総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
笑顔がステキな店員さんで、こちらの要望も沢山聞いて下さるので、初めての車購入で希望の車種とは異なりましたが、安心して契約する事が出来ました!次もよろしくお願いします。ありがとうございました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ツノチャン様
この度は数ある中古車店より当店にてノートをご成約頂きまして誠に有難う御座います。初めてのお車ご購入のお手伝いが出来大変嬉しく思っております!お褒めのお言葉も頂けて良かったです!今回は継続15万kmまで可能なオリジナル保証に任意保険もご加入頂いております!お車の事は窓口一つで私の方で承りますので遠慮なくご連絡、ご相談下さい!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自宅近辺(小田原方面)には中古を扱うホンダカーズがなく、こちらのお店へ伺いました。
●店舗を決めた理由は駅からの送迎があったこと。
車屋さんは車がないと不便な大きな道路沿いに多い気がしますが、初マイカーだったため、足がない私たちにはそこも大きなポイントでした。
●事前にネットで検索→問合せでメールにて回答をいただいた。
これは最近ではどこも対応があるかとも思いますが、検討していた車の詳細や条件の近い車の案内を事前に受けることができ、店舗では現物の確認という感じでした。多少の傷・凹みは知っていたので、「あーこの程度なら」と決断することができました。その際に直近で入った車についても見せていただけました。
●その他。
私たちは待つことなく案内されましたが、私たちがいる間に3組ほど来店があり、中にはかなり待っている方もいました。店員さんが少ない(2人?)ようなので、購入検討の場合には事前に問合せ、時間を伝えておくのが確実だと思います。
納車の際には、日数がたっていたこともあり、清掃がされているかと思ったのですが、内装に関しては少し砂っぽかったりと「満足!」というほどではなかったのが少し残念です。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
hiro2さまご投稿ありがとうございます!ご納車の際の室内状態が「砂っぽかった」とのご指摘を頂戴いたしまして、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘に関しまして内外装のクリーニングの手順とと仕上がり確認方法を見直しチェック体制を強化させて頂きました。
また、小田原から距離はございますがコチラ方面へ送るまでお越しの際はぜひお立ち寄りください。内装の「砂っぽさ」を再度清掃させて頂けれ場と思っております。初回無料点検がそろそろ時期ではございますがご都合はいかがでしょうか?
土日祝日のお待ち時間につきまして、現在6月末頃までにスタッフの増員をすべく検討中でございますが午前中からお昼過ぎの15時位までは皆様のご来店が重なりやすい時間帯ですので事前のご連絡を頂戴できましたら、出来る限りお時間を空けられるよう手配いたしますので、販売や整備にかかわらずお手数ですがご一報頂けますと幸いです
横浜青葉店 馬場
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
チップス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 社員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
電話で問い合わせてした際からとても感じが良かったです。車がなかったのですが近くの駅まで迎えにきてくれる親切さでした。若干のんびりしすぎなよーな気がしましたが全体的にはとても良かったです。アフターケアをどこまで対応して頂けるのかまだわかりませんが良い買い物ができたと思ってます。
JDM
(福岡県・古賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
息子が初めて乗る車を購入しました。穏やかそうですごくいい感じの社長さんで、安さの秘訣なんかもポロッと教えていただきました。県外からの購入でしたが、グレードや装備などを考慮すると、とてもお得だった気がしています。息子がお店と同じ市内に住んでいるので、アフターもぜひお願いしたいと話していました。・・・ので、社長さん、またお願いします。
カーショップサポーター
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車の購入でした。
とても丁寧な対応で、気軽にえらべました。
たまたま見に行った日に入った車を勧めていただきカッコいい車を買うことができました。
自分の要望にも応えていただいた上にサービスもしていただき大変満足しております。
ただ自分の知識不足と確認不足もありますが、タイヤのひび割れとすり減りが激しく、通った店全店から至急タイヤ交換を推奨されました。高速を頻繁に走るため、話を聞いた際にゾッとしました。
本当にいい店だと思います。次、車を購入する機会があれば知識と確認項目をまとめて、また西日本自動車さんで購入させていただきます。
西日本自動車 松原展示場
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
販売担当者が非常に親切に応対してもらい詳しく説明を受け満足です。次回も利用予定です。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
マーヤン様
この度はごクチコミの投稿を頂きありがとうございます。こちらこそ色々とご協力を頂きありがとうございました。またお車で何かご不明な点や気になる点などございましたら些細なことでも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーズナブルな車両でしたが、内外装共すごく綺麗で状態も良かったです。値段も予算以内でしたし、お店の方々の対応も良く、信頼感があったので即決しました。 また機会があればお世話になりますので宜しくお願いします。
(有)長岡中古車販売
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
先日は、フィットを御購入頂き、ありがとうございました。また、困ったことが有りましたら御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
定期点検パックお得です!!!
