総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よい
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
インキンタムシ様
この度は数ある中古車販売店よりガリバー福井店をご利用いただき有難うございました!
ご希望のランドクルーザープラドをご紹介できたのはガリバーとしても大変うれしく思っております!
これからもお客様に喜んでいただけるお車をそろえてお待ちできるようにいたしますのでガリバー福井店へのご紹介も宜しくお願いいたします!
また、これからランドクルーザープラドの整備ご納車ととりかかりますのでご納車までの間ご不明な点がございましたら遠慮なくお声をいただけると嬉しいです!
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な迅速対応で満足です
ありがとうございました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
「丁寧な迅速対応で満足です」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。お車のご購入やご相談に際して、お客様にとってストレスのない、スムーズで安心できる対応を心がけておりますので、今回このようなお言葉を頂けたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。
ご来店から納車、そしてその後のサポートまで、すべての対応において「丁寧さ」と「スピード感」のバランスを大切にしています。お客様が限られたお時間の中で、気持ちよくお取引いただけるよう、事前準備や情報のご案内、ご説明の仕方にも日々工夫を重ねております。その姿勢をご評価いただけたことは、今後のサービス向上に向けても大きな自信となりました。
また、ご購入後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサービスにも力を入れております。点検・整備・車検はもちろん、些細なご相談でも構いませんので、今後とも何かございましたらどうぞ遠慮なくご連絡ください。
お客様とのご縁を大切にし、今後も「このお店に任せて良かった」と思っていただけるような店舗づくりに努めてまいります。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平見さんの対応が丁寧で最高でした。
熊本トヨタ自動車 玉名店
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
あ様
先日は大変お世話になりました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!
お近くにはなりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても迅速で良い対応をしていただきました。
ありがとうございます。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!
お近くにはなりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
契約から納車まで2ヶ月、こちらから連絡しなければ特に連絡も無い。中古車店はこれが当たり前かとは思いますが…
納車翌日にブレーキが効かなくなり、事故を起こす寸前でした。ディーラーに見てもらい、ブレーキオイルが漏れているとのこと。古い車とは言え、車検を取って納車してもらったのに残念でしかないです。
他にも挙げたいことはたくさんあるが、キリがないので。もう今後利用することは無いと思います。
フェニックス 静岡藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました。かなり辛口な御意見を頂いておりますが、こういったトラブル無き様に、御契約頂く前から平成6年式でフロントハブ修理が前提な旧車なので納車までは時間が掛かる旨を何度も御説明させて頂きましたし、納車後の修理維持も大変なので良く考えられた方が良いとの話もしました。お客様も何度目かのご来店で、最終的に御納得され御契約に至ったと存じております。途中の進捗についても、ディーラーの予約状況ですとか、新品部品が生産中止となっていたりとか。そういった事についてはお伝えしておりますし、ご不便の無いよう代車の提供もさせて頂いております。このような一方的なご意見ですと、当店が何もしていないような印象を受けますので、ご僭越ながら御意見させて頂きました。ブレーキオイル漏れの件は、当店は納車前点検(車検)を全車、認証工場様へ外注しております。(トヨタディーラーでもハブ作動チェックで一回見て貰ってます)、陸運支局の下廻り検査でも特に何も指摘はありませんでした。上記の様な症状があったのなら、工場へのクレーム対応も可能だったので。お客様から何かしらご報告頂けていれば、ご対応出来たのにと残念に思います。正直、30年も前の車両です。通常の車両販売ではこういった事は御座いません。今回が特殊な事案だったのは、何卒ご了承願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
閉店間際でしたが丁寧に対応して頂けました。
スタッフさんの対応とても良かったです。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えました!!
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車綺麗で満足度高いです
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂けるよう店舗スタッフ、このお言葉を励みに邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店時から納車まで、大変丁寧な対応をいただきまして満足しています。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
みまり様
この度はグッドスピード東福岡店を選んでいただき誠にありがとうございました。
みまり様のお褒めのお言葉を励みにより良い店舗を目指して行きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切でよくしていただきました
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
あんそ様大変お世話になっております。クチコミも頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していたプラドが買えてよかったです!
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ランクル様
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もすごく丁寧でとても好感のもてるお店でした!
こらからも諸々お付き合いしていきたいと思います!
BLUE WORKS & CO.
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます!
今後もご満足いただけるよう、より一層努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
これからプラド ライフを楽しんで素敵な思い出を作ってください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますことを心より願っております。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました!
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ジョージ様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき私共も嬉しく思います!
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応の良さ、お店の清潔感など購入するのが2回目なくらい愛用させていただいてます!
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
キムチ様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
接客対応や店舗の清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後とも、お客様に安心してお車選びをしていただけるよう、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めてまいります!
お車に関してご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車の78プラドを探していたところ、クニモト自動車さんがカーセンサーにアップした車両を見て即決。翌日には店頭で現車確認し迷わず購入しました。社長がカスタムした車両は外観も機能面も完璧で、30年も経つ車両ですが走りも絶好調でした。
現在購入からしばらく経ちますが、オイル交換や細かなトラブル対応にもいつも良心価格で気持ち良く対応してくれます。
ずっとお世話になりたい車屋さんです。
クニモト自動車
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ナナハチ絶好調さん、一番嬉しいお言葉ありがとうございます。
小さい車屋だからこそ出来るサービスだと思ってやっております。
全ての事を自社で解決!!!をモットーにをこれからも頑張って行きますので
応援の程よろしくお願い致します。感謝!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気持ちよく取引させてもらえました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が非常に丁寧でよかった。
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
いよ様
この度はありがとうございました。
このようは高評価をいただき大変うれしく思います。
お車の事で気になる事がございましたら、ご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まめに連絡くれて、安心して購入できました!
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は当店にて78プラドをご購入いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます!
お近くにはなりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、最後まで親切丁寧な対応ありがとうございました
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。天気も良くお引渡しが出来た事をとても嬉しく思っております。クチコミの投稿にも大変感謝しております。少し遠方ですが車の事でもどんな事でもお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付合いをよろしくお願い致します!
