総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで色々探していて、何社か気になるお店や車をリストアップしていましたが、どこも対応があまりよくなく、最後にＦＬＡＴさんに問合せしたところ、電話から対応がまるで違って驚きました。ネットの評価を結構気にして見るタイプなんですが、フラットオートさんはすごく評価が良くて本当かなと思っていましたが、本当でした(笑)ローンが通るのか本当に不安で、あまり審査しすぎも良くない、でもなかなか通らない、の葛藤が続いていましたが、ＦＬＡＴさんで仮審査したところ、保証人もなしで仮審査通過！あの時は家族全員で感動しました。なんでも、すごい数のローン実績があるみたいでＦＬＡＴさんがなぜローンに自信を持っているのか、強いのかを明確に説明してくれたのも高評価だと思います。比較的走行距離の低いカスタムされた車を買ったんですが、５年間の保証もローンに入れてもらって、コーティングもさせてもらって、本当に新車？って思うくらいの状態で納車してもらって大満足です。あの時電話で相談しなければローンも厳しくて車も変えられなかったなあ・・・と思います。対応とか接客が本当に素晴らしいと思うので、アルヴェルを探している方は多少遠くても絶対行った方がいいです！あと、クルマの状態もかなり良かったので、次の車も絶対お願いします！！
販売店の返信
ｂＡｓＥｙＵｔＡ様、この度は当店とのお付き合い、並びにこのような大変光栄な満点評価を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。最初のお電話の時は他店さま含めて何台かご検討頂いていたようですが、当店の在庫数、対応面でお選び頂いたとのことで大変うれしく思っております。ローンに関しても、弊社では実績多数で自信をもっている部分となります。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様様にもお任せ頂き、結果として最良のご提案ができたと感じております。また、コーティングの仕上がりや保証制度の部分につきましてもご満足いただけているようで嬉しく思っております。ｂＡｓＥｙＵｔＡ様の今後のカーライフに合わせたプランになっておりますので、安心のドライブをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。少し距離は御座いますが、お近くまでこられた際にはぜひ遊びに来て頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日納車になってしばらく乗りました。まず支払方法など親身になって考えてくれて本当に助かりました。その後も車の説明や整備もばっちりやってもらい、安心の取引とはこういう事か！と本当に思いました。遠方からだったという事もあり、不安に思っていたけど、電話対応なども他の中古車屋さんとは大違い！この車にしようかなと決めたときにはもうすっかり任せきっちゃってました。実は少し経ってからセンサー系のトラブルが発生してしまいましたが、その対応も素早く、サポートも本当に手厚くて感動しました。センサーとかって普通は保証対象外？なんて思ってましたが、フラットオートさんの保証はその辺も全部対象ですぐ対応手配します！とのことで本当に頼もしかったです。納車前にコーティングやパーツ取付なんかもお願いしてましたが、どれも仕上がり抜群でマジで感謝してます！！これから先も保証に守られながらこの車に乗れると思うとテンションが上がります！ありがとうございました。
販売店の返信
グランシェル様、この度は数多くの販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。このような大変光栄な評価を頂戴出来たことを誇りに思っております。お支払方法などのご提案は当店でも非常に得意な分野としており、どのようなお客様へも柔軟にご対応させて頂けるよう常に変化を付けております。最初はお電話でのお打ち合わせメインでしたが、最終的にご来場頂き、お車と対面された時は私も感動いたしました。また、ご納車後のセンサートラブルの件、ご迷惑をおかけいたしました。ご納車前の点検整備では解明ができないセンサー系（寿命のわからないパーツ）でしたので、ご不便をおかけしてしまいましたが、弊社自社保証にご加入頂いておりましたので、無事に交換対応ができて安心致しました。今後のもしもの時にもぜひ頼って頂ければ幸いで御座います。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧な対応ありがとうございました
スムーズなやり取りで気持ち良く購入することが出来ました
（株）ツインズ 曽根店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして有難う御座います。また、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。とても嬉しいお言葉を頂きまして感激しております。と、同時に気を引き締めて更なるサービスの向上を目指して日々精進してまいります。今後もお客様が素敵なカーライフを送れますよう、全力でバックアップさせて頂きます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の説明がわかりやすく納車までスムーズな対応してくれました！
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店／株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
やす様 この度は当店をご利用頂きヴェルファイアのご購入誠にありがとうございました！また、このような高評価頂き当店としましても大変嬉しく思います。 これからはこちらのお車で素敵なカーライフをお過ごしくださいね♪またドレスアップされたら是非見せて下さいね☆今後とも何卒よろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズな対応をして頂き、納車後の気になる事にもすぐに対処して頂きありがとうございました。
（有）カーディラーモリタ
(北海道・函館市)
販売店の返信
よっしー吉様
ご購入有難うございました。
車に関するお困りごとやご不明な点ございましたらご相談ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車までの流れがスムーズで助かりました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。クチコミ高評価ありがとうございます。公式LINEをご利用いただき御納車までのやりとりをさせていただきました。お忙しい中、書類も迅速にご用意いただきましたのでスムーズにご登録ができ感謝しております。これから暖かくなるシーズンでございます。ご家族でのお出かけにご愛用いただければと思います。お車の事、いつでもご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今後も利用していきたいとおもいます。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から｢カーズ大阪｣にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました！
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回２台目３台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
国産車の数もたくさんありますが、それよりもすごいのが外国産の車が多く、価格もそこまで高くなくて良いと思いました。車に興味のある方や外車にこだわりがある方は、ぜひハッピーアンドドリームさんへ！！
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
みりりん。様
高い評価をいただき、ありがとうございます。外車も得意としています。またいつでもお店に遊びにいらしてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安心安定のスパークさんで2度目の購入です！
前期のヴェルが車検だったので走行距離も多いこともあり乗り換えました。
商談から納車までとても早くてビックリするぐらいでした
いつもお世話になっており、ありがとうございます！
