トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

地方から相談して購入させて頂きました。 事情も良く聞いて頂き、無事に車を購入出来たので本当に助かりました！

的確なアドバイスが良かったです 私の購入しようとしていた車にブレーキホールドがなく　アドバイスが無かったら気付かずにブレーキホールドなしの車を買っていました

系列店の車を一緒に画面ごしに中継をしてもっているのを説明頂き納得の車を購入できました。頑張って欲しい気持ちで星五にはしていないです。ありがとうございました

飛び込みで現車を確認し、 色や見た目なども気に入ったので成約 色々考えていましたが保険も合わせてのローンにし 下取り予定の車の保険等級アップ日も近かったので、 そこに合わせて納車する事で話をすすめ、 担当の雰囲気もかなりよく、期待していました が、書類の準備などでしばしば連絡をしていたところ 成約後10日程で研修のため担当が変わると話があり… そこからが不満オンパレード 前担当との電話後、1週間ほどして新担当から連絡あり 必要な書類は前担当と電話した次の日には発送済み、しかし新担当は書類が届いている事も把握しておらず、多分届いて進んでいると思います、と他人事。 …自分の売上に関係ないから適当なの？ まあ大丈夫かなと思っていたら ２日後に車庫証明関係のため 3日後に警察の確認入ると連絡あり ひとまず対応は進んでいると安心 そこから納車予定日前日まで8日間 なんと一切の連絡なし 不安に思い連絡してみると ナンバーの封印も出来ておらず 保険の料金も出せていないので、 予定日に納車出来ないとの返答 前担当からは、成約から32日もあり、 余裕を持って納車出来るとの話でしたが 連絡もしてこないって事は 納車予定日すら把握してなかった模様 まあ、軽くキレ気味で対応 その後前担当から謝罪の電話などあり ひとまず落ちつくも… 次の日、納車予定日に保険料金の再確認w 等級20のはずが、何故か19で見積もり出してくるw さらに翌日、 本来の納車予定より4日後で納車可能と連絡あり。 休みの都合のため、 最終的に納車予定日からは1週間遅れ 納車日 一通り説明を受け、不満はあったものの 何とか納車できた…かと思いきや バックドアに横5ミリ縦25ミリのキズが 遠目にも見えると言う事態 こちらはガリバーでの車両管理ミスで 保有車両同士でぶつけてしまっていたため 直してから納車すると前担当から言われていましたが…？ …このキズの上からガラスコートしたの？ しかもさらによく見ると バックドア内部の樹脂に大きな破損が。 交換しなきゃダメなレベル。 修理すると言っていたかキズを放置 修理してればその時点で気づけたか、 交換してればなかった事にできた破損の追加 しかも無視してコーティングの3段活用。 納車後、丸2日経ちましたが 今の所連絡なし。 ここからどう評価を覆してくれるか楽しみです。

契約から納車までスムーズに進み とても良かったと思います。 アフターサービスもしっかり行っていただたら良いなと思います。

わが家の予算とニーズに合ったクルマを探して頂き感謝しています。家族も皆たいへん気に入っています。 祖父母のためにご提案頂いたスライドドアも好評で、じいちゃんばあちゃんも喜んでいます。 今後もメンテナンス等引き続き宜しくお願い致します。

細かい質問1つ1つにも丁寧に回答頂き、とても助かりました。室内には子供が遊ぶスペースもあるので、小さいお子様連れの方でも安心して訪問できると思います。

担当は親切丁寧に対応してくれました

お客様対応も非常に丁寧で店舗も綺麗で大変気持ちよく購入する事ができました。

初めての車購入の為、わからないことも多く不安でしたが、丁寧に対応してくださったので助かりました。アフターサポートも手厚く、ここにしてよかったです。

担当してくれた方がとても良かったです。ドリンクバーもあっていい香りがして非常に良かったです。日傘を借りてたくさんの車を見て選ぶことができました。

担当頂いた方が親切・丁寧に対応頂けたので、安心して購入する事が出来ました。

手続きから納車まで丁寧に対応していただきました。引き続きメンテナンスもお願いしました！

丁寧でとてもわかりやすく説明していただきました。質問にも的確に答えていただき、納得できる車選びができました。

良い

要望を聴いてくれて満足した

店長さんには毎回お世話になりっぱなしで、毎回無茶ぶりにも対応して頂きとても感謝してます。 今回ルーミーを購入しました。 とってもカッコイイ仕上がらになり気に入りました 店長さんありがとうございました。 また今後ともよろしくお願いします

8年乗ったアクアの車検が迫り、通りがかりの100万円ショップでとても良いルーミー発見。店員さんもニコニコ対応してくださり、翌日契約となりました。

対応がとても良かったです。店内が明るく、説明も大変丁寧でした。安心して買い物出来ました。

対応が早く、無理な勧誘等も無いため安心してお任せすることが出来ました。