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
えすぱー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
質問した事についてすばやく対応してもらえたのが好印象
展示車も年式が新しい物が多く希望のものが探しやすかった
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は、フラッと見に来ただけと言われるにもかかわらず、ご成約いただき本当にありがとうございます。
フィットは本当にご満足いただける車です。
ご自宅からは少し遠いお店ですが、これからもよろしくお願い致します。
オートテラス天白スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてネットを通じて車両を購入しました。
ネット被害とか横行している時代ですので最初はかなり疑って対応していました(すいません(´・ω・`)こちらの問い合わせにも丁寧に対応いただけました。メールでの行き違いなどありましたが・・・遠方ですので今後の対応に期待いたします。
(株)ホンダ鈑金センター
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
初じめてネットで購入したお店が当社とは大変光栄なことです。
有難う御座います。
ネットで安心して購入できるお客様が一人でも増えるためにも
今後、いろいろ満足頂けるサービスを提供できるように頑張っていきたいと思います!
宜しくお願いします.
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供が免許とりたての為、練習車のつもりで購入しました。それでもバックモニター付・ETC・DVDナビ付で、総額30万円と破格の安さでした。担当の方は、都田様と言いとても親切丁寧に対応して頂きました。そして、何時もニコニコ笑顔で迎えてくれた事が一番のサービスでした。娘も車もお店も大満足で大喜びです。本当に有難う御座いました。
追伸・・・好きなナンバーもサービスで付けて頂きました。
カーズ東京
(東京都・府中市)
販売店の返信
マーピー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子は如何ですか?初めてのお車購入ということもあり、いろいろとご不安な点があったとは思いますが
その不安を、払拭出来るように明るく・丁寧に接客はさせていただきました。
当店では、車検やオイル交換などのアフターメンテナンスも承っておりますので、お車の事で何かございましたら
お気軽にご相談ください。
この度は、お車のご購入ありがとうございました。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ばっちり
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ゆーくん7様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に妻の車が必要になり探しました。
G.W.をまたいでいたにも関わらず、
とても迅速に対応していただきました。
板金塗装の出来も満足でした。
アフターはまだ購入したばかりなので不明にしましたが、
何かあった際にも安心できそうです。
ライトカーサービス
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
赤フィット様この度は遠路ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回このような高い評価をいただきましてありがとうございます。こちらの方によく出かけられるそうですので時間がありましたらお寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店に行ったのは、初めてでしたが、親切で対応もよく、とても感じがよかったのですぐに購入しました。お値段も納得の金額です。おすすめですよ。
大和カーセールス
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
成田家様、この度はノートのご購入ありがとう御座いました。
また素晴らしい評価ありがとう御座います。
これからもお客様に満足して頂ける様頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に接してくれ、豊富な車種から満足のいく車が選べました。
購入後も敏速な対応をしていただきありがとうございました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
マルさん投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
買う車を悩んでたらスタッフさんが一緒に条件や、私の状況に応じて色々説明してくれて、とても助かりました。車の状態も良好ですし、お安いと思います。コンパクトカーを低価格で買うならお勧めです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mak2534様口コミありがとうございます。
当店は車のグレードなどの勉強会を行っています。今後もお客様の質問にも答えられるように頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
色々なショップの中で一番安かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まーフィット様 トップオート上尾店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もどこよりもお安く出来ますよう精進致します。ご納車後のアフターサービスなどもございますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてキレイな車が多い。試乗などもさせてもらえ、じっくり選ばせてくれる。親切な接客、基本39万円からで予算に合うものが多い、全ての車に6か月保証付きという店のスタイルが好きです。リクエストにも色々と応じて頂き至れり尽くせりでした、ありがとうございました。
エルカーショップ金沢店 (株)バイセル
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ひろりんさんクチコミありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのは初めてで色々と悩みや心配事はあったのですが、担当の営業さんの感じがよかったのと、予算の条件面が折り合ったので見に行ったその日に契約しました。 車載ナビにあった不具合もしっかりと直した上で納品してもらい、大変助かりました。ただ、一点残念だったのがETCの位置変更をお願いしていたのがほぼそのままだったことです。ただ、この点についても1か月点検の際になおしてもらえるとのことなのでよかったです。今のところ、車の状態はすこぶる良好です!今後ともよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ノートのご購入を誠に有難うございました。ご不安なお気持ちをお持ちでしたようですが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。一部、お客様のご要望がうまく出来ていなかった事をお詫び申し上げます。今後とも、お客様の楽しいカーライフのサポートが出来ますように、頑張りますので、何でもご相談下さい。宜しくお願い致します。
