トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

営業の方がとても良く話を聞いてくれました。品揃えも豊富で色々見た上で、気持ち良く契約出来ました。

予算内でなるべく走行距離の少ない車をと思っていましたが、満足できり車を探してもらえました。

プレミアムお店の名前にプレミアムが付くだけあってお店の雰囲気に高級感がありますが、店員さんは気さくな感じで親しみが持てます。進捗の報告がメールであり、迷うことなく1台購入できました。

『信頼のおけるディーラーで探していましたが…』残念な結果になった。 購入前程度が良い車の候補が世田谷区、八王子、横浜の3店舗ありましたが、最初にウエインズ神奈川日野中央店の車から行ってみる事に決め、事前に電話をしてから、見に行きました。着いたら店員のSさんが出てきて、車両の状態を一緒に確認しました。キズ、凹みの状態はFバンパー下部に擦りキズ小、助手席ドアハンドルに線キズ小、左後ホイールのリムにガリキズ小で、「程度の良い車ですねー」と話しをした。そして契約をかわし、車庫証明に必要な書類等をもらいましたが、車庫証明の書類にSさんが書いた情報が間違っていた為、いざ警察署に書類を妻に頼んで取りに行ってもらったが、車庫証明はもらえず。仕方なく後日休暇を取り、間違った情報を修正後、車庫証明がもらえたが、納車まで1か月以上かかった。また、納車はお店に直接取りに行くことを伝えていて、最寄りの駅に迎えに来てもらう事になっていたが、約束の時間になっても来なくて、結局30分待たされた。 大問題なのはここから。店に着いて車の写メを撮り、友人に送信。その後車の操作の仕方等説明を受けた後、運転して帰宅。そして4日後ショッキングな出来事…。フロント右フェンダーに大きなドアパンチの凹み発見。 ドライブレコーダーには衝撃検知の録画されておらず。4日の中で唯一寄り道したドラッグストアが怪しと思い、警察に連絡し、カメラで確認してもらったが当て逃げした人は映っておらず。モヤモヤした気持ちで、諦めていた。しかし納車日に友人に送信した写メをたまたまじっくり見た友人が、凹みに気がついてくれた為、これは納車の時から凹んでいたという事が判明。早速Sさんに電話。しかし、日にちが経ってるから… 引渡ししてるから… と言われた。後日Sさんより電話で、元々凹んでいたと言われた。初日に車見に行った時に2人で確認した時は凹みはなかったし、あんなに大きな凹みあったら契約してなかった。まさか凹んでいるなんて思って無いので、納車日に車両の確認はしなかった。本当に残念だ。

『信頼のおけるディーラーで探していましたが…』残念な結果になった。 購入前程度が良い車の候補が世田谷区、八王子、横浜の3店舗ありましたが、最初にウエインズ神奈川日野中央店の車から行ってみる事に決め、事前に電話をしてから、見に行きました。着いたら店員のSさんが出てきて、車両の状態を一緒に確認しました。キズ、凹みの状態はFバンパー下部に擦りキズ小、助手席ドアハンドルに線キズ小、左後ホイールのリムにガリキズ小で、「程度の良い車ですねー」と話しをした。そして契約をかわし、車庫証明に必要な書類等をもらいましたが、車庫証明の書類にSさんが書いた情報が間違っていた為、いざ警察署に書類を妻に頼んで取りに行ってもらったが、車庫証明はもらえず。仕方なく後日休暇を取り、間違った情報を修正後、車庫証明がもらえたが、納車まで1か月以上かかった。また、納車はお店に直接取りに行くことを伝えていて、最寄りの駅に迎えに来てもらう事になっていたが、約束の時間になっても来なくて、結局30分待たされた。 大問題なのはここから。店に着いて車の写メを撮り、友人に送信。その後車の操作の仕方等説明を受けた後、運転して帰宅。そして4日後ショッキングな出来事…。フロント右フェンダーに大きなドアパンチの凹み発見。 ドライブレコーダーには衝撃検知の録画されておらず。4日の中で唯一寄り道したドラッグストアが怪しと思い、警察に連絡し、カメラで確認してもらったが当て逃げした人は映っておらず。モヤモヤした気持ちで、諦めていた。しかし納車日に友人に送信した写メをたまたまじっくり見た友人が、凹みに気がついてくれた為、これは納車の時から凹んでいたという事が判明。早速Sさんに電話。しかし、日にちが経ってるから… 引渡ししてるから… と言われた。後日Sさんより電話で、元々凹んでいたと言われた。初日に車見に行った時に2人で確認した時は凹みはなかったし、あんなに大きな凹みあったら契約してなかった。まさか凹んでいるなんて思って無いので、納車日に車両の確認はしなかった。泣き寝入りとなり、本当に残念だ。

親切に対応して頂きよかったです。また次も利用したいと思いました。

こちらのお店で2台乗り継いでいますが購入時もアフターメンテも問題なく良い対応をいただいています。

理想の条件で購入できました。 納車までの迅速な対応ありがとうございます。 今後共よろしくお願い致します。

丁寧な説明で納得のいく車選びができました。

過去に車を購入したお店で再度車を購入しました。事前に連絡してあったのでスムーズな対応で非常に満足しています。 これからも車検等もお願いしたいです。 ありがとうこざいました。

お世話になりました！ おかげさまでいい車を購入することができました 引き続きよろしくお願いします！

実車の状態、キズ等を細かく丁寧に説明頂き、敷地内での試乗も対応して頂きました。 契約等も滞りなくスムーズに進み、短納期での納車に協力頂き、大変助かりました。 ご担当の方がベテランで、何事も安心してお任せする事が出来ました。 大変お世話になり、ありがとうございました。

気持ちよく購入できました。トヨタ系列のお店なので点検なども安心です。

以前お世話になったので、こちらで購入しました

丁寧な接客で安心して取引出来ました。 下取りも過走行の車両だったので不安でしたがこちらの予想よりも高い金額を提示して頂けたのでこちらの店舗で購入を決めました。

ありがとうございます。

雰囲気が良くてお店に入りやすくて良かったです。フランクに喋りやすくて良かったです。ご担当のスタッフさんありがとうございました。

親身な接客、迅速な対応・納車に大満足！ 無理な営業はなく、こちらの要望・計画に合わせて車種・ローン提案などしてくれました。 店内もディーラー特有の堅苦しさもなく、秘密基地感があり居心地が良かったです。 この車で人生5台目の納車ですが、過去一の速さの納車に驚きました。

店内は明るく店員さんも丁寧な対応をしていただき 車の説明や疑問なども心身に誠実に答えて頂き また車を買うなら同じU-BASE湘南さんでお願いしたいと 思いました。

カローラツーリング購入させていただきました。 購入前の相談すごく親切で接客が素晴らしかったです。購入後も質問にすぐ返答していただき フィートさんで購入して良かったと思いました。 これからも末永くよろしくお願いします。