総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のサイトで気になる車種があり電話をしたところ、とても親切な対応でした!
こちらで購入することになり
担当の方もとても丁寧な対応でした!
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あるじー様この度は数多くある中古車販売店の中からマスダオート足立店にてご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
お車も順調に準備出来ました。
あるじー様はお店に近い所にお住まいですから何かございましたら
お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何でもすすめるのではなく、的確な商談をして頂いた
自社工場があるので、アフター整備も安心
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
ショウちゃん様そのように言って頂いてとても光栄です!我々はお客様に合った車、お客様に必要な車をお客様と一緒になって考え探します!!ショウちゃん様に伝わって良かったです!今後も何かありましたら、ご連絡下さい!お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
場所がよくわからなかったので電話で聞くと女性の方が感じよく教えてくれて無事にたどり着くことができました。全体的にフレンドリーな感じで担当者の方も良い意味でザ・営業マン!という感じで納車まで不安もありませんでした。ありがとうございました!
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご購入とクチコミへのご投稿ありがとうございました。車と店共に気に入ってくださり、こちらも終始楽しい時間を過ごせました。納車の際にはお土産まで頂き本当にありがとうございます。今後も何かあればお気軽にご連絡、ご来店ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から社長さんとは面識があり、修理等でお世話になっていました。
いつも電話一本ですぐに駆け付けてくれるフットワークの軽さと
レスポンスの素早さは、他のお店ではまず経験できないサービスだと思います。
価格も良心的なお店なので、次に買い替える時はお願いしようと決めていました。
今回は予め希望していた条件でピッタリの車をオークションで見つけていただきました。
今後も車のことはガレージアンドラさんに全てお任せしようと思います。
ガレージアンドラ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度、弊社にてトヨタヴェルファイアHVをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。別の車両など整備・鈑金塗装について何かありましたら連絡お待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してから納車までスムーズでしたし安心して任せることができました!有難うございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エアロ、アルミまでお任せしました!早く夏タイヤ履きたい!
(株)タクコーポレーション
(北海道・北斗市)
販売店の返信
ヴェルマン様 この度は、タクコーポレーションにてヴェルファイアのご成約ありがとうございます。早く雪とけると良いですねー!あのエアロとアルミは目立つと思いますよ!是非、タイヤ交換でもご利用くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
仕事の関係上、閉店ギリギリに来店したのにも
関わらず営業の方に丁寧な対応して頂き
その日に車を決めました!
また、納車日も閉店ギリギリなのに
車を綺麗にして待ってて頂き
ほんとに最後までありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
流れがスムーズでとても良かったです!
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段の割りに装備も良く、安い買物をした気がします。
本当にありがとうございました。
ガリバー 175号神戸玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
欲しい車に手が届いた。
接客が親切で質問にも丁寧に答えてくれて安心して話をする事ができた。
ガリバー 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
欲しかった車両をご案内でき、当店の対応にも満足してくださり
嬉しく思います。
これから新しくヴェルファイアHVとのカーライフが始まります。
アフターを含め今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアハイブリッドの納車おめでとうございます!
程度良く仕上がり喜んでいただけて私達も嬉しい限りです。
今後ともお車に関してのことはすべて当社にお任せいただければと思いますのでお声がけください!
またのご来店楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が予算より安く状態もよかったので購入しました。 何より接客が素晴らしくて気持ちよくお買いものができました! ありがとうございました★
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中から当社を選んでいただきありがとうございます。
営業マンの対応お褒め頂きありがとうございます。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアHVを探していて最寄のお店が東部オートさんでした。以前フィットRSを買わせて頂いた事もあり、現車を見させて頂き購入を決定!アフターサービスもしっかりしているので安心して購入できました!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
あっきー0304様お車のご購入誠にありがとうございます!そしてご納車おめでとうございます!お車のことで自分に頼って頂けてとても嬉しいです!頼まれたことなども無事に完了し、そして自分も大変勉強になりありがとうございます。納車までは時間掛かってしまい大変申し訳ありません。納車日は大変喜んで頂き私はとても嬉しいです!今後もしっかりアフターサービスもしっかり行なっていきます!今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にふらぁ~と寄って、車を数台見るだけのつもりで初来店しましたが、帰るときは契約していました。自分でも驚きでした。担当者さんの熱意に負けてしまいました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ラッキーズ様、この度はご契約誠にありがとうございました。私の熱意を感じ取っていただき、とても嬉しく思っています。2年間のメンテナンスパックにもお申込み有難うございました。またお車のことで何かございましたら、何でもお力になりますのでご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を探してもらえたので満足です。
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
happy-k様、この度はご成約ありがとうございました 。happy-k様のお車のご購入に携われて大変光栄でした。もし、今後お車のことで何かあれば気軽にご相談ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車になって外装内装が予想以上にピカピカでここで買ってよかったと思っています。
また増車の予定があるのでその時は絶対相談したいと思います。
スタッフの人も話しやすくて親切でした。
フラット7音更店
(北海道・河東郡)
販売店の返信
スギ195846 様
この度はヴェルファイアHVのご契約ありがとうございました。ご要望のお車がタイミングよく入荷となり、即日契約いただけました!
