総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございます。
今まで車には余り良いイメージがなかったのですが凄く好感が持てる車屋さんです。
最後でご丁寧でした。
また頼みたくなります!
FALCON AUTO
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
グリカス様 この度は弊社にてスペイドをご購入いただきありがとうございました。 お忙しい中、高い評価のクチコミ投稿もいただき感謝申しあげます。 メンテナンス等、また何かございましたらお気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していたよりももっといい車に出会えました!
ボルドーのスペイド。
手続きも丁寧にしていただけました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ポメリコ様
スペイドのご購入、誠にありがとうございました。
ご不明な点等、ございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応ありがとうございました! 家族で行きましたが店内やスタッフさんの雰囲気も良く、気持ちよく購入できました。 メンテナンスもしっかりして頂きました
あっぷる関西 徳島藍住店
(徳島県・板野郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入にあたり不安もありましたが、説明にも丁寧に答えて頂けて安心して購入することができました。電話での問い合わせでも、とても感じが良く、安心して訪問させて頂くことができました。ありがとうございました!!
アップル東郷店
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
T.M様 この度は、数ある販売店の中から弊社でのご購入、誠にありがとうございました。また高評価も頂き、誠にありがとうございました!!初めての中古車ということで不安な部分がたくさんあったことと思います。これからも安心して任せて頂けるような店舗にしていきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車屋さんと思えない外観、店内でとてもきれいでした。私が来店した時は、店員さんやお店の雰囲気がとても良かったです。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
伊勢崎の貢様
この度、お車のご購入誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同接客サービスの向上に努めて行きたいとおもいます。
今後とも末長いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と丁寧に教えていだだきました。価格も安く対応が良かったです。
中古車本舗 郡山インター店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます!何かあればお気軽にご連絡下さい!全力でサポートさせて頂きます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
両親も80歳に近い年齢になり、あと数年で免許証を返還するとの事で高齢者が乗り降りしやすい車が見つかって大変満足しています。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はオトロン八王子店をご利用いただきありがとうございます!
このような高い評価もいただきありがとうございます!
再度お車のご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の中で、色々探してもらいました。
点検もしっかりしていて、トラブルもありません。これからも、お世話になります。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
OKP様、いつもお世話になっております。
この度は早速のクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿も最高の良い評価を頂きまして、店舗一同が嬉しく思い感謝しております。
そして、定期的なご入庫も本当にありがとうございます。
今後も引続きお付き合い程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。車もピカピカで良かったです。LINEでの取り引きもかなり便利でした。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきありがとうございます。 何かございましたらお気軽にお申し付けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応いただいたスタッフの方が素晴らしかったです
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
これからも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
当初カーセンサーづてでの問い合わせの時には、「総額348,000円(店頭納車)上記金額で点検整備、必要消耗品交換の上、車検2年付きでお住まいの地域プレートで乗って帰って頂けます」とのことでした。
来店して、購入の際に車庫証明の書類の書き方を教えてもらいました。委任状はその場で書いて提出したので、クニトーさんの方で福岡の行政書士さんを使って車庫証明の申請をしてくれるものとおもっていました。結局はこちらの勘違いで、支払い総額348,000円の中に車庫証明の代行費用は含まれてないとの説明でした。
別途18000円かかるとのこと。仕方なく自分で車庫証明の手続きをしなくてはいけなくなり、領収証印紙代のお金がプラス2750円かかりました。
購入の際の説明にはその金額の説明がなく、348,000円で乗り出せるとの説明だったので、言ってることが違うなと感じました。
車庫証明の登録は基本的に販売店側がやってくれると思っていましたので、素人の自分にとってはかなり大変な買い物になりました。
中古車9210(クニトー) JU加盟店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
348000円の下りは、毎日数多くお問い合わせをいただいておりますお客様用に、なるべく簡潔に回答をしたものですね。
ご購入の意思表示をいただいたキミには、”ご購入決定前”の”ご来店前”に”事前”に以下のようにご説明しております。
「県外のお客様については車庫証明の申請をお願いしております」
一字一句間違いなく引用しておりますが、この説明を見て当店負担で行政書士が車庫証明の申請を代行するととれるでしょうか?ご理解ご納得の上でご来店、ご成約いただいたと思っておりますが、何かご説明不足でしたか?
実際、車庫証明は”申請”されずに、当方へ郵送されることになりましたよね。違和感があったのでLINE等で連絡を取り合い、郵送前に回収、その後はきちんと警察署へ”申請”していただけましたね。
実際どのようにするのか、どういった手順か、不安があればもう少し掘り下げてご説明もできたので、”申請前郵送未遂”が起こることもなかったかもしれませんね。ただ対面で車庫証明のご説明をしている際も不安な様子はなく、特に質問を返してくるご様子もなかったのでご理解いただいているものと思っておりました。もう少しこちらから質問がないかお聞きした方がよかったですかね?
