総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何を買おうか迷っていましたが、良いおクルマをご提案していただきました。コーティングも綺麗に仕上がっていて満足です。コーティングなんて考えてなかったので、ご提案していただいて良かったです。自動車保険も内容をよく見ていただいて、安心して任せられると感じました。
富士スバル(株) カースポット高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、当社他店在庫のBRZをご購入いただきましてありがとうございました。何を買うか、何が欲しいのか、迷われている中で、他店舗に在庫していたBRZをご提案させていただき、現車が無い中でのご商談でしたが、ご満足いただけたようで、安心いたしました。自動車保険もお任せいただきましたので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応、スピード感等非常に満足です。
今後ともお付き合いをお願いします。
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当店ではアフターメンテナンスも実施可能ですのでご気軽にご連絡ください。
素敵なカーライフをお過ごしください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。MT車に返り咲きおめでとうございます。やっぱりMT車似合ってましたよ。ハイブリットカーも弊社ご購入いただき半年で飽きちゃいましたね(笑) お乗り換えのお話をいただきお互い、コレ!という個体が出てきましてオーダーいただきました。3年の保証もご加入いただきましたのでサポートもお任せください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な車体で納車していただきました!サービスもよく家からも近いこともあり、このお店で契約できてよかったです。
ただ急ぎの方には向かないかもしれません、納車までかなり時間がかかる感じです。
その分満足いく結果になると思うので時間に余裕がある人にはオススメです!
三好自動車
(香川県・丸亀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他の方のレビューを信じてこのお店を選びましたが、口コミ通りとても良心的で相談しやすいお店でした!
初めての車購入でわからないことも多かったのですが、LINEや電話での対応がとても丁寧かつ迅速で安心して手続きを進めることができました。
車の状態や車検や納車に関しても詳しくご連絡いただき、誠実なお店だなと感じました。
本当にありがとうございました!
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
ひまわりガーデン エコール・ロゼ富田林店/株式会社オンフリーク
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
ひよっこどらいばー様
この度はひまわりガーデンエコールロゼ富田林店にてBRZをお買い求め頂き誠にありがとうございました!
また心こもったメッセージも頂き本当に光栄で御座います!
状態の良いBRZで御座いますので心置きなく乗っていただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よく話を聞いていただいて、自分が欲しい車を見つけることができました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は86をご契約いただきましてありがとうございます。お車探しのサポートができとても光栄です。
今後とも保証や洗車等でのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても早く、納車までスムーズにいけて
とても満足しています。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
g様
この度はトヨタ86をご購入頂きありがとうございました。
また高評価とコメントありがとうございます。
g様にも早めに書類をご準備頂けたことで最短でご納車することが出来ました。
今後もファイントラスト高蔵寺店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【利用経緯】
今回、4回目の購入となります。(笑)
前の車はT社の大型ミニバンでした。
かっこよかったのですが、やはり大きすぎて道や駐車場を選ぶので運転に気を使いすぎるのと、自分のライフスタイルに合わないと思い、小さな車に乗り換えることにしました。
そこでいつもお世話になっている営業の坂口さんにお願いして、色々一緒に探してもらいました。
【担当者の対応】
前のお車の下取り金額も頑張っていただきました。
おかげで乗り換えのお話がスムーズにできました。
そのあとは、候補として色んなお車がありましたが、その全てのお車の長所・短所を詳しく教えていただき、さらに私のライフスタイルをお伝えし一緒に車種を絞り込んでくれました。
私は車にそんなに詳しくないのですが、かなり時間をかけて分かるように丁寧に説明してくれて非常にわかりやすかったです。
最終的にT社のスポーツカーに無事に乗り換えることができました。
お車の状態も丁寧に何も隠さずに1つ1つ丁寧に説明してくれるので安心、納得して購入に踏み切れました。
車屋さんあるあるの難しい言葉でまくしたてるような感じではなく、ユーザーに寄り添って親身に対応してくれますので、おすすめの担当者と思いました。
(相変わらずびっくりするくらい丁寧な接客でした。本当に車屋さん?って感じですね♪)
【納車前の整備】
納車前の整備で、ブレーキがかなり減っていたので、新品に交換しましたと説明してくれて安心して乗っていけると思いました。
