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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ カローラクロスの中古車販売店のクチコミ

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1,099
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
先代のクルマを購入したときから、お店と担当スタッフの方にはお世話になっています。 今回、長年乗り続けた先代車からついに買い替えることになり、スタッフの方には色々と相談にのってもらって、とても良い買い物ができました。 次回が何年後になるかわかりませんが、次に買い替えるときもよろしくお願いします。
トヨタ歴XX年 トヨタ カローラクロス(2025/10購入)

販売店の返信

トヨタ歴XX年様 いつも大変お世話になっております。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。引き続き何かあればご遠慮なくお申し付けください。これからも末永くお付き合い頂きますようよろしくお願い申し上げます。

おすすめ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車の故障から早急に買い替えが必要になり、近隣のリフェスタさんにお邪魔しました。お値打ちで良い車に巡り合い即契約。購入から一か月ですが大満足です。 スタッフの対応も良くおすすめです。
クロミ トヨタ カローラクロス(2025/09購入)

販売店の返信

クロミ様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございました。 ちょうど良いお車をご紹介でき嬉しいです。今後もクロミ様に、より満足して頂ける対応を目指して頑張ってまいりますので 宜しくお願い致します。

WEBでの車両案内

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:4
丁寧に説明していたので実車を見ないで購入する事への不安がなく良かった。何度も問い合わせしても都度細かく丁寧に対応してくれたので安心して購入できました。
チュニドラ トヨタ カローラクロス 1.8 ハイブリッド Z(2025/09購入)

販売店の返信

チュニドラさま>この度は当店の車両をご購入頂きまして、誠に有難うございます。また、このような高評価のクチコミの投稿にご協力頂きまして、感謝申しあげます。現車でご確認が出来ない点に関しましてはオンライン商談が初めての方にとってはハードルが高いと思います。私達がお客様の目となって、しっかりと車両状態を映像で伝え、言葉で伝えるという事が何よりも重要な事と思っております。チュニドラさまの最初の不安点を、少しでも解消出来たのなら嬉しく思います。納車当日の息子さまの嬉しそうな笑顔を見て、こちらも嬉しくなってしまいました!これからも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

社員の対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今日、車の引渡受けました。初めておじゃした時は開店時間前でも新人さんがすぐに、案内してくれました。その後、大畑さんに代わり、色々相談に乗ってくれました。きちんと金額の相談ものてくれました。大畑さんが、いない時も社員方々が短時間の間に代わって電話下さいました。ガリバー新川店の皆様ほんとうにありがとうございました。
ていねの猫 トヨタ カローラクロス(2025/10購入)
ガリバー 札幌新川インター店
ガリバー 札幌新川インター店

(北海道・札幌市西区)

販売店の返信

ていねの猫様、投稿ありがとうございます!大変嬉しいコメントありがとうございます。商談中も車のお話以外の沢山のお話をお伺い出来、大変楽しい時間を過ごすことが出来ました。私が会議などで席を外しております際に別のスタッフからご連絡させていただきましたが、このコメントを見せると大変喜んでおりました。引き続き精進して参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。大畑
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
念願だったカローラクロスをついに購入することができました。担当の清さんの対応は終始迅速かつ丁寧で、安心してやり取りを進められました。フロアマットについても、お店に送付したものを快く取り付けていただき、大変助かりました。購入から納車まで、とても気持ちよく対応していただき感謝しています。清さんの第一号になれて、嬉しいです!笑
りんだ トヨタ カローラクロス 1.8 ハイブリッド Z E-Four 4WD(2025/10購入)

販売店の返信

この度はカローラクロスのご購入、誠にありがとうございます。 念願のお車をお選びいただく大切な機会に、当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。 ご納車までの期間を気持ちよくお過ごしいただけたこと、そしてご満足いただけたことが何より嬉しく思います。 これから始まるカローラクロスとのカーライフが、安全で快適なものとなりますよう、今後もしっかりとサポートさせていただきます。 末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!

良いと思います

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
良いと思います
カーセンサー トヨタ カローラクロス(2025/09購入)

販売店の返信

かぁさんさぁ様、この度はおお車のご契約頂き誠にありがとうございました。 これからのカーライフを全力でサポート致しますのでどうぞよろしくお願い致します。

信頼できるお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
接客もよく気持ちのいい対応をしてくださりとても満足でした。最初の1台からお世話になっており信頼度はたかいです。
シン トヨタ カローラクロス(2025/09購入)
アツミモータース 浜北インター店
アツミモータース 浜北インター店

(静岡県・浜松市浜名区)

販売店の返信

K様今回も当店でご契約いただき、誠にありがとうございます。この度は数ある車屋さんの中からアツミモータースをお選び頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。 当店ではすべてのお客様に気持ち良くお車をご購入いただけるよう、丁寧なご対応・ご商談を普段から心掛けております。 これからも素敵なカーライフをお送りいただけるようサポートを行ってまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
終始丁寧に対応いただきありがとうございました。
トヨタ カローラクロス(2025/09購入)