今後の増車についてもぜひ当店でお話させてください!カスタムも上手くいってよかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回縁あってこちらで購入させて頂きましたが、購入車両、店舗におけるサービス等大変満足しています。また、小さい子供2人連れて来店させてもらいましたが、キッズスペースもあり、子供ようのお菓子等も準備していただき二人とも喜んでいました。是非次回もこちらで購入を検討したいと思います。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
東北パパ様
この度はヴェルファイアハイブリッドのご購入、口コミのご入稿誠にありがとうございます。また、大変な高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。当店は古い作りの店舗ではございますが、お客様に喜んでいただけるよう頑張っております。お子様にも喜んでいただけたとのことで大変嬉しいです。次回も当店を選んでいただけるよう、今後も東北パパ様のお車をしっかりとサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
トータルカーライフプランナー 水戸 章盛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
同乗者が満足できる車です
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
teru.s様
この度はヴェルファイアHVのご購入、口コミのご登録ありがとうございます。販売店評価も高い評価を頂きましてありがとうございます!ご旅行にお出かけにはこのお車が大変重宝されると思います。安心してお出かけいただけるように我々もメンテナンスパスポートにてしっかりと整備させていただきます!今後も素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう精いっぱい努力して参ります。よろしくお願いいたします。 トータルカーライフプランナー 水戸 章盛
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
人生で初めて通信販売で車購入。納車され、こんなに綺麗な中古車も初めてでした。
担当者の藤枝さんとても信頼をして買いましたが、後で確認したら合計89枚の写真を送ってもらっていた。正直ここまで対応してくれるとは思ってなかったです。3つの会社へ問い合わせしましたが、写真を依頼してもめんどくさそうに対応され、もらったのはわずか2枚とか。CSオートさんは通信販売への慣れを感じ安心に繋がりました。
信頼する担当者の方が進めてくれた保証はなんと3年間、ハイブリッドも対応可能。さらに地元トヨタで修理できるなんて最初はウソだろと思いました。しっかりとした保証書ももらい本当にしっかりとした会社で買えた事、感謝致します。
本当にありがとうございました。
CSオートディーラー岩槻インター店 ヴェルファイア/ヴェルファイアHV専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ガッチャマン5様 この度はご投稿ありがとうございます。また、とても嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。本当にありがとうございます。
通信販売というとても難しい環境下の中で、当社へ御問い合わせ頂けた事、そこに最大限の御対応をさせて頂きましたが、やはり現実問題として、多くの販売店が対応の問題を抱えていると思います。
しかしながら、ご遠方の方にとって地元に良い車が無かったり、高かかったりとこちらもまた多くの問題がある中で、全国のお客様を対象として専門店ならではの価格、保証制度、そして実績ある対応の仕方、こういったものはご満足頂く為の必要最低限のものだと自分としては考えております。
この度は3年間の320項目保証をお選び頂きましたが、より長くご安心頂く事。機械物である以上、トラブルはつきものになってしまう中で、安心して乗っていける事は顧客満足に繋がる事です。
89枚のお写真をお送りしても届くまでご不安はあったかと思います。中古車業界初の信託口座をご利用頂きましたが、それでも納車完了までご不安があったと思いますが、全ては御納車の際のお客様のご満足の為の取り組みで御座います。
何よりガッチャマン5様にお喜び頂けました事が何よりこれからの励みとなります。
これからも末永くお付き合い頂ければと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他府県からの購入で少々心配してましたが
納車まで段取りよく安心して取引できました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
クチコミ白兎 様
先日は遠いところからお越しいただき、そしてこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました!
お電話ですぐそこまでお越しいただいてると聞いた時は驚きましたがお会いできてとても嬉しかったです。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
遠方なので今後のサービスはお近くの販売店にお任せすることになってしまいますが
何かお困りのことがありましたらいつでも私、伊藤までお電話ください。
せっかくのご縁ですので今後も良いお車がありましたらいつでもお店にご来場ください、
もちろんお車が無くてもお近くに来られた際にはぜひお立ち寄りください!
遠くからではございますがこれからもクチコミ白兎様の素敵なカーライフを可能な限りサポートさせていただきます。
今後ともVテラス湘南社員一同頑張って参りますのでよろしくお願いいたします!
