総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
同色、同グレード、同程度走行距離では安く購入できたので満足です。スタッフの対応も良く、即決でした。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
。あんちゃん様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 満足して頂いて私達も嬉しい限りで御座います。今後何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車の購入でしたが担当の方の丁寧で分かりやすい対応で満足して購入することができました!
また色々お世話になるとは思いますがよろしくお願いします!
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ヒラタカ様、この度は、トヨタ、FJクルーザーを御納車させて頂きましてありがとうございます。
今回初のお車ご購入ということで、色々とご相談して頂きましてありがとうございました。
これからが本当のお付き合いのスタートになります。ヒラタカ様の今後のカーライフをスタッフ一同でバックアップさせて頂けましたらと思っております。
若干距離はございますが、お車オイル交換、点検などでご活用頂けましたらと思います。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実物を見ないで購入に不安もありましたが、連絡したその日に追加の画像を送ってくれたり、電話での対応も親切丁寧でしたので安心しました。
届いた車も言われていた通りの状態の車でした。アフターにも親身に対応くださっておりますのでとても素晴らしい車屋さんだと思います。
ホンダカーズ愛知 長久手店(認定中古車取扱店)
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
遠方からのご契約で心配もあったと思いますが、気にいっていただけてよかったです。アフターサービスもお近くのホンダのお店をご利用いただけます、ご不明な点がありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も車検などでお世話になってますが、色々と親切で何より専門知識がすごいです。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nozoo様、お世話になっております!この度は満点の評価を付けて頂き誠に有難うございます!対応面でもご満足頂けているようで大変光栄でございます。専門店としてランクルを扱っていますのでランクルの事でしたら自信を持っております!また次も是非お願い致します!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がすごく良かった。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はランクル湘南厚木店でのFJクルーザーご購入、誠にありがとうございました!カスタムパーツのオーバーフェンダーを施したお車、気に入っていただけて何よりうれしく思います♪またお近くにお寄りの際は是非遊びに来てくださいね☆これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆくゆく買おうと思った車を早くにすごい安く手に入りました。
しかも状態もすごくよく、お店の対応も親身すぎてびっくりしました。
また車買う時はお願いしたいしぜひ紹介したいです。
カークリエイト
(北海道・帯広市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。気に入って頂いて当店スタッフ一同とてもうれしく思います。アフターのメンテナンス等も引き続きお手伝いさせて下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入前の手続きのアドバイスなど適切にいただきました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ナオキナオキ様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。購入後でも御不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。車検等の一般整備も行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車の手配や納車時期の短縮、一番は購入価格面でかなり良くして頂いた事、次回購入もお世話になりたいと思います。
全てにおいて親切、丁寧な対応に感謝です。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お客様がご満足頂けておりますご様子は私共にとりまして何よりの励みとなっております。これからもご期待に沿えるよう精いっぱい努めてまいりますので、引き続き末永くよろしくおお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、親戚で丁寧に説明してくれました。展示車みんな状態は良さそうだし、遠くから来たかいがありました。皆さんにオススメできるお店です!
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらずご来店・ご成約・ご納車とありがとうございました!!
harunao様に気に入っていただける一台が見つかり、本当に良かったです☆
コーティングもご注文いただき、ピカピカになりましたね!
これからharunao様のカーライフを全力でサポートさせていただきます!
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探している車種(グレード)で価格にも満足できる車両が北海道のお店にあるという事で、最初は購入するにあたり福井県と北海道で現車を容易に確認できない状況のため躊躇しました。ただあまりにもグレードと装備・価格が陸送費を含めても魅力的だったためお店と連絡を取る事を決意!対応してくれたのは店長さんだと思われますが、メールでの連絡にしても電話での連絡にしても丁寧で対応も良く、連絡を取り合うにつれて安心感が増していきました!契約から納車日の設定までこちらの希望を全て取り入れてくれた感じだったのでとても満足です!
お店の安心感は何も言うことがありませんが、最終的に現車の状態を確認するまでは車については多少の不安はありました。しかしその不安も納車待ち合わせ場所に運ばれてきた状態を見て吹き飛びました。外装はきれいに洗車されており、内装もとてもきれいでした!とても満足のいく車でした!
最後に、納車されてから三度ほど質問等でお店に連絡をしましたがその後の対応も良くて、「良いお店と良い車に巡り合えたなぁ~!」と思う毎日です!
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
鈴木でりか様 この度はフジカーズジャパン札幌店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?メンテナンスやカー用品等に関しましても、遠方ですがお気軽にご相談頂ければと思います。 これからも良いお車選びが出来ますようにサポートして行きますので、宜しくお願い致します。また、お車に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 フジカーズジャパン札幌店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、展示場に置いてある車がカッコイイ!!