販売店の返信

し 様 この度はカローラクロスご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。接客を誉めて頂き担当スタッフも喜んでいます。更に高評価も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。し 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで見て来店しましたが、とても車両もきれいで、スタッフさんの対応もわかりやすくて親切で安心して購入できました。
もろ トヨタ カローラクロス(2023/09購入)

販売店の返信

この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただき担当者もとても喜んでおります。 今後も,もろ 様のご期待により一層こたえられるように精一杯頑張ってまいりますので よろしくお願いします。 木曜日と土日は年6回まで無料ワックス洗車もやっておりますので ぜひともお使いください。 これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。 中古車タウン湘南 店長
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
初年度登録1年未満の車の購入でしたが、手抜きする事なく、整備と消耗品の全て交換して頂きました。オプションの取り寄せや持ち込みパーツの取り付けや整備、冬用タイヤの組み替えなど、納車までの様々な要望に応えて頂きました。担当者ともいつでも連絡が取れるなど終始、安心して納車まで過ごせました。
アポロクリード トヨタ カローラクロス(2025/08購入)

販売店の返信

アポロクリード様 この度はカローラクロスのお買い上げ頂きましてありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミをいただきましてありがとうごいます。アポロクリード様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

バタバタ

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
事故で予定外で車を探している中、いい車に出会えてとても良い対応いただきありがとうございました。また、よろしくお願いします。
のんのん トヨタ カローラクロス(2025/06購入)

販売店の返信

のんのん様 この度はご契約いただきありがとうございました。 お忙しい中、書類の段取り準備ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 お車の操作や今後の点検などご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 よろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
担当者の対応はいいと思った車の品質も良かった、これからのアフターがどうかなと思う。頑張って宜しくお願いします。
ファイブスターギガ1126 トヨタ カローラクロス(2025/07購入)
シティライト ジャック店
シティライト ジャック店

(岡山県・岡山市南区)

販売店の返信

ファイブスターギガ1126様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき、誠に恐縮です。私も ファイブスターギガ1126様にご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。これからも ファイブスターギガ1126様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。

新車購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
新型カローラクロスが長納期と聞いて、 新古車を探してたところ、一台紹介いただき購入させていただきました。 すごく悩みましたが、営業の内藤さんの接客が非常にわかりやすく、丁寧にしていただいたので、購入して良かったと思いました。ありがとうございました!
ダイスケ トヨタ カローラクロス(2025/07購入)

販売店の返信

ダイスケ様 この度はご納車おめでとうございます。 貴重なご縁賜わりスタッフ一同感謝申し上げます。 また当店サービス、スタッフにご満足頂き重ねてお礼申し上げます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

対応について

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
連絡等について不備があったがアフターフォローがしっかりしていて購入に納得できた。 若い店員さんが健気にコミュニケーションを取ってくれて、この人から車を買ってよかったと思えました。
トヨタ カローラクロス(2025/07購入)

販売店の返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またぜひお気軽にお立ち寄りださい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

接客がいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
スムーズに購入決めることが出来た
くらちゃん トヨタ カローラクロス(2024/06購入)

販売店の返信

くらちゃん、高評価ありがとうございます。 遠いところご来店いただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

決めた理由

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
担当者の接客が良かったので、決めました。
トシ トヨタ カローラクロス(2025/07購入)

販売店の返信

トシ 様 この度はカローラクロスのご購入、ご投稿頂き誠にありがとうございます。接客対応を褒めて頂き担当スタッフも喜んでいます。トシ様とは少し遠方のお付き合いになりますが、これからのカーライフのお手伝いもしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より

親切な対応

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
契約から納車まで丁寧な対応をしていただきました。  お店の雰囲気もよくこれからも御縁があれば利用させて頂きたいと思います。
しゅうじ トヨタ カローラクロス(2025/06購入)

販売店の返信

しゅうじ様 今回は点検でのご入庫いただき誠にありがとうございます。更にこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います、私共の励みになります。今後より一層店舗全員で満足頂けるように、頑張ってまいります、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
丁寧に接客していただきました。
トヨタ カローラクロス(2025/06購入)
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
愛知トヨタ キャラット尾張旭店

(愛知県・尾張旭市)

販売店の返信

k 様  この度はカローラクロスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
見学から納車までスムーズな対応をしていただき、大変助かりました。頻繁にご連絡もしてくださり、丁寧なご対応でした。
ぷん トヨタ カローラクロス(2025/06購入)
埼玉トヨペット 熊谷支店
埼玉トヨペット 熊谷支店

(埼玉県・熊谷市)

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
迅速に対応頂き、信頼のおける店舗さんだと思います
ラング トヨタ カローラクロス(2025/06購入)

販売店の返信

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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