総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良心的で親切なお店で安心です。これからも整備等お願いします。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
mission1様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
相場よりも安い理由を詳細な車両の状態の説明で安心して決めることができました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
半くん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます! 私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております! アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!! 何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、感じのいいお店だったのでその場で決めました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
フクロン様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車探しを始めたばかりに、車の内外装の参考程度に寄ったつもりでしたが、外からは気づかない在庫数に驚きました。中古車事情をいろいろ教えてくれたり、下取り、新規購入のカーナビ取り付け、任意保険とお世話になりっぱなしで大変助かりました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
さく☆★様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。さく☆★様のお車探しのお手伝いをさせていただく事ができまして我々スタッフも非常に嬉しく思います。さく☆★様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きたく思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もていねいで安心して購入できました。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リック様 この度はラクティスのお買い上げを頂き、またこの様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。今回で2台目ですね。車検点検等お車に関することはお任せ頂いております。これからもご満足頂ける様一生懸命対応してまいりますので宜しくお願い致します。 越谷店一同
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初 連絡の行き違いが多く、意志の疎通が中々出来なかったうえに車の欠陥が発見されたという事で相当納車が遅れました。
いかし 熊本で震災が起こり相当な混乱があったにも関わらず、スケジュール通りの対応をして頂き当初の不満は吹っ飛びました。
今後、乗換えの際も是非利用させて頂きたいです。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
bondoさん、高評価の投稿 誠にありがとうございます。
連絡の行き違い、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
有りがたいお言葉まで頂き、感謝、感謝です。
震災後の熊本に入りましたが想像以上の状態で驚きました。
今後ともお客様の喜ぶお顔を思いながら、頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方だけでなく、本日出勤されている方々も、一緒に条件のいい車を探してくださり、とても助かりました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ホリ3、遠いところからお越しご成約頂きまして有難うございます。初めてのお車ですので、僕も自分のことを思い返しながらご紹介しました。まだ、実際の車のイメージがわかないと思いますが、非常に乗りやすいお車ですので楽しみにしていて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話にて在庫確認の後、すぐに訪問しましたが、
車もすぐにご準備くださり、丁寧にご対応いただけ
ました。
また、訪問時にホイールの錆びについて、口にして
いたところ、納車時にきれいにしていてくださり、
とても満足しました。
久しぶりの車の購入でしたが、こちらで購入できて
良かったです。
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
kurihara2016様、この度はラクティスのご購入ありがとう御座いました。
また、素晴らしい評価も頂ありがとう御座います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう勤めてまいります。
これからも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車もお店の接客も大変満足しています。車の状態も良く、説明が丁寧で信頼できます。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
yossy様
この度は、ラクティスのご契約誠にありがとうございました。
またこのようなコメント・評価を頂きましてとてもありがたく思っております。今後も頂きましたコメント・評価に負けないように努めて参りたいと思いますのでどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。ご家族のお車探しの際は、是非お声を掛けて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、とてもていねいに対応していただきました。
購入一か月後に無料点検もして下さりアフターサービスも充実していると思います。
クルマもきれいな状態で満足しています。
ネッツトヨタ群馬 前橋みなみモール店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、クチコミ頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けます様、取り組んでまいりますので
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関さんという営業さんが違う店に移動しても今回追いかけて市原店で購入しました。初めてのご縁からずっとよくしていただいて感謝しております。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
氏様クチコミありがとうございました。市原店へご来店いただけたこととてもうれしいです。ご縁を大切にしてこれからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方より問い合わせ、購入させて頂いた者です。スタッフさんの対応はよく、車輌も少し値引き&サービスをしていただきました。
ただ、購入時当日に店舗と車輌輸送業者の連絡不備があり、陸運局で2時間~3時間ほど、待たされました。
本日購入した車輌の整理をしていたら、あからさまに清掃をしていないゴミだらけの部分が発見され非常に残念な気持ちになりました。また、購入時にサービス対応をしてくれたはずの撥水加工も残念な状態(加工されてない?)でした。
カミゼンオートセンター 京都やわた店/オニキス京都八幡
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は遠方からのご成約誠にありがとうございました。年度末納車で陸運局および行政書士、交通事情等非常に混み合うことは予測しており、万全の時間調整に努めましたが、結果的にお待たせしてしまうことになり深くお詫び申し上げます。撥水コートは確実に施行させて頂いたのですが、お客様のご期待と異なる仕上がりで必ずしもご満足頂けませんでした事、清掃不足の件と合わせまして、深くお詫び申し上げます。今後はこのご指摘を踏まえまして、事前案内の徹底と、出来栄え点検の
再確認の実行を更なるレベルまで改善していく所存です。 お時間お待たせしました事、必ずしも出来栄えにご満足頂けませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。最後になりましたが、お客様の今後益々のご清栄と、交通安全をスタッフ一同、
お祈り申し上げます。この度はありがとうございました。そして感動をお与えできずに誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いたのが店長さんでとても対応が良かったです!!
