総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
お昼どきの急な来店でしたが丁寧に対応いただきました。優柔不断で購入の内容が二転三転してしまいましたが、おつきあいいただいてありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
わんじ 様
先日は暑い中ご来店頂きありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：4
引越の都合で4月初納車が必達であり、その旨営業担当者へ伝えたところ、3月納車大丈夫ということなので12月に契約（この時点でトヨタ販売店では難しいと言われたのでこの店に決定）。しかし3月中旬になっても何の連絡もなくこちらから念のため確認の電話したところ間に合わないとのこと。そこから緊急で調整をさせて頂いたがとにかく担当営業と連絡がとれない、折り返しの電話待ちでも１時間以内にかかってきたことなし、他の営業に説明しても何も進展なし。度重なる交渉の末なんとか代車を手配頂くことで決着できたが、そこからも納期遅延の連絡はこちらから確認電話をしないとダメでその電話も毎回折り返し待ちかつ数時間待ち。やっと8月に納車されましたが、ここでも色々問題が。。（TV映らない、走行中にナビ操作できない、、もちろんそれら契約済み）。やっと連絡とれてもトヨタに直接聞いてくれで結局時間の無駄、、ほんと疲れました。若い担当ばかりで経験が足りなく、その教育も会社として機能していない感じですね。新車はメーカー販売店以外で２度と購入しません。
（株）カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヤリスクロス納車８ヵ月様
この度は弊社をご利用頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、ご満足頂けるサービスが提供出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様にご満足いただける様に努力を重ねてまいります。
また、社員の教育にも力を入れて参ります。
今後もカミタケモータースのサービスをご利用頂ける様に励んでまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧にご説明いただきありがとうございます。
信頼感を感じております。
手続きもスムーズにご対応いただきありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 Ｕ－ＢＡＳＥ西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はヤリスクロスのお取引誠に有難うございました。
今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車種を速やかに購入できた。ガリバーの店員さんの対応も丁寧で問題なかった。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
よしだ０００１様 この度は当店のヤリスクロスをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
全体的に対応が良い。気持ち良く最後までありがとうございました。
（株）カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂きありがとうございます！
点検や車検でもまたお待ちしております！
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
皆様汗かきながらの接客ご苦労様です。
良い買い物ができました！
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ｔｅｔｅｔｅ７７７７７７７７様。
この度は、ご成約ありがとうございました！
これからも毎日全力疾走で頑張らせて頂きます。
また、納車まで迅速に対応させて頂きますので、宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どの車種にしようか迷っていましたが担当者さんのおかげで決心できました！
今後ともお願いします！
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々とありがとうございました。
納車が遅くなる時の対応に感謝いたします。
（株）カミタケモータース 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
とても良い評価を頂き感謝しております。
納期が不安定でお客様には、ご理解を頂き感謝しております。
また、車検や点検も当店をご利用くださいませ。
これからも末永く良いお付き合いが出来ます様、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応等が丁寧かつ親切だった。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ＫａｒｕＫａｒｕ１３様、この度はご契約ありがとうございました。
ご納車に向けて、万全の準備をしてまいりますので、楽しみにお待ちください。
ご納車後も、安心してカーライフをお送りいただけるよう店舗一同全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズな対応や、LINEでの分かりやすい説明がとても好印象でした。
販売店の返信
こばっち。 ヤリス様、この度はヤリス クロスのご成約ありがとうございました！ お客様にとって大切な一台をご一緒に選ばせて頂いて、嬉しく思います。 点検や車検など、アフターサービスも充実しておりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回車の購入がはじめてで分からないことがたくさんありましたが、とても親切に丁寧に説明して下さり、安心して購入することができました。キッズスペースや授乳室も完備されており担当者さんも子供にやさしい方でとても助かりました。
福岡トヨペット カーメイトはしもと
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
けけ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これから先もご不明な点や気になる点などございましたら、
どうぞお気軽にお申し付けください。
点検などにお越しの際はぜひご家族皆さんでお越しくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
カーメイトはしもと 田代
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かった
ネクステージ 宮崎北店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
マーコ１２２２様この度はご契約ありがとうございました。アフターサポートまでしっかりとさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
近くのトヨタ中古車販売店の中で、1番取り扱い台数が多かったです。
ウエインズトヨタ神奈川 ＷＥＩＮＳ Ｕ－Ｃａｒ 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
先日は雨のの中ご来店ありがとうございました。
分からない点等ございましたらお気軽にご連絡をして頂ければと思います。
納車までお時間がかかりますが楽しみに待っていて下さい。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
一つ一つの質問に対しても丁寧に対応頂き、大変気持良く購入手続きを進めることができました。
また機会があれば、お世話になりたいですし、今回の件でガリバーさんのイメージが上がりました。
今後もお世話になりますので、末永くよろしくお願いいたします。
あらためてありがとうございました!
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ｙｋ８８様
先日は遠方から御足労をかけ、ご来店頂きありがとうございました。
満足のいくお買い物ができて大変嬉しく思います。
お客様のお人柄がとてもよく、対応できたこと嬉しく思います。
なにかご不明なことがありましたらご気軽にご連絡下さいますようお願い致します。
改めて、この度はご来店頂きありがとうございました。
これからも末永くよろしくお願いします。 石川
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明がわかりやすくてよかった！
新車王国 ミニバン・ＳＵＶ・アルファード・ヴェルファイア・ラングラー・ハイエース 専門店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は新車王国でヤリスクロスをご購入して頂き誠にありがとうございます。またこのような高評価な口コミを頂き大変うれしく思います。お車に関するお困りごとなど御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも新車王国を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての店舗で少し不安はありましたが、店長初め、スタッフの方に歓迎していただいたのがとでも嬉しかったです！
車の購入手続きの際も分からない事を聞いた際も的確に答いただき、安心して購入する事が出来ました。
店長、担当スタッフには信頼していますので今後のメンテナンスも宜しくお願いします。
満足する買い物が出来、本当に良かったです。
これからも宜しくお願いします。
本当にありがとうございました。
トヨタカローラ南海（株） いずみプラザ
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
なり様
いつも本当にありがとうございます。
嬉しいコメント本当に感謝いたします。
これからもどうぞ末永く宜しくお願い致します。
担当スタッフ 今村
店長 坂井
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても気に入りました。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ＹｔａｋｅＭ様
この度は遠方より当店でのお乗り換え誠にありがとうございました！
お車も気に入っていただけてとてもうれしく思います♪
遠方ではございますが、また何かお力添えできることがございましたら是非お気軽にお声かけ下さい☆
ありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良く話をしてくれました
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
評価の方ありがとうございました、今後とも長いあ付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
chi0000様
この度はヤリスクロスご購入ありがとうございます。注文から納車まで
かなり時間かかりましたが気に入っていただけて嬉しいです。これからも
メンテナンス・アフターフォローしっかりしてきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
熊倉さんの親切丁寧な説明で、最初の車購入だったのでとても不安でしたが安心して車を購入することができました。サービスもかなりしていただき感謝しかありません。SUVが好きな人は1度足を踏み入れてはいかがでしょうか
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
イターニー様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き当店スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご納車後のお車のメンテナンスもお気軽にお申し付けください。
