トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

またいい車を教えてくれてありがとう。

決算だからと言う事で期待以上のお値引きに即決しました。しかしその後が悪すぎました。こちらからの連絡も無視、納車予定日も適当、結局、契約から4ヶ月弱待たされてやっと連絡が来ました。 契約締結後のアフターフォローや社員教育がまるでできていない。

素早いご対応ありがとうございました。

購入決定時足回りの1年はゆうに乗れると話してたのにも構わずに、契約・入金後に「タイヤ溝が規定より足りないので交換しないと納車出来ません」と言われ交換せざるを得ませんでした。電話口で輸入車タイヤしか無く金額を言われ、いざ店で対面したら「その金額ではありません」と予定額より大幅に変えた金額を言われのち、実際に払う時2万程値引きした金額を請求されました。ちなみに契約後に見せられたタイヤはハの字をきっていた車でしか減らないような内側が擦り切れたタイヤでした（後輪のみ）。走行距離が2万未満の車ですが後輪だけ内側擦り切れるSUV車って。削除されるでしょうけど、投稿してます。

新車を購入しました。 先ず「納車日連絡しますね」と言われたのに全然連絡来ず。 シビレ切らせてこちらから電話しました。 納車されましたが ・アクセルが泥で汚れていました。 ・後部座席の窓下は雨シミくっきりありました。 ・助手席シートに擦れた傷 どんな扱いしてたんでしょうか。 前に乗っていた車との保険の切り替え、変更完了ハガキが一向に来ず問い合わせたら担当者休み。 出社したら電話させますとの事でしたが、２日待ってもかかって来ない！！ 『ファックス送信の履歴はあるんですが』って… 先方は『連絡来てません』って言うし。 番号間違えて送信？情報漏洩？？ 電話で直接連絡してないみたいで愕然です。 一見愛想よくて気持ちいい対応ですが、ズサンです。 もう信用できない…

車購入させていただきました。 まだ乗ってないのでこれから乗るのが楽しみです。

当日は雨が降っており、車両を詳しく確認できなかったが、営業の接客態度良く、信用できると思い即決した。 翌日やはり外装などが気になり不安になったので担当者に連絡し車両の評定表の開示を求めたが、大丈夫の一言を信用してしまい納車日を迎えた。購入車両に近づくとボンネットに無数の白色の点々、黒塗装なので余計に目立つ。家族とその事を話していても、担当者はそっぽ向いたまま何も話してこない。逆にただの汚れだと思いこみ、そのまま納車したが翌日、飛石による塗装の剥がれだと判明。数にして20箇所以上。担当者へ話しと違うと文句言い、直しますと約束してから三週間 本当に直す気あるんかい！

購入させて頂きありがとうございました。 遠方から、購入ということもあり不安もありましたが、親切で丁寧に対応して頂き購入まで決断することができました。 ただ、車の傷や状態は自分の目をで見ないと少し後悔するこかもしれません。 ありがとうございました。

無事期日内に納車できて助かりました。

お客さんの名前を間違える凡ミス、、、 雰囲気は良好。 子供が喜ぶ店内仕様。

昨今の車両不足で値引き一才無し。 買う側からすると気持ちだけでも引いてくれると 買い甲斐があるのですが 車両自体は満足です。

ありがとうございました。

納車までの期間の対応などがよかったため、この店舗で購入することに決めました。また機会があればよろしくお願いします。

直ぐに車が必要だったのでバタバタさせてしまいましたが対応丁寧にして頂けました。

担当者が入金日間違えたり、約束の時間間違えたり、もう少し確認をちゃんとして欲しかったです。

特に何事もなく、無事納車できました。

分からないことが多かったですが、丁寧に教えてくださりました。アフターフォローもよかったです。

いい車に出会えて良かったです。 これから楽しみです。

担当の営業さんが率直に顧客視点でいろいろなご提案をいただき、誠実さを感じました。

車が壊れ急遽購入する事になりましたが、こちらの事情を考慮して急いで頂いたり細かい質問や要望にも親切に答えて頂き、大変気持ちよく取引が出来ました！ これから長い付き合いになりそうです。