総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車がほしくて探しており何社かオートローンの審査をしましたが通らず困っていました。ネットでYONRINYAさんを見つけて相談した所、一度オートローンで試してダメなら自社ローンで対応してもらえると言って頂けました。無事オートローンでいけましたとお店の方に言われた時は驚きました。YONRINYAさんに相談して良かったです。車も希望通りで満足しております。次回もお願いするつもりです。
自社ローン取扱店 ＹＯＮＲＩＮＹＡ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当社でカローラルミオンのご成約有難う御座います。又この様な高評価なクチコミ大変嬉しく思っております。お車も気に入って頂けて光栄です！当社はオートローンにも力を入れております。なるべくはお客様のご要望に答えれるようにと考えております。今後もお車の事で何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい！お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１台目は支払い総額３５万程でファンカーゴを購入し、約１０年乗りました。
１台目購入時にとても対応良かった記憶があったので今回も購入させていただきました。
前回購入した時よりも更に対応、保証が良くなってたと思います。
購入時には試乗もさせてもらい、いろいろ気になるところも相談にのってもらい、安心して買う事ができました。
約半年乗りましたが調子もとても良く、また１０年乗りたいなと思っています。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ｄａｉｉｃｈｉ １８１２８様 レビュー投稿、誠にありがとうございます！この度はご縁もあり、2度目のお付き合いとなりましたね♪1度目も2度目もこの様なご評価を頂けたことスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今回は安心の2年間アフター保証パックにもご加入頂いておりますのでカーライフでの不安をカバーさせて頂く事はもちろん、再度10年お乗り頂けるよう、しっかりとサポートさせて頂きたいと思います！これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
内装も広めでとてもきれいで気に入ったものがありました！
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
SR02様この度はお車のご購入誠にありがとうございました。そしてこのような高評価いただきましてありがとうございました。とても気に入ってくださいまして嬉しい限りです。納車までもう少しお時間いただきますが、楽しみにお待ちください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：2
スタッフの方の連絡先を教えていただいて
個人的に相談できるので
助かります
アクション１豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
エンビー様
本日はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
奥様とのジャンケン見たかったです！
不明な点や疑問点はお気軽にご連絡くださいね！
ご納車まで少しお時間いただきますが、楽しみにお待ちくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
知人の紹介で来ましたが、お気に入りの車が見つかって良かったです。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
先日はご納車引き取りにお越し下さりまして誠に有難う御座いました。
またオイル交換などの時期が来ましたら、ご連絡致しますので引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
急ぎで車が必要になったのですが希望通りに対応していただき、来店から約2週間での納車となりました。初めての中古車購入でしたが無駄な諸費用等もなく掲載通りの乗り出し価格でしたので安心して購入できました。先日納車したばかりですのでアフターサービスはまだ分かりませんが1年間の保証があるので問題ないと思われます。また、担当の営業さんが話しやすい方で車の状態など細かく聞くことができました。次の車もここで買いたいです。
アップル 袖ヶ浦１６号店／フレックス株式会社
(千葉県・袖ヶ浦市)
販売店の返信
ルミ男様
この度は数あるお店の中から当店のお車をご購入いただき誠に有難うございます。これからもご満足いただける様、スタッフ一同努めてまいりますので、不具合などございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
低走行車で価格も思った以上に安くあったので、県外に来て良かったです。
今流行の水色、探していたので最高！
ＯｖｅｒＴａｋｅ（オーバーテイク） ＪＵ適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社にてご契約を頂き誠に有難う御座いました。
またご満足頂けた様で何よりで御座います。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変いい雰囲気で人柄もよくとても安心して購入出来ました！
購入後のアフターケアも良かったですオイル交換、コーティングサービスなどもしていただいたりとお世話になりました！！スタッフの方も人当たりも良く購入まで色々と相談できたりなどアドバイスして頂いたりとありがとうございました！これからもよろしくお願いしたいと思っています！！ありがとうございました！
Ｎｏｖａ Ｅｒａ
(栃木県・さくら市)
販売店の返信
B.W様
この度カローラルミオンをご購入頂きありがとうございます！！
当社でもアフターケアを重点に販売させて頂いてますので、満足して頂けて本当に良かったです。
距離年式共に納得して頂いたので凄くホットしました！！
いつでもお待ちしてますので、お気軽にお寄り下さい☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
一目惚れしました！！
すごく丁寧な接客でした。
また機会があれば来たいなと思いました。
ＯｖｅｒＴａｋｅ（オーバーテイク） ＪＵ適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、接客対応にもご満足頂け大変嬉しく思います。
このようなお言葉を頂ける事が一番の励みになります。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の田平さんの対応がすごくよかった！
ありがとうございました！
アクション１安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
かいだゆーひ様この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます！！
かなり色々と車種を悩んでましたがルミオンの乗り心地はいかがでしょうか？？
快適なカーライフが過ごして頂けましたら幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
とても親切に丁寧な接客でしたので、安心して買えました。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
