総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で車を購入することにしました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
mao様
この度は当社にて新車ハイエースバンをご購入頂き有難う御座いました!
外装はFLEXカスタム、内装はキャンプ仕様のカスタムでお出掛けにピッタリな最高の1台に仕上がりましたね♪
色々な所に行って沢山の素敵な思い出を作って下さい!
今後も追加カスタムや点検整備等何でもご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理な変更やお願いに快く対応していただきました。
池田さんありがとうございました。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
TD様 この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます(^_^)v
またお車を気に入って頂けたようで
大変うれしく思います。
今後ハイエースでたくさんの思い出を作って頂けますと幸いです。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当井部さんのハイエースに関する知識や、質問に対してわかりやすく説明をして頂きこのお店に決めて大丈夫だと確信が出来ました!
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
ジュン様
この度は当社にて新車ハイエースバンをご購入頂き有難う御座いました!
内外装共に、拘り厳選したカスタム内容で納期が掛かる為、完成前のご納車となりましたが、間違いなく最高にカッコ良い1台になる事間違いなしです♪
今後も追加のカスタムや点検整備等、何でもご相談下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
遅い上に、対応が悪い。
これから頑張ってほしい。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装ともに理想でした。
藤井さんの対応も決め手の1つです。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご来店・ご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車の早さが早かったからです。
希望通りの車と出会えてよかったです。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます。
アフターフォローや追加カスタムなどなど
気になる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ハイエースと一緒に素敵な思い出をたくさん
作って下さい♪
今後ともFLEX南大阪店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車色が探していた値段であったので購入しました。
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は弊社での御成約、誠にありがとうございます。
気に入って頂けるお車が見つかり私共も大変嬉しく思います♪
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエース買うならFEEL!!
大満足です。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。あらかじめライトカスタムされているハイエースから更にお好みのカスタムパーツをご購入頂き理想のハイエースになりましたでしょうか。今後のハイエースライフをお楽しみくださいませ。又今後のメンテナンスも是非弊社におまかせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目ですが、対応がすごく良いです。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2週間で納車して頂いた事と担当の方が丁寧ですごく話も聞きやすく親切にして頂いたのですぐ購入を決めました。
お店もすごく清潔でキレイでした。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は弊社にてハイエースをご成約頂きまして 誠にありがとうございます。 新しいハイエースで是非たくさんの思い出を作って 頂ければ幸いです!! 全力サポートさせて頂きますので、整備・点検・追加カスタム等 ございましたら是非ご相談くださいませ!! 今後ともFLEX南大阪店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま入った店でいい車があった。
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のハイエース をお選び下さり誠にありがとうございます。 口コミのお言葉大変嬉しく思います♪ 素敵な思い出を沢山作ってくださいね♪ 定期点検や追加のカスタムも承りますので 今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店長さんと安河内さんのアドバイスで決めれてすごく感謝しております
迅速な対応ありがとうございました。
今後も宜しくお願いします。
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
yoshi10hi様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます!
ご納車までにだいぶお時間かかってしまい申し訳ございません!
その分カスタムいっぱいしてとてもかっこいい1台に仕上がりましたね!
今後も宜しくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
驚きの対応でした
【洗車なし。整備なしでも作業代金を請求されました】
ハイエースを購入しましたが支払いに対する対応が全くされていませんでした。
◯洗車について
ルーフに汚れ残り
(お店の回答)届かないので洗ってません
◯室内清掃について
食べ残し、ホコリなど清掃の形跡なし
(お店に回答)見えない届かないところは掃除しません
◯納車点検のついて
点検簿が無いようですが?
(お店の回答)記録は付けていません
◯返金対応について
整備代3万円、清掃代3万円を支払いしてこの状態はあんまりでは?
(お店の対応)
車持って来ればキャンセル受け付ける
または3万円返金する
(その後)連絡が取れなくなりました
楽しみに購入しただけに大変残念でした
スズキゴールド店 有限会社 キクチオート
(栃木県・足利市)
販売店の返信
昨年11月、弊社をご利用ご購入頂きましてありがとうございました。
この度ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回遠方からのご依頼でしたので事前にお見積もりさせて頂きました。
費用を抑えるため現車の確認をして良ければそのまま自走して持ち帰りご自身で名義変更をしたいとの事で、
本来こちらで名義変更をさせて頂き販売しているのですが、特別な形での契約販売となりました。
私共では掃除代として今までも費用として頂いたことはなく中古車を販売させて頂いています。
今回、ハイエースグランドキャビンのベッド仕様だった事もあり、後日ご指摘頂きましたベッドの隙間など
汚れ等残っていた事でご迷惑をお掛けし、この事を真摯に受け止めて
今後のサービス向上をスタッフと話し合いました。
また、整備記録簿につきまして直近での車検時の記録簿はありますが
今回の納車整備は記録簿としては無い旨を
ご来店時にご説明させて頂きました認識でしたが、
この点も含めましてきちんとお客様に伝わりますように
今後スタッフ一同取り組んで行きます。
重ねてこの度ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
連絡がLINEでスムーズできること。
ホームページにて、良いお車が掲載されていたため。
KSファクトリー ハイエース福岡店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ゆういち66様
この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございます!
丸目架装されたハイエースはとても可愛く仕上がりましたね!
少し遠方になりますが機会がありましたら是非遊びに来て下さい!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良く、機会があればまたここで購入したいと思いました。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠に有難うございました。ビジネス用でのご利用との事でご活躍頂ければ幸いです。今後はメンテナンスでも弊社を是非ご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約書など郵送して頂いたりと中々お店に伺えないけど
しっかり対応して頂けてたすかりました。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
S.K様 この度は当店にてハイエースをご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
当店は親切・丁寧な接客をモットーにしておりますので
対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います!
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い
、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
これから新しいカーライフを楽しめるよう、
私をはじめスタッフ一同サポートさせて頂きますので、
何か御座いましたらすぐにご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔での取引きでしたが 大変ていねいに対応していただきました。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
カナイペット様 今回はこのような高い評価をいただき、感謝のひとことです。こちらこそ、直接お会いできない中で弊社の福祉車両をご購入くださいまして本当にありがとうございました。
ご納車にはわざわざお越しくださり感謝です。岐阜のお住まいの場所の雰囲気も感じられホッコリと癒されました^^
少し距離はございますが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。福祉車両の取り扱いに慣れた整備士たちもおります!
皆さまどうぞご自愛ください。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良く担当の佐野さんも親切でした。
車も考えていたような車があり、すぐ決めました。
ありがとうございました。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ゆうや様 この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます!(^^)!
ゆうや様のお車選びのお手伝いをさせて頂きましたこと
本当にうれしく思います!!!
また、お車をご満足いただけたこと、
そして最高のお褒めの言葉をいただけたこと私どもも大変うれしく思います。
お店の近くに来られた際は、ぜひ遊びにいらして下さい。
これからも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があったので買いました。
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
□ホリ様 この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます!(^^)!
理想のお車が見つかり大変嬉しく思います★
これから大活躍する事間違いないお車ですので、
ご家族でたくさん素敵な思い出を作って下さいねー♪
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、電話やメールでのやり取りがほとんどでしたが、いつでも迅速、丁寧に対応して頂き、安心して納車を待つ事が出来ました。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
干しさつまいも様 この度は当社在庫の【ハイエース キャンピングカー】をご成約を頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミの投稿も頂きありがとうございます。干しさつまいも様に頂いた評価に恥じぬようこれからも日々精進してまいります。遠方の為、メンテナンス等を当店で行う事はなかなか難しいかと思いますが、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければと思います。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