カーネーション熊谷店【JU適正販売店】
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
コウカ様
この度はトヨタ・ラクティスのご契約、並びにこのような高い評価の口コミをご投稿いただき、誠に有難うございます。
従業員一同を代表し、御礼申し上げます。
奥様とご来店頂き、「仲の良さそうなご夫婦だな」と第一印象で感じたほど、アットホームな雰囲気が出ているコウカ様でしたので、ついつい私も仕事を忘れ盛り上がってしまいました!(笑)
最終的にお車に奥様を乗せてご判断いただく際の、満面の笑みが印象に残っております。
軽自動車からのお乗換でしたので、かなり車内空間が広く最初は戸惑うかもしれません!そのうち、コウカ様だけの空間として馴染んでからが車の楽しいところだと思いますので、ぜひ末永く乗って頂けると幸いです。
この度は誠に有難うございました♪
カーネーション熊谷店 担当・春山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入させて頂きましたが、スタッフの対応やサービスがとても良く安心して購入する事ができました。ありがとうございました。
車のセレクトショップ グローバルスタッフ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
マタキチ様、この度はトヨタラクティスをご購入頂きまして、誠にありがとうございます! 口コミ投稿とオール5という高評価、ならびに「満足度完璧」とのお声を頂戴し 担当させて頂いた私も大変嬉しく思っております♪ ♪ご納車時のマタキチ様のとても嬉しそうなお顔が見れて私も一緒にうれしくなりました♪♪今回のラクティスの様に、 販売車両はコンディション良好なものばかりを取り揃えております。 コンパクトカーの中でも優れた室内空間と低燃費な走行性能できっと快適なカーライフをお過ごし頂けるかと思います☆☆万が一の際に備えてメーカー保証もしっかりと継承しておりますので 何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ!! アフターサービスについてもお客様にとってベストなご提案をさせて頂けるよう努めて参ります。それでは今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトカーながら広い居住スペース。雪国なので、4WDは必須。そのためなかなか見つからなかったが、やっと見つけました。
毎日の通勤、休日のレジャーが楽しみです。
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ndr様
遠方よりのご来店頂き有り難うございました!ご要望の4WDの車もタイミングよく見つかりこれからのプライベートでの活躍も期待出来ると思います。末永いお付き合い宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にしていただき、満足しています♪
ネッツトヨタたいせつ(株) U-Car Garage 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ラティー様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。私たちキャンバス39店では、お客様との一期一会を大切に、をモットーとしています。これからも困ったこと、お車の様々な相談など、些細なことでも全然構いませんので、頼ってくださいね(^^♪どんなことにも誠心誠意込めて臨機応変に対応していきたいと思っております!今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し納車までに時間がかかりましたが、そのかわり、とてもきれいな状態にしてもらいました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ハットメン様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
営業担当者の方が親切で、納車日まで車いがない私に代車を貸してくださるサービス。 アフターケアも充実しており、大満足です!!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ハーフ&ハーフ様、この度はこのような高い評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とってもよかったです!
チャンス 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
コタマ様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 チャンス成田店
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許とって最初に所有する車になりました。
実車の細かい状況や、プロの目から見たお話などいろいろ聞けてとても良かったです。
車の話、オーディオからナビへの付け替えや、バックカメラの取り付けまでいろいろ相談に応じてもらい本当に助かりました。
窓のふちの汚れに関しても目立たない程度まで綺麗に清掃されていて、納車後びっくりしました。
丁寧な対応をして頂いたこと非常に感謝しています。
熊沢自動車(有)
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ちょり2201様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
