総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、本当にお世話になりました。
こちらのお店を伺ったのは、ネットを見て軽い気持ちでしたが、担当してくださったO様の接客がとても感じよく、無理に勧めることがない点がとても好感を持てました。
納車の際も、こちらの勝手で早めてもらったにも関わらず、柔軟なご対応をして下さいました。また、早めてもらったために時間が足りず磨きが不十分とのことで(素人にはよくわからなかったのですが)、後日ご対応いただけるとのことで、本当に親身になっていただけました。その磨きについて、お金をもらっている仕事じゃない、とプロのお言葉に感動しました!!今回の取引については、感謝しかありません。次回、車の購入時も担当していただきたいです!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
miya3838様 この度はヴェルファイアをご契約を頂きまして誠に有難うございました。また、このようなお高い御評価を頂きましてありがとうございます。営業冥利に尽きます。磨きの件に関しては時間が無かったとはいえ本当に申し訳ありませんでした。後日きっちりと対応させて頂きますので、どうか宜しくお願い申しあげます。これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。今は行楽シーズンなので運転には十分に気を付けてヴェルファイアで快適なドライブをお楽しみください!!また何かありましたら気軽にご連絡くださいませ。お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本当いいところ!
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
すけさん5515様、この度は、ネクステージ富士店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご自宅まで少し距離はございますが、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともネクステージ富士店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みで車を見せてもらいに行きましたが、その日の午前中に売約となってしまったと聞き、諦めようかと思ったのですが、担当の営業さんが直ぐに車を探してくれました。お陰様でスムーズに車を購入できて羽村店さんには良い印象しかありません。アフターや細かい相談なども羽村店さんにお願いしようと思える程、対応には満足しています。1人の営業さんとしか接触していませんが、今後もこの営業さんを頼りにしていきたいと思います。ありがとうございました。
トヨタS&D西東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
どんきち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
弊社では長く大切に、お車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を直接見に行きたかったのですが、遠方という事もあり電話とメールだけのやり取りでとても不安でした。 ですが、丁寧・親切な説明、メリット・デメリットの説明、不安も消えしっかりと車の現状を教えてくれた事もあり、車を購入する事に決めました。 電話対応、対応の早さ、御気遣いに満足いたしました。車と対面してみると予想以上の車で嬉しかったです。(但し運送業者には一言有!今回はお店と車の綺麗さに免じて不問とします^^)色々とお世話になりました。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。色々とお褒め頂き今後の糧となります。
今回不問にと言って頂いております陸送業者が納車時間に遅れた件ですが、大阪からお客様宅にダイレクトに伺うわけでなく、中継地を経て納車するので、どうしてもこちらの意を汲んでもらえない場合がございます。今回の件は報告して改善をお願いしましたが、私の申した事がすべて伝わっているとは考えれません。今後の対処方法としましては、もう少し双方に時間の余裕を持ってお伝えして、お客様にはゆっくり待って頂き、また業者さんには焦ることなく安全に納車してもらうようにお願いしたいと思っております。お叱りを受ける内容なのに逆にこちらとしては大変恐縮です。上記のように今後努めてまいります。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車には大変満足しています。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、ネクステージ博多ミニバン専門店を選んでいただきありがとうございました。担当させていただき、本当にありがとうございました。これからもサポートも含め全力でサポートさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったグレードが珍しいグレードでしたので、どうせ無いだろうと店に行き、自分の条件を伝えて、在庫車を見て回っていたのですが、営業の方が「関東のお店にぴったりの条件の車がありますよ。如何ですか?」と言われ販売資料を見ますと、本当に欲しい条件の車があり、その日には契約してしまいました。
また、担当の方には購入する車だけでなく、下取り等の諸条件も色々と難しい部分があったにも関わらず嫌な顔ひとつせず、本当に満足の行く条件で契約出来ました。
担当者並びにお店の雰囲気がとても良く、来店者が多い理由が分かりました。
中古車で不安の故障に関しても保証サービスに加入しましたので安心して乗って行けそうです。
今回の購入は夫婦とも大変満足しております。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
はるおやじ 様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとございます。
担当スタッフの対応にもご満足いただけたようで安心しました。
装備も充実のお車ですので、大切に長くお乗りいただけると嬉しいです。
お車のことでご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定してた納車日より早く対応してもらい感謝してます。車も綺麗になっててびっくりしました。
ありがとうございます。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
まさ様、この度は数多くある中当社にてご購入して頂き誠にありがとうございました。
これからお車の事で何かありましたら私内山までご連絡下さいませ!!
それではこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
担当 内山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたがとてもスムーズに手続きすることができ何の問題もなく納車できたので良かったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアの御納車おめでとうございました!遠方からはるばる当店をご訪問下さり、また、お買い上げいただきましてありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方より足を運び、実際に車を拝見しまして、即決いたしました!夜遅くの来店にも笑顔で親切な対応に感謝致します。4WDのミニバンも豊富に有り、降雪地域の人には有難いお店だと感じました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても感じ良く接客していただきました。
詳しく説明もしてもらい、とても満足しています。
次の車もこちらでお世話になろうと思います。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はネクステージでのご購入ありがとうございました。車購入のイベントは人生においても非常に大きなイベントです。車の品質はもちろんですが接客の質を高めて気持ちよく購入できるように務めなければなりません。今回よしななパパ様にご満足頂けた事非常に嬉しく思います。今後もご対応の部分に力を入れ、今後のカーライフサポートが出来ればと思っております。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが感じが良い方でしたので大変満足しています!!
