総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2人目の孫誕生予定と今乗っている軽が車検を迎えるのを機に乗換えを決意し早速カーセンサーnetで検索。
ネッツトヨタヤサカ㈱UパークALAL京田辺店に候補車を見つけ在庫確認したところ
「問い合わせの車は出てしまったが、他にも展示車が多数あるのでよかったら遊びに
お越し下さい・・・」と、担当の徳永さんから返事をいただく。
後日、ものは試しにと京田辺店の徳永さんを訪ねた。
アポイントも取らずにお伺いしたが快く対応いただき、その接客態度とお店の感じのよさに先ず感動。また、在庫車の種類、台数の多さにもビックリ。
多くの展示車を見せていただいたが、その日は決定権のない私一人だったため商談には
至らず。
翌週、今度は家内同伴で再訪問し再度展示車を見せていただいたところ、前回には見当たらなかった入荷直後らしき「ラウム」を発見。
年式新しく走行距離も極少、外観・車内とも良好で、車の大きさも思い通りだったため
即商談を開始。
軽の下取りも最大限まで頑張っていただき、納得ずくめで目出度く商談成立。
2週間後に家族旅行を予定していたので10日後の納車をお願いしたところ、これも
即OK。
納車予定の前日「予定通り引渡しできますよ・・」とのお電話。
約束どおり10日後に引渡しを受け1人目の孫も連れて皆で温泉に行ってきました。
「ラウム」は乗り心地、車内の広さ、使いまわしのよさ等、全て思っていた通りで気に入っています。
近いうち2人目の孫が増えれば、この車は益々活躍してくれると思います。
納車半月でまだ十分走り込むまでは行きませんが末永く愛用したいと思います。
今後もメンテナンス等を通じて、ネッツトヨタヤサカ㈱UパークALAL京田辺店徳永さんとは、よろしくお付合い願いたいと思っています。
今回は、素晴らしい「人」と「わが家にピッタリの車」に出会えて大変大満足でした。
ネッツトヨタヤサカ(株) ALAL京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
あっちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
あっちゃん様に今後とも末永く、大切にお車に乗っていただく為にアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます!
是非今度はお孫さんもご一緒に遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております!
あっちゃん様ご家族にとってラウムが大活躍してくれることを願っております。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は車に詳しくないのですが、どのような目的で使用するかを伝えると、条件に合う車を提案していただき、それぞれの車の特徴や、どうしてオススメしたのかまでを親切に教えていただきました。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。用途に合うお車として数車種ご提案させて頂きましたが、最終的にお選び頂きましたお車は用途通りにお使い頂けていますでしょうか?お住まいも近いようでそう近くない距離ですので、お顔合わせする機会も少ないかと思いますが、近くまでお越し頂く事がございました際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。最後に高評価を頂きました事、そして当店でご購入頂きました事、深く御礼申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
オートヒルズ内は車両台数もあり、また子供も遊ぶスペースもありました。
接客の対応についてもよくイベントもやっている方なので、次回購入時も1度はのぞいてみたいと思いました。
ウェルカムオート ドリカム店
(宮城県・黒川郡)
販売店の返信
エム様 クチコミへのご投稿有難うございます。おクルマの調子はいかがでしょうか?お客様の声にお答え出来るよう従業員一同頑張りますので宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種、色が希望通りこの店舗にありました。担当の方の対応は、親切で丁寧でした。購入後、店長さんよりお礼の電話を頂きました。
車の状態は6年落ちですが、走行距離も浅く、外観、内装ともきれいで新車と変わりません。
価格もナビ付きで買い得でした。大阪からわざわざ奈良まで行ったかいがあり、大変満足しています。
全体的に顧客を大事にするいい会社なんだなという印象でした。
ホンダネットキンキグループ シマダオート中和幹線橿原店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ナガタ様
この度はこの様な高い評価を頂き誠に有難う御座いました。
お車も気に入って頂けている様で嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も御座いますので、お気付きの点御座いましたら
ご指摘頂ければ幸いです。これからの販売・運営に繋げて行きたいと思っております。
これからもお付き合いの程、宜しくお願い致します。
