総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：1
- アフター：5
- 品質：5
この度震災により地元では条件に見合う車が見つからずやっと見つけた一台でした。距離的に現車確認もせずに購入するのは不安でしたが車両写真と共にお店の方の細かい説明をみて「信頼出来る」と思い購入を決めました！遠方からの注文にも関わらず快く引き受けて頂き親切丁寧に対応して頂きました！購入車両にとても満足してます。
近所であればメンテナンスもお願いしたい所ですが距離的に厳しのが残念です。
でも今回の車両は津波にも負けず長く乗れそうです（笑）ありがとうございました！！！
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
私は文章が苦手で昨日お返事をしようと思ったのですが、お伝えしたい言葉がうまく日本語にならず（日本人なのですが、、、笑）一日考えさせてもらい返信が遅くなってしまいました。すみません。
お問い合わせをいただいてから何度もメールや電話のやりとりをする中で陸送のことや流れなどの説明がきちんと説明できていたか心配だったり分かり易く伝わっているかなぁと思っていましたが、そう言って貰えるととっても嬉しいです。その言葉がこれからの仕事の励みなります。
お仕事忙しそうですがお体に気を付けて下さいね。
ご縁をありがとうございました。 サイショウ
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
ディーラーなので安心と思って購入に踏み切りましたが、あると言われていた整備手帳が付いていなかったりして、少し疑問でした。あとで、トヨタさんの購入時アンケートにこのことを記入したところ、整備手帳は探してもらい、いただくことはできましたが、手帳にはなにも記載されていなくて、今までの整備履歴などが全く分からないものでした。この点は、少し納得いきませんでした。
その後の車検などは対応していただいて感謝しています。ただこの購入時の件だけマイナスポイントでした。
ネッツトヨタ札幌（株） 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