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ヨシヒロ様、この度は数ある中古車販売店より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
少年野球のコーチをされているという事で前にお乗りのお車よりも数段快適になったことで選手たちも練習により実が入ることかと思います笑
新しいお車で次のお乗換えはまだまだ先かと思いますが、次もネクステージで!と思って頂けるようにヨシヒロ様のカーライフをフォローさせて頂きたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店で希望に近いものが見つかり、購入しようと思っていましたが、このお店が近かったので一応寄らせていただきました。しかし、このお店にもなく話を聞いていただいた担当さんが、より希望に近い車探しますよ!と言ってくれ、すべて任せてみました。結果は、希望以上の車を希望価格以下で見つけてくれました。これからの整備も保険もすべてお任せすることにしました。担当さん本当にありがとう!!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ringring様、見つかるまで大変お待たせいたしました。途中で妥協案も提案させていただきましたが、当社の仕入れ担当が頑張って期待以上の物を見つけてくれました。ringring様も含め、当社スタッフ一丸となって納車までたどり着いた結果です。本当に喜んでいただけてうれしく思います。整備等もすべてお任せください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が気さくで面白い人でした。こんなに楽しく買い物が出来たのは初めてかもです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
みのったぶさん様、この度はご成約ありがとうございました!またこのような大変貴重なご意見頂きましてスタッフ一同感謝致しております。その後のお車の調子はいかがでしょうか?ご不明点などございましたら気兼ねなくご相談ください!高級なお車ですので、手入れなども難しいかと思いますが、大事に乗ってあげてくださいね!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算・グレード・装備・お店の近さ、どれも申し分なく、非常に満足しております。営業の方も非常にやる気が感じられ、判断が早くスマートな商談ができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
絵はがきの旅様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が車検時期だったので乗り換えを検討していました。前から気になっていたヴェルファイアで希望に合うものがあったので購入を決断しました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアの御納車おめでとうございました!今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので何卒よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をきめるのに丁寧に一生懸命調べてくれてとても良かったです!
そして自分用、奥さん用で2台まとめて購入さしてもらうことができて良かったですありがとうございました!
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
エターナル様、この度はご購入・ご納車誠にありがとう御座いました。
2台もお任せ頂き嬉しい限りです。
担当としてまだまだ未熟では御座いますが精一杯ご対応させて頂きますのでどうぞこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本日満足のいく買い物が出来ました。ありがとうございました。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、ネクステージ博多ミニバン専門店を選んでいただきありがとうございました。担当させていただき、本当にありがとうございました。これからもサポートも含め全力でサポートさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま、家の近くにあったので立ち寄らせてもらいましたがそのたまたまに縁があったよです。
でも、今回はいい買い物をさせていただきました。サービスもなかなか頑張っていただいたし迅速な対応でとても良かったです。
また、今後のお付き合いも兼ねてよろしくお願いしますね。
株式会社スパイア SPIRE AUTO -スパイアオート-
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
ゆーでぃー 様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!ゆーでぃー様はご自宅が超ご近所ということもあり数回ご来店頂き決めて頂きましたが、私の頑張りが伝わっていたようで、すごーく安心しました!!(笑)奥様にも伝わっていますよね??(笑)そしてクチコミでも高評価を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております!!今回はたまたまの縁ではございますが、当店は販売して終わりの関係ではなく『一台の販売から始まるお客様との出会い』『今後の末長いお付き合い』を大事にしております!オイル交換や今後のアフターメンテナンスも是非当店にお任せ下さい♪ご家族の皆様で豪華なヴェルファイアでのドライブを、お楽しみ下さい(*^_^*)これでもうポンコツとは言われませんね!!(笑)…冗談です(笑)この度頂いた評価に恥じぬよう今後も更なるサービスの充実、お客様満足度の向上を心がけていきます!今後もスパイアオートをよろしくお願い致しますね♪この度はご成約、レビューを頂き、誠にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、下取車もありましたので家族旅行を兼ねて、九州から車の購入をする為に愛知まで行きました。遠方よりの購入及び下取りでしたが親切に対応して頂き安心しました。なかなかこういう機会はないですが、良い買い物が出来ました。購入した車の気に入らないところを変更していただいたりと、満足する車になりました。ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アキラ2015 様、 遠方からのご購入誠に有難うございます。
このような高評価をいただき、また、お車も気に入っていただけて大変嬉しく思います。
タイヤの件はご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後また何かのご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で前回購入して以来、ずっとお世話になっています。アフターがしっかりしており、買うときだけでなく、買った後も本当にすばらしい!車検の予約に行ったのですが、相変わらず安くて良いものばかり、担当の営業さんも良い人で、車検をキャンセルして買い換えちゃいました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
PAらーめん様、この度は高評価をいただきましてありがとうございます!また、先日はご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。その後、お車の調子はいかがでしょうか。もしまた何かありましたら、しっかりとサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