代行費用18,000円とは何のことでしょう?そんな法外な(大手では一般的?)代行費用、当店から請求することはございませんよ。ご自身で車庫証明の申請に出向けない方が行政書士に頼んでも高くて1万円程度でしょう。何か勘違いされていませんか?
>仕方なく自分で車庫証明の手続きをしなくてはいけなくなり、
仕方なくではなくではないですよね?ご購入前、ご来店前にご説明させていただいてますよね?勘違いされていたから余計にお金がかかったと感じられるのでしょうか?申請が無料でできると思われたのでしょうか?当店がお預かりしない金額については計算書にも乗りませんし、特にご質問がない限りこちらからはご案内はしておりません。わからない部分、納得ができない部分は都度お聞きいただければご説明もできたのですが、、、
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初は不安でしたが、普通に購入出来てホッとしました。
ありがとうございました。
カーサポート宮崎
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は2台目となるご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミを弊社としても嬉しい限りでございます。 宮崎市内に提携整備工場が源藤町と清武にありますので今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 Youtubeで人気のキャンピングカー『happy1+』レンタル開始予定です キャンピカーレンタル 車中泊レンタカーやリースもやっていますのでお近くに必要な方が居ましたらご紹介お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然行きましたが、駐車場の案内から店内、車の案内までとても丁寧にご対応いただきました。
良い車が見つかり、妻が大変気に入ったので
購入させていただきました。
契約もスムーズに終わり、大変満足しています。
ありがとうございました
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
あんなパパ 様
この度は当店にご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます。
ご満足いただけるご提案ができ、とても嬉しいです。
奥様の大変気に入ったお車を一日でも早くご納車できるように一丸となって準備してまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
ピカピカの状態にしてご納車いたしますので楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
ガリバー木更津金田店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良い状態の車をお値打ちにして頂きありがとうございました。
遠方から出向いて結構大変でしたが、とても良い対応に満足、安心して購入する事が出来ました。納車の時にもスペイドの特性を丁寧に説明して頂けたので、最初から楽しく乗れています、本当にありがとうございました!!
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ナナハチ様 この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽1ヶ月以内に2代目の車が必要になったことと、事情があり通常のローンが難しく困っていたところ、こちらの販売店を見つけました。他の方の口コミが良かったこともあり来店すると、ネットに載る前の車がたくさんあり、その場で仮契約までいきました。他の方の口コミ通りスタッフの方たちも大変親切で、納車も欲しかった日までに間に合いました。ありがとうございました。前からある車を買い換える際も是非こちらを利用させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
MARIANKO様
この度は数ある自社ローン店の中からDash西三河をお選びいただきありがとうございました!見学に来ていただいた
タイミングもバッチリでしたね。ちょうど入庫してきた車を気に入っていただけて良かったです。車の仕上げも喜んでいただけたので嬉しかったです。また車を乗り換える際も是非お手伝いさせていただければと思いますのでいつでも相談にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じ良く笑顔で対応してくれてすごく良かったです
ここで車購入して良かったです
他の車屋よりも対応、笑顔は完璧だと思います
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
ひろ様
この度は車の購入をDashグループにご用命いただきありがとうございました。名古屋本店の車をお選びいただき西三河でご納車となりましたが、スムーズにすすめることができて良かったです。これからも車のことでお困り事があればお力になりたいと思いますので何でもご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納得いくまで担当の方が相談にのってくださってよかった
ガリバー 盛岡南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
みゅう様
この度は数ある中古車店の中から、ガリバー盛岡南店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
みゅう様がご納得頂けるお車が見つかり、大変良かったです!
当店はアフターサービス等も充実しておりますので、何かありましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
これからもどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことを尋ねたら丁寧に接客して教えてくださいました。お店の雰囲気も良くてまた利用したいです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ひー様、クチコミ投稿有り難うございました。大変良い評価をして頂き嬉しく思います。お店も気に入って頂きありがとうございます。今以上に丁寧な接客を心掛けますので今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しく接していただきました。
オトロン 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
みゆmama様、この度はお車のご成約誠にありがとうございます。
遠方からのご来店、ご契約本当にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂きありがとうございます!
ご納車までは少々お時間を頂戴して申し訳御座いませんでした。
素敵なカーライフをお送り頂けることをスタッフ一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く、対応も完ペキでした!
NEO Drive 札幌本店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
数ある中から当店をえらんでいただきありがとうございました。お忙しい中でのご来店本当にありがとうございます。また車検などでもお気軽にご連絡お待ちしております。ご成約またご来店本当にありがとうございました。
