総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットでWEEDのデリカ D:5コンプリートカーを見た瞬間に一目惚れし、すぐに購入を決めました。
店長には色々ご無理を言いましたが、丁寧に対応していただき、本当に助かりました。
念願のD:5を手に入れたので、さっそく家族でキャンプに行きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします！
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度はまことにありがとうございます（＾＾）
一目惚れは嬉しいです！！！
ご家族みなさんで、おもいっきりキャンプ、ドライブを楽しんで下さいませ(^-^)
こちらこそ、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かなりかっこいいです。
親身になり車を探してくださいました！！
ラビット 国分店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
.F.Y.様
この度は当店でのお乗り換え誠にありがというございました☆今回はグレードアップしたカッコいいお車が納車できて自分もうれしかったです☆これから新たな使用方法で新しい生活をサポートしていけるように頑張ります☆これからのﾒﾝﾃﾅﾝｽやオイル交換、用品取り付け等、また御連絡下さい☆ありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
見た目のカッコよさが決め手でした。
フレックス ハイエース一宮店／フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Ｍ・Ｔ様
この度は、有難うございました。
条件にピッタリの車両がご提案出来て良かったです。
定期点検の案内などもさせていただくのでその際はよろしくお願いしますね！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方から購入となりましたが、親切丁寧に対応して頂き納得いく車購入ができました。ありがとうございました。
Ｂｒａｔブラット盛岡 ＳＵＶ専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！東京からのお問い合わせにもかかわらず、お任せ頂けました事、とても嬉しく思っております。お出掛けが楽しいお車ですので、今夏からデリカD５でのカーライフをご家族でお楽しみ下さい！！押切
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろな要望に応えていただきありがとうございます！
大切に乗らせていただきます！
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました！
数あるショップさんの中から当店をお選び頂きましたこと
大変感謝致しております(*^^*)
オールブラック仕様で格好いい車両。
これからのカーライフ、素敵にお過ごし下さいませ！！
また今後、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい(*^^*)
今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入する私にもとても親切、丁寧な対応でした！
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
はら１様、この度はFJクルーザーのご購入ありがとうございました！
初めてのおクルマにFJクルーザー、かっこいいですね！
この夏、どこに行くにも便利なおクルマですのでたくさんお出かけなさってくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠方で大変不安だったのですが担当の方の親切かつ丁寧な対応で1度も車を見ずに買うことができました。陸送で来た車にビックリ。素晴らしい車を素晴らしい対応の北川さんから購入できてよかったです。ありがとうこざいました。
滋賀三菱自動車販売（株） クリーンカー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
今回はお世話になりありがとうございました。
また、高い評価をいただきスタッフ一同喜んでおります。
もし滋賀県の方へお越しの際は
ぜひお立ち寄りください(^^♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良かったです。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
たかさん様
良い評価していただきありがとうございます。
その後のカーライフはどうですか？
アフターフォローもしっかり行っておりますのでぜひまたいらして下さい！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入から納車までお店の対応もとても良かったです。車の仕上がりもとても満足してます。車に興味のなかった嫁さんが、とても満足して喜んでいたのが嬉しかったです。これから大切に乗らせていただきます。
オーダーカスタム専門店 ＣＡＲＳ ＬＡＮＤ
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は数ある中から弊社を選んでいただき大変嬉しく思います。
中古車ではありますが内装、外装と共に満足いただけるよう丁寧に整備してあります。
ぜひ奥様共々すてきなカーライフをお楽しみください。
またお車のことで気になることがありましたらご相談ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろ追加装備がありましたが、しっかり対応して頂き大変満足しています。
ケンモータース買取直販センター美しが丘店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。追加装備が多くあったので少し納車まで時間が掛り申し訳ありませんでした。また宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ワンボックスカーを探していて、ずっと欲しかったD5に出会えて良かったです。
担当者の方も色々親身になって話を聞いて下さりとても感謝してます。
今後ともよろしくお願いします。
Ｔ－ＢＬＯＯＭ ティー・ブルーム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
セーショーソー様、この度はデリカD5のご成約誠にありがとうございます。セーショーソー様のD5愛が伝わり、私もご説明に熱が入ってしまいました(^^:)アフターもしっかりとサポートさせて頂きたいので、ご遠慮なくご連絡ください。今後とも宜しく願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速、丁寧な対応で、気持ちの良い取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲ倉敷
(岡山県・倉敷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く、希望の車を購入できました。
