総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が購入できました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ウラマツ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多く、見に行った車両よりもっと気に入った車両を購入出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。
アルファード・ヴェルファイア専門店として多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。ご購入いただきましたヴェルファイアは、車両状態、エアロの使用状態など予想以上に良かったと嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ご家族のお話を楽しくさせていただいたことが、印象に残っております。ありがとうございます。
当社の長期保証プランにもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。
今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買ってよかった!
エレファントオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ko--ta様、この度は弊社のヴェルファイアのご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございます。遠方からのご購入ということもあり、ご不安もあったかと思います。あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では、遠方のお客様にも安心してご購入頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂いておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
素早いご対応ありがとうございました。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
高評価レビュー、ありがとうございます!
当社の方でフルセグナビや字光式ナンバープレートの取付や板金塗装を施工させて頂きました。
その他のカスタムやメンテナンスも行っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい♪
この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望の車を探してもらい満足しております。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアのご購入頂き、有り難うございます。 素敵なカーライフをお送り下さい!また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがユニークでおもしろい人ばっかりで
車選び初心者も楽しく選べると思います。
車も納車日には綺麗にみがかれてきました。
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
お車満足して納車していただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の方が喋るの早すぎでしたが楽しく商談できました(笑)
販売店の返信
ASA0607様、この度は弊社のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます!商談に熱が入りすぎてしまい、つい早口になってしまいました…。申し訳ございません…。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった!! これからもよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい要望が多くありましたので何度もお店に寄り、打ち合わせさせて頂きました。
店に行くたびに変わっていく車の姿を見るのが楽しみで待ち時間も苦痛じゃなかったです。
追加オーダーありますんで、またお願いします!
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話だけで車を購入しました。
正直不安は大きくどうするか悩みましたが店員さんも親切で
何を聞いてもすべて答えてくれて安心して購入ができました。
結果家に車が届くと想像以上の車で感謝しています。
ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイア購入いたしました。
担当者さんが大変親切でよかったです!
ガリバー 久留米みやき店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ロキROKI様
お世話になっております。この度は数あるお店の中からガリバー久留米みやき店をご利用頂き誠に有難う御座いました。 今後のアフターサポートを含めしっかりと対応させて頂きますので、 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も誠実で安心して信頼できると思い、保証加入もしました。
販売店の返信
この度は数多くの販売店より、当店をお選びいただき、ご遠方にも関わらず足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。また、満点評価という光栄な評価を頂戴出来たこと、在庫に関しては、全国から厳選して仕入れを行い、対応に関してもお褒め頂き、感無量で御座います。お選びいただいたお車は上品な風合いの上級グレード、装備充実車両になります。私たちも自信を持っておすすめできるガラスコーティングを施工させていただきご満足いただけたこと大変嬉しく思います。当店の保証もご加入頂いておりますので、今後のご相談等もぜひお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車を購入でき、満足してます。
ガリバー 香春店
(福岡県・田川郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいになって満足です。
ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ナオユキ19様
この度はヴェルファイアのご購入誠にありがとうございます。
広々空間でゆったり楽しめる一台ですね。
ご家族の皆様でドライブ楽しんでください。
また、点検・オイル交換もご用意しております。
是非ともご予約ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わがままも聞いていただき親切に対応して頂きました。掃除も綺麗で、整備付きの車でかなりの部品との交換もしていただき想像以上に丁寧な対応でした。
納車までにやや時間がかかりすぎたのと、ETCの名義変更がなされていなかったのがちょっと残念だったかも。ETCの名義変更をしないで納車は普通なのか普通でないのかよく分かりませんが、2年ほど前に買った車は名義変更して納車でした。
あと写真にこだわりがあるのか、写真写りがよすぎるかな。実物を見るとややがっかりしてしまうのが残念なところ。
まぁ残念なところを書いてしまいましたが、評価は5満点なので良かったと捉えてください。
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
飛ぶ鳥様、その節は大変お世話になりました。
ご指摘も大変ありがたく受け止めさせて頂き、今後のサービス向上へ繋げさせて頂きます。
まず、お褒め頂きました整備面につきまして、
指定車検工場でもある当社としましては、
安心安全はもちろん第一ですが、
お客様から、他店で購入した車が数ヶ月でいろいろと交換部品が発生してしまい、結果的に高くついてしまった。
このようなお話しを良く耳にしますので、当社ではそのような事がないように、お客様のコスパも意識して、ご納車時のみ調子が良いのでは無く、納車後半年~1年先程まで見据え、慎重丁寧に点検整備&部品交換を行わさせて頂いております。
その分、ご納車まで3~4週間頂いてはおりますが、極力不具合やトラブルが発生しないように、全ての作業に全力を注いでおりますので、当社のスタイルと捉えて頂ければ幸いでございます。
ETCの件ですが、オプションで再セットアップをご用意しておりましたが、ご説明が不足しており、大変申し訳ありませんでした。
以降気を付けさせて頂きます。
掲載のお写真につきましては、
1台1台に色々なイメージをしながら仕入れて販売している大事な商品ですので、撮影には拘っており、無加工のスマホ撮影ですが、1台に対して数百枚を撮影し、納得できる写真を選定して掲載しております。
在庫期間中は洗車のみしかおこなっていないため、仕上がった状態ではございませんが、納車時には掲載写真以上に仕上がった状態でご納車させて頂いておりますが、【いつでもキレイに】を、今後の課題としてゆきたいと思います。
全てのお客様方に喜んで頂けるよう、今後も品質やサービスの向上に励んでゆきたいと思います。
この度は、ヴェルファイアのご成約に続き、有難いご指摘まで頂きまして本当にありがとうございました。
遠方地につき、機会が難しいかもしれませんが、今後も末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
十分な説明で本当にすばらしいです。
頑張って下さい。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
マッチャン!!!様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただきましてありがとうございました。
ご納車日はコーティングでさらに綺麗になったお車にお喜びいただき、担当いたしました私といたしましても嬉しく思います。
今後はアフターサービスを通して、安全で安心できるカーライフのお手伝いをさせていただきます。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していだだきました! やりとりなどもLINEなどでできとても良かったです! ありがとうございました!
カーサポート宮崎
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお問合せ、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミを弊社としても嬉しい限りでございます。 宮崎市内に提携整備工場が源藤町と清武にありますので今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ミニバンを探しててネットで見つけて行ってみたら、担当の人の話しも
丁寧で分かり易く車も気に入ったので即買いしました。
これからもお願いします。
岡山トヨペット CHU BASE 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿をして頂き有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
頑張ってご協力頂きました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました! 車種選びでしっかりご相談させていただきました!とてもピッタリなお車で良くお似合いだと思います! 気に入って頂けたみたいで、ともて嬉しいです。 またお店にコーヒーでも飲みがてらご来店ください。 またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夢にまで見てた車が買えて本当にラッキーでした。
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
まさおじ様この度はヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました。当初からミニバンを検討されていましたが、思い切って乗りたいお車に乗るというその瞬間に立ち会えて私も感激しました。幾度もやり取りさせていただき、満足のいくご納車になりましたこと大変喜ばしく思います。また何かございましたら是非お力添えさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