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
やーまん３２２様 新車ヴェルファイアコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。いつも御贔屓ありがとうございます。おっしゃる通り、もしかすると本当に最後のヴェルファイアなりそうな気配です。大切にお乗りくださいませ。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
職場の帰りに気になる車があり立ち寄った事があったのですが、1年以上経ってから再度訪れると同じ男性からヴェルファイアお探しでしたよね？と言われ感激しました。
名刺を受け取りその方が店長さんだと知り、ヴェルファイアが入庫したタイミングで連絡をしていただき探していたグレード・色・装備などドンピシャだったので即決で購入しました。
購入時にディーラーで点検整備をしてもらい現在異常なく毎日乗っております。
納車後もパーツやタイヤのことなど渡邊店長に相談し全く知らないことを教えてくれたりとお世話になっています。
今年はアルミホイールと夏タイヤを新たにアドバイスをもらい、こちらのお店で購入しようと思ってます。
（有）フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきありがとうございます。
今後また何か気がついたことがございましたらご連絡いただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
日程調節から下取りまで全てお任せして行ってくださってありがとうございました！
これから家族と共に愛用させていただきます！
今後とも何かありましたらお願いすることもあるかもしれませんがよろしくお願いします！
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中からトヨタ ヴェルファイアをご購入頂き本当にありがとうございました！ また、このような高評価をいただきましてコメントもうれしく拝見させていただきました。 ご家族の方にも喜んでいただけると幸いです！ もちろん今後とも、より良いサービスができるよう精進し営業していきますので またの機会もぜひ当店をご利用ください！ そして次の機会にもきっと満足いただけるようにご対応させていただきます！ また、メンテナンス等些細なことでもぜひご相談下さい！ ご満足いただけるよう精一杯がんばります！ またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております！ この度は本当にありがとうございました！またのご利用心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コンプリートカーと検索したところスパークさんが出てきましたのですぐに電話しました
やはり実績多数なようでスムーズな商談、納車でしたのでゆうことなしでした
良い車を作って頂きありがとうございました
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
無理なお願いを聞いていただきました。
ありがとうございました。
茨城日産自動車 カーセブン牛久店
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店よりご購入頂き誠に有難うございます。この喜びを忘れずにお客様のカーﾗｲﾌに
誠心誠意努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。何かお気づきの点がありましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございます
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
＠0358様この度は、お車の御購入誠にありがとうございました。 これからのカーライフを楽しんで頂けますよう当社も精一杯のサポートを させて頂きますので、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。 この度は、数ある車屋さんの中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました(^O^)／
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切な接客対応と分かりやすい説明でアップルさんに決めました。
店長さんと担当さんの対応が笑顔で面白くてとても良かったです。
ついつい話し込んでしまいましたw
ありがとうございました！
（株）アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車に関しまして色々と悩まれていましたが、お車の品質、価格とも自信を持っておすすめさせて頂きました。長くお乗り頂けるお車ですので、これから素敵なカーライフをお送り下さい。
またその後のアフターフォローも誠心誠意ご対応させていただきますのでこれからも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望以上の車が見つかり満足しています。大事に乗ります。ありがとうございました。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました！
運転にはもう慣れましたでしょうか？コーティングの施工や長期保証のご加入もありがとうございました！
大事に乗って頂けると当社としても嬉しいです！
オイル交換や整備・鈑金も出来ますのでまたお立ち寄りください！
ありがとうございました！今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もよく、担当の方もとても親切にしてもらえてとても良かったです！
表示価格以外０円！全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ののここ１２５８４７様、この度は当社スピードアップよりお車ヴェルファイアをご注文頂きまして誠に有難うございます。 まだご納車まで至ってはおりませんが、このような高評価を頂けましたこと大変嬉しく思っております。当社のヴェルファイアは後期モデルのフル装備となり、ドレスアップしておりましたが、見た目や仕様も気に入って頂けたとのことで長くお乗り頂けるようにしっかりと整備、メンテナンスを行いご納車をさせて頂きます！！書類の方も大変お手数ですが、お待ちしておりますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。ご納車後も車検やメンテナンス、コーティングや用品取り付け等もお気軽にご相談くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に接客していただきとても分かりやすかったです。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ｓｙｏ１０１８様 この度はご来店誠にありがとうございます。 ご購入ありがとうございました。 何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
いつも早い対応ありがとうございます
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
アニキ様を担当させて頂いております斉藤です。本日は点検のご入庫頂きまして誠に有難うございます。ヴェルファイアから新型ヴェルファイアにお乗り換えいただき重ねて御礼申し上げます。ただ唯一車高が低くてエアロが当たってしまう場合があるとお聞きして少しお困りの様ですので出来る限りご相談に応えらればと思います。今後もしっかりサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
初めての訪問から納車まで特に問題もなくスムーズに手続き頂きました。
ネッツトヨタニューリー北大阪（株） 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
440E様 この度はヴェルファイアをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、ご満足いただきありがとうございます。素敵なカーライフをお楽しみください。
