総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は待ちわびた納車日でお世話になりました。
初めての車というのもあり不安と疑問ばかりでしたが、選ぶこと、使い方まで
丁寧にお教えいただき本当に有難う御座いました。
(株)Jucc 本店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ko-chan9991様
この度は、アクアをご購入頂き誠にありがとうございました。
初めてのお車ということで、ご不安もアルト思います。お車のことは何でもご相談くださいませ。
ko-chan9991様のカーライフをスタッフ全員でサポートさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともにお世話になりたいと思います。
ガリバー いわき鹿島店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
この度はガリバーいわき鹿島店をご利用いただきありがとうございます。今後も何かございましたらよろしくお願いいたします。また、なにか不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください。納車後も精一杯やらせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車に表示してある状態カードを見て安心して選べると思い購入を決めました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
Oza2様
この度はご契約後御納車と誠にありがとうございました。
あまりお話できないままご契約になってしまいましたがこれからも末永く弊社とお付き合い下さい。
これからも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応がとても紳士的でこちらの要望も聞いてくれました。
また、納車までの対応もスムーズで分かりやすかったです。
お店でのアフターサービスもついていて安心できます。
また機会があれば、こちらで購入したいと思います。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
BUKIMO様、アクアのご納車おめでとうございます!弊社の保証はどこにも負けない充実した内容となっております☆もしもの際はすぐにご連絡下さいね。 この度はご成約ありがとうございます。今後とも紳士的なご対応に努めてまいります。(笑)ぜひ保証アプリの携帯と共に当店とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します! PS. どのようなお車でもご用意可能です。お気軽にご相談ください。お連れ様にも宜しくお伝え願います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方ということと自身が多忙の為、なかなか電話連絡も出来なかったのですがmailでのやり取り、画像も添付していただき細かな部分まで教えて頂きました。
現車を見ずに購入しましたが新車並にとても状態がよく、迅速な対応、社長さんも気さくな方で本当に大満足です。ありがとうございました!
大変だと思いますが遠方から応援しております。お世話になりました。
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
早速のコメントありがとうございます。
喜んで頂いている姿を見てこちらも嬉しかったです。
信用し、ご購入決めて頂きありがとうございました。
まだまだ話し足らないのでまた近くに来られることがありましたら是非寄ってください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな中古車屋さんを見て来た中で、1番良い車がありました!!
ガリバー 帯広西七条店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
お世話になっております。ガリバーアウトレット38号帯広店の山口です。この度はアクアのご購入、誠にありがとうございました!装備充実のアクアです。この1台で素敵な思い出をたくさん作ってくださいね!是非大事に乗ってください!ご家族の方のお車の相談もお待ちしております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すばやい対応に親切に大満足です
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
匿名希望@様。この度はGTNET福岡店にて トヨタ アクセラ のご購入、誠にありがとうございます!プレミアム保証も2年間加入されておりますので、安心して長くお乗りいただけるかと思います。今回のご購入特典では、エンジンオイル交換無料や定期点検のアフターサービスもございます。 時期がきましたら案内状をお送り致しますので、ご予約のうえお気軽にご来店ください。大事なお車になりますので、こまめな点検・オイル等の交換を行って良い状態を長く保たれてくださいね。GTNET福岡店スタッフ一同、匿名希望@様のまたのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗な車で状態も良かったです。
担当が親切でしたので楽しく車を購入できました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
担当させて頂きました三本です!気に入って頂けて嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの対応もスマートで閉店時間を過ぎても丁寧に対応して頂き、有難う御座いました。
ガリバー 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入誠に有難うございました。こちらこそ遅くまでお付き合い頂き有難う御座います。
気に入って頂ける1台がご紹介出来き弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでみて希望の車が買えた
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ケン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
水戸市の中古車を何件か見ましたが、あまり気に入ったものが見つからず、近県を含めNETにて探していました。
数ある程度の良いアクアを探していたところ、チャンスさんに行き当たり訪問することに。
当日即購入にたどり着きました。
満足出来る内容と接客に安心してお任せすることができました。
有難う御座います。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
rantoto様
アクアご契約頂き誠に有難う御座いました。またこの様な高い評価頂き誠に感謝しています。遠い所からのご来店有難う御座いました。ドライブがてらにオイル交換に立ち寄って頂ければと思います。ご主人・奥様お二人でのご来店心よりお待ちしています。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしかった。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は遠方からご納車ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉本当にありがとうございます。 今後とも宜しくお願いいたします。 何かご不明な点ございましたらお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するのは初めてで、何もわからない私に親切に説明してくださいました。ありがとうございました。
(株)Jucc 本店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
K_K_様
この度は、アクアをご購入頂き誠にありがとうございました。
K_K_様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きます。
お車のことなら何でも当社にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明と素早い対応で満足しています。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてのマイカーでわからないことばかりの自分でしたが、店長さんがわかりやすく説明していただいて、とても助かりました!モーターネットで車を買ってほんと良かったです!!