前のお車の時もそうですが、「ブレーキを含め、整備はしっかりして納車しています」と担当の坂口さんおっしゃっていたので、お任せして大正解です。
【お車の状態】
よく見ないとわからないような、1カ所だけ小さな線傷がありましたが、「気になるようでしたら、治しますよ」と言って下さり安心でした。
それ以外は、すごくきれいなお車でびっくりしました。大満足です。
色褪せも無く、輝いていました。
【お店の雰囲気】
これからお車を購入や、下取り、買取等をされる際にも非常に満足のいく金額となりますのでおすすめしたいですね。
お店の雰囲気も入りづらいような感じもなく、みなさん丁寧で温かい方ばかりでした。
坂口さんがお忙しくて席を離れた際にも、チーフのFさんが来てくださって、「実は私も同じお車乗っているので何でも聞いてください。」とお声をかけてくれたので
お車のお話を色々聞けて安心、たのしかったですし、不安になることもありませんでした。
(困ったらまずは坂口さんにお任せすれば安心かと思います。)
また、お客様駐車場にお車を止めるとすぐに担当者の方か、手の空いた営業の方がすぐ来てくれるので、再度お店を訪れる際にや、初めての来店でも気兼ねなくよれると思いました。
皆さん凄く丁寧な接客ですね。
【品質について】
今回購入したお車もかなりきれいな部類と思います。
内臓、外装共に文句なしです。
ホントキレイなお車が多いなあって思います。
ちなみに私は家族で他2台、購入しています。
その2台ともとてもきれいで元気に走っており、家族も大満足してます。
文句なしに素晴らしい品質かと思います。
(家族の車はおよそ2年経過しましたが、故障は全くありませんし、快調です)
購入後も安心のクオリティですよー♪
【最後に・・・】
坂口さん、チーフのFさん、ありがとうございました。
これからいっぱいお出かけしようと思います。運転が楽しくなりそうです。
また何かあればお店に寄らせていただきますねm(__)m
ネクステージ 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
サクちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
熊本トヨタ自動車 八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
アラララ様 クチコミの高評価投稿ありがとうございます。
運転は慣れられたでしょうか?
今後のお車のご入庫もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一品ものの中古車なので完全に希望と一致する車を見つけるのは難しく、かつ全く同じ車もないので、枠に収まる車を何台か見つけて足を運び、実車と販売店を見て決めました。
こちらの販売店さんは、事前のアポの時から丁寧で、訪問・実車確認・説明・交渉の際もこちらの希望に耳を傾けて聞いてくださりました。
実車をみて気になる箇所(気に入らない箇所)についても、出来る範囲のことではあったと思いますが、全て改善してくださり、私的にはほぼ完全な状態になりました。
契約から納車の間も、保険契約に必要な情報の提供や納車日の調整の際も速やかにお返事を頂け、わがままな希望にも最大限応じていただけました。
引き渡しにあたっても、点検に加え一部の消耗品も交換していただけ、電車で引き取りに来た私を駅まで迎えに来て下さいました(雨が降っていたので大変助かりました)。
中古車がゆえに見えない・短時間ではわからない不具合がないか?など、心配になりがちですが、そんなことはないと思わせて貰える対応で、終始安心して取引が出来ました。
大事に乗っていこうと思います。
本当にありがとうございました。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
くりえもん様 この度はスバル BRZをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!またクチコミ高評価を頂き有り難う御座います!ご来店からご納車まで安心してお任せいただけたとのこと、私たちもとても嬉しく思います。お車の気になる点もご納得いただける形でご対応できて良かったです。
今後も、お車のことで何か気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
年式も新しくきれいなBRZ STIsportを購入できました。
装着されていたオプション品も希望通りで大変満足しました。
ネクステージでは3台目の購入です。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
当社で3台ものご購入、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で色々分からず不安でしたが親切に契約を分かりやすく進めていただきとても助かりました。
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
みみ様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店86をご購入頂きありがとうございます。
今後共アフター含め長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いわゆる町の小さな中古車屋さんですが、下手な大手やディーラーより安心して気持ちよく良い車を購入できました。担当のスタッフがとにかく誠実で丁寧。過去にカーセンサーで良い口コミを見て実際行ってみたら全然違う事もありましたが、このお店は本当におすすめできます。特に初めて車を購入する方には是非おすすめします。安心して車をじっくり見れますし、納車までもスムーズです。他の中古車屋さんはここを見習ってほしいくらいです。(笑)
JAZ カーショップ
