総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回日産車以外のメーカーの車の購入になりましたが大変親切に対応して頂きました
中古車ではありますが車もキレイで良かったです。今後とも宜しくお願いします
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
yuji様、本日はルーミーのご成約誠にありがとうございました。メーカーは変わりましたが点検、保証は今まで通り出来ますので何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車を安く購入することができました。不明な点など親切に対応頂きました。大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
アップルワールド豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿、ありがとうございます。このような評価をしていただき嬉しいです!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が優しく、丁寧に案内していただいたので安心できました。
トヨタカローラ埼玉 羽生BASE
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
ああ様
この度は当店にご来店頂き有難う御座います、また高い評価も頂きまして誠に感謝申し上げます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも羽生BASE一同、ああ様のカーライフのサポートが出来たらと思いますので末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応、サービス共に丁寧で良かったです
安心して購入を決められました
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
れい様
この度はルーミーのご購入、またこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
アフターフォローに関してもお任せいただければと思いますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの方、スタッフの方が親切に対応して頂いて、気持ち良く、購入出来ました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はカーセンサーネットクチコミにご投稿頂き有難うございます。又この様な高評価を頂き、身の引き締まる想いです。今後もこの評価に満足する事なく努めて参ります。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
スムーズな対応をして頂き、予定より早く納車出来たのでとても良かったです。
スタッフの方も、とても話しやすかったです
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
予定より早く納車できて何よりです。
また、スタッフへの気遣いありがとうございます。
今後も満足して頂けるサービスを提供できるように努めて参ります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えをご相談しました。希望の車種をすぐに探していただき、手続きの案内も丁寧で安心できました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
20年前に姉が買った車を譲り受け、16年ほど乗ってきた車を車検のタイミングで買い替える事にしました。
接客を担当してくださったのは入社2年目の新人さんと20年前に姉を担当してくださったベテランさん。
自分は車に全く無頓着で知識も全然無いので中古車を買う際に観るべきポイントや、自分が優先したい点、自分にはあまり必要無い機能を考える事すら思いつかなかったので、御二方の提案はとても助かりました。
お店の雰囲気もアットホームでとても良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
つねさん様/この度はクチコミ投函誠に有難うございます。20年前にお姉様をご担当させていただき、今回ご縁がありつねさん様をご担当させていただくことになり大変嬉しく思っております。並びに新人スタッフの拙いご説明にも嫌な顔せずお付き合いしていただきまして、本当に有難うございます。ご納車のご説明もお付き合いいただき大変感謝しております。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすかった。子どもに優しかった。サービスが行き届いていた。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
おうしゅう様
この度はルーミー購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当スタッフより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれました!納車までの流れもスムーズで安心して購入できました。車の状態も良く、価格にも満足しています。また機会があれば利用したいお店です。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
おさむ様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メンテナンスや今後のお車探しも是非またご利用いただければと思います。
また、今回ご購入いただいたお車でも良いカーライフを過ごしていただけることを願っております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フラッと見に行っただけでしたが、対応してくれた担当さんが、同じ目線に立って、色々と相談に乗ってくれたので、どうせ近々買うなら、ここで買おうと決意できました!カーショップは普段行かないので緊張しましたが、本当に親切な方ばかりで、安心して購入できてよかったです。これからも車のことでわからないことがあったら、気軽に相談しに行きます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
お返事ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方が親切丁寧に教えてくださって良かったです
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
よし様 この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 営業スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご相談いただけるよう、より一層丁寧なご案内を心がけてまいります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応がとって良かったです
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たか様 この度はとても高い評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同とても喜んでおります、これからもより一層丁寧親切な応対を続けてまいりますので今後もともによろしくお願いいたします。また、土日祝は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリからのご予約をお待ちしております。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと、この販売店を利用しており信頼できると思っております。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。 今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車が見つかり助かりました。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗一同心から感謝しております。
何かご不明点、ご質問等がありましたら、お気軽に担当営業にご連絡下さい。
なお、納車まで少しお時間をいただきますが、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたがスムーズに購入できました。ありがとうございます。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ko7892様
この度は弊社にてトヨタ ルーミーのご成約誠にありがとうございました。他県よりご来店の客様でしたが弊社は遠方販売経験も豊富ですのでスムーズにご案内できたかと思います。サブスク型追加保証にもご加入いただきましたのでお車のトラブル時も安心ですね!今後共弊社との末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
先日、ガリバーさんにて、ルーミーを契約しました。中古車販売店を何件か回り、こちらで購入する事に決めました。初めは、気になった車を見るだけで帰るつもりでしたが、スタッフの方の熱心さ、細かい説明、価格のやりとり…など、結果購入することを決めました。
一番の決め手は、あえて車の傷をみせ説明してくれた事です。「こちらにこのような傷があるため、年式新しくても少し安くなってます。」など、きちんと価格の理由も説明してくれたことです。
他の中古車店では、そのような説明がなかったので、車の傷とか見ていませんでした。もし他で買っていて後から気がついたらと思うと…
「お店側とお客様が、どちらも納得して購入してもらいたい(Win,Win)」とも言われ、その言葉も決定打になりました。
まだ、納車はまだですが、待ち遠しいです。
本当にありがとうございました。
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は、ガリバー小山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような高評価をいただき、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
今回、担当のご提案から、安心感であったり、ご納得感であったり、それらをお伝えすることができて、
また、それらを「良かった」と評価をしていただきました点は、
とても嬉しく、とても励みになります。
お楽しみにしていただいているご納車は勿論のことながら、
アフターサービスでも、ご満足いただけるよう、尽力致します。
また、お会いできることを楽しみにお待ちしております。
今後とも、末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前予約なく訪問しましたが、丁寧に対応していただけました。こちらが希望する車を探していただき、内容も丁寧に説明していただきました。おかげで希望する車が見つかって、とても満足しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
おとのすけ様 この度は希望する車種を探すことが出来て私たちもとても嬉しく思っております。皆様のご希望に沿った提案が出来たのは色々と教えて頂いたおかげです、お知り合い等でお車をお探しの方が居ましたら当社の新車下取車を並べて販売していますので高品質なクルマが豊富にございますのでそこから全力でご希望に近いおくるまを探させていただきますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応がよく、スムーズに購入できた
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はカーセンサークチコミにご投稿頂き有難うございます。又、お店の対応も評価頂き有難うございます。少し気が早いですが、次のお車を担当させて頂けるのであれば満点の評価を頂ける様今後も努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応から始まり、現車を見に行った時、契約の時、全て丁寧な対応で、分からない事は直ぐに調べて下さいました。
何の不安も無く、納車を迎えました。
保証も長いので、トヨタの中古車はトヨタで決まり。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
とっちゃん様 ルーミーご購入誠にありがとうございます。 不安なく乗り出して頂けたようで嬉しく思います、これからも気持ち良く乗り続けて頂けますように努めて参りますので宜しくお願い致します。
