総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入~アフターサービスまで、担当していただいている柳瀬さんの迅速で丁寧な対応に感激しました。
次回の購入もこちらのお店にしたいと思います。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
「今宵もハイブリッド」様、クチコミの投稿ありがとうございます。
おクルマのことは全てお任せ下さいと、自動車保険も当社でサポートさせて頂いております♪
先日も点検にお越し頂きありがとうございました。
点検の待ち時間にお話しした時に、プリウスになってからは以前のおクルマより
2~3倍燃費が良くなったと言っておられました☆
今後も全力でカーライフのサポートをさせて頂きますのでよろしくお願い致します!
名谷店 柳瀬
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
山本さんに希望通りの車を薦めて頂き、快適に使用できています。また車についての相談事も丁寧に対応してくださいました。スタッフやお店の雰囲気もよかったです。次回乗り換え時もぜひお願いしたいと思っています。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
riiie...21様
この度はクチコミ投稿誠ありがとうございました。この様な高い評価を頂きまして、有難うございます。今後とも引き続き
カーライフアドバイザーとして、頑張っていきますので何卒宜しくお願いいたします。また、お困りの際は何なりとお申し付け下さい。お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問に対して納得するまで親切丁寧に説明してくれ購入後も点検等の時期になると連絡をしてくれてアフターケアーもしっかりして安心です。次回購入する際もまたお願いしようと思います。
愛知トヨタ 刈谷マイカーセンター
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で、作業も早くとてもいいなと思いました!
なにからなにまでお世話になりとてもいい買い物が出来ました!
その後も、故障などしたらすぐに対応してもらい、すごく良かったです。
輸入車専門店 Flying Star/フライングスター
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は、プリウスの御購入有難う御座います。
これからカスタムとか少しずつ楽しみです(^^)
これからも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できます。
車のすべての相談ができ、メンテナンスもバツグン
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ふみみん様 いつも大変お世話になっております。U-Car東生駒店をご利用頂き誠にありがとうございます。いつも微笑ましいご家族の雰囲気に、あたたかさを感じております(*^_^*)かなりの高評価、嬉しいコメントを頂き、担当者のみならずスタッフ一同大変喜んでおります*敏腕なメカニック達に、営業スタッフが揃っておりますので、いつでもご安心して些細なことでもご相談くださいませ☆★お車のことだけでなく、人生の相談も乗らせて頂きますよ(^_-)☆(笑)いつものお飲み物をご用意してお待ちしておりますので、ご家族みなさまでお立ち寄りください♪♪今後も、お客様の安心・安全を第一に努力してまいります。末長くご愛車と共に、U-Car東生駒店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分自身の仕事が忙しく、お店からの電話にも出れない時でも必ず留守電を残し、次の日掛け直した際にも即座に対応して頂けました。
また、仕事の都合で書類が取りに行けない時など直ぐに郵送してくれる等、対応が丁寧且つスピーディで良かったです。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。インディオ富山です。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 当店では半年ごとの無料点検や会員様限定のお得なエンジンオイル交換など、安心、安全、経済的なカーライフをご提供させて頂きます。是非ともご来店お待ち致しております。 ★★★★★★★★★★★★ 2017/9/1 インディオ本社ショールーム横にNEWインディオファクトリーOPEN!! 詳しくはHPをご覧ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事の都合で早急に車が必要になり困っていた時に、Dashさんの事を知り問い合わせました。
ローンが通らない状況だったので、自社ローンのDashさんには感謝しています^_^
申込みから納車まで約1週間という早い対応もとても助かりました^_^
知り合いにローンが通らず困っている方がいたら是非紹介したいお店です!!!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
マサ1518様、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その様に仰って頂けると私どもの自社ローンによって喜んで頂けて非常にうれしい気持ちでいっぱいになります。 今後もお客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 気になることなどありましたらお気軽にお越しください。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
アフターサービスの対応が悪すぎる
サポートパックに入会させといて
なにも案内が来ないのはおかしくないか
せっかく入ったのにとても残念です。
あと、異音がしても懸命に対処してくれませんでした。
今でも気になっています。
購入してもらってそれで終わりな気がする。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆうぽんずな様 この度は、多大なるご迷惑をお掛けし申し訳御座いません。まず、案内の件ですがこちらは6ヶ月、12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の点検の際にご自宅に届くようになっております。私のご説明不足で申し訳御座いません。なので、ゆうぽんずな様のご自宅には年明けにも届くかと思われます。また、異音に関しても私たちの対応が不十分でお客様を困惑させてしまい申し訳御座いません。6か月の点検の際に改めてしっかりと見させて頂ければと思いますので、何なりとお申し付け下さい。今後、ゆうぽんずな様の信頼回復に努めていく所存です。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関してのこと、車を乗る上でこうしておいた方がいいことを丁寧に説明してくださり、分かりやすくとても頼りになるなと思いました。これからもよろしくお願いします。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、多くの自動車販売店の中から、ネオで新車をご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿もありがとうございます。スタッフへのお言葉ありがとうございます。そういったお言葉をいただけることが、何よりも励みになりますので、今後もより一層頑張ります!お車のメンテナンスもバッチリお任せください!何かありましたら気軽に相談してくださいね♪れん0925様、この度は新車プリウスのご購入、本当にありがとうございました!! プリウスと素敵な”CarLife”をお過ごし下さい☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた、営業車の乗換に伴い、知人から紹介して頂きました。