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
むー1234様 この度はアクアのご成約有り難う御座いました。ご納車の際にブラックのアクアに乗り込むお姿がとてもスマートでしたよ♪次は1ケ点検ですね!お電話で入庫のご予約をさせて頂きますので宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂き助かりました。
今後ともお任せしたいと感じました。
ハイブリット専門店 川下自動車整備工場
(長崎県・大村市)
販売店の返信
フィリップス様☆この度はご購入いただきまして有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただけました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、お忙しい中、当店をご利用いただき、また「丁寧に対応していただけました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。スタッフ一同、心を込めてお客様に対応させていただいておりますので、その点をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
当店では、中古車のご購入が初めてのお客様や、お車に関する知識があまりないお客様にも安心してお取引いただけるよう、わかりやすい説明を心がけております。中古車は一台一台状態が異なり、お客様にとって最適な一台をお選びいただくために、車両の状態や過去の整備履歴、今後必要となるメンテナンスについても詳しくご案内させていただいております。
また、お車をご購入いただいた後も、安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れております。当店では、定期点検やオイル交換、車検のご相談など、お客様のカーライフをトータルでサポートできるような体制を整えております。万が一、お車に関して気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今回、ご購入を検討されたお車についても、しっかりとご案内させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか?お客様にぴったりのお車をご提案できていたら幸いです。もし今後、お車の乗り換えや追加のご購入を検討される際には、ぜひまた当店にご相談ください。お客様のご希望やライフスタイルに合わせた最適な一台をお探しするお手伝いをさせていただきます。
当店では、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めております。今回のように、「丁寧に対応していただけました」とのお言葉を頂戴できることは、私たちにとって何よりの喜びです。これからも、安心・信頼してお車をご購入いただける店舗づくりに励んでまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
最後になりますが、この度のご来店と温かいお言葉、誠にありがとうございました。お客様の素敵なカーライフを心よりお祈り申し上げます。何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検からお世話になっておりますが、従業員の皆様受け答えが丁寧でお客様目線で対応して頂き安心して点検、修理、車検の依頼出来ます
丁寧な対応のおかげで気になる箇所も伝えやすく、相談しやすいです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店への温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「車検からお世話になっておりますが、従業員の皆様受け答えが丁寧でお客様目線で対応して頂き安心して点検、修理、車検の依頼出来ます」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の大切なお車を安全・快適に保つお手伝いができていること、従業員一同心より喜んでおります。
当店では、お客様が安心して点検や修理のご相談をいただけるよう、「お客様目線」での対応を何より大切にしています。例えば、車両の状態や必要な修理箇所について専門用語をできるだけ避け、イメージしやすい説明を心がけています。また、お客様の気になる箇所をしっかりと伺うため、スタッフ全員が傾聴の姿勢を徹底し、どんな些細なご相談でも気軽にお話しいただけるよう努めております。さらに、店舗美化にも力を入れております。常に店内やピット周りを清掃し、気持ちよくお過ごしいただける空間作りを行っています。特に待合スペースでは、お飲み物を楽しみながら快適にお待ちいただけるよう、定期的な清掃や消毒を徹底しています。また、お車をお預けいただいた際に外観の簡単な洗車サービスも実施し、ピカピカの状態でお引き渡しできるよう心がけています。
車両に関する豆知識として、これからの季節、特に大切になるのがエアコンのメンテナンスです。冬場は暖房機能が活躍する一方で、エアコンフィルターが目詰まりしていると効率が落ちるだけでなく、車内の空気環境にも影響を及ぼすことがあります。当店では点検時にフィルターの状態も確認し、必要に応じて交換の提案を行っています。これにより、快適な車内環境を維持するとともに、エアコンの寿命を延ばすことが可能です。また、タイヤのチェックも重要です。特に寒冷地では路面状況が変化しやすいため、タイヤの溝や空気圧の点検を怠ると安全性に影響を及ぼす可能性があります。スタッドレスタイヤの性能を最大限に引き出すためには、定期的な点検と適切な保管方法がポイントです。お客様の愛車がどのような路面状況でも安心して走行できるよう、ぜひ当店にお任せください。
お客様から「気になる箇所も伝えやすく、相談しやすいです」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとっても大変励みになります。これからも全スタッフが一丸となり、お客様一人ひとりのご期待にお応えできるよう努めてまいります。何か気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともお車の点検や車検、メンテナンスなどを通じて、お客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始にもかかわらず気持ち良く対応していただきました。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車に関して全てお任せしていますが、どのような依頼ごとに対しても対応が早く、安心してお任せ出来ます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
サスオ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ新大阪U-Car交野店 店長:田伐 智浩 スタッフ:市場 直明
