総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の以倉さんが、とても親切に対応して下さいました
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様とても親切丁寧な対応です。
点検から購入までしっかりした説明もして頂き、安心して車に乗れます。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ふゆ様 この度は当店でフィットをご購入頂き有難うございました。また嬉しいコメントを頂き有難うございます。これからもふゆ様に満足頂けるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談に乗って下さり、また、迅速に手続き対応して下さいました。
ビジレンネクスト 堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は、高評価を頂き誠に有難うございます。
通勤用(増車)のお車とお聞きしております。
現在お乗りのお車から考えますと、かなりコンパクトとなり
機敏な走りとなりますので、安全運転でお願い致します。
ビジレンネクトを最終お選び頂き、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討から購入までとてもスムーズに対応してくださいました。
担当の方の人柄もとても良く次回の買い替えもできればお願いしたいです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
クマ様、この度は誠にありがとうございました。
その上に格別のコメントも頂き、ありがとうございます。
今後もアフターフォローのご連絡もさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い致します。また、洗車もお待ちして
おりますので、どうぞお気軽にお越しください。
クマ様、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に丁寧で親切
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
29様へ いつも点検を実施頂きまして誠に有り難うございます。自動車保険も御加入いただいておりまして本当にいつも感謝しております。お車の不具合やご相談などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。いつも御来店頂きまして誠に有難うございます。今後ともどうぞよろしくお願いします。担当碓井
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
いい状態のノートを安く購入できました。値引きもして頂きありがとうございました。
愛知日産自動車(株) 滝ノ水センター
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
MIE様
この度はノートをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車まで少しお時間をいただきますがしっかり準備を進めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
ご不明な点などございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
tk様
この度は日産ノートをお買い上げいただき誠にありがとうございました。初めてのマイカーにお選びいただき重ねて感謝申し上げます。お仕事の都合で遠方になってしまいますが、メンテナンス等、全国の日産で対応可能ですのでご安心ください。
また福岡へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。担当してくださった細川さんはすごく親切で丁寧な接客でした。安心して車選び、購入をすることができました!
岐阜トヨペット(株) 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
どんばたけ様
ご購入いただいたお車にご満足いただけて、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。お車の状態やサービスに対する評価をいただき、ありがとうございます。
もしお車に関して何か気になることがあれば、いつでもお知らせください。
これからも安心してお乗りいただけるようサポートさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で安心できました!
日産福岡販売 飯塚カーランド
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
みど様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入時の担当者の態度が接客業においてとてもお客目線対応とは言い難いもので、保険に関して提案されたものをお断りした際にあからさまに不機嫌な態度大変不愉快に感じました。なんでもお店の言う通りにしなくてはいけなかったのかと思いました。
担当が変わってからはとても丁寧に対応していただき安心しました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ri様
この度は数ある販売店の中より弊社在庫車ノートのご購入を頂き有難う御座います。また、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止めさせて頂き、店舗としてお客様対応を見直して参ります。
今後はri様に頼りにして頂ける様挽回をさせて頂きたいと思いますので、私川崎迄何なりとお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
改めましてこの度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客対応良かったです。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はノートをご購入いただき、誠に有難う御座いました。
今後ともしっかりサポートいたしますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで中古車を買うのは2回目ですが、お店の雰囲気も良く、営業の方も丁寧な対応をしていただきました。
次回もお願いしたいです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
まさかず様!
2回目のご購入、ありがとうございました!
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて利用させて頂きました。
皆様大変親切で、遠方にも関わらず足りない書類を取りに来てくださいました。
迅速で丁寧なご対応に感謝いたします
(株)ナイスマイカーセンター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
晴天様 この度はアクアをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度かお邪魔しましたが、毎回親身に相談にのってくださり、最後まで安心して購入出来ました。
大変満足です。
ありがとうございます。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
コーン様 この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
お客様がご安心いただけるようにスタッフ一同、ご説明させていただいております。
また今後もこのようなコメントがいただける様スタッフ一同、努力させて頂きます。
素敵なカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客、サービスともに申し分なく、安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
トヨタモビリティ中京株式会社 西尾センター
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
こようじゅ様>この度は当店の車両をご購入頂き、誠に有難うございます。また、このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。本日納車をさせて頂きましたが、こようじゅ様とのお付き合いはむしろこれから、と考えております。ご使用にあたってお困りごとや、ナビの操作方法など、どんな事でもお気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当いただいた大西さんの対応が素早く、また非常にしっかりされており、車種も迷いましたが価格的にも質的にも良い買い物が出来たと思います。第三者機関の車両評価も安心感がありました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
くうさん様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今後も日々精進してまいります。これからも くうさん様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の迅速な対応にとても満足しています。車は認定中古車の安心感があり外装内装共にきれいでした。人も車も良い縁に恵まれたと感じました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
おい様 この度はアクアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
難しい要望に対しても真摯に対応していただけた。
代車等の相談事にも時間を設けて、丁寧にご説明していただけた。
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉と星5の評価もお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。ありがとうございます!
数あるお店のなかから当店をお選びいただき、お客さまのお車選びのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。
今後もお車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづきKURUKENと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
雨降りの中、傘を持ってきてくれず雨にうたれながら車を見ました。車内に雨が入ってきても気にする様子ない。
商談中2枚の見積もり書で金額が違う箇所を聞くと、あー、そこは間違えです、、と指摘がなければ言わない。
ネット掲載している支払い総額より店舗で初めに渡された支払い総額が高かったことを聞くと、恐らく、、、だと思う。など気持ちよく納得出来る説明をしない。
後日の整備状況や支払いなどの来店予約のメールのやり取りも、それなりの金額を支払う客に対する文面とは思えず業務連絡かのような文面。
全体的に聞かなければ何も言わない、サービスもしない、商品の説明もしないという対応でした。
年齢もそれなりの身なりだけはちゃんとしているようだけど、それだけでした。
トヨタカローラ鹿児島 川内マイカーセンター
(鹿児島県・薩摩川内市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丹治さんにお世話になりました。
初めて伺った時が営業時間間際でしたが、嫌な顔ひとつせずに車を見せてくださいました。
その後も大変親切にしてくださり、初めての車購入も不安なことなく購入出来ました!!
丹治さんのおかげです。ありがとうございました。
これからもメンテナンスや質問などがあった時はご相談させてください。(笑)
今後ともお世話になります。
よろしくお願い致します。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
よっちゃん様 クチコミの投稿ありがとうございます。お車に限らず、何かを選んでいるときの楽しさは何物にも代えがたいですよね。そのお手伝いが出来ていると思うと仕事の時間などは全く気にならなく、私もついうきうきしてしまいます。お車に関しては思いもよらないところでお困りのこととかも発生するかもしれません。なんでもお気軽にご相談ください。よっちゃん様の高評価をエネルギーにこれからも頑張ります。よろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン 丹治 準