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。お客様に満足していただけてとても嬉しいです。お客様もとても話しやすいと明るい方なので自分も安心していろいろ手続きは進められました。このような評価の良い口コミは私にとって大きな励みになります。ご成約ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでの対応が早くてプロなアドバイスいただきました。
最初から車の引渡しまでの流れがスムーズに進みまして、満足でした。
加藤自動車(株)
(愛知県・安城市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
遠方でメンテのお世話が出ませんが、何かわからないことがあればお気軽にご相談ください。
これからのカーライフお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
86メインに扱っているお店ということもあり、丁度いい車があったので、購入を決めました。お店も移転したばかりでとても綺麗で、担当の方も親切にして頂きま、安心してお任せできました。
Auto Dealer AGENT
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社でご購入いただきありがとうございました。 販売後のカスタム、メンテナンスにも力をいれておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明から販売、アフター保証まで丁寧に対応してくれました。満足です。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
たいちゃん様
この度はハチロクのご購入誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉誠にありがとうございます。
何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合展示場:渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての車を購入させていただきました。
実車確認までの段階で、ローンの組み方や購入までの契約の流れを丁寧に教えていただき、確認時には車の整備歴やどういう風に乗られていたかなども伺い、安心して購入することができました。
また、購入後の受け渡しでは、マニュアル操作に不慣れな私に運転のレクチャーまでくださり、その後も保険等の相談など、契約成立後も親身になってお話ししていただきました。
人が好きで、車が好きな信頼できる方です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。大切に乗ります!!
シルトクレーテ
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しい車に乗り換えたいと考えていたところ、査定にふらっと寄った際に山口さんが丁寧な対応をしてくださり売却を決めた。
また、トヨタ86を買いたいと思っていたので相談をしたところ、県外から状態の良い86を引っ張ってきてくれて満足のいく購入ができました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました!
ご希望に添える一台をご案内できたこと、光栄です。
また、担当山口の対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
さとう様
この度はトヨタ86をご購入頂きましてありがとうございました。担当させていただきました大槻です。
ご商談の際、さとう様が通われていた学校がとても近いところだったと判明したり、ご購入頂いた86がちょうど私の乗る車両の兄弟車だったりと、とてもご縁を感じました。最初は慣れない車両かもしれませんが、慣れてくればきっとさとう様にとってかけがえのない愛車になってくれることと思います。86と良い愛車生活を送っていただければこれほど嬉しいことはございません。
お住まいもお近くですので、是非今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
先日、ETC付きの車を購入し、お店に依頼してETC2.0を新たに取り付けてもらいました。
しかし、実際にはブラケットのツメとカードリーダー側の取付穴が合わず、おそらく前のETCのブラケットを面倒だから取り外さず、そのまま接着剤でETC2.0のカードリーダーを無理やり固定したように見受けられます。
この状況を担当の方に伝えたところ、なんと「わざとぶら下げている。番号が見やすいように」と嘘をつかれ、さらに「もう一度ご来店いただければ、接着剤で修理しますよ」などと軽々しく言われました。
その結果、高速道路で走行中、ETC本体が落下し、カードリーダーのボタンが誤って押されたことでETCカードが排出され、ETCゲートのバーと接触寸前でした。
また、古いETCのアンテナはそのまま残っているのに、車載ナビのGPSアンテナの配線は切断されており、ETCの配線と間違えて切ってしまったのではないかと疑っています。確かに形は似ていますが、明らかに作業のレベルが低すぎて話になりません。
とにかく、このお店の対応と施工は非常に失望させられました。
私はすでに自分で新しいETC2.0本体とGPSアンテナを購入し、このお店とは一切関わりたくありません。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は口コミ誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
事実確認させて頂き、誠実にご対応させて頂けましたら幸いです。
このような事案に対してはしっかり対応させて頂きますので、ご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
