思います。今回ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、商品説明などににつきましては、もっと分かりやすい記載・説明に改める等、今後のサービスに反映できるよう努力していきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの色々な対応や頑張りの姿よかったです
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
プリウスミサイル錦様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。高い評価を頂きまして誠にありがとうございます！何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
相談やアドバイスなどたくさんしていただき、自分でも納得できる納車でした。柳田さん、ありがとうございました。
Ｂｒａｔブラット郡山 ＳＵＶ専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます
ご評価に恥じない様、お客様の声に応えて参ります！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
色々な車屋さんを見に行きましたが
ここはスタッフさんが子供と遊んでいてくれたので
ゆっくり車を見る事も出来ました！
子供がいるとなかなか見れなかったりするので
助かりました！
フレスカー 本店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
こちらこそ有り難う御座いました。納車までお時間頂きますが、ご満足頂けるようにしっかり納車準備してお渡し致します。
ご不明な点あればいつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サービスも整備も最高です
次回も必ずこちらで買わせて頂きます!
カーセブン 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
キクチ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもカーセブン神栖店を宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応ありがとうございました！
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は数ある車販売店の中からハイブリッドワールドでプリウスをご購入いただき誠にありがとうございました。寒い中遠方よりお越しいただきありがとうございました。綺麗なブロンズカラーのプリウス、コーティング施工しておりますのでより綺麗に仕上がりました(*^^*)これからプリウスとの素敵なカーライフをお過ごしください！
