総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期点検や事故対応など、不安な点が多いものの、すぐに相談に乗っていただけて、対応も適切であったため、安心して乗れています。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車を探していたところ、ちょうど現車があるとの事で見せていただき一目惚れで即決しました。 担当していただいた店員さんも車に詳しく丁寧な接客と従業員の方々も気さくに話しかけていただき、サービスの方もお願いを快く引き受けてくれて非常に満足できるものでした。 今後も車のことで何かあればよろしくお願い致します。
(株)オートモール ヴァーサス四日市東インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
fueloa様 この度は、クチコミの投稿いただき誠にありがとうございます!
お褒めの言葉もいただき大変光栄です!!
スタッフ一同、カーライフをサポートできるように、日々精進してまいります
今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
従業員皆さんいつも暖かく対応していただいてます。
中古車選びの時も自分自身妥協もしていたのですが、社長さんはこれは買っちゃダメだよ
必ずもっといいの見つかるから待っててと言っていただいた結果本当に安くていいものが見つかりました。
本当に皆さんお客の身になって対応してくれます。
これからもどうぞ末永くよろしくお願いします。
茨城オート販売(株)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます、こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が購入できたので大変満足しています。 販売店の担当者や皆さんの対応が良くこの店で購入出来て良かったです。
Ace
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
tliedloat様、この度は当店車両をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。 今後何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理を申し上げたにも関わらずご対応頂きありがとうございました。 大切に乗っていきたいと思います。
マイカーバンク ラビット岡崎南店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。 アフターもしっかりフォローしますので どんなことでもご相談ください。
高評価いただきスタッフ一同励みになります。誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
大雪の頃に商談、購入させていただきました。どんな車か見せていただきたいものの、お店に行きづらい状況のときに、家まで希望の車を、乗って運んで見せにきてくださってとても助かりました。こんなにいい車を、安く購入させていただけて嬉しいです。また乗り換え、購入するときはこのお店で買いたいです。
エルカーショップ金沢店 (株)バイセル
(石川県・金沢市)
販売店の返信
アヒル大王様
この度もご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件通りの車を探していただきました。分かりやすい説明と細やかなアフターケアでとても満足しています。
カーライフTSUKUBA
(栃木県・足利市)
販売店の返信
mokamura様
レビュー投稿ありがとうございます。この度はご購入いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?また今回は高評価を頂き感謝申し上げます。今後何かございましたら何なりとお申し付けください。スタッフ一同笑顔でお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算に合わせてアクアを探して頂きましてありがとうございました♪
下取りの車からのETCとドラレコの載せ替えも引き受けて頂き大変助かりました。
社外品のUSB電源の追加もサクッと対応して頂き快適に乗れています。
また車検とメンテナンスもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
合同会社橋本モータース
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応が良く購入しちゃいました。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ふくちゃん様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
素敵なクチコミ投稿頂きまして、大変うれしく思います。
当店は、お客様が安心して長く乗れますようにアフターメンテナンスもバッチリですので、些細なお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ふくちゃん様のまたのご来店を、従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理なお願いをしましたが、笑顔でご対応いただき、大変満足しています。購入から納車までの手続きも迅速に進めて頂けたので、希望日に車を受け取ることができました。
DREAM AUTO ドリームオート
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
有難うございます。
何かありましたらいつでも寄ってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しい中ご対応いただきありがとうございました!初めての車購入で不安な点はありましたが、困った点があれば、すぐに解決していただき
安心して進められました。
ネッツトヨタ西日本 麦野U-Carセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 納得、安心できる車選びをお手伝いできて良かったです。 安心して乗り続けられるように今後もサポートさせていただきますのでよろしくお願いします。 素敵なカーライフを楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧で分かりやすかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切丁寧な接客で良かったです。
くるまクリニック 大在店
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
燃費が良くて車を買い替えてよかったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はお世話になり、ありがとうございました。燃費が大分良くなり、小回りがきく車になったと思います。また、お車の事でご質問・ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
前置き中古なので仕方ない部分はあります。
納車10日目にタイヤのパンク、釘踏みなら仕方ないですが(タイヤ屋で劣化による横のひび割れからの漏れを確認済み)
これは自分の確認不足もあり仕方ない
納車後からブレーキ時に軽い異音、その後異音が酷くなり保証プラン使用で修理する為にお店に連絡、しかし代車がない為受け入れできず、お店から連絡すると言われてから1ヶ月超え、、、
故障してますが?何のための保証プランなのか意味が分からないです。
過去味わった事ないレベルの内容の中古車屋様でした、残念極まりないです。
私は保証プラン解約して、信頼あるディーラー様で修理をお願いする事にしました。
接客等は問題なく気持ち良く購入することできたので、その反面アフターサービスの悪さが際立ち残念です。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした ご指摘を頂きました事は真摯に受け止め今後の改善に努めさせて頂きます この度は大変申し訳ございませんでした
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
気持ちよく買い物が出来ました
ネッツトヨタ水戸株式会社 日立北店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
県南住民様
この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
アクアの乗り心地はいかがでしょうか?
ご質問等ございましたらお気軽ご連絡ください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が非常に親切で、話しやすく丁寧で安心できるお店だなと思いました。 新しい車に乗れてうれしいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故による急な入れ替えでした
商品選びにも親切に対応していただいて
納車までの期間も早かったです
次回もお世話になります!
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
はやて様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 弊社では中古車ならではのスピード感を大切にするよう心がけております。特にお客様のご希望の日にご納車できるよう、関係部署と連携をとりながら最短6日間でご納車させていただいた実績もございます。
今後ともはやて様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。この度はお車探しを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも電話で丁寧に受けて頂き、対応がとても良いです!
メンテナンスもこのお店でおまかせしようと思います!
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
しん様も低姿勢で丁寧な方だという印象です。
実際にご納車までのやり取りでも丁寧にご対応していただきました。
それにお応えしたまでですよ。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
改めて、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車でアクアを購入。今回2台目です。店員さんの対応良く、アフターサービスも充実しているので、中古車ですが新車を買った気分です。社員が増えたら、カーロッツさんでもう1台購入します!
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