なによりお店のスタッフの対応がとても親切丁寧でいいと思いました。
コチラの要望も聞いてくれていい車を一緒に探せるお店だと思います。
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
今回は、何度も何度も当店に足を運んでいただきありがとうございました。
ご自宅も近いので、アフターメンテナンスも今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール問合せから納車まで親切で安心できました。
満足できるショップさんでした。
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
エルさんへ この度は、ご契約まで何度もメール相談いただき有難うございました。
ご実家へ帰省の際には是非、遊びに来て下さい!
今後ともメンテナンスおまかせ下さい^^
PS.ナビの使い方は説明不足ですみませんでした!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両価格が安価に設定されていたので、当初は不安材料が多かった。
燐県から伺ってみるが、フレンドリーにお話もでき、
心配していた車両のコンディションにも充分満足。
購入までのプランニングも数種ご提案頂き、納得の金額で購入できました!!
ご無理を言って、急ぎ納車にも快く対応して頂き、
今では気持ちよくステアリングを握っております☆
何かあったらまた遊びに行きますね~♪
CARS
(愛知県・清須市)
販売店の返信
こんにちは。岡田FJ様この度は大変気持ちの良いお取引を頂きましてありがとうございます。過去に無いスピード取引でこちらも納車時期等頑張っちゃいました。こちらこそ今後とも良いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。名古屋へお越しの際はいつでもお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方からでも電話や郵便などで簡単に頼めたのでとても楽。店の対応はとても良い。同じ新車でも値段が安い。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。当店の販売方法や対応をご理解頂き、またそれを高く評価して下さいました事へは
本当に感謝を致しております。これからも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総合的に大満足
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。当店の対応に対して大変高い評価をして頂けました事を嬉しく思っております。これからも末長くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの段取りがスムーズで安心して購入することができました。
私の都合が悪くなり予定を変更した際はご迷惑をおかけしましたが、誠実に対応いただきましたありがとうございます。
お店も車も大満足です!
駿遠三菱自動車販売 クリーンカー駿遠
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
お店とお車を大変気に入っていただきスタッフ一同大変よろこんでおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの迅速、丁寧な対応ありがとうございました。乗りたい車をローンで購入することが出来て良かったです。こちらのわがままも色々聞いて頂き感謝しています。とても気に入っています。ありがとうございました
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
この度は、当店のご利用を頂き、誠に有難うございます。ご満足頂けたようで何よりでございます。今後も、更に良いサービスがご提供出来るよう心掛けて参りますので、ぜひ当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
どうしてもローデストの4WDがほしくて探していたところ、こちらを見つけました、程度はすごく良かったのですがカーナビが無かったので踏ん切りがつかなかったときに、店員さんのいいアドバイスで購入へと踏み切れました、3年更新のカーナビを進められて満足してます。
三島オート販売 本店ジャンボマイカーセンター
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ご希望の車が提供できて当社もうれしいです、これからもお客様のほしがる車を提供できるように頑張っていきます、この度はありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
念願のD5が手に入りました。
希望の色、希望の条件で契約締結いたしましたが、注文書上に明記してお願いしていた「外装クリーニング(磨き)」を実施していただけていませんでした。担当営業さんからはその事実をお聞きしましたが、私も早く納車して欲しいが為に妥協してしまいました。しかし、納車後に目立つ傷を見て、妥協に後悔をしております。担当営業さんとその店舗のスタッフ全員の人柄は大変良いと感じましたが、できないものはできない、と注文時に説明する必要があると思います。
苦渋の決断となりますが、上記理由から、「接客の満足度」と「車の品質への満足度」で星の数を下げさせていただきます。
アフターサービスについては、自宅近くの系列ディーラー(同じ販売会社です)にお願いする事になります。販売スタッフの方だけの努力では解決できない課題が沢山ありそうな気がしますが、不動の三菱自動車ファンも沢山いますので、そのようなお客様の期待を裏切らないよう、これからも頑張ってください。
この度はありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
東日本三菱自動車販売 長後店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
たけぞう73様 この度は誠にありがとうございます。お客様に安心して車をご購入出来るお店を目指して今後も取組んで参ります。 また、何かお困りの際はぜひご連絡お願いします。瀬谷店の近くに来られた際には、是非、店舗にお立ち寄り下さい。 今後も末永くよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー瀬谷店 千葉匡晃
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に大満足です。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
遠方の販売店であります弊社へ全幅の信頼を頂けました事を大変嬉しく思っております。
今後も何かございます際には遠慮なくお申し付けければと考えておりますので、末永くどうぞよろしくお願いを申し上げます。