個人的な都合から、納車期限もあり、かなり短い日数での依頼でした。
その中でも、此方の要望を満たすクルマをご紹介頂き、一目見ただけで即決、購入させて頂きました。
購入時にすごく印象に残っているのは、説明を細かにして頂ける点、メリット・デメリットを客観的に教えて頂ける点です。全て購入者目線で、お話して頂けたのがすごく印象に残っています。
従業員の方々も、笑顔で良い対応をして頂けるので、いつも満足しています。
Grand Style (有)グランドスタイル 「感動と出逢いのクルマ屋さん」
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ざきみや
この度はプリウスご契約いただきましてありがとうございます。
今回はご紹介という事もあり、よりいいお車を と探したところ、タイミング良く
最高のお車が見つかりました。
納車期限にも何とか間に合う事が出来てホッとしています。
ざきみやさんの熱い想いが伝わった結果だと感じました。
うちはアフターフォロー24時間対応ですので
何かあればいつでも携帯にご連絡下さい。
すぐに駆けつけます。
またゆっくりお仕事のお話や遊びのお話聞かせて下さいね。
ざきみやさん
素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず社長の人柄に惚れました。ハイブリットスペシャリストの整備士さんもおり、整備など今後もお願いすることに決めました。
家のような雰囲気で、社長も話しやすく、友達の家に遊びに来てる感覚です。
自分の友達や知り合いにも紹介しています。今後ともよろしくお願いいたします!
Auto Dealer AGENT
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はプリウスのご契約ありがとうございました。調子はいかがでしょうか?沢山お話をしたなかでも特に仕事に対する熱意や志に多くを共感し学ばさせていただきました。また熱い話をしましょう。これからも期待を裏切らないよう、更にご満足いただけるサービスを追求して日々努力、精進してまいりますので、これからも宜しくお願いいたします。スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅まで届けてもらいました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が壊れて友達の紹介で来てみましたがとても親切に車の事を教えていただき助かりました、ちょうどプリウスがほしくて在庫があったのですぐに決めることができました。燃費がめちゃよくてガソリン代が節約できてよかったです、オイルなども専用品を使っているみたいでこれからもよろしくお願いします。
スリーエスガレージ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
よこひろ777。様。この度はお車の購入、クチコミの高評価たいへん有難うございます。今回、ご紹介でのご来店でしたがお話がはずみ当店も非常に満足できる接客ができました、ありがとうございました、今回ハイブリッドカーへのお乗り換えでガソリン代が節約できてうれしくおもいます。これで趣味の魚釣りにもご予算が回せますね♪。よこひろ777様のカーライフにお手伝いさせていただきたいと思いますので、これからもスリーエスガレージと末永くお付き合い宜しくお願いいたします。このたびは誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
プリウス大満足しています。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
きむこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
特になし
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
翔貴 さま
先日は、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
いつも、綺麗にされており、大事にされている事がひと目でわかります。
お仕事にもお使いで、随分気を使われている事と思いますが・・・
今回、とても残念な、ご報告もありましたが、
お仕事 頑張って頂き また、ピカピカにしましょう~!!
季節の変わり目となりますので、体調など崩されません様に
ご自愛下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
アウトレット摂津店
中島 信之 店舗一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ありがとう!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
Hi-bo様 この度はプリウスをご購入いただきまして誠に有り難うございました。 燃費の良いプリウスですので、私たちが驚くような燃費を楽しみにしておりますので、ぜひまたお聞かせください。
またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。西田 行男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良かった。
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 また何かお車でお困りのことがございましたら いつでもご相談ください。 今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もきちんとして下さり、納車までの連絡も都度下さり、非常に丁寧な対応をして下さり、感謝しております。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ダイナ様この度はGTNET西宮店にてトヨタプリウスをご購入いただきありがとうございました。 また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。 定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。 点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、ダイナ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算での車の買い替えだったのですが、とてもいい車を購入することが出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
故郷様、この度は最高評価誠にありがとうございます。
車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!
これからも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
営業の方からはいわゆる営業トークで私以外に何人も問い合わせされているからとかなりせっつかれ内心嫌気がありました。 本当にそう言われても不思議では無い車でしたので仕方ないのですが。 言われるがままに契約を急ぎ、広島まで現社を見に行き、その場で契約を致しましたが納車で言われてた日にちから遅れる事もありました。 あれだけ急がせたのならお店側も急いで欲しかったという感じは残りました。 また連絡がなかなか取れない、来ないという事も不安材料になりました。 でも車は本当にきれいな状態で仕上げて頂きました。 この為に納車が遅れたのなら仕方が無いと判断しました。 本当に新車並みでした。 後日、綺麗に仕上げてくれたワックスを質問した程綺麗でした。 遠方で不安もたくさんありましたが全て任せていましたので安心できました。 本当にありがとうございました。
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