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たもわ様この度はネクステージ春日井店にてデリカのご購入ありがとうございました。たもわ様の希望のお車をご納車出来嬉しく思います。今後も新しい愛車とたくさんのドライブなどにお出かけしてくださいね。何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
10年落ちのデリカD5を購入しました。車検は残り約半年です。納車日、お店を出てから10分の間にフロントガラスに半径1㎝程のヒビが入りました。当初は気付かず、数日経ってやっと気づきました。高速道路は走っておらず、飛び石が当たった記憶も無かったので、もしかしたら納車前から付いていた傷なのでは？と考え、たまたま納車10分後に立ち寄ったガソリンスタンドで撮った写真を確認すると、案の定冒頭のヒビが有りました。
その旨販売店に連絡すると、「納車後のガラスの傷は保証対象外で、6万円で中古のガラスとお取り替えします。」と言われました。
当方が、「元から付いていた傷でリペアされていたのでは無いか？」と聞いたところ、「そのような事象は車の仕入れ書類に記載されていません。でも一応調べてみます。」と返答されました。
納得がいかないので、近所のガレージに見せたところ、これはリペア されていると言われ、社外品の新品での交換は7万円以下と見積もって頂きました。他にもフロントバンパーを固定するクリップが付いていなかったりと色々と不備を指摘してもらいました。その事をまた販売店に伝えると、「オークションの書類にリペア 済みと記録がありました。」と担当者は言い、当方が、「なぜそれを納車前に説明してくれなかったのか？」と聞くと、「言う必要はありません、現車をご確認頂いているので。」と言われました。当方が「リペア されているガラスの傷を、素人が確認できる訳ない！プロでも見つけるのは難しいと仰ってたでは無いですか！」と憤ると、「はあ、こちらのミスです。」と全く誠意の無い返事が返ってきました。
カーセンサーの口コミで同じ様な事象が載っていて、そちらではガラス交換代を全額お店持ちで解決されていたので、同じ様に全額負担お願いします、と伝えたところ、「できません、できて半額の３万円です。」と言われました。
保証に対してのサービスはお店によるそうですが、当方がリペア 済みの証拠を掴まなかったらそのまま、納車後の飛び石が原因という事でガラス交換する感じでした。
そもそも中古車だからガラスの傷など有るのは当たり前なので、痛み分けで半額負担します。という姿勢でした。
中古車事情に詳しく無いので、このお店の対応が正当なのか、当方がクレーマーなのかわかりませんが、とりあえず事実だけ口コミします。
ＡＵＴＯ ＭＯＴＩＶＥ ＪＡＰＡＮ ＡＭＪ ＯＶＥＲＬＡＮＤ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
デリカｏｒクロスロード様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回のご成約に際し、現車ご確認後ご成約頂き、ご納車時にも車輌のご確認の上、保証内容が記載している書類にサインを頂いておりますが、ご理解頂けず誠に残念です。折角ご購入頂きましたのに結果としてご不満を抱かせてしまった事、社員教育の至らなさを反省し、デリカｏｒクロスロード様に頂いたお言葉を今後に活かせます様に努力させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
スタッフの対応もよく、いい感じでした。
株式会社スパイア ＳＰＩＲＥ ＡＵＴＯ －スパイアオート－
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
キヨスク 様 この度は太陽よりアツいクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます<(_ _)>
また、多数のカスタム依頼から自動車保険まで当社に切り替えていただき、スタッフ一同心よりお礼申し上げます!!!!!!
営業経験がまだ少ないスタッフでも太陽より心が広－－－－－－－いキヨスク様(*'ω'*)
このようなお褒めのお言葉まで頂戴でき、私としても大変嬉しい限りです♪♪
一生懸命でお客様からも人気のスタッフですので、ぜひぜひ今後とも可愛がってあげてくださいねー☆
また、車の品質に関しても管理が行き届いていない部分があったようで高い評価までいただけませんでしたが、これを機に当社でも改善に努めて今後に生かさせていただきます!!!!!!
貴重なご意見・ご指摘いただきありがとうございました<(_ _)>
そして、今後ともわたくしたちスパイアと末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします('◇')ゞ
この度は当店よりご成約・太陽よりアツいクチコミ投稿と誠にありがとうございました!!!!!!!!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入する際も丁寧に対応して下さりありがとうございます。
今回豪雨で車が調子悪くなったので相談しましたが担当の横井さんはとても早く気持ちの良い対応してくれました。
これからもお世話になりたいと思います。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
ケツ子様、この度はご購入誠にありがとうございます。ずいぶん前からご検討頂き、細かく価格チェック後ご契約まで早かったですね♪(笑)今後はしっかりアフターのほうもさせて頂きますので何かあったらご連絡又はご来店くださいね。これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
雰囲気がよく接客もとてもよかったです。
ありがとうございました。
ガリバー つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
★☆ノリ☆★様 この度はご納車おめでとうございます。今後のカーライフを充実して頂けるようスタッフ一同サポートさせて頂きたいと思っております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々なお店に相談しましたが、その中でクイックモーションさんが一番親切に対応して下さり、このお店に決めました。
良いお店だと自分は思います。
佐藤さん色々とありがとうございました。
販売店の返信
この度はデリカD５のご契約ありがとうございました。お客様にご満足していただけて大変嬉しく思います！オイル交換、アフターなどお困りの際は是非一度ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの早さ大満足！
販売店の返信
この度はデリカD５のご契約ありがとうございました。お客様にご満足していただけてとても嬉しく思います。オイル交換、アフターなどお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
友達と一緒に初めて来店しました。友達がＦＪを検討しており、自分は左ハンドルのＦＪを探していました。他店舗に良い車両があり現車を見ずに契約しました。
在庫数も多く気に入った車両が見つかりました。
フレックス ランクル高崎店／ランクルフレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
さはんＦＪ様 この度は当店にてＦＪクルーザーをご契約頂きありがとうございました。まさかお友達より先に購入するとは思いませんでした。カスタムも多数頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