なまはむめろん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧で親切な接客をして頂きありがとうございました。
友人にもチャンスを勧めたいと思います。
チャンス 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、カローラルミオンのご購入また、高評価とお褒めの言葉、ありがとうございます。今後も満足して頂ける対応を心がけてまいりますのでよろしくお願いします。 茂原店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
皆さんていねいでとても良かったです。
電話対応も良かったです。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ダイスケ様
この度はカローラルミオンのご購入いただきまして誠に有難うございます。
またこのように高い評価と「皆さんていねいでとても良かったです。 電話対応も良かったです。」とのお言葉いただき
スタッフ一同感謝しております。
ダイスケ様には末長くルミオンを乗っていただけるように整備士がしっかりと整備を行っております。
また今後御困りごとございましたら是非ご相談いただければと思います！しっかりとサポートさせていただきます！
この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここのお店は
アットホームな雰囲気がいいです
特に担当の田平さんが
丁寧で親切に話を聞いて下さるので
とても安心できます。
アクション１安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
さぁーや１７様クチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます。
さらに、総合評価も☆５！大変うれしく思います。
これからもお客様一人一人に丁寧、親切にお話を聞き更に喜んで頂けるよう努力していきますね♪♪
次回はお母さまもオイル交換等やっていきますのでお気軽にご連絡くださいね！！
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
連絡してすぐに対応していただき、大変スムーズに取引させていただきました！
また車を購入する際にはよろしくお願いいたします！
Ｄａｓｈ 自社ローンｄｅマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
ｔｋ２５３６様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、従業員一同心より感謝しております。日頃よりお客様ファーストを心掛けておりますので、お客様のご要望になるべくお応えできる様、精一杯の努力をしております。ご希望通り納車できまして安心致しました。但し、この度納車までスムーズに運びましたのも、偏 ｔｋ２５３６様のご理解とご協力の賜物ですので、併せて感謝申し上げます。今後のアフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 ｔｋ２５３６様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、次回ご購入の際にも、お手伝いさせていただければ幸いに存じます。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ピッカピカにしてもらえてカッコよかったので、すごくよかったです。
またお願いします。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入にも関わらず迅速丁寧なご対応有難う御座いました。
納入までの間も適宜連絡をいただき、安心して購入する事ができました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
（株）オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は当社でルミオンの購入ありがとうございました。調子はどうですか？
又近くに来ましたらぜひお立ち寄り下さい。社員一同お待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オークション依頼して購入しました。希望していた以上に良い状態・レアものを見つけて頂きとても満足しています。
『中古車は巡り合わせです。同じものはありません。』と言われましたがベストマッチな車と巡りあうことができました。有難うございます。大切に乗っていこうと思っています。
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフターフォローもしっかりしてくれて安心してます
トヨタカローラ姫路（株） Ｕ－Ｃａｒプラザ姫路
(兵庫県・姫路市)
総合評価
2点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
購入後一週間でエアロが外れ見てみるとサイドのテープが全然くっついてないのとエアロの破損を発見。エアロを支える部分がもげてました。それと2から3箇所折れているのをパテで補強してあるのも発見。直さなければぶらぶらしたままになります。
問い合わせた所知らなかったと言われました。
そして私はどうしたいのか聞かれました。
車体代にエアロ代も入ってるので中古でも良いので直して欲しいと伝えたところ検討してみますと返答。
社長まで話しがいったところエアロ代の半分持ちますと。
半分お金貰ってエアロを買い取り付けって出来るのですか
社長が決めた事なので社員に責任はないと思いますが対応としては如何なものかと思います。
一番初めに車を取りに来て直してほしい旨を伝えると、こちらに来て頂ければ対応できるかもとの事。
距離があるので泊まりになるし、仕事も休まなければなりません。ガソリン代高速代もはっきりいてバカになりません。
せっかく車を買ったのになぜそこから更に出費しなければいけないんでしょうか。自分がぶつけたわけでもないのに。
筋が一番通るのは、車を取りに来てエアロを綺麗に取り付けて返すのが普通。
距離が離れててそれが厳しいならエアロを送りこちらで探した業者に取り付けて貰う。
の2択だと思います。
そのどちらでもなくエアロ代のみ半分負担って…筋が全く通りません
高い買い物してこうゆう事があるとまた利用したいとはとても思いません。
アフターサービスがあまりに酷かったです。
みなさん車を買うときはしっかり見て買うようにしましょう
カーミニーク札幌伏古店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
えびえびえび様。納車早々にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。商談時に片側のエアロのみ鈑金のご提案をさせていだだき、もう片側については確認、ご提案をせず、現場のチェック体制が至らなかったと反省しております。今後、入庫時、在庫時のチェックを強化し商談時にご説明、ご提案を行うよう徹底致します。接客、お店の雰囲気について高評価を頂いていたにも拘わらず、肝心のお車自体の評価、また当社の強みであるアフターサービスについてご満足いただく結果ではなく、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、ご加入いただいております保証もございますのでアフターサービスでえびえびえび様をサポートできるよう努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
